摘 要:激勵(lì)首先是心理學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的一種心理過(guò)程。在現(xiàn)代企業(yè)中,人是最重要、最活躍的一種資源,是企業(yè)發(fā)展的最根本動(dòng)力。而要想改善現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng),更進(jìn)一步地做好人力資源的管理,一套行之有效的激勵(lì)方法和加強(qiáng)員工的激勵(lì)是關(guān)鍵?;诖耍驮谌肆Y源管理中的激勵(lì)問(wèn)題的必要性、方法、原則等方面進(jìn)行分析,以期進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源管理水平。
關(guān)鍵詞:人力資源;激勵(lì)政策;激勵(lì)原則;激勵(lì)方法
中圖分類號(hào):C936 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2012)17-0136-02
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中更多地注重以人為本的管理思想,在這種情況下,傳統(tǒng)的人力資源管理也必然要向現(xiàn)代管理的方向發(fā)展。激勵(lì)有加強(qiáng)、激發(fā)和推動(dòng)的作用,是無(wú)形的力量和一種心理狀態(tài),這種心理看不見(jiàn),摸不著,無(wú)法在現(xiàn)實(shí)生活中去衡量、控制和調(diào)節(jié),但可以通過(guò)其日常生活中的行為加以觀察,本文試就激勵(lì)政策在人力資源管理中的應(yīng)用以及具體的方法和注意要點(diǎn)加以論述、分析和概括。
一、激勵(lì)的含義
激勵(lì)是指通過(guò)管理工作創(chuàng)設(shè)一定的條件,激發(fā)廣大員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神。首先,從字面層意上理解,激勵(lì)含有激發(fā)、鼓勵(lì)的意思;從管理學(xué)上看是指利用某種外部因素激發(fā)人的動(dòng)機(jī),是人由內(nèi)在的動(dòng)力朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程。正確的激勵(lì)能夠起到加強(qiáng)、激發(fā)和推動(dòng)的作用,指導(dǎo)人朝著企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn),所以正確的激勵(lì)政策在人力資源管理中的作用的確是一股不可忽視的力量。
二、激勵(lì)的作用
1.激勵(lì)有助于提高和調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,充分挖掘其人力資源
激勵(lì)在企業(yè)管理中的作用相當(dāng)重要和明顯,它可以讓員工始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和亢奮的工作態(tài)度,能夠持久保持員工的主人翁精神,通過(guò)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而達(dá)到員工個(gè)人愿望,產(chǎn)生對(duì)集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)、工作積極性,充分挖掘人力資源。
2.激勵(lì)有利于增強(qiáng)凝聚力,吸引更多的人才
通常良好的組織氛圍和人際氛圍以及良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境可以讓人身心愉悅,產(chǎn)生歸屬感,這樣的歸屬感可以讓企業(yè)更多地留住人才,從而利用其資源更好地為企業(yè)服務(wù)。
3.激勵(lì)可以讓企業(yè)的優(yōu)秀文化迅速形成
良好的企業(yè)文化是任何企業(yè)賴以生存的根基和基礎(chǔ),通過(guò)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,促進(jìn)工作價(jià)值觀的形成,可以營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
三、當(dāng)前激勵(lì)策略在人力資源管理中難以實(shí)現(xiàn)的原因
1.設(shè)定的激勵(lì)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)
當(dāng)前,我們很多企業(yè)中的管理還只是停留在初級(jí)階段,比如目標(biāo)的管理、制定與下達(dá)的不合理現(xiàn)象依然存在,這樣就帶來(lái)了不公平,也就帶來(lái)了如職工出工不出力、虛假報(bào)賬等現(xiàn)象,這樣的現(xiàn)狀使得激勵(lì)的作用當(dāng)然難以發(fā)揮。
2.激勵(lì)政策的制定從根源上不合理
首先,當(dāng)我們最初開(kāi)始在制定激勵(lì)目標(biāo)的時(shí)候就沒(méi)有從實(shí)際出發(fā),高于實(shí)際可能,所以造成了到時(shí)候我們激勵(lì)策略的難以兌現(xiàn)性,使激勵(lì)政策難以落實(shí)到實(shí)際之中,這樣就很容易挫傷我們職工的工作熱情和積極性。再者,有的單位從思想上就沒(méi)有重視激勵(lì)的作用,對(duì)于做出的激勵(lì)政策總是改來(lái)改去,讓下面的職工很茫然,根本沒(méi)有連續(xù)性和穩(wěn)定性之說(shuō),慢慢地就會(huì)讓我們的職工對(duì)企業(yè)工作以及激勵(lì)效力失去了信心。
3.激勵(lì)的方式林林總總,各不相同,選擇性不強(qiáng)
雖然激勵(lì)的方法很多,可我們?cè)诩?lì)時(shí)還要因人而異,什么樣的人適合什么樣的激勵(lì),這都是我們需要考慮的事情,要激勵(lì)的對(duì)象身份不同,普通大眾更多的是物質(zhì)利益,知識(shí)分子們需要更多的是福利和工作成果等等。所以眾口難調(diào),這就需要我們的領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮聰明才智,投其所好地進(jìn)行激勵(lì)。
四、關(guān)于激勵(lì)問(wèn)題在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的思考
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,更加注重的是人本管理,以尊重員工、充分發(fā)揮員工工作積極性和主動(dòng)性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此激勵(lì)政策在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用,必須注重與企業(yè)的時(shí)代性相符合,并且始終堅(jiān)持以人為本,才能夠充分發(fā)揮激勵(lì)政策的作用。對(duì)于希望在人力資源管理中和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中做得更出色的企業(yè)而言,所建立的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該包括以下幾種方式:
1.金錢獎(jiǎng)勵(lì)
在我國(guó)生產(chǎn)力總體水平還不是很高的情況下,物質(zhì)激勵(lì)依然具有強(qiáng)大的吸引力,盡管金錢與物質(zhì)之間的關(guān)系隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展已經(jīng)不可同日而語(yǔ),但物質(zhì)始終是人類進(jìn)行各種活動(dòng)的根本,也是物質(zhì)激勵(lì)的主要形式。
2.確定明確的目標(biāo)進(jìn)行激勵(lì)
我們每個(gè)人當(dāng)然除了金錢之外還有很多很美好的其他的追求,比如權(quán)利、欲望等等,激勵(lì)的目的就是把這個(gè)目標(biāo)無(wú)限地挖出來(lái),在工作中指引大家實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),員工們都希望能夠在不斷地完成工作任務(wù)中完成對(duì)自我能力的肯定和賞識(shí),所以他們?nèi)绻茉谄髽I(yè)的幫助下更快地達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生濃厚的感情和摯愛(ài)之情,以企業(yè)的振興為己任,自然就會(huì)做好工作,這就是激勵(lì)產(chǎn)生的強(qiáng)大效果。
3.在激勵(lì)中互相尊重
沒(méi)有誰(shuí)不希望得到尊重,我們?cè)谖镔|(zhì)生活能夠得到滿足的同時(shí),精神上的追求成為了更高的目標(biāo),上下級(jí)的互相尊重是一種強(qiáng)大的力量,如果管理者不尊重職工,不尊重職工的感受,就會(huì)失去人心,久而久之企業(yè)也就失去了凝聚力,各種懶惰、不負(fù)責(zé)任的情況就隨之發(fā)生。
4.參與激勵(lì)
對(duì)于知識(shí)密集型的企業(yè)而言,職工們的學(xué)歷、素質(zhì)相對(duì)而言都較高,這也是他們能夠參與企業(yè)的決策和具有話語(yǔ)權(quán)的最重要的因素,他們的參與激發(fā)了企業(yè)的活力,使企業(yè)煥發(fā)出了蓬勃的生命力,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和使命以及歸屬感,在自豪與驕傲中實(shí)現(xiàn)對(duì)自我價(jià)值的肯定和需要。
5.懲罰分明
激勵(lì)不單包括獎(jiǎng)勵(lì),還包括懲罰,管理者要做到寧可不獎(jiǎng)勵(lì)、不處罰,也要一碗水端平,因?yàn)橹挥性诠该鞯沫h(huán)境下我們才會(huì)擁有自由的天地,這種自由會(huì)讓企業(yè)始終保持強(qiáng)大的生命力和持久旺盛的戰(zhàn)斗力。雖然表?yè)P(yáng)比起批評(píng)效果會(huì)更好,但是如果能給犯錯(cuò)的人一個(gè)改正的機(jī)會(huì),將使雙方都獲益無(wú)窮,也能調(diào)動(dòng)工作的積極性。
總之,在當(dāng)前企業(yè)改革風(fēng)起云涌的這個(gè)時(shí)代,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天,一個(gè)完善、合理、成熟的激勵(lì)體制能使我們的人力資源管理獲益良多,更能給職工帶來(lái)新的機(jī)遇。這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)者一定要解放思想,實(shí)事求是,以創(chuàng)新的角度來(lái)思考深層次的問(wèn)題,在實(shí)踐中完善激勵(lì)問(wèn)題,做好企業(yè)管理中這個(gè)最重要的一環(huán),將企業(yè)管理提升到一個(gè)新的水平。
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(責(zé)任編輯:張偉)</