朱美妍　李大闊　祁靜

摘 要 高校學(xué)生管理工作正在逐漸走向獨(dú)立和規(guī)范，高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍也逐漸走向職業(yè)化和規(guī)范化，本文從兩方面探討了目前高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍中亟待解決的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 高校 學(xué)生輔導(dǎo)員 隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

當(dāng)前，我國(guó)高等教育正在實(shí)現(xiàn)由精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，高校學(xué)生管理工作也正在逐漸走向獨(dú)立和規(guī)范，高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍也隨之逐漸走向職業(yè)化和規(guī)范化。高校輔導(dǎo)員的工作不再是傳統(tǒng)意義上的上傳下達(dá)，也不僅僅是學(xué)生與學(xué)校之間溝通的一座橋梁，更不是所謂“保姆”型的陪護(hù)和照看。因而傳統(tǒng)的純粹政治型輔導(dǎo)員已經(jīng)不能適應(yīng)這一工作崗位的需求。新形勢(shì)需要的是一支集教育、管理、服務(wù)相統(tǒng)一的優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊(duì)伍。然而目前學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中還存在著許多突出的矛盾，還存在著許多亟待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題與矛盾如果不能及時(shí)得到解決，不僅影響著輔導(dǎo)員的日常工作質(zhì)量，也影響著學(xué)生們的在校學(xué)習(xí)和生活，更影響著學(xué)校正常教學(xué)秩序的進(jìn)行?？梢哉f(shuō)，在科學(xué)發(fā)展日新月異、社會(huì)發(fā)展加速的背景下，高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)既是高等教育改革和發(fā)展的需要，也是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必然選擇。本文將對(duì)目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

1 高等學(xué)校學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍制度化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1 諸多因素導(dǎo)致學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定

首先，不少高校大多采用聘任合同制形式來(lái)聘任學(xué)生輔導(dǎo)員，從而使這支隊(duì)伍具有一定的不穩(wěn)定性。根據(jù)中共教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》，“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)配備精干的專職人員作為學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍的骨干”。在當(dāng)前高等學(xué)校內(nèi)部管理體制改革確定各類人員編制時(shí)，應(yīng)該考慮到高校學(xué)生輔導(dǎo)員的編制問(wèn)題。俗話說(shuō)，“安身才能立命”，如果輔導(dǎo)員只是臨時(shí)招聘過(guò)來(lái)，自然沒(méi)有安全感，因而也就很難安心扎扎實(shí)實(shí)地做工作了。

其次，不穩(wěn)定的因素來(lái)源于比較低的工作待遇。有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的重要性和特殊性，把輔導(dǎo)員群體邊緣化，與專業(yè)課教師相比，不少輔導(dǎo)員感到得不到應(yīng)有的重視，工作不被認(rèn)同，缺少必要的工作條件和待遇。這樣也促使一部分輔導(dǎo)員不能安心工作，或是一邊工作，一邊準(zhǔn)備繼續(xù)深造、或是做一些其他兼職工作，分散了大量精力。

再次，輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理體制的不健全也影響了其隊(duì)伍的穩(wěn)定性。由于相關(guān)的選拔、任用及管理制度滯后，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在評(píng)價(jià)、考核等諸多環(huán)節(jié)中無(wú)章可循，不少輔導(dǎo)員擔(dān)心長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作會(huì)影響自己的發(fā)展，思想壓力大，職業(yè)成就感不高，在組織上無(wú)歸屬感，事業(yè)上沒(méi)有成就感。這些都直接影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

最后，繁重的工作任務(wù)也影響輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。眾所周知，各高等學(xué)府從2000年擴(kuò)招后，學(xué)生數(shù)量大幅度增加，教學(xué)的軟硬件設(shè)施、教學(xué)管理、后勤服務(wù)一時(shí)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)生活的需要，學(xué)校各個(gè)方面存在的不足逐漸顯露出來(lái)，同時(shí)大學(xué)生在學(xué)業(yè)、生活、心理等方面的需求越來(lái)越多樣化，學(xué)生中容易產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素；加上現(xiàn)在學(xué)生中獨(dú)生子女占了一定的比例，他們的學(xué)習(xí)適應(yīng)性、生活自理能力都不夠，因而每天高校輔導(dǎo)員都面臨著大量的學(xué)生工作要處理。缺少了輔導(dǎo)員的細(xì)致入微的工作，也就無(wú)法保證學(xué)校正常的教學(xué)生活秩序，無(wú)法維護(hù)高校的穩(wěn)定。

1.2 無(wú)職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)致高校學(xué)生輔導(dǎo)員本身專業(yè)素質(zhì)欠缺

學(xué)生輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，是針對(duì)人的工作，是一項(xiàng)集管理、教育與服務(wù)一身的工作，它要求的是具有職業(yè)化素質(zhì)的輔導(dǎo)員，因此只有具備了一定資格的人員才能擔(dān)任此項(xiàng)工作。首先高校輔導(dǎo)員必須具有較高的馬列主義理論基礎(chǔ)和政治水平來(lái)指導(dǎo)自己的工作，在大是大非面前能有較強(qiáng)的政治分辨能力、有堅(jiān)定正確的政治方向；其次要具有從事高校學(xué)生思想政治工作必備的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉高等教育規(guī)律，了解大學(xué)生的心理特征；再次還要具有較強(qiáng)的組織管理能力，善于做耐心細(xì)致的思想工作，具備處理學(xué)生中發(fā)生突發(fā)事件的能力。最后學(xué)生輔導(dǎo)員本身應(yīng)有完善的人格和人品，良好的道德修養(yǎng)，能夠以身作則，以理服人，強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)的精神也是做好這項(xiàng)工作必不可少的。然而目前高校輔導(dǎo)員大多為剛剛畢業(yè)的各個(gè)不同專業(yè)的本科生或研究生，剛走出大學(xué)校門，又跨入了大學(xué)校門，只不過(guò)身份產(chǎn)生了截然不同的變化，他們經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就走上了工作崗位，其實(shí)大多數(shù)人本身并不具備專業(yè)輔導(dǎo)員資格。有一些輔導(dǎo)員剛剛積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，又已經(jīng)脫離了本工作崗位。有很多輔導(dǎo)員空有滿腔熱情，無(wú)工作方法，工作起來(lái)往往是力不從心，事倍功半；有些輔導(dǎo)員自身文化素養(yǎng)不夠，工作方式受不到學(xué)生的認(rèn)可，導(dǎo)致學(xué)生與輔導(dǎo)員之間關(guān)系拉遠(yuǎn)，有很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)反饋到輔導(dǎo)員那里，最終導(dǎo)致一些惡性事件爆發(fā)，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)習(xí)。有些輔導(dǎo)員缺乏責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，遇到問(wèn)題就逃避，遇到困難就退縮，沒(méi)有工作積極性。因而如何提高輔導(dǎo)員自身必備的基本素質(zhì)，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍走向職業(yè)化，是又一需要解決的重大問(wèn)題。

2 優(yōu)化高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

2.1 采取多種措施，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍

要解決輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定問(wèn)題，首先要給輔導(dǎo)員同其他高校教師及行政人員一樣的編制，解決他們的后顧之憂，增加他們的待遇，提高其收入，提高他們的社會(huì)地位，使他們能安心工作，全身心地投入工作之中。其次高校要進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，做到與其他教師同工同酬，使輔導(dǎo)員工作成為學(xué)校中能夠留住人、不可或缺、具有吸引力的工作崗位，使輔導(dǎo)員工作成為優(yōu)秀人才能夠終身從事的事業(yè)。再次要明確輔導(dǎo)員工作職責(zé)，從制度上減輕輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，從而穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

2.2 采取多種措施，提高輔導(dǎo)員自身基本素質(zhì)

首先，各高校應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)，制定培養(yǎng)規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟地安排輔導(dǎo)員參加各種形式的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，不斷提高他們的政治理論素養(yǎng)和政策水平，努力提高組織管理工作水平和工作技能，拓寬他們的思想政治學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等多方面的學(xué)科知識(shí)背景。其次，鼓勵(lì)年輕的輔導(dǎo)員多向那些富有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，也可以通過(guò)高校職業(yè)輔導(dǎo)員之間的經(jīng)常溝通與交流的方式，提高他們的管理水平，讓輔導(dǎo)員的工作更具有專業(yè)化和職業(yè)化，成為高校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的有力保證。再次，要提升輔導(dǎo)員本身的專業(yè)化、職業(yè)化水平，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，也是一個(gè)社會(huì)性問(wèn)題。鑒于各高校還沒(méi)有輔導(dǎo)員這一專業(yè)設(shè)置，因此，提出輔導(dǎo)員需有專業(yè)的資格認(rèn)證才能上崗，目前尚有一定困難。但是，各高?？梢酝ㄟ^(guò)多種形式對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，并通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)其職業(yè)水平的提升。

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