胡曉松

一、教育者心理咨詢(xún)理念有待更新

在不少地方，中小學(xué)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各年級(jí)班主任、學(xué)科教師、政教教師、輔導(dǎo)員等仍然對(duì)心理健康教育和心理咨詢(xún)工作缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，有一些片面的、不完整的，甚至是錯(cuò)誤的看法。不少教師認(rèn)為，只要由政教處（德育處）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、抓好學(xué)生日常管理、“管教”好學(xué)生，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)就足夠了，就能夠培養(yǎng)出合格的學(xué)生，費(fèi)時(shí)費(fèi)力地去開(kāi)展心理咨詢(xún)工作意義不大。

多年來(lái)，德育為先是我國(guó)中小學(xué)教育的基本指導(dǎo)思想，中小學(xué)階段，政教處發(fā)揮著學(xué)生管理工作的重要作用，幾乎所有的學(xué)生問(wèn)題都統(tǒng)歸政教處予以處理。但是，德育工作沒(méi)有考慮到“學(xué)生”是有自我判斷和自我選擇能力的個(gè)體，存在學(xué)生的個(gè)性差異，千篇一律地灌輸和說(shuō)教，既不能有效引起學(xué)生內(nèi)心共鳴，又不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)的發(fā)展，使當(dāng)今的中小學(xué)生擁有資訊發(fā)達(dá)、融會(huì)貫通、幾乎無(wú)所不包的信息空間，思想境域空前活躍。如果教育者還守著德育灌輸?shù)睦嫌^(guān)念不動(dòng)搖，動(dòng)輒把學(xué)生的心理問(wèn)題當(dāng)作思想政治問(wèn)題，采用單純的說(shuō)教、灌輸、管制等手段來(lái)解決，不僅不能解決學(xué)生的心理問(wèn)題，反而容易引發(fā)逆反心理，危及學(xué)生的發(fā)展。

我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中，已經(jīng)有教師把學(xué)生認(rèn)知能力的不足、學(xué)習(xí)能力的不適應(yīng)看成是學(xué)生主觀(guān)不努力，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)作風(fēng)不扎實(shí)；認(rèn)為那些存在人際交往障礙性格內(nèi)向、沉默寡言、缺陷孤僻的學(xué)生是不愿意融入集體、不積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（甚至認(rèn)為是與學(xué)生管理者搞對(duì)抗）；把偶發(fā)青春期困擾和沖突看成是個(gè)人的品德不良等等。這些都非常不利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題、有效地解決學(xué)生的心理問(wèn)題。因此，教育者要適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)狀，從學(xué)生的發(fā)展出發(fā)，從學(xué)生的心理特點(diǎn)出發(fā)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，學(xué)習(xí)心理健康和心理資訊的相關(guān)理念，運(yùn)用心理的視角分析和解決學(xué)生管理中的問(wèn)題，解決僅靠德育不能解決的特殊問(wèn)題，從而使心理咨詢(xún)成為有力促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要手段。

二、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理體制不明

學(xué)校心理資訊發(fā)展的現(xiàn)狀是：學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)不僅在學(xué)校體制編制中沒(méi)有“明確的身份”、沒(méi)有規(guī)章可循，學(xué)校設(shè)立的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)從名稱(chēng)到管理體制、隸屬關(guān)系、運(yùn)行管理模式等都不一而同。大學(xué)階段隸屬于學(xué)生工作處的居多，中學(xué)階段隸屬于政教處的居多，小學(xué)和幼兒教育階段則不少歸于校醫(yī)室。而隸屬于政教處與隸屬于教務(wù)處，對(duì)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的工作權(quán)限、工作地位的定位都有著很大的不同，直接決定著心理咨詢(xún)到底是作為學(xué)生全面發(fā)展的重要內(nèi)容，還是僅僅作為學(xué)生政教工作的補(bǔ)充而存在。這種管理體制上的混亂不堪、責(zé)權(quán)不清給心理咨詢(xún)工作的發(fā)展帶來(lái)不少問(wèn)題。

三、缺乏資金投入

開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)除設(shè)置專(zhuān)門(mén)房屋、配備專(zhuān)門(mén)人員、添置必要設(shè)備以外，維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)也需要有足夠的經(jīng)費(fèi)。由于教育行政及教育主管部門(mén)沒(méi)有建立學(xué)校心理咨詢(xún)工作的管理體制，因此對(duì)學(xué)校心理咨詢(xún)工作的資金投入也缺乏必要的制度保障，持續(xù)投入嚴(yán)重不足。因此，總體來(lái)說(shuō)，中小學(xué)心理咨詢(xún)條件十分匱乏，有的中小校僅有一間房、一個(gè)人、一張辦公桌，心理咨詢(xún)工作只能說(shuō)是建立了相關(guān)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展工作、獲得進(jìn)一步的發(fā)展則缺乏必要保障。

四、從業(yè)人員素質(zhì)有待提升

心理咨詢(xún)工作的從業(yè)人員必須是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，具備相應(yīng)職業(yè)資格、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)。在現(xiàn)階段中小學(xué)心理咨詢(xún)工作的發(fā)展中，不少學(xué)校受困于人才引進(jìn)和管理體制等多方面的因素，所以應(yīng)從學(xué)工、政教、校醫(yī)等多個(gè)崗位選送一批教師，經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)后，走上心理咨詢(xún)工作。這些人員缺少必要的專(zhuān)業(yè)基層知識(shí)和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升。

五、從業(yè)人員保密意識(shí)不高

所有《心理咨詢(xún)》教材幾乎都要強(qiáng)調(diào)心理咨詢(xún)的保密性原則：“心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)資料均屬專(zhuān)業(yè)信息，應(yīng)嚴(yán)格保密；咨詢(xún)?nèi)藛T未經(jīng)求助者同意，不得將這些個(gè)人資料泄露給他人”（吳發(fā)科中小學(xué)心理咨詢(xún)的保密性原則探析）。保密性原則不僅是心理咨詢(xún)?nèi)藛T必須遵循的原則，更是獲取信任、建立良好咨詢(xún)管理的基礎(chǔ)，是心理咨詢(xún)工作取得成功的基本條件。但在中小學(xué)心理輔導(dǎo)中，咨詢(xún)關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜，一方面，中小學(xué)生是未成年人，很多重大問(wèn)題可能牽涉到監(jiān)護(hù)人的權(quán)力，而是否告知其監(jiān)護(hù)人就成為兩難問(wèn)題；另一方面，作為學(xué)校心理咨詢(xún)?nèi)藛T，當(dāng)面臨危及學(xué)校權(quán)益的咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)，保密原則能夠堅(jiān)守？這些牽涉到學(xué)生、監(jiān)護(hù)人、教師、學(xué)校等多方復(fù)雜的咨詢(xún)關(guān)系下，保密性原則常無(wú)法得到很好的落實(shí)。

六、工作發(fā)展不均衡

總的來(lái)看，全國(guó)各地中小學(xué)心理咨詢(xún)工作仍然存在發(fā)展不均衡狀況，無(wú)論是地域之間，還是同地域不同學(xué)校之間，對(duì)待中小學(xué)心理咨詢(xún)工作的理念認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、人員素質(zhì)，還是體系建設(shè)、資金投入、工作成效等，都有很大的地域差異和校際差別。生源眾多、基礎(chǔ)設(shè)施較好、資金投入雄厚的名校、重點(diǎn)校、中心城區(qū)校等與生源少、基礎(chǔ)設(shè)施差的偏遠(yuǎn)校、基層學(xué)校、薄弱學(xué)校相比，差距很大，有些薄弱校甚至根本無(wú)力開(kāi)展相關(guān)工作，整體發(fā)展很不均衡。