朱雙華 陳慧芝

一高職“訂單式”人才培養(yǎng)模式的社會認同度

為深入調(diào)研“訂單式”培養(yǎng)模式的社會認同度和存在的主要問題，主動了解社會各界對高職人才“訂單”培養(yǎng)模式的意見和建議，課題組通過電話訪談、調(diào)查問卷和見面訪談等方式，從企事業(yè)單位負責人及員工、高職院校領導及教師、學生及學生家長等四個方面，就目前高職人才“訂單式”培養(yǎng)模式的運作和實施效果，進行了廣泛的調(diào)查訪談，最后通過對有效數(shù)據(jù)進行科學分析，得出了社會對訂單模式的認可程度。

1調(diào)查對象

本次社會認同度調(diào)查涉到學生、學生家長、教師、企事業(yè)用人單位員工或負責人，共計240人。

2調(diào)查方法

（1）問卷調(diào)查

本次問卷調(diào)查題目由供選擇的客觀題和少量主觀問答題組成，其中以客觀題為主。問卷發(fā)放總數(shù)與回收的有效問卷數(shù)量如圖1所示。

（2）訪談調(diào)查

訪談調(diào)查分為電話訪談和見面訪談兩種，其中見面訪談為主要方式，各種調(diào)查方式所占比例如表1所示。

（3）相關專家咨詢

為保證結論的合理性和可靠性，課題組還通過召開專家咨詢會的方式，就統(tǒng)計分析回收的有效調(diào)查問卷上的相關數(shù)據(jù)和結論，向省內(nèi)有關高職教育與教學的專家征求修改意見，最終形成了較為科學的建設性建議。參加咨詢會的專家主要來源于株洲職業(yè)技術學院教學質(zhì)量督導、教務處和汽車電子系等二級教學管理部門。

3社會認可度分析

調(diào)查結果如圖2所示。

從圖2可以清晰看出，實行“2.5+0.5”訂單人才培養(yǎng)模式，已普遍得到了人們的認同。家長、學生、用人單位、教師的認同度分別為80%、73.5%、82%、70.9%。究其原因是本模式能讓學生有針對性地提升綜合素養(yǎng)和實踐動手能力。

4高職人才“訂單”培養(yǎng)模式存在的問題：

企業(yè)投入與產(chǎn)出不對稱。“訂單”企業(yè)既要求學生要具有良好的綜合素質(zhì)、具備較強的專業(yè)實踐崗位技能，又強調(diào)具有一定的就業(yè)穩(wěn)定性。而目前的高職人才“訂單”班普遍存在著較為嚴重的不穩(wěn)定現(xiàn)狀，少量高職生誠信意識不強，容易受實用主義思想的支配來選擇就業(yè)，特別在職業(yè)追求上往往把經(jīng)濟利益放在首位，就職初期太多地看重職業(yè)中的個人所得。稍有這樣那樣的不如意就退出訂單班，造成企業(yè)人力資本投入后收效低微。

學院投入與產(chǎn)出不對稱。當前一些高職人才“訂單”班普遍存在不穩(wěn)定現(xiàn)象，這將對學校就業(yè)工作的誠信度造成不良影響。退出訂單班的結果不僅浪費了企業(yè)的崗位資源，同時還造成合作企業(yè)投資成本的“浪費”，使合作企業(yè)質(zhì)疑學校的素質(zhì)教育水平，甚至可能對學校缺乏合作信心。

學生理想與現(xiàn)實不切合。由于高職生普遍缺乏社會經(jīng)驗，其初次就業(yè)及今后成才的高期望值，這使得學生個人價值的追求與社會現(xiàn)實相脫離。在個人理想未能實現(xiàn)、就業(yè)薪資水平不如意及社會上實用主義思想的影響下作就業(yè)選擇與規(guī)劃時，一旦企業(yè)實習狀況與個人理想產(chǎn)生較大偏差時，學員們更多的就會選擇離職。

二高職訂單式培養(yǎng)模式有關問題的原因

1利益各方追求點不一致或目光有些短淺

高職“訂單”人才培養(yǎng)模式具有企校雙重屬性，盡管一些大型企業(yè)非常重視人力資源的儲備，對企校合作表現(xiàn)出很高的興趣，但企業(yè)和學校的合作目的卻不可能完全一致，一般情況下的訂單模式，院校都將以學生就業(yè)為導向，學生以理想與個人利益有機結合為考慮點，而合作企業(yè)則要全面追求利益的最大化，成本的最低化，想以低的成本獲取最優(yōu)質(zhì)的人力資源。因此，各方追求的目標利益偏差勢必造成責權利的不統(tǒng)一。

2訂單培養(yǎng)課程體系未動態(tài)對接企業(yè)崗位要求或不完善

目前大多數(shù)合作企業(yè)對高等職業(yè)教育關注和研究得很不夠，普遍認為培養(yǎng)人完全是學校的職責而非企業(yè)的重要工作。加之，很多高職院校在辦學思路上普遍存在著“職教普教化”的傾向，從而造成高職訂單培養(yǎng)方案并未動態(tài)對接企業(yè)崗位資質(zhì)或不全面，沒有對接崗位技能的各種要求。

3管理理念落后或?qū)τ唵问栌诠芾?/p>

高職“訂單人才培養(yǎng)項目”不論是學員日常管理方面還是在課程教學實習管理方面，都與非訂單班的培養(yǎng)方式有較大差別。由于目前各方的管理思路、培養(yǎng)模式和教學手段、方法與瞬息萬變的動態(tài)市場有較大差距，與高職院校培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的技術技能型人才的培養(yǎng)目標很難同步，從而造成了高職“訂單培養(yǎng)”模式流于形式，效果不佳的局面。

4訂單培養(yǎng)過程管理與控制環(huán)節(jié)存在“真空”

高職人才的訂單培養(yǎng)過程大體包括兩個階段，一個是在校的培養(yǎng)與提升階段，由專業(yè)系部與項目教師負責；二是在合作企業(yè)的頂崗實習與就業(yè)階段，主要由企業(yè)負責。訂單學員在校時，企業(yè)有可能介入較少，而學生到合作企業(yè)實習和就業(yè)階段，學院與系部則鞭長莫及。這勢必造成兩個過程的分離，從而使過程管理控制存在“真空”地帶，培養(yǎng)成本高，質(zhì)量無法保證。

5訂單培養(yǎng)學員的就業(yè)心態(tài)不穩(wěn)定

由于訂單學員缺乏社會經(jīng)驗，在社會經(jīng)驗的不斷積累過程中，現(xiàn)實與各自理想的差距往往產(chǎn)生各種各樣的心理問題。而且這些心理問題很可能得不到企業(yè)和學校的足夠重視，也缺乏相應的應對機制，此狀況勢必造成學員心理問題的不斷積聚，最終產(chǎn)生學生心態(tài)的不穩(wěn)定現(xiàn)象。

6訂單培養(yǎng)激勵機制有待完善

目前大多數(shù)訂單班的培養(yǎng)還未建立與之匹配的利潤激勵機制。想要統(tǒng)籌兼顧學校、企業(yè)、學生三方主體的各自利益，務必建立健全科學的管理機制來更好地掌控整個培養(yǎng)過程。

三校企雙方共同創(chuàng)新訂單培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)

1培養(yǎng)方案共確定

依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品技術、生產(chǎn)特點及對崗位人才的綜合要求，企校雙方聯(lián)合制定高職人才“訂單班”培養(yǎng)目標，將人才培養(yǎng)方案科學化、具體化，通過科學引入企業(yè)現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量認證體系、員工培訓資源包等技術手段，增設和合作企業(yè)文化理念、工藝與質(zhì)量管理要求、設備維護與保養(yǎng)等與一線直接相關的課程或模塊，形成科學實用的訂單培養(yǎng)計劃。

2教學團隊共打造

為了充分發(fā)揮校企雙方的職教資源優(yōu)勢，必須共同打造教學團隊。如通過企業(yè)送管理和技術專家到學院承擔核心課程教學任務、學院派項目教師到企業(yè)接受最新技術培訓和掛職鍛煉，推動整個項目教學團隊的教學水平。

3現(xiàn)場情境共建設

通過企校合力創(chuàng)造企業(yè)的現(xiàn)場工作情境，將企業(yè)文化和企業(yè)管理理念全面融入到日常教學過程中，從綜合職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)崗位技能、個性發(fā)展和崗位需求等方面來設計各項活動，安排學生到企業(yè)參觀、現(xiàn)場實訓，親身感受企業(yè)文化氛圍與技術水平，讓學生在情境中潛移默化地融入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場。

4培養(yǎng)過程共管理

通過學校選派學生管理經(jīng)驗豐富的教師任專職輔導員，主要負責對訂單班的常規(guī)管理和班級團隊建設工作；由合作企業(yè)派專職人員來校對訂單學生進行強化管理，并將企業(yè)的文化等潛移默化地滲透給每個訂單學員，即對訂單班實施校企“雙班主任制”，來打造班級良好的班風和學風。

5實訓基地共投入

合作企業(yè)應提供最新設備與技術，并由學院提供合適的場地和配套的基礎設施，合作雙方共同投入集教學、培訓、職業(yè)資格證、研發(fā)、技術服務為一體的實踐教學培訓基地。利用該基地，不僅讓訂單學員早日接觸企業(yè)的產(chǎn)品與最新設備、體會企業(yè)文化、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，接受訂單班課程的日常教學安排，還為企校共同進行產(chǎn)品研發(fā)、師資互培、開展企業(yè)一線員工培訓、實施職業(yè)資格證認證搭建有效平臺。

6評價體系共構建

合作構建評價體系是確保訂單班培養(yǎng)品質(zhì)的內(nèi)在要求。項目評價體系至少應包括訂單學員在學習效果方面綜合評價以及企校雙方合作成效的綜合評價兩大評價指標內(nèi)容。學生學習效果可能包含多個方面內(nèi)容，其評價體系應參考企業(yè)對員工的考評體系等內(nèi)容。

7激勵措施共制定

提高各利益方參與的積極性和訂單品質(zhì)的關鍵所在，是建立健全企業(yè)、學校、學生以及訂單項目團隊的薪酬和激勵體系。所以，企校雙方務必引進和制定科學合理的激勵機制，真正將學生的培養(yǎng)品質(zhì)與項目團隊的經(jīng)濟利益與榮譽掛鉤。

參考文獻

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