王 堯 黎黎

（吉首大學圖書館，湖南 吉首 416000）

高校圖書館在學校轉型中的定位與策略
——以吉首大學圖書館為例

王 堯 黎黎

（吉首大學圖書館，湖南 吉首 416000）

介紹了吉首大學新的發(fā)展戰(zhàn)略及目前吉首大學圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了吉首大學圖書館在跟進學校轉型發(fā)展過程中該如何定位，就吉首大學圖書館如何跟進學校轉型發(fā)展提出了幾點具體建議。

高校圖書館 學校轉型發(fā)展 定位 建議

1 吉首大學發(fā)展戰(zhàn)略

教學研究型大學是介于研究型和教學型之間的大學，它以培養(yǎng)有研究潛力、具有一定復合知識，以技術應用、技術開發(fā)為專長的高級人才為主要任務，在培養(yǎng)層次上以本科教育為主，研究生教育與本科教育并重，科學門類以多科性和綜合性為主，學歷教育涵蓋博士、碩士和學士完整層次[1]。吉首大學是一所地方性、民族性特色鮮明的省屬綜合性大學，是湖南省屬院校中較有競爭力的一所高校。根據(jù)《武書連2006～2012年中國大學排行榜》、《中國校友會2006～2012年大學排行榜》、《邱均平2012年大學競爭力排行榜和學科專業(yè)評價報告》3家權威機構研究報告顯示，吉首大學已經具備了教學研究性大學的水平，但實力還比較薄弱。2012年，吉首大學成功入選國家啟動的“中西部高?；A能力建設工程”項目，是湖南入選的6所高校之一，這為吉首大學的發(fā)展提供了巨大的機遇。為抓住機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，學校加快從教學型大學向高水平教學研究型大學轉型，學校各項工作都將緊緊圍繞這一中心展開。

2 吉首大學圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀

2.1 圖書館具備的優(yōu)勢

吉首大學圖書館伴隨著吉首大學一步步發(fā)展壯大，支持著吉首大學的教學與科研任務。經過50多年的發(fā)展，圖書館藏書已達一定規(guī)模，藏書結構日趨合理，藏書特色也已初步形成，除師范性、專業(yè)性和綜合性文獻外，民族性、地方性特色日益鮮明，相繼建立了“民族地方文獻信息中心”“民族文化博物館”“沈從文文獻資料珍藏中心”“劉永濟先生文庫”等文獻資源中心，并擁有一支學科背景合理、專業(yè)技術強、學歷層次高的優(yōu)秀人才隊伍[2]。吉首大學圖書館先后獲得4項國家社科基金課題立項，居全國圖書館前列；獲得16項省級課題，位列省內圖書館之首；發(fā)表論文的數(shù)量與質量屬省內圖書館之首；獲得20余項校級課題，是學校唯一非教學院的科研先進單位；獲中國圖書館學會、湖南省圖書館學會、湖南高校圖工委頒發(fā)的科研成果獎項達近30余項，獲獎的等級與數(shù)量均居全省首位，此外還出版著作6部，這些優(yōu)異成績顯示出了吉首大學圖書館在行業(yè)內已具有一定的影響力。

2.2 圖書館面臨的問題

隨著學校發(fā)展進入關鍵時期，圖書館存在的不足也逐漸顯現(xiàn)出來。隨著讀者閱讀習慣逐漸改變，吉首大學圖書館卻沒能及時跟進讀者需求的變化；圖書館讀者服務方式落后，基本還停留在日常的書刊借閱與簡單的信息檢索服務；圖書館功能單一，沒能充分利用圖書館具備的多種功能，圖書館這一潛力巨大的學術文化休閑勝地沒有得到充分開發(fā)；圖書館人員知識結構老化，知識更新跟不上時代步伐；工作方式、方法還有待完善等，這些問題已成為制約吉首大學圖書館發(fā)展的瓶頸，極大限制了圖書館為學校教學科研服務的能力以及圖書館自身發(fā)展的空間。

因而，吉首大學圖書館要想迅速跟進學校的轉型發(fā)展，成為學校的文獻信息服務中心、科技情報發(fā)布中心、先進文化傳播中心，并在各方面服務于學校的戰(zhàn)略發(fā)展目標，必須明晰自身定位，只有定位準確，才能確保各項工作朝著正確的方向前進，為學校的轉型發(fā)展發(fā)揮巨大的推動作用。

3 圖書館在學校轉型發(fā)展中的定位

沒有一流的圖書館辦不成一流的大學[3]，圖書館對學校發(fā)展的地位及重要性可想而知。高校的轉型發(fā)展是一項復雜的系統(tǒng)工程，圖書館的轉型發(fā)展是高校轉型發(fā)展的一項重要內容。人們把教學、科研、圖書館并稱作高校的“三大支柱”，因此圖書館的轉型必須及時跟進，甚至要先于各院系的轉型，提前為服務學校轉型發(fā)展做好準備。這既是嚴峻的考驗，也是難得的機遇。圖書館要把握好這次機遇，加快轉型，助力學校向高水平教學研究型大學邁進，關鍵要從以下幾個方面進行清晰的定位。

3.1 發(fā)揮自身優(yōu)勢，成為區(qū)域文獻資源集聚中心

湘西位于武陵山區(qū)，區(qū)域位置偏僻，信息相對閉塞，教育水平落后。吉首大學是湘西南地區(qū)唯一一所省屬綜合性大學，是本地區(qū)最具影響力的科研教學機構，圖書館收集本區(qū)域文獻資源具有天然的優(yōu)勢。吉首大學圖書館的文獻收集應以“全面”“精煉”“特色化”為收藏原則。全面，就是收藏的文獻信息資源要覆蓋本?，F(xiàn)有教學內容，并且實時跟蹤學科發(fā)展趨勢，及時擴大文獻收藏面與文獻更新速度，保持與最新學術同步；精煉，就是所收藏的文獻信息資源價值高，具有代表性和影響力，不盲目收藏，不浪費人力物力財力，將有限的資源用在關鍵環(huán)節(jié)上；特色化，就是保持吉首大學少數(shù)民族文獻資源區(qū)域中心的地位不變，加大力度收集湘西南地區(qū)少數(shù)民族的文獻信息資源，包括正規(guī)出版物、非正規(guī)出版物、口頭文獻材料等。

3.2 提升專業(yè)水準，成為學?？蒲行畔l(fā)布中心

教學研究型大學的發(fā)展必須要加強學科建設，培育和發(fā)展具有自身特色的學科專業(yè)，特色學科必須要有最翔實、最精準的文獻信息支撐。吉首大學具有一批富有特色的學科專業(yè)，如民族學、生態(tài)學等，這些學科專業(yè)都立足于湘西南的區(qū)域文化而形成，具有強大的生機與發(fā)展?jié)摿Γ瑘D書館在開展日常信息研究、信息發(fā)布時，更要突出重點。一方面，應以學科發(fā)展為導向，針對學校特色學科、重點專業(yè)等，要積極組織力量對相關文獻信息進行大量的閱讀、分析、研究，進而針對知識吸收、融合、重組和創(chuàng)新，撰寫學科發(fā)展研究報告與技術動態(tài)跟蹤研究報告等，定期向學校相關教學科研人員發(fā)布；另一方面，圖書館要實時跟進學校學科帶頭人、國家級、省級重大課題項目負責人的科研進度，全面、完整地為他們提供文獻信息，要讓他們不因文獻信息而分散精力，協(xié)助他們更快更好地產出高水平的研究成果，為學校學科發(fā)展打下牢固的物質基礎[4]。

3.3 提高文化品位，成為學術信息交流中心

學術信息交流中心的地位體現(xiàn)在3個方面。一是圖書館是學校的文獻信息中心，館藏覆蓋了學校所有學科，并對文獻信息進行系統(tǒng)整理、加工，然后向用戶提供信息檢索、信息傳遞及利用服務。二是圖書館應當成為校園內信息化程度最高的部門。隨著多媒體技術的發(fā)展以及計算機網絡在全校范圍覆蓋，學術信息交流的環(huán)境和手段都發(fā)生了巨大變化，在線學術交流將成為學術信息交流的主流載體。三是圖書館應為學術交流提供場地與機會。圖書館要充分利用館內的學術廳、報告廳等開展學術討論與研究報告，定期舉辦各種學術沙龍，形成一種制度化的文化交流論壇，邀請國內外知名專家學者來校講學，舉辦真人圖書館等，為師生引進國內外的新思想、新觀念，讓人們切身感受學術大家的風采。

3.4 改善人文環(huán)境，成為校園文化休閑中心

高校圖書館應努力成為廣大師生的“第三空間”。圖書館的文化休閑高雅、富有品味，而且大部分文化休閑活動都可以在圖書館內得到實現(xiàn)，為廣大師生提供文化休閑場所和文化休閑設施，圖書館有著不可替代的作用。盡管目前吉首大學師生對圖書館提供休閑文化服務還沒有太高的要求，但隨著休閑觀念的轉變以及休閑文化需求的日益增長，廣大師生對圖書館提供休閑文化服務的需求也必然提高。圖書館應該切實考慮廣大師生的不同需要，積極拓展自身休閑文化功能。積極引導讀者休閑閱讀，這是高校圖書館拓展休閑功能的基本途徑，也是最有效的途徑；同時圖書館還應該積極開展各種形式的休閑文化活動，由于廣大師生年齡、工作、學歷等的不同，對文化休閑也會有不同的要求，圖書館應該根據(jù)讀者的特點，有針對性地定期開展不同的休閑文化活動[5-6]。

4 圖書館參與學校轉型發(fā)展的建議

4.1 加強終身學習，實現(xiàn)圖書館員角色的多元化

隨著學校的轉型發(fā)展以及圖書館員本身所面臨的壓力，圖書館傳統(tǒng)的服務方式已不能滿足學校的發(fā)展要求和師生的需求，因此，吉首大學圖書館員應該從以下兩個方面轉換角色。

一是圖書館員不僅要成為一名優(yōu)秀的服務者，還要成為積極的參與者。一方面，服務者角色是圖書館員的本質角色，圖書館員要在日常的工作中為全校師生提供盡可能多的便利，讓廣大學生由衷地愛上圖書館，把圖書館當成大學生活的第二個家；為廣大教師科研人員提供力所能及的支持與幫助。另一方面，學校正在向教學研究型大學邁進，各方面工作重心都將向科研方向傾斜，圖書館員必須積極參與到科研隊伍中來，努力成為一名科研型館員[7]，不僅要積極學習本學科及相關學科的先進學術思想，不斷提升自身知識水平與科研實力，還要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)國家、省部級重大研究課題，承擔相關部委的攻關項目，使吉首大學圖書館成為名副其實的教學研究型圖書館。

4.2 努力適應科技發(fā)展，提高圖書館的信息化水平

目前，吉首大學圖書館已經將計算機管理系統(tǒng)運用到圖書館服務中，“校園一卡通”的實施極大地方便了廣大師生，這些項目的實施提高了圖書館的服務能力與服務水平。但相對于其他東中部地區(qū)高校而言，吉首大學圖書館信息化水平還十分落后，要想跟上時代步伐，不斷滿足讀者日益增長的文化需求，圖書館必須不斷升級新技術，提高信息化服務水平。

首先，“校園一卡通”項目還有較大的改善空間。一卡通除了用于借閱圖書期刊外，還應該具有在電子閱覽室上網、免費使用存包柜、進行館內消費結算等功能，讓讀者可以方便地享受圖書館提供的各項服務。

其次，應盡快落實“手機圖書館”項目。利用手機圖書館移動查閱圖書館資源已成為現(xiàn)實。讀者可以通過手機上網訪問圖書館館藏書目，查詢書刊信息并可辦理預約和續(xù)借手續(xù)。通過開通手機短信服務，圖書館可以向讀者發(fā)送書刊到期提醒、超期提醒、各類講座活動預告等信息。

再次，應盡快引入FRID技術，對現(xiàn)有的圖書借閱系統(tǒng)升級改造。每本入庫圖書都將裝上一個“身份識別”芯片，通過RFID技術，讀者可以入庫自助借閱圖書，通過OPAC檢索即可找到每本書的精確位置，實現(xiàn)方便快捷的開架借還、自助借閱。

4.3 不斷增強業(yè)務能力，提高圖書館服務的有效性

圖書館的業(yè)務能力主要表現(xiàn)為有效服務。有效服務包括3層含義，即全面服務、準確服務、及時服務。

全面服務表現(xiàn)為圖書館應該積極擴大業(yè)務覆蓋范圍，不僅僅局限于文獻借閱、讀者培訓、文獻檢索等常規(guī)業(yè)務，還應該順應學校轉型發(fā)展需要，仔細研究學生及廣大教師及科研人員的需求，主動滿足廣大師生的學習及科研需求。采取與各院系資料室定期會談的方式，掌握其所在院系師生對文獻資源的需求情況以及各院系學科發(fā)展情況等，保證圖書館的業(yè)務決策可以根據(jù)讀者需求做出及時調整。

準確服務表現(xiàn)為圖書館對現(xiàn)有知識進行全面收集、整理、科學提煉，形成有序、精準、翔實的情報信息供讀者使用，為知識利用者準確獲取知識提供有效的幫助。吉首大學圖書館擁有一批知識水平高、業(yè)務技能嫻熟的優(yōu)秀人才，圖書館應該把這批人才有效地組織起來，有重點、有針對性地為讀者提供其所需的文獻情報服務。

及時服務表現(xiàn)為圖書館對于廣大師生提出的要求能夠迅速作出反應，其目的是減少讀者尋找信息的時間，加快知識的流通轉化，發(fā)揮知識信息的最大價值，保證創(chuàng)新活動順利開展。

4.4 充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，優(yōu)化圖書館的資源利用

圖書館具有兩大資源，一是文獻資源；二是人才資源。吉首大學圖書館要跟進學校的轉型發(fā)展，在學校的轉型發(fā)展中起到應有的作用，就必須有效運用好、發(fā)展好這兩方面的資源優(yōu)勢。

科學運用與發(fā)展文獻資源優(yōu)勢表現(xiàn)在兩個方面。一方面，學校向教學研究型大學轉型是一項系統(tǒng)工程，其教學科研體系都將出現(xiàn)巨大的變革，各項資源都將重新分配。因此，圖書館應該敏銳觀察到資源重組帶來的文獻資源需求的變化，及時調整文獻的采購策略，科學分析不同學科的不同文獻需求，保證重點學科、重點專業(yè)、具有發(fā)展前景的專業(yè)所需文獻的優(yōu)先采購。對于承擔重大科研項目的研究人員提出的文獻需求做到實時響應，保證科研項目在文獻資源方面不遇障礙，不拖后腿。

另一方面，吉首大學是一所民族院校，吉首大學圖書館以此形成了自己的辦館特色。1997年建立了民族地方文獻信息中心，通過各種渠道不斷補充完善館藏，現(xiàn)有土家族、苗族、瑤族、白族、侗族等少數(shù)民族研究的文獻藏書近兩萬冊，已成為全國最大的苗族文獻信息中心和湘、鄂、渝、黔四省市邊區(qū)最大的民族地方文獻信息中心，經常接待國內外專家學者來訪和查閱資料。在支持學校轉型發(fā)展過程中，吉首大學圖書館仍要重點發(fā)展具有自己特色的地方信息服務，在文獻資源收藏的種類上形成差異化優(yōu)勢，這種優(yōu)勢就是競爭力，對學校的發(fā)展起到了支持作用[8]。

支持學校轉型發(fā)展最根本的是要發(fā)揮全館人員的聰明才智，調動廣大館員的工作熱情。圖書館擁有一支學科背景合理、專業(yè)素質優(yōu)秀、學歷層次較高的人才隊伍。要有效地調動廣大館員的積極性，發(fā)揮廣大館員的聰明才智，應重視激勵導向，引入競爭機制；做好人才合理規(guī)劃，實行科學管理。激勵是基礎，管理是手段，學習是根本。圖書館只有不斷加強現(xiàn)有人才的開發(fā)和培養(yǎng)，才能不斷提升館員綜合能力，優(yōu)化館員知識結構；而廣大館員只有不斷更新知識、不斷提高科研能力才能跟進學校發(fā)展，有力支撐學校的轉型[9]。

[1] 百度百科.教學研究型大學 [EB/OL].[2012-10-31].http：// baike.baidu.com/view/3380035.htm.

[2] 張筱.名人專題數(shù)據(jù)庫建設的理論與實踐探索[J].吉首大學學報：社會科學版，2012（1）：150-152.

[3]武金渭，許淳熙.沒有一流的圖書館辦不成一流的大學——試論高校圖書館與學校發(fā)展的關系[J].大學圖書館學報，2001（3）：9-11.

[4] 張秋，魏成光.多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在大學圖書館的設計與應用——以清華大學人文社科圖書館為例[J].圖書館學研究，2011（10）：38-41.

[5] 劉錦山，吳建中.建設第三空間 強化社會參與[J].高校圖書館工作，2012（1）：3-7.

[6] 楊楠，秦小燕.高校圖書館服務多元化拓展探析[J].圖書館學研究，2012（10）：81-83.

[7] 白莉娜，苗靈.研究型圖書館館員核心能力的技能模型研究[J].圖書館學研究，2012（7）：20-24.

[8]胡越慧.地方高校圖書館特色館藏資源建設研究——以溫州大學圖書館為例[J].圖書館理論與實踐，2012（6）：72-75.

[9] 胡昌斗.開發(fā)人力資源，促進圖書館可持續(xù)發(fā)展[J].圖書館學刊，2005（2）：113-114.

王 堯男，1986年生。碩士，助理館員。研究方向：圖書館管理。

黎 黎女，1983年生。本科學歷，助理館員。

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2013-03-28；責編：楊新寬。）