李建中 等

摘要： 隨著我國(guó)高等教育的大眾化，高職的生源結(jié)構(gòu)也發(fā)生新的變化，高職輔導(dǎo)員工作也將面臨一些新的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。只有堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、換位思考意識(shí)、學(xué)生主體意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，把握方式方法，才能不負(fù)時(shí)代的期望，將工作做好。

Abstract： With the popularity of higher education in China， vocational biogenic structure is undergoing new changes， and the vocational counselors will also face some new problems and challenges. Only adhering to the people-oriented， establishing service sense， empathy awareness， student-oriented awareness， changing ideas， and grasping the ways and means， can the vocational counselors live up to the expectations of the times and do a good job.

關(guān)鍵詞： 高職院校；輔導(dǎo)員工作；挑戰(zhàn)

Key words： higher vocational colleges；counselors work；challenge

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）03-0220-02

0 引言

隨著全球化的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)微時(shí)代的到來(lái)，高職院校輔導(dǎo)員工作面臨著一系列的問(wèn)題。高職院校在進(jìn)行改革的同時(shí)在產(chǎn)學(xué)研方面與社會(huì)的聯(lián)系越來(lái)越緊密。一方面高職院校正在深入的踐行著現(xiàn)代大學(xué)三項(xiàng)主要職能：教學(xué)、科研、服務(wù)社會(huì)，學(xué)校有形的和無(wú)形墻都在向社會(huì)敞開(kāi)。另一方面由于整個(gè)社會(huì)處于變革的時(shí)代，我們所有人都面臨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、家庭結(jié)構(gòu)的逐漸變化，社會(huì)上有著各種各樣的的誘惑，因而當(dāng)代高職的大學(xué)生“一般思想活躍，動(dòng)手能力比較強(qiáng)，但部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差，自覺(jué)性、目標(biāo)性不強(qiáng)，部分學(xué)生生活自理能力較差，缺乏組織紀(jì)律性。他們大部分是90后，部分學(xué)生心理素質(zhì)較差，沒(méi)有形成堅(jiān)強(qiáng)意志和克服困難的堅(jiān)定信心。在人際交往方面，比較以自我為中心，處理人際關(guān)系的能力較差，不注重與人合作的團(tuán)隊(duì)精神?！盵1]。此外，互聯(lián)網(wǎng)微時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)上的信息量巨大，內(nèi)容良莠不齊，許多別有用心的人利用這些信息對(duì)大學(xué)生進(jìn)行鼓動(dòng)，引起了他們的思想觀念和價(jià)值觀產(chǎn)生較大的變化，使得專職輔導(dǎo)員的思想政治教育和學(xué)生管理工作變得的更加復(fù)雜和嚴(yán)峻，以上這些問(wèn)題不僅給高職輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也對(duì)新時(shí)期的大學(xué)生思想政治教育工作提出了更高的要求。《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)思想政治教育的意見(jiàn)》指出，“輔導(dǎo)員、班主任工作在大學(xué)生思想政治教育第一線，任務(wù)繁重，責(zé)任重大”，“要采取有力措施，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍”[2]。當(dāng)前高職學(xué)生工作面臨的新形勢(shì)要求輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容、任務(wù)和方式方法都要適應(yīng)這種新的變化。筆者認(rèn)為要在遵循教育規(guī)律和促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)，著力從以下幾個(gè)方面去主動(dòng)迎接這種挑戰(zhàn)。

1 認(rèn)清教育對(duì)象，轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持“以生為本”的思想

我們的教育對(duì)象在發(fā)生了深刻的變化。“90”后學(xué)生已經(jīng)普遍進(jìn)入高職，他們一部分是高考中低分者，從錄取批次上來(lái)看屬于第三批、第四批，文化課成績(jī)差，是高中老師嚴(yán)重的“差生”要么頑皮，要么對(duì)學(xué)習(xí)有抵觸心理。從目前寧波地區(qū)高職生源來(lái)看，中心城區(qū)的學(xué)生數(shù)量在減少，生源重心向三線城市和農(nóng)村轉(zhuǎn)移。從家庭經(jīng)濟(jì)條件來(lái)看，他們大部分來(lái)自于農(nóng)村，據(jù)我校2012年招生情況統(tǒng)計(jì)，農(nóng)村應(yīng)屆生占了74%，他們本身屬于相對(duì)弱勢(shì)的群體，因此他們的自信心不足，有些甚至比較自卑。這就需要高職輔導(dǎo)員堅(jiān)持以生為本思想。高職輔導(dǎo)員還應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變“人才觀”，不求全責(zé)備，只要有一技之長(zhǎng)就是人才，是人才我們就要教育好。時(shí)代的發(fā)展要求我們輔導(dǎo)員工作要從高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，懷愛(ài)生之心，恪守為師之道，堅(jiān)持以生為本，真心實(shí)意為學(xué)生服務(wù)，積極幫助學(xué)生克服困難，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成熟。

2 善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)

高職的大學(xué)生正處在身心的發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們知識(shí)不斷增加，技能逐漸成熟，交友愿望強(qiáng)烈，渴望得到同學(xué)和師長(zhǎng)的肯定，尤其渴望得到和他們關(guān)系最緊密的輔導(dǎo)員的認(rèn)可與尊重。實(shí)事求是地看，高職學(xué)生由于普遍文化課比較差，在長(zhǎng)期的小學(xué)、中學(xué)的教育中受到來(lái)自家長(zhǎng)、學(xué)校老師、親戚朋友各種各樣的打擊，自信心喪失。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該樹(shù)立尊重意識(shí)，有意識(shí)的培養(yǎng)他們的自信而不是對(duì)其尚存的丁點(diǎn)自信予以打擊。要改變以往對(duì)只要成績(jī)好就是“好學(xué)生”的僵化認(rèn)識(shí)。尤其對(duì)于那些來(lái)自農(nóng)村，家庭困難而又自強(qiáng)的學(xué)生，更重要的是尊重他們的人格。輔導(dǎo)員應(yīng)該從發(fā)展的角度來(lái)看待這些學(xué)生，一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，一個(gè)肯定的動(dòng)作會(huì)給他們莫大的支持。輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的亮點(diǎn)，對(duì)于他們的進(jìn)步要及時(shí)的給予肯定，哪怕是那些我們認(rèn)為微不足道的進(jìn)步。

3 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在工作中經(jīng)常換位思考

現(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)不再像以前那樣認(rèn)為老師是高高在上的，他們非常聰明，而且極具懷疑精神，有時(shí)并不認(rèn)為老師說(shuō)的就是對(duì)的。所以，輔導(dǎo)員老師切不可像傳統(tǒng)那樣認(rèn)為師道尊嚴(yán)是神圣不可侵犯的。否則會(huì)對(duì)工作帶來(lái)很多困惑，也影響著輔導(dǎo)員工作的效果。現(xiàn)在的大學(xué)生，成熟較早，獲得信息的渠道也越來(lái)越多，輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)就不能夠僅憑想象來(lái)推測(cè)，要深入了解學(xué)生的思想、心理和情緒，先從學(xué)生的角度出發(fā)，換位思考一下，也許就會(huì)豁然開(kāi)朗，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的這些想法有很多也是具有合理成分的。這樣就會(huì)更容易理解他們的想法，消除代溝造成的溝通問(wèn)題，這樣更利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育。

輔導(dǎo)員要堅(jiān)持“把開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治教育工作和心理健康教育咨詢相結(jié)合，努力解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題”[3]，作為開(kāi)拓新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。

4 轉(zhuǎn)變工作思路，變“他人管理”為學(xué)生“自我管理”

在工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)該有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的“自律”意識(shí)，著手構(gòu)建學(xué)生“自我管理”的管理模式?！白月伞币环矫嫘枰o導(dǎo)員向?qū)W生說(shuō)明，你已經(jīng)年滿十八歲，已經(jīng)成年，個(gè)人必須對(duì)自己負(fù)責(zé)。另一方面需要輔導(dǎo)員要向?qū)W生之所想，關(guān)注學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活方面的建議，并為其參與學(xué)生管理創(chuàng)造條件。竭盡所能發(fā)揚(yáng)學(xué)生干部工作的積極性，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍，是做好輔導(dǎo)員工作重中之重，也是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理的種途徑。要建立學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)制，組織他們進(jìn)行定期的理論和工作方法學(xué)習(xí)。創(chuàng)新學(xué)生管理理念，讓學(xué)生干部樹(shù)立自我管理的責(zé)任意識(shí)，積極發(fā)揮他們的主人翁精神。通過(guò)學(xué)生干部理論培訓(xùn)，將管理理論與實(shí)際工作相結(jié)合，鍛煉他們的管理能力。積極組織班級(jí)內(nèi)部開(kāi)展自我教育、自我管理等活動(dòng)，告訴班干部你就是為班級(jí)服務(wù)的，發(fā)揮班干部的積極性和創(chuàng)造性，變被動(dòng)管理為主動(dòng)參與，使學(xué)生樹(shù)立正確的觀念，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)。

5 強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平

打鐵還得自身硬，要給人一杯水，自己必須有一桶水才行，因此高職輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不僅要學(xué)習(xí)思想政治教育方面的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)的理論，要深入研究當(dāng)代高職大學(xué)生的心理特點(diǎn)，把握高職學(xué)生心理發(fā)展的一般規(guī)律，有針對(duì)性的進(jìn)行教育，將思想政治教育與心理疏導(dǎo)相結(jié)合。高職輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)技能，修身、養(yǎng)德，以良好的道德、品質(zhì)、人格魅力對(duì)大學(xué)生進(jìn)行潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的影響，“桃李不言，下自成蹊”。高職輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)要注重走動(dòng)式教育，要深入到學(xué)生中去，要走進(jìn)社區(qū)，經(jīng)常走訪寢室，關(guān)心學(xué)生的生活，與學(xué)生進(jìn)行平等的交流。輔導(dǎo)員以朋友的身份走進(jìn)學(xué)生的生活，學(xué)生會(huì)才會(huì)向你敞開(kāi)心扉。輔導(dǎo)員工作只有得到了學(xué)生的理解和廣泛支持，工作才會(huì)有成效，教育才能深入開(kāi)展。高職的輔導(dǎo)員，還需要不斷提高自己的研究能力，要善于在日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并將解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行提煉形成制度，并不斷探索學(xué)生工作中的規(guī)律，提煉成理論，歸納成文字。

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