改革開放以來，隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，與世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的聯(lián)系越發(fā)緊密，尤其中國加入世界貿(mào)易組織之后，給中國企業(yè)帶了諸多發(fā)展機(jī)遇，發(fā)展壯大的中國企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向海外，并將其供應(yīng)鏈向海外延伸，通過出口或者對外直投資（FDI）等方式進(jìn)入國際化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因?yàn)閲H化能夠?yàn)槠髽I(yè)尋找新的合作伙伴、追求成本更低的資源、開發(fā)潛在的新興市場，開拓更具競爭優(yōu)勢的運(yùn)營策略和流程。許多中國公司將業(yè)務(wù)拓展到海外，包括生產(chǎn)、銷售、市場營銷、分銷和客戶服務(wù)。但是由于我國在國際貿(mào)易中的經(jīng)驗(yàn)還比較匱乏，我們還與世界發(fā)達(dá)國家之間的有許多差距，特別是大多數(shù)中國企業(yè)還處于全球化的市場進(jìn)入的早期階段，在全球化的道路上還面臨著許多供應(yīng)鏈方面的挑戰(zhàn)，在國際化供應(yīng)鏈中仍存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)，迫切需要建設(shè)必要的基礎(chǔ)設(shè)施和積累有關(guān)市場進(jìn)入和管理全球運(yùn)營的相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。本文針對這些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的一些應(yīng)對措施，以期對國內(nèi)企業(yè)的國際化供應(yīng)鏈的建立與維護(hù)提供一些幫助。

一、國內(nèi)企業(yè)國際化供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)

（一）政治挑戰(zhàn)

最近的幾十年，我國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展起來，國內(nèi)很多實(shí)力雄厚的大型企業(yè)也紛紛將業(yè)務(wù)拓展到海外，中國的經(jīng)濟(jì)崛起和中國奇跡的創(chuàng)造正是在不斷擴(kuò)大對外開放的國際化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)的。一方面，我們出口自己的優(yōu)勢商品，輸出本國勞動力、資本等生產(chǎn)要素，接受國際經(jīng)濟(jì)規(guī)則；另一方面，我們進(jìn)口外國商品，引進(jìn)外國資本、先進(jìn)技術(shù)等生產(chǎn)要素，參與國際經(jīng)濟(jì)規(guī)則的制定。通過積極地發(fā)展同世界各個國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作，把自己置身于國際經(jīng)濟(jì)格局中來發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)，我們突破了限制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的自然資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資金技術(shù)等條件的約束，充分利用了國內(nèi)外廣闊的市場空間，取得了讓世界驚訝的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。這些也嚴(yán)重地威脅到了西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)利益，其甚至宣揚(yáng)“中國威脅論”來扼制中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。例如：聯(lián)想在美國遭遇“安全門”事件，中興和華為在印度的業(yè)務(wù)擴(kuò)展受到議會阻撓，海爾在美泰克收購戰(zhàn)中鎩羽而歸，中海油在美國優(yōu)尼科石油公司并購中擱淺等等。而隨著中國企業(yè)的不斷壯大，這種政治因素帶來的國際化供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)將會更加嚴(yán)重。

（二）法律文化挑戰(zhàn)

改革開放以來，中西方逐漸融洽與交流，對彼此的了解有所加深。但是，我國企業(yè)對于海外經(jīng)營方面，由于時(shí)間等問題，還存在著很多生疏的地方。并且由于文化理解上的偏差，加上對國外法律的模糊認(rèn)識，常常引發(fā)中國與外國企業(yè)之間的商業(yè)糾紛，這些無疑對中國企業(yè)的國際化供應(yīng)鏈發(fā)展帶來重大挑戰(zhàn)。洞悉消費(fèi)者需求是全球化的中國企業(yè)所面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。中國企業(yè)由于文化障礙而難以了解海外市場的消費(fèi)者偏好。另外，單個海外市場內(nèi)部的顯著差異也進(jìn)一步增加了中國企業(yè)理解海外市場的難度，例如，歐盟內(nèi)部的各國在市場成熟度、競爭環(huán)境、稅收水平、消費(fèi)者偏好、文化和貿(mào)易條例方面都有很大差異。

（三）供應(yīng)商合作帶來的挑戰(zhàn)

合作供應(yīng)商的選擇對企業(yè)建立國際化供應(yīng)鏈無疑是非常重要的。其可以幫助企業(yè)提升供應(yīng)鏈的整體競爭力，占領(lǐng)更多的市場份額。但是，中國企業(yè)并沒有建立起系統(tǒng)完善的供應(yīng)商評價(jià)體系，致使在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，過于片面性。例如，一些企業(yè)過分注重備選供應(yīng)商提供的價(jià)格，而忽視了其提供的產(chǎn)品質(zhì)量，從而帶來潛在的隱患等，這些都會為國際化供應(yīng)鏈的健康發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

二、應(yīng)對措施

（一）加強(qiáng)對不確定因素的防范意識

1.打造彈性供應(yīng)鏈，系統(tǒng)整合國際化供應(yīng)鏈的各個流程，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率，并保持高強(qiáng)彈性。在供應(yīng)鏈上保持超出正常需要的庫存和能力的儲備。這種額外庫存和能力可以用來臨時(shí)滿足產(chǎn)品的緊急需要或替代供應(yīng)鏈中斷而導(dǎo)致的損失，建立原材料和最終產(chǎn)品的安全儲備。這是一種應(yīng)對不確定性的傳統(tǒng)方式。但同時(shí)要為多余的庫存、能力、人員付出代價(jià)。因此，運(yùn)用這種“以防萬一”的方法提高供應(yīng)鏈彈性時(shí)應(yīng)把握一個適當(dāng)?shù)亩?。確定一個適當(dāng)?shù)膬渌绞怪饶軕?yīng)對中斷風(fēng)險(xiǎn)，又不造成過多浪費(fèi)就顯得尤為重要。

2.增強(qiáng)供應(yīng)鏈柔性，即供應(yīng)鏈對環(huán)境變化和不確定性事件作出反應(yīng)的能力。為了應(yīng)對復(fù)雜多變的國際化形勢，企業(yè)要事先制定出一些突發(fā)事件應(yīng)對措施，以防出現(xiàn)時(shí)措手不及。同時(shí)，企業(yè)還要與多家供應(yīng)商進(jìn)行合作，不能對某一家依賴性過大，否則一旦出現(xiàn)問題，將會帶來重大的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

3.優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，建立協(xié)同的國際化供應(yīng)鏈。國際化供應(yīng)鏈協(xié)同追求的是企業(yè)信息的可視化，改善績效。能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的有效跟蹤，了解貨運(yùn)實(shí)時(shí)信息。保證信息的安全、可靠，處理及時(shí)，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范。

（二）提高文化、法律方面的差異化研究水平

各國之間的文化、法律差異性是國際化供應(yīng)鏈的一個顯著特征，各國在商業(yè)習(xí)慣、消費(fèi)心理以及法律規(guī)定等方面都存在著差異性，這對供應(yīng)鏈的健康發(fā)展構(gòu)成了一定挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要對不同國家的文化差異進(jìn)行深入了解。并對其業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)以及區(qū)域結(jié)構(gòu)也要有所了解。另外，由于國內(nèi)企業(yè)的國際化程度相對較低，對國際法了解不深，因而經(jīng)常會遇到一些法律環(huán)境差異性帶來的商業(yè)挑戰(zhàn)。因此，要采取有效措施，增加企業(yè)的國際法知識儲備。

（三）建立雙贏的合作伙伴

合作是供應(yīng)鏈構(gòu)成的基石，安全的供應(yīng)鏈必定是一條合作共贏的鏈。在這方面，戴爾在發(fā)展與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系時(shí)，十分注重雙贏。目前。國內(nèi)一些企業(yè)只重視短期利益，漠視供應(yīng)鏈穩(wěn)定，頻繁更換供應(yīng)商，以實(shí)現(xiàn)短期利益的最大化。但是，一旦市場環(huán)境惡化，這些企業(yè)將受到諸如供應(yīng)鏈斷裂的懲罰，造成重大損失甚至企業(yè)倒閉。因此，我國企業(yè)需要努力與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，建立一種信任、合作、開放性交流的供應(yīng)鏈長期關(guān)系，加強(qiáng)與他們之間的信息流共享，實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，選擇合適的伙伴關(guān)系，尤其是供應(yīng)商。選擇供應(yīng)商時(shí)，要建立合理的供應(yīng)商評價(jià)體系，從長遠(yuǎn)利益考慮，爭取建立信任、合作、共贏的供應(yīng)鏈。在選擇供應(yīng)商時(shí)要注意以下幾個方面：

1.從質(zhì)量、價(jià)格、交貨速度、服務(wù)等方面選擇最具競爭力的供應(yīng)商。

2.在全球市場上尋找各類供應(yīng)商，并保證在選擇過程中不帶有任何偏見、歧視，不設(shè)置跨區(qū)域合作障礙。

3.希望盡可能直接與生產(chǎn)商合作，以便建立更加明確、快速、高效的合作關(guān)系。

4.與全球供應(yīng)商一起積極發(fā)展和鞏固多贏格局的合作關(guān)系。

（四）加強(qiáng)質(zhì)量及信息標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌

信息資源對供應(yīng)鏈，特別是國際化供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)作都有極為重要的影響。然而，在不同的國家，信息技術(shù)水平的高低和應(yīng)用程度是大不相同的，不同系統(tǒng)之間也會存在接口問題。另外，與數(shù)據(jù)保護(hù)和文件真實(shí)性相關(guān)的一些法律保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，各國也有所不同。對于我國企業(yè)來說，必須盡快實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌，消除不同國家的企業(yè)之間因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)接口問題造成的信息鴻溝和由此帶來的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

三、總結(jié)

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，國內(nèi)的眾多大型企業(yè)逐漸走上了國際化的發(fā)展道路。其紛紛在國外建立子公司，或者與國外知名企業(yè)進(jìn)行商業(yè)合作。尤其是加入世界貿(mào)易組織之后，經(jīng)濟(jì)全球化的理念更是不斷地影響著國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策。然而，很多客觀事實(shí)是企業(yè)無法忽視的，國際化供應(yīng)鏈面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中包括政治、文化以及法律等多方面影響因素。本文首先對國際化供應(yīng)鏈所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，然后針對這些問題提出了相應(yīng)的參考建議，以期能夠?qū)τ嘘P(guān)人士提供一些幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 余黎峰，雷星暉.實(shí)現(xiàn)企業(yè)國際化的重要途徑：構(gòu)建供應(yīng)鏈[J].經(jīng)濟(jì)與管理，2009，（3）.

[2] 范莉玫.企業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇理論綜述[J].現(xiàn)代商業(yè)，2008，（27）.

[3] 孫曉靜.供應(yīng)鏈管理實(shí)踐對企業(yè)績效影響的研究[D].大連：大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.

[4] Hsu C.，Kannan V. R. Tan K，et al. In-formation sharing，buyer-supplier rela-tionships，and firm performance Amu-lti-region analysis，2008.

[5] Tracey M.，Lim J. S.，Vonderembse M.A. The impact of supply chain manage-ment capabilities on business perfor-mance，2005.

作者簡介：王娟（1982-），女，安徽合肥人，碩士，從事企業(yè)供應(yīng)鏈研究。

（中國人民大學(xué)商學(xué)院）

（責(zé)任編輯：張娟）</