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我國培訓(xùn)機構(gòu)教師激勵問題研究

2012-12-31 00:00:00劉志芹
考試周刊 2012年8期


  一、我國培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀
  隨著我國改革開放的進(jìn)一步深入,加入世界貿(mào)易組織,2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會的成功舉辦,我國在政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面與國外交流日益頻繁。因此,對高素質(zhì)人才的要求也越來越高。然而,高素質(zhì)人才的培養(yǎng)僅僅依靠學(xué)歷教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,教育培訓(xùn)的補充和完善對培養(yǎng)高素質(zhì)人才是必不可少的。隨著人們生活水平和受教育水平的不斷提高,人們對教育越來越重視,在教育培訓(xùn)方面的投入也越來越高,為培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展提供了良好的機遇和很大的空間。近年來我國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展非常迅速,但由于培訓(xùn)業(yè)空間大、利潤高、進(jìn)入門檻低,大量的培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)及和培訓(xùn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),競爭異常激烈。同時,國際培訓(xùn)機構(gòu)也注意到了我國培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,紛紛進(jìn)軍我國培訓(xùn)業(yè)市場,分食這塊誘人的“奶酪”,使得這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭更加激烈。如何使自己在這場日益激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟生存下來并且發(fā)展壯大,正確的培訓(xùn)機構(gòu)教師激勵機制的設(shè)計是不容忽視的一方面。由于激勵機制不夠完善等原因造成教師隊伍出現(xiàn)諸多問題,給培訓(xùn)機構(gòu)帶來嚴(yán)重?fù)p失或致命重創(chuàng)的案例并不少見。
  二、我國培訓(xùn)機構(gòu)教師激勵的相關(guān)理論綜述
 ?。ㄒ唬┘畹母拍?br/>  什么是激勵?美國管理學(xué)家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)給激勵下了如下定義:“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵?!侨祟惢顒拥囊环N內(nèi)心狀態(tài)?!比说囊磺行袆佣际怯赡撤N動機引起的,動機是一種精神狀態(tài),它對人的行動起激發(fā)、推動、加強的作用。如何在工作中調(diào)動員工的積極性,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo)。
 ?。ǘ┘畹闹匾?br/>  1.能吸引優(yōu)秀的人才。激勵問題是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心問題,對于任何一個企業(yè)來說激勵都非常重要,它能吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)當(dāng)中來。當(dāng)今企業(yè)的競爭就是人才的競爭,贏得了優(yōu)秀人才就贏得了勝利。培訓(xùn)市場上的學(xué)員非??粗厥谡n教師各方面的素質(zhì)?!敖處焹?yōu)而學(xué)員留,教師差而學(xué)員流”的現(xiàn)象在培訓(xùn)行業(yè)特別常見。2.能挖掘員工的潛在能力,能讓員工充分發(fā)揮自己的聰明才智。3.能創(chuàng)造良性的競爭環(huán)境,能讓壓力變成動力而不是阻力。4.能留住優(yōu)秀人才,人才的流失給企業(yè)帶來的后果是嚴(yán)重的,人才流失不僅帶走了管理和技術(shù),而且給企業(yè)帶來了威脅。激勵機制的不合理、不完善使諸多企業(yè)陷入困境。由此可見,合理、完善的激勵機制對于培訓(xùn)機構(gòu)來說至關(guān)重要。
  三、我國培訓(xùn)機構(gòu)教師激勵問題現(xiàn)狀分析
  (一)我國培訓(xùn)機構(gòu)教師分類
  目前我國培訓(xùn)機構(gòu)除了新東方、環(huán)球雅思、朗閣等已經(jīng)有一定規(guī)模的全國連鎖的培訓(xùn)機構(gòu)之外,大部分培訓(xùn)機構(gòu)的全職員工都在50人以下。由于培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)繁多,學(xué)員年齡老少青皆有,因此培訓(xùn)機構(gòu)的教師隊伍分類異常復(fù)雜,如下表格:
 ?。ǘ┪覈嘤?xùn)機構(gòu)教師隊伍存在的諸多問題
  1.培訓(xùn)機構(gòu)的教師不像公辦學(xué)校的教師有內(nèi)部編制,加上很多培訓(xùn)機構(gòu)對企業(yè)文化的建設(shè)非常淡漠,導(dǎo)致很多教師對所在的培訓(xùn)機構(gòu)缺乏歸屬感和安全感。2.培訓(xùn)機構(gòu)的青年教師和低學(xué)歷教師比重偏大,35歲以上高學(xué)歷、高職稱的中青年教師非常稀缺。3.培訓(xùn)學(xué)校的教師教學(xué)水平參差不齊,有些培訓(xùn)機構(gòu)為了牟取利益甚至讓沒有教師資格、缺乏教學(xué)經(jīng)驗、沒有經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)的教師直接上崗。上述情況在中小培訓(xùn)機構(gòu)中屢見不鮮。4.教師隊伍流動性大,穩(wěn)定性差。很多培訓(xùn)機構(gòu)的教師在原來的培訓(xùn)機構(gòu)任教幾年之后或者跳槽到其他行業(yè),或者出來自己辦培訓(xùn)學(xué)校,給原來所在的培訓(xùn)機構(gòu)帶來很大的威脅和壓力。
 ?。ㄈ┪覈嘤?xùn)機構(gòu)教師激勵存在的問題
  1.我國每個培訓(xùn)機構(gòu)都有自己獨特的工資津貼制度,但教師的津貼大致由基本工資、課時費和獎金等組成。很多培訓(xùn)機構(gòu)為了節(jié)省人力成本讓毫無教學(xué)經(jīng)驗、沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的教師直接上崗,或者讓在職的教師盡可能多地代課,而將教師的身體承受能力和授課效果拋之腦后。也有一些教師懷著“一切向錢看”的心理不顧自己的體力和能力上更多的課,給自己的身體造成傷害,給學(xué)員造成損失,同時,也讓培訓(xùn)機構(gòu)蒙受損失。2.大部分培訓(xùn)機構(gòu)教師的福利不如公辦教師,甚至國家法定的“五險一金”都無法保障。這使培訓(xùn)機構(gòu)教師心理落差很大。3.教師培訓(xùn)力度不夠。由于教師承擔(dān)著繁重的教學(xué)任務(wù),時間緊、任務(wù)重、壓力大,培訓(xùn)機構(gòu)為了讓教學(xué)運轉(zhuǎn)正常,教學(xué)任務(wù)順利完成,不愿為教師提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。而且多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)在教師培訓(xùn)上投入不足。4.多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)沒有針對教師進(jìn)行專門的職業(yè)生涯規(guī)劃,教師的晉升機會和發(fā)展空間有限。
  四、我國培訓(xùn)機構(gòu)教師激勵機制設(shè)計
 ?。ㄒ唬┪镔|(zhì)方面的激勵
  1.建立更加科學(xué)的薪酬管理體系。教師工資的底薪要適中不可太低,要給教師提供最起碼的生活保障,讓教師無后顧之憂,把精力放在備課、與學(xué)員溝通和提高教學(xué)水平等方面。設(shè)置教師授課最少課時和最多課時,既能保證教師工資在一定水準(zhǔn)之上,又能有效避免教師為了多得課酬而不顧教學(xué)效果導(dǎo)致學(xué)校和學(xué)員損失的現(xiàn)象??蛇m當(dāng)增加工齡工資,工作時間越長工資越高,降低教師流失的幾率。2.實施更加人性化的福利設(shè)計。人都是有感情的動物,如果能在最起碼的保險福利的基礎(chǔ)上在逢年過節(jié)時學(xué)校發(fā)點小禮物;老人或孩子生病時有專門負(fù)責(zé)人探望;每月給員工父母發(fā)放300元左右贍養(yǎng)費;定期舉行一些集體活動等,這些看似很小的福利設(shè)計就會讓教師更有歸屬感、有家的感覺,會促使教師更加自覺、更有熱情地做好自己的本職工作。
 ?。ǘ┚穹矫娴募?br/>  1.加大對企業(yè)文化建設(shè)的力度。在優(yōu)秀的企業(yè)文化激勵下,教師的工作熱情會被很好地激發(fā)出來,可以增強對企業(yè)的認(rèn)同感和對工作的自豪感。2.情感激勵。教師是個特殊的職業(yè),教師都是擁有較高學(xué)歷的知識分子,與其他行業(yè)的工作者相比,教師更看重單位對自身的情感關(guān)懷。因此當(dāng)教師在情感方面出現(xiàn)問題時應(yīng)該給予正確的疏導(dǎo),解除其憂慮并給予鼓勵。3.工作成就感激勵。教師這個職業(yè)整天都要面對學(xué)生,時間久了自然會有倦怠之感,特別是當(dāng)遇到父母重視教育不夠,自身基礎(chǔ)差、性格內(nèi)向、沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生時就會有挫敗感。這時應(yīng)該給予教師及時的幫助,幫助教師找出問題所在,解決問題,從而增強工作成就感。4.榮譽激勵。培訓(xùn)機構(gòu)可在確保公平公正的基礎(chǔ)上定期開展教師技能、教師講義、教師授課等比賽,并對在比賽中表現(xiàn)優(yōu)異的教師給予表彰和頒發(fā)榮譽證書。
 ?。ㄈ┲贫确矫娴募?br/>  1.進(jìn)一步完善績效考核體系。合理公正的績效考核體系可以營造良好的工作氛圍,避免教師之間進(jìn)行惡性競爭,激勵教師朝著共同的目標(biāo)而奮斗。2.培訓(xùn)激勵。只有優(yōu)秀的教師才能教出優(yōu)秀的學(xué)員,只有培訓(xùn)出優(yōu)秀的學(xué)員才能吸引更多的新學(xué)員,才能給企業(yè)帶來更高的利潤。所以培訓(xùn)機構(gòu)不能只看眼前的利益,要加大對教師培訓(xùn)的力度。3.晉升激勵。設(shè)置教師晉升制度,拓寬教師的發(fā)展空間,關(guān)注教師的職業(yè)生涯規(guī)劃。
  
  參考文獻(xiàn):
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 ?。ㄗ髡呦倒鹆蛛娮涌萍即髮W(xué)商學(xué)院碩士研究生)

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