許艷鳳1，李 靖2

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康復(fù)機(jī)構(gòu)幼兒教師工作壓力的調(diào)查研究

許艷鳳，李 靖

(福建師范大學(xué) 教育學(xué)院，福建 福州 350117；澳門大學(xué) 教育學(xué)院，澳門)

采用問卷法和訪談法，對(duì)福建省某市多家兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)的教師進(jìn)行調(diào)查與分析。對(duì)普通幼兒教育和特殊幼兒教育的教師工作壓力進(jìn)行了比較，繼而對(duì)特殊幼兒教師的工作壓力進(jìn)行了人口學(xué)分析。結(jié)果顯示：特殊幼兒教育教師在許多維度上的壓力大于普通幼兒教育教師，人口學(xué)諸多因素也和工作壓力密切相關(guān)。

康復(fù)機(jī)構(gòu)；特殊兒童；特殊幼兒教師；普通幼兒教師；工作壓力

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不斷的發(fā)展，中國(guó)整體的教育文化水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。其中特殊兒童作為一類數(shù)量龐大的群體，其教育是彰顯一個(gè)國(guó)家的教育水平和人文水平的重要指標(biāo)，也對(duì)國(guó)家穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展有重要意義。特殊兒童，廣義的定義包括與正常兒童在智力、感官、情緒、行為等各方面有顯著差異的兒童，既包括低于兒童發(fā)展的群體，也包括發(fā)展高于正常兒童的人；狹義的特殊兒童是指殘疾兒童，即身心發(fā)展中存在各種障礙的兒童，包括智力殘疾、視力殘疾、聽力殘疾、肢體殘疾、情緒和行為障礙等類型。我們這里主要指的是后者。狹義的特殊兒童根據(jù)2006年我國(guó)第二次殘疾人口抽樣調(diào)查顯示，我國(guó)當(dāng)時(shí)有殘疾人口6 496萬人，6－14歲學(xué)齡殘疾兒童為246萬。

246萬殘疾兒童需要得到合適的教育，這對(duì)于教育資源，特別是教師需求是非常巨大的。然而，國(guó)家發(fā)展教育的重心一直都傾向在了普通教育當(dāng)中，對(duì)特殊教育重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，存在康復(fù)機(jī)構(gòu)物質(zhì)硬件條件差，特教教師整體素養(yǎng)低，特教相關(guān)工作人員福利待遇差等諸多問題。福建省處于東南沿海地區(qū)，特殊教育發(fā)展?fàn)顩r在全國(guó)處于中等偏上的水平。針對(duì)特教教育存在的現(xiàn)狀，我們以某市康復(fù)機(jī)構(gòu)特殊幼兒教師為調(diào)查對(duì)象，用訪談和問卷的形式去探析其工作壓力，并對(duì)調(diào)查研究結(jié)果提出合理化建議。

一、研究方法

(一) 研究對(duì)象

研究組：采用方便取樣的方法，走訪了某市兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)9所，向康復(fù)機(jī)構(gòu)的幼兒教師(以下研究組也稱“特殊幼教”)共發(fā)放問卷75份，回收問卷69份，回收率為92 %。研究組被試的基本情況詳見表1。

對(duì)照組：采用方便取樣的方法，向某市5所普通幼兒園的教師(以下對(duì)照組也稱“普通幼教”)共發(fā)放問卷100份，回收96份，回收率為96 %。

(二) 調(diào)查工具

1. 自編一般情況調(diào)查表

一般資料內(nèi)容包括性別、年齡、教齡、受教育程度等人口學(xué)特征。

2. 幼兒教師工作壓力調(diào)查問卷

本問卷是南京師范大學(xué)李敏修訂的，問卷的同質(zhì)性信度為0.94，各個(gè)因素與問卷總分相關(guān)在0.65~0.93之間，信度較好。各因素之間的相關(guān)在0.36~0.84之間，具有較好的結(jié)構(gòu)效度，較為適合幼兒教育情況。問卷共30個(gè)題目，在結(jié)構(gòu)上分為待遇與環(huán)境、個(gè)人能力、人際關(guān)系、角色任務(wù)、外部期望、學(xué)生因素和工作職責(zé)等7個(gè)維度。

(三) 調(diào)查的實(shí)施

1. 調(diào)查法

采用隨機(jī)抽樣的方法選擇了某市9家康復(fù)機(jī)構(gòu)，將教師工作壓力問卷通過實(shí)地調(diào)查和電子郵件兩種方式進(jìn)行發(fā)放和回收。同時(shí)，每家康復(fù)機(jī)構(gòu)發(fā)放一份問卷，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)評(píng)估的教師填寫。

2. 訪談法

由于福州市康復(fù)機(jī)構(gòu)的特殊幼教總體人數(shù)不多，樣本量較小。為了彌補(bǔ)調(diào)查中可能存在的不足和缺陷，我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查的同時(shí)，也與康復(fù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)評(píng)估的教師進(jìn)行了非結(jié)構(gòu)訪談，以進(jìn)一步了解這些康復(fù)機(jī)構(gòu)幼兒教師實(shí)際生活中真實(shí)的工作壓力狀況。

(四) 統(tǒng)計(jì)方法

使用SPSS 17. 0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、研究結(jié)果

(一) 特殊幼教的基本構(gòu)成

表1表明，康復(fù)機(jī)構(gòu)的特殊幼教以女教師為主，占到82.6 %；教師年齡總體呈年輕化的態(tài)勢(shì)，30歲以下的教師占到總數(shù)的52.1 %，40歲以上者只占總數(shù)的11.6 %；教師教齡年限普遍不長(zhǎng)，5年以內(nèi)教齡的教師占78.2 %，其中2年之內(nèi)的占39.1 %，而教齡超過5年的只占21.8 %；教師的學(xué)歷大專占47.8 %，本科占49.3 %，大專以下和本科以上僅有2.8 %。

表1 特殊幼教的基本構(gòu)成(n=69)

(二) 特殊幼教與普通幼教的工作壓力差異

獨(dú)立樣本檢驗(yàn)的結(jié)果表明(見表2)，特殊幼教與普通幼教在待遇與環(huán)境(=－2.69，<0.01)、外部期望(=－2.11，<0.01)、學(xué)生因素(=2.57，<0.01)這3個(gè)方面存在顯著性差異，特殊幼教在這3個(gè)方面的工作壓力高于普通幼教。

表2 特殊幼教與普通幼教的工作壓力差異

(三) 特殊幼教工作壓力的性別差異

獨(dú)立樣本檢驗(yàn)的結(jié)果表明(見表3)，特殊幼教在工作壓力的7個(gè)維度上，個(gè)人能力(=2.25，<0.01)維度存在顯著性差異，男教師在個(gè)人能力上的壓力高于女教師；其次，對(duì)男、女教師而言，工作壓力最大的維度為外部期望(男=24.33；女=23.07)，但男、女組間的差異沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表3 特殊幼教工作壓力的性別差異

(四) 不同年齡特殊幼教的工作壓力差異

經(jīng)單因素方差分析結(jié)果表明(見表4)，不同年齡特殊幼教在待遇與環(huán)境(=1.22，<0.05)和學(xué)生因素(=2.73，<0.01)存在顯著性差異。41歲以上的教師在待遇與環(huán)境方面壓力最大，24歲以下群體的壓力最小；在學(xué)生因素方面，25~30歲教師的壓力最大， 31~40歲的壓力最小。

表4 不同年齡特殊幼教的工作壓力差異

(五) 不同教齡特殊幼教的工作壓力差異

經(jīng)單因素方差分析，結(jié)果表明，工作壓力的7個(gè)維度在教齡上沒有呈現(xiàn)顯著性差異。

(六) 不同受教育程度特殊幼教的工作壓力差異

由于中專和本科以上學(xué)歷的特殊幼教都只有一人，為方便、合理地分析，把中專學(xué)歷并入大專及以下學(xué)歷，把本科以上學(xué)歷并入本科及以上學(xué)歷，對(duì)大專及以下學(xué)歷和本科及以上學(xué)歷的特殊幼教的工作壓力進(jìn)行比較。獨(dú)立樣本檢驗(yàn)的結(jié)果表明，某市康復(fù)機(jī)構(gòu)不同受教育程度的特殊幼教的工作壓力沒有顯著性差異。

三、討論

(一) 特殊幼教的人口學(xué)狀況分析

本調(diào)查表明，某市康復(fù)機(jī)構(gòu)特殊幼教以女教師為主，占了8成以上；教師年齡總體呈現(xiàn)年輕化的態(tài)勢(shì)，30歲以下的教師超過了一半；教師的教齡年限普遍不長(zhǎng)，教齡在5年內(nèi)的教師占到了近8成，其中2年之內(nèi)的約占4成；學(xué)歷方面中專和研究生的比例極少，絕大部分是大專和本科學(xué)歷。

由于特殊幼兒教育工作除了需要一定的專業(yè)技能外，更需要耐心細(xì)心等品質(zhì)，因此和普通幼兒教育的情況類似，女性似乎比男性更受歡迎。另外，在當(dāng)今社會(huì)背景下社會(huì)對(duì)男性具有更高的期望，特殊幼教無論是社會(huì)地位還是收入水平都不高，也造成了男性教師比較少的格局。然而與普通幼兒教育相比較而言，特殊男幼教的比例又相對(duì)高一些。通過訪談我們得知其主要原因是，體育訓(xùn)練(如感統(tǒng)訓(xùn)練)是特殊幼兒教育的重要組成部分，體育訓(xùn)練課程在整個(gè)訓(xùn)練課程體系中占有很大的比例，機(jī)構(gòu)往往傾向于讓男老師來負(fù)責(zé)這部分的課程訓(xùn)練，所以，男教師的比例是特殊幼兒教育高于普通幼兒教育。

特殊幼教的年齡呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，因?yàn)樘厥饨逃聵I(yè)是最近幾年才開始被重視蓬勃發(fā)展起來的，相關(guān)的人才培養(yǎng)體系也還正在逐漸地完善過程當(dāng)中，所以經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師并不多。另外，特殊教育教師的社會(huì)聲望較低，很多年輕的老師常常把特教作為自己的一塊“跳板”，一旦找到更好的發(fā)展途徑就會(huì)選擇離開。特殊幼教以大專和本科院校畢業(yè)的學(xué)生為主，表明我國(guó)高等教育迅猛發(fā)展到了大眾教育階段，該市康復(fù)機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果也反映了高層次的人才進(jìn)入該領(lǐng)域意愿不強(qiáng)。

(二) 特殊幼教與普通幼教的工作壓力差異

在待遇與環(huán)境、外部期望、學(xué)生因素3個(gè)維度上，該市康復(fù)機(jī)構(gòu)的特殊幼教的壓力明顯高于普通幼教。因?yàn)樘厥庥變航逃聵I(yè)發(fā)展的比較晚，在人力物力和重視程度等方面都遜色于普通幼兒教育，特教教師的工資水平也比較低。另外，特殊幼教每天都在和有各種障礙的兒童接觸，這種非常規(guī)的生活狀態(tài)對(duì)其身心易產(chǎn)生不良影響。所以，在待遇與環(huán)境因素上特殊幼教的壓力大于普通幼教。在外部期望維度上，由于家長(zhǎng)對(duì)普通幼兒教育的期望通常是接受常規(guī)的照顧和知識(shí)，而特殊兒童的父母則期望通過機(jī)構(gòu)專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練，促進(jìn)孩子朝著正常的方面發(fā)展。也因此對(duì)教師和康復(fù)機(jī)構(gòu)的期望更大，要求更高。而事實(shí)上，限于目前的科技水平，兒童的很多障礙是難以矯治的，這也就造成了特殊幼教在外部期望維度上面臨更大壓力。在學(xué)生因素方面，有的特殊兒童經(jīng)常伴有癲癇等各種疾病，像自閉癥兒童還經(jīng)常會(huì)有攻擊傾向，教師擔(dān)負(fù)著更大的責(zé)任，管理難度也更大，所以來自學(xué)生因素的壓力也就更大。

(三) 特殊幼教工作壓力的性別差異

該市康復(fù)機(jī)構(gòu)幼兒教育的男女教師在個(gè)人能力維度上的壓力水平存在顯著性差異，男性的壓力水平高于女性。通過實(shí)地訪談，可能有這兩方面的原因：1) 特殊教育是一門專業(yè)技能，需要有細(xì)心、耐心、洞察敏銳等特質(zhì)，而男性在這方面的能力相對(duì)較弱，所以壓力會(huì)更大；2) 社會(huì)對(duì)男性具有更高的期望值，在實(shí)際工作當(dāng)中，男性如果做得沒有女性好必然承擔(dān)更大的社會(huì)壓力。

(四) 不同年齡、教齡特殊幼教的工作壓力差異

該市康復(fù)機(jī)構(gòu)不同年齡段的特殊幼教在待遇與環(huán)境和學(xué)生因素方面存在顯著性差異，41歲以上的教師在待遇與環(huán)境方面壓力最大；25~30歲教師在學(xué)生因素上的壓力最大。造成前者的原因可能是：1) 處于更年期，生理的變化對(duì)心理狀態(tài)產(chǎn)生很大的影響，導(dǎo)致調(diào)控環(huán)境壓力的能力較差；2) 父母年齡變大，孩子還未成年，上有老下有小造成負(fù)擔(dān)加重，也導(dǎo)致其待遇壓力增大；3) 入職時(shí)間較長(zhǎng)，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，進(jìn)而導(dǎo)致壓力的相關(guān)指數(shù)提升。在學(xué)生因素方面，25~30歲教師群體也是即將為人母、或?yàn)槿四覆痪玫娜后w，面對(duì)這群特殊的兒童，也許讓她們更多地?fù)?dān)心自己孩子將來能否健康地成長(zhǎng)和發(fā)展。

在工作壓力的7個(gè)維度上不同教齡間不存在顯著性差異，這和原來的預(yù)期是有差異的。因?yàn)楦＠蘸筒祭矢鶕?jù)教師的需要和不同時(shí)期所關(guān)注的焦點(diǎn)問題，把教師的成長(zhǎng)劃分為關(guān)注生存、關(guān)注情境和關(guān)注學(xué)生等3個(gè)階段。由此，我們預(yù)測(cè)教齡短的教師因處于關(guān)注生存的階段，實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，要在工作中證明自己，必將面臨現(xiàn)實(shí)中更大的工作壓力。但在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教齡短和教齡長(zhǎng)的特殊幼兒教師之間不存在顯著性差異。

(五) 不同受教育程度特殊幼教的工作壓力差異

該市康復(fù)機(jī)構(gòu)不同受教育程度的特殊幼教在工作壓力上不存在顯著性差異，可能有如下兩方面的原因：1) 觀念的轉(zhuǎn)變，在進(jìn)入工作崗位后會(huì)更加注重能力而非學(xué)歷。2) 不同學(xué)歷的教師在進(jìn)入工作崗位時(shí)獲得的待遇本身就存在差異，高學(xué)歷教師高投入，低學(xué)歷教師低投入，這種差異的認(rèn)知也讓不同學(xué)歷群體的老師心理得到平衡。

綜上所述，特殊幼兒教師的工作壓力明顯高于普通幼兒教師。職業(yè)的特性決定了男性教師在特殊幼兒教育中所占的比例高于其在普通幼兒教育的比例, 男性教師的壓力顯著高于女性教師。工作壓力在不同教齡和學(xué)歷的老師之間差異并不顯著，但不同年齡段的老師面臨不同程度和種類的壓力。

四、啟示

首先，要對(duì)特殊幼教的工作壓力予以關(guān)注。工作壓力是一把雙刃劍，適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫梢源龠M(jìn)工作更好地完成，而壓力過大則會(huì)使工作效率變低，對(duì)人的身心健康、教學(xué)品質(zhì)、班級(jí)經(jīng)營(yíng)和人際互動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生許多不良的影響。我國(guó)特殊幼教的工作壓力狀況并不樂觀，這給特殊教育的發(fā)展埋下了隱患，所以要予以關(guān)注。

其次，要加強(qiáng)對(duì)特殊教育教師工作壓力的研究。目前國(guó)內(nèi)教師工作壓力的研究還主要集中在普通教育方面，而對(duì)特殊教育教師的重視程度不足。我國(guó)特教事業(yè)剛剛起步，方興未艾，我們應(yīng)該積極地開展調(diào)查研究，一方面積極地引進(jìn)國(guó)際上先進(jìn)的特教知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，另外一方面根據(jù)我國(guó)的特殊國(guó)情具體問題具體分析，使特殊教育的研究能夠本土化。

最后，工作壓力的調(diào)試很重要。減輕特殊教育教師的工作壓力首先要加大重視程度，加大投入保障特教教師生活質(zhì)量。然后有針對(duì)性地采取減緩特教教師壓力的策略，調(diào)動(dòng)特教教師的積極性，創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境。也可以不定期地聘請(qǐng)相關(guān)人士來對(duì)特教教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)壓力的能力。

本研究所選用的調(diào)查樣本為某市9家兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)的69名教師，樣本量偏小，研究結(jié)果對(duì)特殊幼兒教師的工作壓力現(xiàn)狀的推論有局限性。今后應(yīng)盡可能地?cái)U(kuò)大樣本量，進(jìn)一步地深入調(diào)查人口學(xué)之外有哪些因素對(duì)特殊幼兒教師工作壓力會(huì)產(chǎn)生較大的影響。

[1]中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì). 2006年第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報(bào)(第二號(hào))[EB/OL].(2007-05-28)[2013-06-21].http://www.cdpf.org.cn/sytj/content/2007-11/21/content_30316035.htm.

[2] 甘昭良.福建省特殊教育師資現(xiàn)狀的調(diào)查研究[J].中國(guó)特殊教育,2004(4):76-80.

[3] 李敏.南京市G區(qū)幼兒教師工作壓力與工作滿意度的調(diào)查研究[D].南京:南京師范大學(xué),2011:97-98.

[4] 王玲鳳.特殊教育教師的職業(yè)壓力、應(yīng)對(duì)方式及職業(yè)倦怠[J].中國(guó)特殊教育,2010(1):55-59.

[5] 張茂林,杜曉新.特殊教育教師的工作壓力及應(yīng)對(duì)策略研究[J].中國(guó)特殊教育,2008(11):15-20.

[6] 閆宏迪,趙慶華.中外教師發(fā)展階段比較研究及我國(guó)教師專業(yè)發(fā)展培養(yǎng)策略[J].現(xiàn)代中小學(xué)教育,2011(8):73-75.

[7] 王輝.中國(guó)特殊兒童義務(wù)教育發(fā)展中的問題調(diào)查報(bào)告[J].中國(guó)特殊教育,2006(10):3-9.

(責(zé)任編校：衛(wèi)立冬 英文校對(duì)：吳秀蘭)

Preschool Teachers’ Work Pressure in Rehabilitation Agencies

XU Yan-feng, LI Jing

(1.College of Education, Fujian Normal University, Fuzhou, Fujian 350117, China; 2. Faculty of Education, University of Macau, Macau, China.)

The research, employing questionnaires and interviews, makes a survey of the preschool teachers from various rehabilitation agencies in a city of Fujian Province It first makes a comparison of the work pressure between special preschool teachers and ordinary preschool teachers, and then makes a demographic analysis of special preschool teachers’ work pressure. Results indicate that special preschool teachers have more work pressure in many dimensions than ordinary preschool teachers, and that demographic factors are closely related to work pressure.

rehabilitation agencies; special children; special preschool teachers; ordinary preschool teachers; work pressure

10.3969/j.issn.1673-2065.2013.06.031

G615

A

1673-2065(2013)06-0115-04

2013-08-19

福建省教育廳社會(huì)科學(xué)研究A類項(xiàng)目(JA11100S); 福建師范大學(xué)博士科研啟動(dòng)基金資助項(xiàng)目.

許艷鳳(1971-),女,福建閩清人,福建師范大學(xué)教育學(xué)院講師,心理學(xué)博士;李 靖(1989-),男,河北河間人,澳門大學(xué)教育學(xué)院在讀碩士研究生.