季丹華

【摘 要】建設實習就業(yè)指導團隊，對于中等職業(yè)學校學生就業(yè)質(zhì)量的提升具有十分重要的作用。南京浦口中等專業(yè)學校本著“落實滿意就業(yè)、用心服務育人”的工作理念，建立了一支專業(yè)專職的實習就業(yè)指導團隊，并對如何通過團隊建設提升學校的就業(yè)質(zhì)量進行了有效探索。

【關鍵詞】實習就業(yè)指導團隊 團隊建設 就業(yè)質(zhì)量

在中職學校，實習就業(yè)往往作為一個完整的工作體系，一脈相承。南京浦口中等專業(yè)學校為能盡力給學生的實習就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，盡心幫助學生實現(xiàn)就業(yè)夢想，本著“落實滿意就業(yè)、用心服務育人”的工作理念，建立了一支專業(yè)專職的實習就業(yè)指導團隊，并以此團隊為依托，對如何通過團隊建設提升學校的就業(yè)質(zhì)量進行了有效探索。

一、建立實習就業(yè)指導團隊的必要性

叮鈴鈴、叮鈴鈴……2005年春天里一個月色朦朧的晚上，學校值班室的電話鈴聲聽起來那么急促?！吧衔绮诺缴钲趯嵙暤膶W生出問題了，學生去的實習工廠倒閉了，學生們拿著行李，餓著肚子，迷茫地站在街頭，安排本次實習的外地勞務公司人員已失去聯(lián)系……”校長室里召開了緊急會議?！?6名實習生，如果學生在當?shù)厥й?，我們怎么向家長交代，趕緊安排人坐飛機趕去深圳……”經(jīng)過一個星期的努力，學生們被另外一家人力資源公司安排去了上海一家電子廠實習。一個月后，學生們因為住宿條件差，實習工資低，工作時間長，陸續(xù)回到了學?！议L們找學校理論，去教育局討說法……

這個案例背后，折射出了當時浦口中等專業(yè)學校實習就業(yè)工作的諸多問題和缺陷：

（一）實習安置被動

2006年之前，學校的實習就業(yè)完全依賴勞務公司，學生實習安置率低、流動率高、管理松散，就業(yè)指導工作被動、就業(yè)率低、崗位層次不高。

（二）就業(yè)質(zhì)量差

2007年11月，南京市十七所重點職業(yè)學校就業(yè)質(zhì)量電話調(diào)查綜合考核中，我校為最后一名。

學校對于實習就業(yè)工作的認識不足，導致了學生的實習就業(yè)率低，而最直接的后果就是給學校的招生帶來了負面影響，學校每年的中職招生只能維持在200人左右，辦學陷入低谷。在一系列的危機面前，在痛定思痛之后，學校必須要尋求一條發(fā)展之路。2007年12月，學校決定以實習就業(yè)工作為突破口，探索實習就業(yè)工作的一種新模式。按照實習管理、就業(yè)指導、校企合作三個方向，同時從教師的性別、年齡、專業(yè)、特長和工作能力等方面綜合考慮，在全校范圍內(nèi)擇優(yōu)選聘14名教師成立一個獨立的實習就業(yè)指導工作團隊，以市場化模式啟動學校就業(yè)工作。

二、實習就業(yè)指導團隊建設的理念

首先，實習就業(yè)指導工作不同于其他的學生工作，要求團隊中的每一位教師都要做好本職工作，承擔起自己本職的責任，全員、全程參與到學生的實習就業(yè)之中。在具體的團隊建設中，主要形成了三種文化：

（一）分工文化—“1”

實習就業(yè)指導團隊中的每一位教師都是某種專職工作的負責人，追求工作的專一、專業(yè)、專心，從而使自己所負責范圍內(nèi)的專業(yè)工作能力得到迅速提高。

（二）協(xié)作文化—“1+1”

實習就業(yè)指導團隊中的每一位教師都是實習就業(yè)工作的參與者，不僅有分工，在團隊中更要有合作，通過項目化運作，在不斷磨合的過程中，團隊合力逐漸形成。

（三）成長文化—“1+1>2”

實習就業(yè)指導團隊中的每一位教師都是實習就業(yè)工作的管理者，在管理中各位教師優(yōu)勢互補、互幫互助，力求在信息的傳遞和分享中不斷成長。

其次，為了加強實習就業(yè)指導工作的組織領導，更加有利于實習就業(yè)指導團隊教師開展工作，根據(jù)團隊工作的整體運行和三大工作方向，我校制定了四個方面的團隊運作機制：

（一）團隊工作機制

實習就業(yè)指導團隊在學生實習就業(yè)的過程中，應根據(jù)學生身心發(fā)展的需要、完善人格的需要和自下而上發(fā)展的需要，有針對性地開展實習前的思想教育、實習過程中的管理和就業(yè)前的指導工作，滿足他們的需求，培養(yǎng)他們的能力，提高他們的素質(zhì)，把團隊工作做出實效，將團隊工作做大做實。

（二）實習管理運行機制

學生實習是培養(yǎng)學生實際操作能力和良好職業(yè)道德為目的的實踐性教育、教學活動，是畢業(yè)生走向社會和就業(yè)上崗前提高全面素質(zhì)的必經(jīng)階段。學校在實習管理工作中實行三點并進的實習管理工作模式，形成管理教師、實習學生、企業(yè)師傅三方面共進的管理機制。

（三）市場開發(fā)機制

一方面建立學校、人社主管部門的“兩級”市場開發(fā)工作指導委員會，另一方面成立以實習就業(yè)處為主體，教學部、行業(yè)企業(yè)專家積極參與的“三位一體”市場開發(fā)團隊。開發(fā)團隊應密切關注市場就業(yè)形勢、行業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，圍繞學校專業(yè)建設，有計劃、有針對性地開展工作，做到責權明晰、分工合理。

（四）實習就業(yè)推薦機制

實習就業(yè)推薦工作是事關學校聲譽和發(fā)展的大事，它關系到學生及其家庭的切身利益。負責學校實習就業(yè)推薦的所有工作人員應公正、無私，依據(jù)規(guī)則、程序辦事。擇優(yōu)推薦是學校就業(yè)指導、推薦就業(yè)的準則。不經(jīng)學校同意不得隨意更變學生推薦方案。對違反推薦紀律的工作人員，學校應嚴肅查處。

三、實習就業(yè)指導團隊的主要工作

（一）創(chuàng)新驅(qū)動，確保就業(yè)質(zhì)量

1.模式創(chuàng)新：以“80+3”為基本模式?！?0”是指每名實習輔導員管理兩個班級的實習學生，約為80人；“3”是指每個實習點選配一名實習輔導員教師、一名學校專業(yè)教師、一名企業(yè)實習指導教師，三名教師跟班管理，確保學生安全實習、順利實習。

2.機制創(chuàng)新：實行“四位一體”管理機制。通過實習輔導員直線管理、家長學校綠色管理、校外實習指導教師現(xiàn)場管理和學生“三互”管理，共同監(jiān)督，幫助實習學生圓滿完成實習。

3.平臺創(chuàng)新：增設網(wǎng)絡平臺管理學生。鑒于學生頻繁使用網(wǎng)絡的特點，實習輔導員教師除了常規(guī)的電話管理，可重點利用QQ、飛信、微博和學生保持聯(lián)系。

4.教育創(chuàng)新：實行“示范引領與底線約束”相結(jié)合的方法。一方面，積極宣傳實習就業(yè)中優(yōu)秀學生的成功事跡，讓學生感受榜樣的力量，認真實習、奮勇爭先；同時，對于個別違反實習管理制度的學生，堅決依照相關規(guī)定教育、處理，讓學生感知實習就業(yè)的嚴肅性。

（二）特色服務，體現(xiàn)全程指導

1.“職場嘉年華”系列活動：包括“職場分享”“職業(yè)素質(zhì)提升”“模擬面試”“創(chuàng)業(yè)教育”四個主題共20多場講座和沙龍，進一步提升實習生應聘能力。

2.“信敏廉毅”創(chuàng)業(yè)教育：建立“三個課堂聯(lián)動，三類實踐互促，培養(yǎng)具有‘信敏廉毅素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)型人才”的培養(yǎng)機制，努力提高畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)競爭力，實現(xiàn)學生創(chuàng)業(yè)教育過程“一條龍”。

3.“彩虹”助力工程：針對就業(yè)群體中需要重點關注的幾種學生群體，如就業(yè)障礙學生、經(jīng)濟貧困學生、身體殘疾學生、學業(yè)困難學生等，實施“彩虹”教育，認真落實就業(yè)暖心助力工程。

4.就業(yè)延展服務：對畢業(yè)生進行三年的就業(yè)跟蹤服務，為每一位畢業(yè)生建立就業(yè)檔案，健全學校整個就業(yè)系統(tǒng)信息庫。同時將用人單位就業(yè)信息通過學院就業(yè)網(wǎng)站、班級QQ群、手機短信飛信平臺、電話等多種途徑，及時準確地傳遞到學生中去，實現(xiàn)畢業(yè)生動態(tài)管理。

（三）平臺提升，實現(xiàn)無縫接軌

1.完善合作機制，優(yōu)化孵化環(huán)境

制定相關規(guī)程，打造合作載體，定期召開合作年會、總結(jié)經(jīng)驗會、合作洽談會；推進政、行、企、?！八姆铰?lián)動”的校企合作體系，依托合作聯(lián)盟，進一步完善政府主導、行業(yè)指導、企業(yè)合作、學校參與的多元機制；建立合作聯(lián)席會議制度，負責推進各種政策和措施落實，定期開展專項調(diào)研；建立校企合作溝通機制，共同探討合作路徑。

2.市場化運作，項目化工作

專門組建校企合作與市場開發(fā)中心，以市場營銷的理念，拿出營銷員的精神，利用各種媒體資源大力進行人才推介；舉辦專業(yè)建設年會、雙基地年會、培訓合作年會、校友聯(lián)誼會、校企聯(lián)誼會等廣交朋友；派專人積極奔走于南京市各大人力資源市場，關注企業(yè)的用工需求及動態(tài)，努力搭建校企合作的橋梁；利用校園網(wǎng)開辟實習就業(yè)專欄，進行網(wǎng)絡營銷；將合作項目化，聘任項目經(jīng)理，給予專門經(jīng)費，營造全員參與校企合作的氛圍。

3.打造合作平臺，提升合作品質(zhì)

2010年，學校與市勞動和社會保障局聯(lián)合開展“一校百企手牽手”活動，以此活動為契機，建立企業(yè)人力資源支持備忘錄，并在省內(nèi)率先與102家規(guī)模企業(yè)成立“一校百企聯(lián)盟”校企合作平臺。政府主導、學校組建，聯(lián)盟設秘書處，由政府、學校、部分企業(yè)代表組成。2012年，聯(lián)盟企業(yè)數(shù)已達172家，其中屬于全球500強、中國500強、國家行業(yè)排名前列的單位有60余家。

四、實習就業(yè)指導團隊的運行成效

2013年5月18日，南京浦口中等專業(yè)學校在校園廣場成功舉辦“第十屆大型校園招聘會”。這次校園招聘會共有140余家深度校企合作單位參會，為學生提供2000余個崗位，涵蓋浦口中專校所屬的全部17個專業(yè)。

LG化學作為參會企業(yè)之一，對和浦口中專校的校企合作有這樣感想：“我們企業(yè)選擇合作學校是非常慎重的。2009年7月第一批來企業(yè)實習就業(yè)的學生是22名，給我們的感覺是學生綜合素質(zhì)較好、工作執(zhí)行力強。五年以來，在所有合作學校中，浦口中專校學生的表現(xiàn)是最好的。今年企業(yè)決定給浦口中專校投放100個就業(yè)崗位?！背恕皽十厴I(yè)生們”外，不少家長也趕到了招聘會現(xiàn)場。數(shù)控專業(yè)邾枝宏同學的家長興奮地說：“學校能舉行這么大規(guī)模的招聘會，讓孩子的選擇面更廣，這樣我們也更放心。”

“俏也不爭春，只把春來報?！币荒昴晷@招聘會的成功舉辦只是我校實習就業(yè)工作的縮影。2007年底至今，學校的實習就業(yè)指導團隊經(jīng)過五年的探索和實踐，通過團隊成員的共同努力，取得了一定的榮譽和成績：連續(xù)兩屆榮獲“南京市職業(yè)學校就業(yè)指導先進集體”稱號；三名教師榮獲“南京市職業(yè)學校就業(yè)指導先進個人”稱號；連續(xù)四年在南京市學生就業(yè)質(zhì)量電話調(diào)查中全市領先。另外，實習就業(yè)指導團隊中多名教師在南京市創(chuàng)業(yè)方案大賽、南京市就業(yè)案例大賽中獲獎，其中5名教師獲一等獎。

五、實習就業(yè)指導團隊下一步工作的規(guī)劃與思考

（一）向“一體三翼”深度發(fā)展

根據(jù)學校規(guī)劃，在現(xiàn)有實習就業(yè)指導團隊基本構架的基礎上，聯(lián)合學校的各教學部，吸收更多教師加入這支實習就業(yè)指導隊伍，并向縱深發(fā)展。形成以專業(yè)群為單位的三大實習就業(yè)指導團隊：機電專業(yè)群實習就業(yè)指導團隊、計算機專業(yè)群實習就業(yè)指導團隊、商貿(mào)專業(yè)群實習就業(yè)指導團隊。

（二）快速適應即將實行的中職“2.5+0.5”模式

在現(xiàn)有基礎上如何與“2.5+0.5”模式快速接軌？特別是在“2.5+0.5”模式下實習就業(yè)指導團隊的整體工作如何優(yōu)化，各專業(yè)的教學見習的比重如何確定，深度校企合作的方向在哪？這些課題都值得深入研究。

實習就業(yè)指導團隊建設是一項長期的任務，不可能畢其功于一役。面對21世紀中等職業(yè)學校的改革與發(fā)展，高水平的教師隊伍、先進的管理理念、不斷豐富的工作實踐才是高效實習就業(yè)指導團隊建設努力的方向。

（作者單位：南京市浦口中等專業(yè)學校）