俞園園 唐建榮

工業(yè)工程（Industrial Engineering簡稱IE）是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門應(yīng)用性工程專業(yè)技術(shù)。它強(qiáng)調(diào)綜合地提高勞動生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量，使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，獲得最高的整體效益。[1]IE人才應(yīng)是掌握了多學(xué)科知識和綜合性技能，富有開拓精神和創(chuàng)新能力的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。[2]江南大學(xué)依托地域優(yōu)勢，從培養(yǎng)IE創(chuàng)新應(yīng)用型人才出發(fā)，在基于實(shí)境、實(shí)驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)耦合的工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)計劃過程中，將E-learning滲透到教學(xué)過程的每一個環(huán)節(jié)，包括教學(xué)管理、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)考核等，探索出了利用E-learning開展創(chuàng)新應(yīng)用型工業(yè)工程人才培養(yǎng)模式，突出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，取得了良好的效果。

一工業(yè)工程專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀

工業(yè)工程是管理科學(xué)和工程技術(shù)的交叉，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，應(yīng)用型是工業(yè)工程專業(yè)的特點(diǎn)。但是，目前工業(yè)工程專業(yè)的教學(xué)過程中存在不少問題。

（一）教學(xué)模式過于單一

主要表現(xiàn)在理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的聯(lián)系不夠緊密，教學(xué)過程中的實(shí)驗(yàn)課時偏少，缺乏案例教學(xué)、研究型教學(xué)及綜合實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)性，內(nèi)容和形式不夠豐富，無論是基礎(chǔ)的工業(yè)工程、工業(yè)制造還是設(shè)施規(guī)劃和物流分析等課程，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)只是對生產(chǎn)現(xiàn)場某個系統(tǒng)的簡單模擬，教學(xué)內(nèi)容脫離科技發(fā)展和企業(yè)的實(shí)際需要，與真正的復(fù)雜并且發(fā)生著變化的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場脫節(jié)。因此，即使有實(shí)驗(yàn)課，也只能滿足驗(yàn)證課堂教學(xué)理論的要求，很難和企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場接軌，學(xué)生難以發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。

（二）素質(zhì)教育缺乏，學(xué)生創(chuàng)新精神不足

作為工業(yè)工程人才，不僅應(yīng)具有專業(yè)的知識和技能，還應(yīng)具有基本的人文素養(yǎng)。目前很多高校在工業(yè)工程人才培養(yǎng)的方案中，強(qiáng)調(diào)了知識的掌握和應(yīng)用，卻忽視了對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，缺乏科學(xué)的綜合素質(zhì)教育體系。而工業(yè)工程師的綜合素質(zhì)對處理人與自然以及社會之間的關(guān)系是至關(guān)重要的。我國目前在工程活動中出現(xiàn)的大量損人利己和不負(fù)責(zé)任的行為，正反映出工業(yè)工程人才培養(yǎng)中素質(zhì)教育的缺乏。

（三）考核方式單一

盡管各個高校IE專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容各有千秋，但是考核方式基本都采取理論課成績加實(shí)踐成績的形式。理論課成績主要是卷面成績，而實(shí)踐成績考核主要采用實(shí)踐報告，主觀性較大。評價學(xué)生的方法主要以卷面分?jǐn)?shù)和實(shí)踐報告為主，缺乏評價學(xué)生應(yīng)用知識能力的考核，忽視了學(xué)生解答問題或是解決問題時的思維方式和思考過程，不利于學(xué)生的創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

二E-learning介紹

E-learning即electronic learning，是指通過因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動，它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的，具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，是一種全新的學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生間的關(guān)系，從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)。在E-learning的教學(xué)模式下，通過現(xiàn)代信息技術(shù)（特別是多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)）所提供的理想學(xué)習(xí)環(huán)境，在全新的學(xué)習(xí)方式下，提高學(xué)生的能力素質(zhì)。具體包括：基本學(xué)習(xí)技能、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實(shí)踐能力。E-learning具有網(wǎng)絡(luò)化、交互式、個性化等特點(diǎn)。利用E-learning，可以開展啟發(fā)式和討論式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識。同時，學(xué)生可開展協(xié)作型學(xué)習(xí)，提高學(xué)生責(zé)任心和培養(yǎng)合作精神。

要開展E-learning教學(xué)，首先要構(gòu)建E-learning學(xué)習(xí)環(huán)境。E-learning學(xué)習(xí)環(huán)境是指基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)與管理系統(tǒng)。江南大學(xué)有較為穩(wěn)定、安全的Blackboard商用平臺，可以提供良好的E-learning學(xué)習(xí)平臺。也可以采用Moodle等開發(fā)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、或是有開發(fā)能力的高校按各自應(yīng)用需求研發(fā)出本校范圍內(nèi)使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，創(chuàng)設(shè)E-learning需要的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。

三E-learning在工業(yè)工程人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

（一）利用E-learning開展以項(xiàng)目為驅(qū)動的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用中的創(chuàng)新教育

首先，利用Blackboard平臺發(fā)布企業(yè)工業(yè)工程項(xiàng)目。學(xué)生通過在線溝通，交流，找到想法、觀點(diǎn)相近的同學(xué)，自由組建團(tuán)隊(duì)，由三到五人組成。團(tuán)隊(duì)組建完畢后，由組員輪值組長，負(fù)責(zé)分工、召集討論等。每個團(tuán)隊(duì)分配一個問題。各個團(tuán)隊(duì)根據(jù)問題制定具體的計劃，讓學(xué)生根據(jù)計劃帶著問題到企業(yè)中去實(shí)習(xí)，收集資料，研究問題，提出解決問題的方法，并形成課程設(shè)計研究報告。在此過程中，可以利用E—learning平臺與校內(nèi)校外指導(dǎo)老師及時溝通，教師則可以通過平臺討論發(fā)現(xiàn)存在的問題并糾正。任務(wù)驅(qū)動型實(shí)習(xí)培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力，已取得顯著成效。

（二）E-learning在課堂實(shí)境教學(xué)中的作用

江南大學(xué)通過持續(xù)改進(jìn)教材、課件和學(xué)生觀摩生產(chǎn)現(xiàn)場等方式，營造學(xué)生直接面對工業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境，通過“引導(dǎo)—觀察—思考—討論”的課程教學(xué)模式，結(jié)合課堂教學(xué)夯實(shí)創(chuàng)新能力培養(yǎng)基礎(chǔ)。整個課堂實(shí)境教學(xué)的過程可以利用E-learning展開。如在實(shí)境教學(xué)項(xiàng)目開始之前，可以先提出若干問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，通過實(shí)境教學(xué)后，繼續(xù)第二階段的思考，這樣可以使學(xué)生形成較為深刻的印象，思考的過程則可以通過Blackboard的討論板與老師進(jìn)行交流。最后，可以通過Blackboard平臺進(jìn)行集體討論，集思廣益，互相學(xué)習(xí)。

（三）E-learning在綜合實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練中的運(yùn)用

江南大學(xué)建設(shè)了“大工業(yè)工程”實(shí)驗(yàn)平臺，設(shè)計系列化的綜合性、創(chuàng)新型、開放式的專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程，讓學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、物流、服務(wù)等系統(tǒng)運(yùn)行中的問題，并將實(shí)驗(yàn)課程上傳至Blackboard平臺，以使學(xué)生更好地體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)課程，彌補(bǔ)課堂時間的不足。通過深度的學(xué)習(xí)體驗(yàn)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，使其成為積極的知識建構(gòu)者，使學(xué)習(xí)效率達(dá)到最高。鼓勵學(xué)生在Blackboard討論區(qū)提出獨(dú)立的見解，設(shè)計解決方案，并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)施。

（四）利用E-learning建立研究性學(xué)習(xí)平臺

隨著新課程改革的實(shí)施和推進(jìn)，研究性學(xué)習(xí)在我國基礎(chǔ)教育領(lǐng)域廣泛推行。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以提供開展研究性學(xué)習(xí)的條件，如時間的保證、資源的獲取等。而E- Learning可以為研究性學(xué)習(xí)提供支持，很好地幫助學(xué)生解決信息資料的獲取、自主學(xué)習(xí)的探究、合作交流的開展等諸多問題。針對學(xué)生科研能力、科研精神缺乏的現(xiàn)狀，江南大學(xué)借助Black- board建立了一個研究性學(xué)習(xí)平臺，努力為學(xué)生提供一個良好的研究條件。在平臺上傳工業(yè)工程專業(yè)的前沿問題研究現(xiàn)狀，博導(dǎo)、碩導(dǎo)的研究項(xiàng)目，熱點(diǎn)問題等等內(nèi)容，鼓勵學(xué)生積極開展科學(xué)研究，并在研究平臺與相關(guān)的老師進(jìn)行探討，開發(fā)學(xué)生的科研潛能，使學(xué)生在知識、能力、素質(zhì)三方面協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的研究意識、創(chuàng)新意識和獨(dú)立思考、解決問題的能力。在此過程中，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際、教學(xué)研相結(jié)合，注意個性發(fā)展的原則，加強(qiáng)學(xué)生的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。

（五）E-learning在創(chuàng)新應(yīng)用型工業(yè)工程人才培養(yǎng)考核方式中的運(yùn)用

評價學(xué)生能力的方法，不應(yīng)只憑考核的結(jié)果，更重要的是要看對知識應(yīng)用的情況，以及解答問題時的思維方式和思考過程。而思維方式和思維過程的體現(xiàn)，則可以借助Blackboard平臺上的運(yùn)行記錄，考核學(xué)生實(shí)踐參與程度和實(shí)踐創(chuàng)新能力，構(gòu)建工業(yè)工程專業(yè)人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的全過程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。這樣既從客觀上加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)，也從主觀上引導(dǎo)學(xué)生注重自身能力的培養(yǎng)。促使學(xué)生積極參與有利于他們能力尤其是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的各類實(shí)踐活動，從而達(dá)到提高學(xué)生創(chuàng)新能力的目的。

（六）利用E-learning開展案例教學(xué)

案例教學(xué)在工業(yè)工程人才培養(yǎng)中具有舉足輕重的作用。無錫具有良好的地緣優(yōu)勢，制造業(yè)發(fā)達(dá)，為工業(yè)工程人才培養(yǎng)案例教學(xué)的開展提供了良好條件。江南大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)的實(shí)境教學(xué)的案例和體驗(yàn)都來自區(qū)域產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場，案例訓(xùn)練的課程與企業(yè)合作進(jìn)行開發(fā)、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的項(xiàng)目將回歸區(qū)域產(chǎn)業(yè)的企業(yè)現(xiàn)場，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)境、實(shí)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)的閉環(huán)耦合。通過攝像機(jī)拍攝，采集學(xué)校周邊或無錫新區(qū)、江陰、宜興等地代表企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，制作成視頻素材庫，用于理論及實(shí)驗(yàn)教學(xué)，并上傳至Blackboard平臺，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用所學(xué)的課程知識進(jìn)行分析。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，這種做法提供給學(xué)生大量真實(shí)的工業(yè)問題，并有充分的時間觀察、思考，幫助教師及時了解學(xué)生的疑惑之處，利于挖掘?qū)W生的質(zhì)疑、創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的技能。

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