摘 要： 隨著我國與各國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，對外貿(mào)易日趨頻繁，商務(wù)英語在對外貿(mào)易中的運(yùn)用也隨之增多。在世界這個大市場上，商務(wù)活動和貿(mào)易的洽談、磋商，通常都是使用英語電傳，即函電形式。商務(wù)英語函電在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化過程中得到迅猛發(fā)展，而其本身的發(fā)展又極大地推動了對外貿(mào)易的發(fā)展。本文就商務(wù)英語函電的內(nèi)涵特點(diǎn)和主要內(nèi)容，以及對外貿(mào)易的作用進(jìn)行了相關(guān)探索，探討了商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的應(yīng)用問題。
　　關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語函電 對外貿(mào)易 國際營銷 作用 應(yīng)用
　　
　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的加快及全球貿(mào)易的日益融合，中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作也迅速發(fā)展起來，與世界其他國家的合作及貿(mào)易往來越來越頻繁，科技的快速發(fā)展和巨大進(jìn)步，也改變了傳統(tǒng)交易對象，極大地促進(jìn)了各國之間的貿(mào)易往來，世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相互滲透、相互依存，國際商貿(mào)活動與日俱增，商務(wù)英語的使用也愈發(fā)廣泛。商務(wù)英語函電是對外商務(wù)交流的主要途徑之一，也使各國相互溝通、開展業(yè)務(wù)、達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等商務(wù)活動的重要媒介。由于交際雙方的文化背景不同、社會環(huán)境背景各異、思維方式和交際方式有別，在對外貿(mào)易中雙方產(chǎn)生誤解在所難免，因此，熟練掌握商務(wù)英語函電的內(nèi)涵特點(diǎn)和應(yīng)用技巧，對于雙方交易的順利達(dá)成是極其重要的。
　　一、商務(wù)英語函電的內(nèi)涵
　　商務(wù)英語函電是以外貿(mào)知識為背景，以外貿(mào)語言為載體；在對外貿(mào)易領(lǐng)域中人們借以溝通交流的書面工作語言的電子書信。它是以普通英語知識為基礎(chǔ)的融國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識和對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用為一體的商務(wù)英語綜合知識在具體對外貿(mào)易中的掌握和應(yīng)用，因此商務(wù)函電在使用上有其特有的特征，這也就要求商務(wù)英語人員在學(xué)習(xí)和積累知識時注重將基礎(chǔ)英語知識和專業(yè)商務(wù)英語相融合。
　　盡管傳統(tǒng)意義上的“函電”已被傳真和電子郵件替代，但從信息內(nèi)容和形勢來看，其基本格式、表達(dá)方式和內(nèi)容都沒有大的變化——只是傳送信函的方式不同。
　　二、商務(wù)英語函電的特點(diǎn)及應(yīng)用注意事項(xiàng)
　　商務(wù)函電既有普通英語語言的共同特點(diǎn)，又帶有濃濃的“商務(wù)”特色。因此不同于普通文體，其特點(diǎn)比較鮮明，遵循“7C”原則，即禮貌（courtesy）、體諒（consideration）、完整（completeness）、清楚（clarity）、簡潔（conciseness）、具體（concreteness）、正確（correctness）。貿(mào)易雙方通過往來函來電進(jìn)行貿(mào)易磋商，建立和維系良好的合作伙伴關(guān)系，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，最終達(dá)成交易。因此，英文函電在遣詞造句、行文方法、表達(dá)風(fēng)格、意義和內(nèi)涵方面都具有商業(yè)韻味，講究語言策略，注重語言的得體性。商務(wù)函電是國際商務(wù)往來中經(jīng)常使用的聯(lián)系方式，是開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)和有關(guān)商務(wù)活動的基礎(chǔ)及重要工具，因此，熟悉運(yùn)用并正確理解商務(wù)英語函電出現(xiàn)的新特點(diǎn)，是順利進(jìn)行商務(wù)業(yè)務(wù)活動的前提和條件。
　　在商務(wù)函電應(yīng)用中要做到以下幾點(diǎn)：第一，要尊重對方。函件沒有語氣，但字里行間可以表達(dá)出對對方的尊重和禮貌。買賣雙方在貿(mào)易合作中是平等的關(guān)系，函件中要有禮節(jié)，善待對方，禮貌待人，建立良好的貿(mào)易合作關(guān)系。第二，函件要簡潔。為了提高效率，商務(wù)函件要簡練，開門見山，避免長篇大論。第三，表達(dá)信息要準(zhǔn)確。用詞要嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，避免歧義。
　　三、商務(wù)英語函電在國際營銷中作用
　　（一）國際營銷活動隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日益顯著而變得日漸頻繁。要想在國際營銷活動中進(jìn)行良好的溝通，語言的作用就要變得異常強(qiáng)大，商務(wù)英語函電是專門用途英語（ESP，English for Specific Purposes）的一個重要分支，也是現(xiàn)代國際營銷領(lǐng)域的專業(yè)語言，其詞法、句法、語體等均有特色。掌握商務(wù)英語是研究營銷英語語言和從事國際營銷的重要基礎(chǔ)。
　?。ǘ?yīng)用在國際營銷的商務(wù)英語也叫國際營銷英語，因其有獨(dú)特的詞匯、句法、結(jié)構(gòu)和文體等，普通英語學(xué)習(xí)和使用者必須經(jīng)過專門學(xué)習(xí)和研究，才能掌握并運(yùn)用國際營銷英語。掌握國際營銷英語是從事國際商務(wù)工作和研究營銷英語語言的重要基礎(chǔ)。把國際營銷這一特殊行業(yè)所使用的語言系統(tǒng)化地提供給讀者，使讀者通過閱讀、分析、辨析、理解、記憶等語言學(xué)習(xí)過程逐步掌握國際營銷行業(yè)英語，獲得用英語從事國際營銷的交際能力。在國際營銷中應(yīng)用商務(wù)英語，在用語上要明顯注意。商務(wù)英語函電常用的句子有：①Please accept our thanks for the trouble you have taken.有勞貴方，不勝感激。②We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair.對貴方在此事中的慷慨之舉，深表感謝?？偟膩碚f，商務(wù)英語函電要求學(xué)生具有扎實(shí)的英文功底和良好的英語語言運(yùn)用能力，了解國內(nèi)外有關(guān)商務(wù)方面的方針、政策和法規(guī)，具有商務(wù)綜合技能，能夠在三資企業(yè)從事商務(wù)洽談、企業(yè)管理和涉外文秘的應(yīng)用型、外向型、復(fù)合型專門人才。
　?。ㄈ┥虅?wù)英語在國際營銷中的作用及用途。隨著中國加入WTO，營銷的概念已經(jīng)不再局限于國內(nèi)，而包括全球。中國是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力源之一，也是WTO的重要成員國，生產(chǎn)與營銷的各方面都要與世界接軌。這個事實(shí)迫切要求我國高校把英語專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成既有扎實(shí)的英語基本功，又熟練掌握從事實(shí)際工作所需的商貿(mào)英語，還熟悉特定商貿(mào)行業(yè)一般知識的復(fù)合型人才。而商務(wù)英語函電就應(yīng)運(yùn)而生，從外貿(mào)產(chǎn)品的開發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷售，整個過程都與商務(wù)英語函電有著密切的聯(lián)系。
　　英語作為國際貿(mào)易的通用語言，在口頭洽談和函電聯(lián)系中應(yīng)用得最廣泛，因此外貿(mào)語言的應(yīng)用就成為對外貿(mào)易中舉足輕重的一個技能。當(dāng)然，英語函電的交流和英語信函還是存在很大的區(qū)別的，因?yàn)橛⒄Z函電中，需要簡潔明快地表達(dá)、嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確地反映某些特點(diǎn)。
　　
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