儲(chǔ)志娜

民營(yíng)企業(yè)家族式管理現(xiàn)狀

近些年來，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)不斷發(fā)展和壯大，在數(shù)量上和質(zhì)量上都獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。其中的首要原因是政策的導(dǎo)向，國(guó)家不斷的對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行資金投入，政策援助等扶持，促使了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。從企業(yè)體制發(fā)展趨勢(shì)的角度來講，近些年來我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中有限責(zé)任公司的增速最快。然而，從產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的角度來講，家族式管理仍然是現(xiàn)今我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的主要管理形式。根據(jù)調(diào)查顯示，在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中，有超過90%的民營(yíng)企業(yè)都采用家族式的管理模式，這說明了我國(guó)的家族式企業(yè)的規(guī)模還是相當(dāng)龐大的，這引起了國(guó)內(nèi)外各界學(xué)者的深思。

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)之所以呈現(xiàn)出現(xiàn)在這種情況是有根源的，主要是因?yàn)樵谖覈?guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，主要的兩大企業(yè)的發(fā)展條件和過程有著很大差別。國(guó)有企業(yè)擁有國(guó)家政策的支持和龐大的資金投入，具有天然的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來講，大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)在成立和發(fā)展初期，他們的資金、人力、管理等等資源嚴(yán)重缺乏，也難以從外部獲得，只憑借血緣，親緣等關(guān)系獲得，家族式管理模式是企業(yè)生存的必然趨勢(shì)。另外，還有一個(gè)重要的原因就是受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響較深，為強(qiáng)烈的家庭觀念所束縛。就家族式管理體制本身來講，它有一定的優(yōu)勢(shì)家族式管理的優(yōu)勢(shì)，也有一定的弊端，下面我就簡(jiǎn)要的分析一下民營(yíng)企業(yè)家族式管理的利弊。

民營(yíng)企業(yè)家族式管理的利弊分析

家族式管理的優(yōu)勢(shì)：家族式管理有利于企業(yè)的創(chuàng)立。家庭是社會(huì)的基本單位，因?yàn)榧彝?nèi)部血緣或者親戚的關(guān)系，家庭往往更加具有凝聚力，所以，無論是在資金還是人力方面，都能夠更加有利于企業(yè)的創(chuàng)立，這樣一來，人們?cè)趧?chuàng)立企業(yè)時(shí)便自然而然的將家庭和企業(yè)結(jié)合在一起。家庭往往是一個(gè)家族式企業(yè)融資的最初來源，在企業(yè)的發(fā)展階段，家族企業(yè)也可以有效的使用血緣關(guān)系和親屬關(guān)系，以較低的成本迅速聚集人力和資金等，家族的人有時(shí)甚至不計(jì)報(bào)酬，全心全意為企業(yè)服務(wù)，使企業(yè)獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于中小企業(yè)的管理具有重大的優(yōu)勢(shì)。從另外一方面來講，家族企業(yè)能夠在制度發(fā)展不夠完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，有效的降低企業(yè)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

家族式管理能夠決策迅速，執(zhí)行有力，反應(yīng)靈敏。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，人類已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代。在信息社會(huì)，具有決策性，行動(dòng)性和靈敏性等特點(diǎn)的人才能夠?qū)⒂袃r(jià)值的信息轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富。家族式企業(yè)管理具有反應(yīng)靈敏的特性，我們把家庭作為一個(gè)整體，每個(gè)員工都是這個(gè)整體的一部分，因?yàn)樗麄冎g沒有利益的驅(qū)使，他們能夠?qū)ν獠康氖袌?chǎng)做出敏感的判斷，外部信息可以迅速得到傳播。家族式企業(yè)管理的具有決策集中性快的特點(diǎn)，只需要家族中擁有最高權(quán)力的人決策就可以了，不會(huì)有人去懷疑他的動(dòng)機(jī)。家族式企業(yè)具有執(zhí)行有力的特性，企業(yè)成員之間很容易達(dá)成共識(shí)，決策者可以有效制定政策溝通并代表執(zhí)行的權(quán)威性。所以，家族式企業(yè)能夠有效的整合資源，獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

家族式管理降低心理契約的成本。家族式企業(yè)大部分員工都是家族內(nèi)部的成員，因?yàn)楸舜酥g了解和熟悉，所以增加了相互之間的信任。而對(duì)于非家族式企業(yè)來說，上司和員工，員工和員工之間都比較陌生，就會(huì)導(dǎo)致不信任甚至互相猜忌的現(xiàn)象，很大程度上阻礙了公司的發(fā)展。這種現(xiàn)象的術(shù)語(yǔ)叫做心理契約成本。家族式企業(yè)管理的心理契約成本低，更能夠提高公司的凝聚力，有利于公司的綜合發(fā)展。

家族式管理的弊端：企業(yè)籌資困難，資本擴(kuò)大受阻。盡管家族式企業(yè)的管理具有很大的優(yōu)勢(shì)，但其也有一定的弊端。首先來講，家族式企業(yè)的籌資困難，資本擴(kuò)大受阻。對(duì)于大多數(shù)的家族式企業(yè)來說，在其發(fā)展的早期階段，很大程度上依賴于家庭的內(nèi)部資本的支持，其規(guī)模程度小，僅僅依靠家庭資金就可以維持。然而，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時(shí)候，這時(shí)候需要從外部進(jìn)行融資，而家族式企業(yè)進(jìn)行外部融資是非常困難的。因?yàn)榧易迨焦芾淼钠髽I(yè)，它的社會(huì)信任度是很低的，難以從金融機(jī)構(gòu)獲得貸款。這時(shí)，家族企業(yè)就面臨著進(jìn)退兩難的局面，它無法靠自身的力量繼續(xù)發(fā)展，也無法從外部獲得資金支持，這樣的情況在我國(guó)很多家族企業(yè)中都出現(xiàn)過。

家族企業(yè)管理的決策科學(xué)化水平低，存在的失誤情況較為嚴(yán)重。企業(yè)在創(chuàng)立初期，因?yàn)槠湟?guī)模小，業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，所以決策的效率較高而且失誤比較少。但面對(duì)公司規(guī)模的越來越大，業(yè)務(wù)規(guī)模也逐漸擴(kuò)大，自己的技術(shù)或者經(jīng)驗(yàn)不能滿足業(yè)務(wù)的需求，很容易導(dǎo)致決策失誤，給公司帶來?yè)p失。

對(duì)民營(yíng)企業(yè)家族式管理轉(zhuǎn)型的建議

資本社會(huì)化：關(guān)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家族式管理的轉(zhuǎn)型，很多專家學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了探討和深入的研究，并得出了一些結(jié)論，給出了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家族式管理轉(zhuǎn)型的建議。家族企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，如果想要進(jìn)一步發(fā)展和壯大，很可能會(huì)遇到一些嚴(yán)重的阻礙。首先就是資金不足，由于其自身的資金支持有限，又無法獲得外部資金，給企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的阻礙。我們可以通過資本社會(huì)化來解決這個(gè)問題：讓企業(yè)的員工購(gòu)買公司股份，或進(jìn)行股份獎(jiǎng)勵(lì)等方式對(duì)公司的股份組成進(jìn)行調(diào)整；大量吸收外部投資，加入公司股東行列：通過與其他公司兼并，收購(gòu)等其他形式的合資，形成強(qiáng)大的企業(yè)集團(tuán)；企業(yè)上市也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本社會(huì)化的一個(gè)有效途徑。

公司治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化：家族企業(yè)應(yīng)該將管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化。公司應(yīng)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，并且嚴(yán)格遵循《公司法》的精神，運(yùn)用科學(xué)的，合法的手段來治理公司，避免公司管理的隨意性和散漫性。要使家族企業(yè)管理成功轉(zhuǎn)型，在公司治理方面，首先要建立健全董事會(huì)，經(jīng)理層，監(jiān)事會(huì)等法人治理結(jié)構(gòu)，各個(gè)機(jī)構(gòu)要相互合作，相互制約。另外還要完善監(jiān)督管理制度，并且成立一支具備高素質(zhì)的監(jiān)督管理小組，能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并指出錯(cuò)誤，間接的控制公司的管理成本，使公司能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展。

加強(qiáng)人力資源的管理：家族企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的最重要的因素是要加強(qiáng)人力資源的管理。因?yàn)閷?duì)于家族企業(yè)來說，由于大部分的企業(yè)員工都是家族內(nèi)部的人員，他們之間有更多的信任或者是出于面子問題，很多情況下會(huì)出現(xiàn)疏于管理的情況。如果這一問題沒有得到有效的解決，就不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，家庭成員可能無法勝任某些工作，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公平合理的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，才是現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，才能更好的進(jìn)行人力資源的規(guī)范化管理。

綜上所述，家族式企業(yè)管理的還是弊大于利的，所以家族式企業(yè)管理模式必須改變，然而要進(jìn)行家族式企業(yè)管理的成功轉(zhuǎn)型，必須得記住規(guī)范化三個(gè)字，規(guī)范化公司治理和規(guī)范化人力資源管理。