劉桂芳

項目教學法在《商務英語寫作》課程教學中的運用

劉桂芳

運用項目教學法整合商務英語寫作課程的教學內容、組織開展課堂教學?；诠ぷ鬟^程的項目教學可以激發(fā)學生寫作興趣，提高寫作能力，培養(yǎng)學生的協(xié)作能力和團隊意識。

商務英語寫作；項目教學；寫作能力

《商務英語寫作》以培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生商務書面溝通能力為目標。筆者運用項目教學法整合教學內容，結合網絡、多媒體手段組織教學,調動學生主動性，提高商務意識和寫作能力。

一、商務英語寫作教學中存在的問題

（一）教學內容之間缺乏合理過渡

《商務英語寫作》的教學內容以商務應用文為主，包括圖表、個人簡歷、報告、便條、備忘錄、會議記錄、邀請函、感謝信、道歉信、推薦信、廣告招聘、商業(yè)廣告等，這些文體本身格式要求比較強，每種文體都有自身的習慣用語和句型；而且各內容之間沒有較強的主線鏈接，各文體之間的安排既沒有由易至難，在思維上也沒有做到合理過渡。對于沒有商務工作經歷的學生而言，普遍感到課程內容空洞、乏味，雜亂，從而從心理上排斥這門課。

（二）以“教師”為中心組織教學

目前，《商務英語寫作》教學主要采用傳統(tǒng)的“講授”模式。 講授模式以教師為中心開展教學，具體過程如下：教師按照教材的排列順序和思路，決定學習某一文體，然后講解、分析該文體有什么要求，格式如何，慣用句型有哪些；接下來對照教材范文分析，翻譯，讓學生模仿練習，布置作業(yè)。這樣，商務英語寫作課堂教學性質成為教師主導的、理論為主的講座，學生的角色成為被動、寫作知識的接受者［1］，從而沒有體現(xiàn)和實施商務英語寫作課程本身的“實踐課”來訓練和提高寫作技能。

（三）缺乏培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和商務意識

《商務英語寫作》要完成對學生寫作技能的訓練，還要結合專業(yè)培養(yǎng)目標，全面培養(yǎng)學生的職業(yè)意識，團隊精神、創(chuàng)新能力、計算機信息處理能力以及商務情境意識等“關鍵能力”。目前教學無論是聽課，還是完成作業(yè)，學生的大部分行為還是個人行為；同時學生寫作的目標是為了完成作業(yè)任務，沒有感受到寫作是商務活動，是以后職業(yè)生涯中的一種行為和需要。

二、項目教學的優(yōu)勢

在職業(yè)教育中，項目教學是指師生通過共同實施一個完整的“項目”而進行的教學實踐活動。“項目”既可以指以生產一件具體的、具有實際應用價值的產品為目的的工作任務，也可以是一項服務。項目教學就是師生為完成某一具體的工作任務而展開的教學活動?？傊?，項目教學強調“以工作任務為依托組織教學內容，以學生為主體開展教學活動，以多樣化的解決任務的策略展示學習成果”［2］。其顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”，改變了以往“教師講，學生聽”被動的教學模式，創(chuàng)造了學生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學模式［3］。項目教學在發(fā)達國家職業(yè)教育中得到了充分的運用，在國內職業(yè)教育中也不斷引入到各門課程和實踐教學中，改造了學科體系的教學組織和方法，取得了較為顯著的教學效果。

三、《商務英語寫作》教學中的項目設計

《商務英語寫作》以培養(yǎng)學生基于英語的商務書面溝通能力為目標，在商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)中擔負著不可替代的作用。但目前教學效果不盡理想，我們探索運用項目教學法來整合教學內容和組織教學，結合網絡、多媒體等現(xiàn)代科技來充分發(fā)揮學生學習的主動性，全面提高商務意識和寫作能力，培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力。

（一）“以就業(yè)為導向”選取教學內容

遵循以“能力為本位、以就業(yè)為導向，突出實踐技能的培養(yǎng) ”的專業(yè)培養(yǎng)目標，我們通過對商務英語專業(yè)的合作單位、畢業(yè)生的訪談和調查，以及在校生的頂崗實習反饋意見的分析，本著以商務活動流程為主線，基于文秘類崗位的工作過程需要為原則選取了課程教學內容，如簡歷、郵件、求職信、備忘錄、傳真、公司簡介，產品簡介、會議記錄及工作報告。

（二）把教學內容設計成工作項目

把選取的教學內容以工作過程為主線來安排，這樣每次的文體寫作是一項具體的工作任務，有意義的商務活動。 通過對工作任務中所必須的知識與能力要素的分解、整理和融合，教學內容和進度轉化為以下項目模塊：

表1 《商務英語寫作》課程項目模塊與訓練能力要素分解

四、項目教學的實施

（一）工作情境的創(chuàng)建

為了保證項目教學的順利實施，有必要根據項目來創(chuàng)建工作情境，因為高仿真的工作情境會讓學生感受到是公司里工作，而不是在上寫作課；寫作變成每個工作階段順利開展的條件，學生的寫作的熱情將大為提高。我們創(chuàng)建了表2中的工作情境來保證項目的順利實施。

（二）充分運用現(xiàn)代設備創(chuàng)建真實的商務環(huán)境

為了提高項目的真實程度和學生對現(xiàn)代辦公設備的運用操作能力，教學過程中把一些項目放在實訓室完成，比如面試環(huán)節(jié)，安排在商務模擬實訓室進行；收發(fā)郵件項目在計算機實驗中心完成，每人擁有一臺可以聯(lián)網的計算機，到網易、新浪、雅虎上注冊名稱正規(guī)的郵箱，摒棄一貫使用的、名稱隨意性較強的郵箱；利用教師辦公室和實訓室的電話和傳真機真實收發(fā)傳真，增強商務意識，訓練了學生的對現(xiàn)代辦公設備的實操動手能力。

表2 項目所對應的工作情境

（三）充分發(fā)揮教師的引導作用和培養(yǎng)學生的自主學習、創(chuàng)新的能力

在每一個項目開展前，教師要給予學生充分的時間自主學習相關知識，給予一定的時間把知識內化、并轉化為做事能力的輸出過程。比如在準備開展“成立公司”這個項目前，教師布置學生閱讀《公司法》以及有關社會調研方面的材料。在學生開展項目工作時，教師給予學生充分的自由和發(fā)揮的空間，放手讓學生給公司起名字和設計公司標識logo并在學生需要時給予必要的指導和幫助。項目做完后邀請有關的業(yè)內人士和教師一起評價，引導學生的審美標準和對公司的深層認識。

(四)注重培養(yǎng)學生的團隊合作精神，也要培養(yǎng)適當的競爭意識

在項目開展的過程中，學生分組組成公司，很多任務都是通過團隊協(xié)作分工完成任務；在各公司之間也設立了適當的競爭，如在“投遞簡歷”項目環(huán)節(jié)，收到簡歷多的公司會得到 “獎勵”——該公司全體成員任務評價分數適當提高，這樣激勵每個公司把自己公司的英文招聘廣告寫好，吸引班級同學投放簡歷到本公司的郵箱。

（五）評價階段

評價階段是對整個項目活動的檢查評估和總結，也引導著學生的學習習慣和行為。本課程的項目教學采用形成性評價和終結性評價相結合的評價體系。

形成性評價可以是學生自評、組內成員互評、小組互評，教師評價，評價的內容涵蓋學生在所有項目完成過程中的表現(xiàn)（資料的收集準備情況、學習態(tài)度、課堂參與度等）進行評價［4］。學生作品的過程性評價體現(xiàn)在“反復式”反饋上，即第一稿、第二稿并不評判等級和分數，而是反饋信息，指出可以提高的地方，學生自己思考、修改，直至滿意，形成最終作品，由教師給予終結性的評價。

四、結語

通過項目教學在《商務英語寫作》課程的運用探索，學生明顯提高了學習興趣和對課程的滿意度，培養(yǎng)了學生的動手能力；同時，以公司運營來開展的項目教學，加強了學生的團隊合作精神、競爭意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，在完成各項商務活動任務的過程中，學生在解決問題、與人溝通、信息處理和自我學習等職業(yè)核心能力培養(yǎng)方面得到實際的鍛煉，有利于培養(yǎng)出滿足社會需求和經濟發(fā)展的商務復合式應用型人才。

[1]王媛媛.商務英語寫作中的小組合作學習模式研究[J].太原城市職業(yè)技術學院學報，2010(6).

[2]曹玉章.項目教學的理論基礎、基本特征及對教師的要求[J].職教論壇，2007(3).

[3]項目教學法[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/2062970.htm

[4]蘇文倩.項目教學法結合語塊優(yōu)化英語應用文寫作教學[J].四川教育學院學報,2011(4).

H315

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1673-1999（2012）02-0200-03

劉桂芳（1972-），女，碩士，廣東交通職業(yè)技術學院（廣東廣州510650）講師。

2011-11-10