張妙娜

摘 要： 人是企業(yè)中最寶貴的資源，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就在于對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，為了使企業(yè)更好的發(fā)展、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)人力資源的工作。我們可以從多方面推進(jìn)人力資源工作。本文即對(duì)推進(jìn)企業(yè)人力資源工作的四個(gè)方面（人力資源配置、培訓(xùn)制度、績(jī)效評(píng)估制度和薪資制度）進(jìn)行了分析，并且針對(duì)這幾個(gè)方面分別提出了一些切實(shí)有效的推進(jìn)措施，希望對(duì)相關(guān)部門(mén)能有所幫助。

關(guān)鍵詞 ：人力資源工作 人力資源配置 培訓(xùn)制度 績(jī)效評(píng)估制度 薪資制度

1企業(yè)人力資源的規(guī)劃

11規(guī)劃好企業(yè)人力資源的重要性

規(guī)劃好企業(yè)人力資源就是說(shuō)將合適的人放在合適的崗位上，發(fā)揮人的最大潛能，量才所用。因?yàn)樵跉赓|(zhì)、能力、專(zhuān)業(yè)等各方面，每個(gè)人都不相同，所以大家擅長(zhǎng)的領(lǐng)域也不一樣。如果企業(yè)能夠適才適所，則必能促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展，但是，如果企業(yè)不能量才所用，則必將造成人才的浪費(fèi)，阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，規(guī)劃好企業(yè)的人力資源是十分重要的。

12規(guī)劃好企業(yè)人力資源的措施

對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的配置，必須做到以下幾點(diǎn)：（1）清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，合理的預(yù)測(cè)企業(yè)所需要的人力資源；（2）時(shí)刻關(guān)注企業(yè)和員工的動(dòng)向，例如：企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化、員工思想動(dòng)態(tài)的變化等，并以此對(duì)人力資源的配置作出調(diào)整；（3）各職能部門(mén)要齊力合作，共同協(xié)同人力資源部門(mén)做好人力資源規(guī)劃；（4）企業(yè)要有一定的人力資源儲(chǔ)備，不僅僅是數(shù)量的儲(chǔ)備，應(yīng)更加重視對(duì)人力技能、知識(shí)的儲(chǔ)備；（5）要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看人力資源的培養(yǎng)問(wèn)題，將員工看做長(zhǎng)期資產(chǎn)，重視人才培養(yǎng)。

2完善培訓(xùn)制度

推進(jìn)企業(yè)人力資源工作離不開(kāi)有效的培訓(xùn)制度。企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到人力資源培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性。對(duì)于培訓(xùn)制度，應(yīng)該從確立需求、調(diào)研當(dāng)前現(xiàn)狀、解決好培訓(xùn)師資和時(shí)時(shí)評(píng)估四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，下面對(duì)這四個(gè)方面分別進(jìn)行具體分析。

21確立需求

需求是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。從大范圍來(lái)說(shuō)，企業(yè)具有企業(yè)需求，從小范圍來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工具有個(gè)人需求。培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)該對(duì)這兩種需求都進(jìn)行深刻的理解。企業(yè)的背景和發(fā)展目標(biāo)決定了企業(yè)需求，這些是由企業(yè)決策者來(lái)規(guī)劃的，因此讓企業(yè)的決策者樹(shù)立正確的企業(yè)觀(guān)念，確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。個(gè)人需求是指員工對(duì)自己工作的要求和個(gè)人愿望等，培訓(xùn)部門(mén)可以通過(guò)指導(dǎo)員工進(jìn)行個(gè)人生涯規(guī)劃，使員工明確自己的工作目的，并且能夠權(quán)衡當(dāng)前狀況，作出相應(yīng)改變。

在確立需求方面，培訓(xùn)的關(guān)鍵在于將企業(yè)需求和個(gè)人需求有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，找到結(jié)合點(diǎn)，使企業(yè)和個(gè)人朝著共同的目標(biāo)而努力。

22調(diào)研當(dāng)前現(xiàn)狀

有效的培訓(xùn)基于對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀的了解?，F(xiàn)狀既包括企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)，也包括企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。如果培訓(xùn)部門(mén)對(duì)企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)、工作能力不甚了解的話(huà)，那么就不能確定培訓(xùn)內(nèi)容能否被受訓(xùn)者接受。如果培訓(xùn)部門(mén)不能掌握企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，則培訓(xùn)內(nèi)容就不一定能促進(jìn)企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)行。無(wú)效的培訓(xùn)只能勞民傷財(cái)。因此，在進(jìn)行正式培訓(xùn)之前，培訓(xùn)部門(mén)必須要了解現(xiàn)狀，根據(jù)員工的個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)發(fā)展的狀況來(lái)設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容。

23解決好培訓(xùn)師資

師資是培訓(xùn)的保障。對(duì)于企業(yè)發(fā)展有利的培訓(xùn)師資必須是對(duì)企業(yè)、對(duì)員工有充分認(rèn)識(shí)的人。這些人最好是參加過(guò)企業(yè)實(shí)踐的。例如：上級(jí)對(duì)下級(jí)就可以是很好的培訓(xùn)師。因此，對(duì)于高層人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該樹(shù)立提高下屬職業(yè)素質(zhì)的工作目標(biāo)，時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)方面的繼續(xù)教育，看到這些工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

24調(diào)查評(píng)估

沒(méi)有評(píng)估就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，評(píng)估是培訓(xùn)的增強(qiáng)劑。及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估能快速發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的不足，保證培訓(xùn)的質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，從而使培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)用性。

3完善企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度

31企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度的作用

企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度是通過(guò)充分調(diào)研所指定的對(duì)各崗位工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度。它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有很多益處：不僅可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供有利于決策的信息，而且可以為員工提供了工作資源和支持，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)間的相互協(xié)作，另外還能激勵(lì)企業(yè)不斷改進(jìn)當(dāng)前工作模式，完善各種激勵(lì)制度。

32企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度的內(nèi)容

企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度的內(nèi)容包括六個(gè)方面，分別是：德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)。這六個(gè)方面分別考察了不同方面。例如：德和廉考察了相關(guān)工作人員的思想品德和職業(yè)道德；勤和能考察了職工的工作能力；學(xué)考察了工作人員接受培訓(xùn)的能力；績(jī)主要考察了員工的聰明才智和工作成績(jī)。

33完善企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度的措施

完善企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度要做到以下幾點(diǎn)：首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要明確績(jī)效評(píng)估制度的重要性，從而根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定出切實(shí)可靠的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；其次，統(tǒng)一績(jī)效評(píng)估人員的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立客觀(guān)公正的評(píng)估態(tài)度，并且要深入員工，了解員工的想法，讓員工參與其中，提供有見(jiàn)地的意見(jiàn)；再次，將績(jī)效評(píng)估工作貫徹到各項(xiàng)管理事務(wù)中，有效深入到各個(gè)部門(mén)和各級(jí)管理人員；最后，評(píng)估過(guò)后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該和員工一起找到工作中的缺失，參考員工意見(jiàn)指出彌補(bǔ)不足的途徑，并且要注重反饋，善于發(fā)現(xiàn)評(píng)估制度中的不足，及時(shí)完善。

4完善薪資制度

薪資制度是一種促進(jìn)企業(yè)員工工作積極性的激勵(lì)制度。選用合適的薪資制度是人力資源管理的中心任務(wù)。合理的薪資制度能夠激勵(lì)員工工作的熱情。

41合理薪資制度的制定原則

企業(yè)制定的薪資制度要符合下列原則：（1）有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提出的制度都有相應(yīng)依據(jù)，不能無(wú)中生有；（2）薪資要包括固定部分和浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)部分；（3）要敢于降低固定部分的比例，拉大收入差距，在注重量的前提下，更加重視工作的質(zhì)；（4）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的薪資水平要做到公平公正，打破身份界限。

42崗位績(jī)效工資制度

當(dāng)前，相對(duì)合理的薪資制度是崗位績(jī)效工資制度。它包括三個(gè)部分，分別是：崗位條件、個(gè)人資格條件和工作績(jī)效。因此，員工的薪資水平既取決于崗位級(jí)別，也取決于自身能力和工作成績(jī)。這種工資制度能有效的減少人為因素的影響，符合市場(chǎng)規(guī)律，具有透明、利于監(jiān)督、操作方便、有法可依等優(yōu)點(diǎn)。

在崗位績(jī)效工資制度中，崗位決定的那部分工資是固定的，這是依據(jù)崗位特點(diǎn)來(lái)設(shè)定的；個(gè)人的資格所決定的部分工資是依據(jù)員工的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力等來(lái)設(shè)定的，這體現(xiàn)了員工的個(gè)人價(jià)值；工作績(jī)效這部分工資是由員工的工作成績(jī)來(lái)決定的，這部分工資是促使員工努力工作的物質(zhì)激勵(lì)。

崗位績(jī)效工資制度的確立需要先對(duì)員工的工作進(jìn)行考核，所以要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)不同層次員工的不同特點(diǎn)，結(jié)合員工的需求，滿(mǎn)足員工的愿望，使此種制度引導(dǎo)員工更積極努力的工作。[JP]

5結(jié)語(yǔ)

總之，為了企業(yè)的發(fā)展，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)利用是一條必行的道路。如果對(duì)人力資源不能有效的利用，則不僅會(huì)勞民傷財(cái)，而且會(huì)使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降，逐漸被市場(chǎng)所淘汰。所以，推進(jìn)企業(yè)人力資源的工作應(yīng)該受到全企業(yè)部門(mén)的重視，而不單單是人力資源部門(mén)。全企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人才的重視，量才所用，完善好培訓(xùn)制度、績(jī)效評(píng)估制度以及薪資制度，將人力資源的作用發(fā)揮到最大，從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

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