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企業(yè)管理者多層次動(dòng)態(tài)勝任力實(shí)證研究——基于DEMATEL的分析模型

2013-11-21 08:35皮文華
華東經(jīng)濟(jì)管理 2013年6期
關(guān)鍵詞:年齡層企業(yè)管理者勝任

馮 明,皮文華

(重慶大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,重慶 400030)

一、引 言

自從1973年勝任力(Competency)概念由哈佛大學(xué)教授戴維·麥克里蘭[1]提出以來(lái),關(guān)于勝任力的研究不斷涌現(xiàn),其對(duì)勝任力的研究大致可分為宏觀與微觀、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)層面。宏觀層面的勝任力研究主要包括國(guó)家勝任力(National Competencies)和組織勝任力(Organizational Competencies)的研究,微觀層面的勝任力研究主要包括職業(yè)勝任力(Occupational Competencies)和個(gè)體元?jiǎng)偃瘟Γ↖ndividual Meta-Competencies)的研究。靜態(tài)研究主要是指研究如何建立勝任力模型(Competency Modeling)和勝任力體系(Competency Framework)。動(dòng)態(tài)研究則主要研究勝任能力的發(fā)展階段與勝任能力的開(kāi)發(fā),其中對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)元?jiǎng)偃瘟ζ鹬匾淖饔茫霈F(xiàn)了持續(xù)性能力(Continuing Competency)和能力發(fā)展(Competency Development)等概念[2]。根據(jù)勝任力的冰山模型,勝任力模型各內(nèi)部維度之間存在明顯的因果聯(lián)系的,但此前關(guān)于勝任力的研究,大多集中于個(gè)人勝任力的靜態(tài)研究,很少?gòu)南到y(tǒng)思考的角度,動(dòng)態(tài)考慮勝任力內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間的相互因果關(guān)系。本研究定位于微觀和動(dòng)態(tài)層次的企業(yè)管理者勝任力研究,從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)探討企業(yè)管理者個(gè)人勝任力內(nèi)部結(jié)構(gòu)的相互因果聯(lián)系與影響,并著重研究個(gè)體元?jiǎng)偃瘟?duì)企業(yè)管理者勝任力體系形成的影響方向與影響程度。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)管理者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中所扮演的角色越來(lái)越重要。因此,通過(guò)研究企業(yè)管理者的勝任力構(gòu)成,分析其優(yōu)秀績(jī)效的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素,提取其勝任力要素,可以為企業(yè)管理者的成長(zhǎng)和發(fā)展提供借鑒作用,進(jìn)而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、理論綜述與理論模型

(一)理論綜述

Cheetham和Chivers(1996)[3]在總結(jié)前面很多學(xué)者的基礎(chǔ)上,提出勝任力維度有五個(gè)內(nèi)在聯(lián)系的勝任力系列,分別為認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、個(gè)人勝任力、價(jià)值觀以及元?jiǎng)偃瘟?。而Le Deist和Winterton(2005)[4]在綜合分析了眾多學(xué)者的研究成果之后,在此基礎(chǔ)上對(duì)Cheetham和Chivers(1996)提出的五維度勝任力結(jié)構(gòu)進(jìn)行了整合,將個(gè)人勝任力與價(jià)值觀合并成了社會(huì)勝任力維度,因此其勝任力模型包含認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Α⒙毮軇偃瘟?、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟λ膫€(gè)維度。而從勝任力冰山模型可以知道,根據(jù)勝任力的顯現(xiàn)程度的不同,可以將勝任力分為兩類,即外顯勝任力和內(nèi)隱勝任力。外顯勝任力主要包括知識(shí)和技能等,是勝任力冰山結(jié)構(gòu)中的水上部分,這部分勝任力易被感知和后天培養(yǎng),是對(duì)勝任力基礎(chǔ)素質(zhì)的要求,是有效執(zhí)行工作所必需的,所以外顯勝任力也被稱為基準(zhǔn)性勝任力(threshold competence);內(nèi)隱勝任力主要包括價(jià)值觀、態(tài)度、自我形象、個(gè)性、動(dòng)機(jī)等,是勝任力冰山結(jié)構(gòu)中的水下部分,這部分勝任力不易被感知并難以培養(yǎng),是區(qū)分績(jī)效優(yōu)異者和績(jī)效平平者的關(guān)鍵因素,因此,內(nèi)隱勝任力也被叫做鑒別性勝任力(differentiating competence)。Cheetham和Chivers(1996)[3]也提出勝任力結(jié)構(gòu)是具有層次性的,且他們對(duì)元?jiǎng)偃瘟?duì)其他勝任力的作用機(jī)制進(jìn)行了一定的探討。而Nelson和Narens(1990)[5]認(rèn)為元?jiǎng)偃瘟κ侵競(jìng)€(gè)人看待自己能力的能力,擁有這種能力之后,個(gè)人就能夠正確的看待自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),在不同的任務(wù)情景中知道怎樣運(yùn)用知識(shí)和技能,并且知道怎樣獲得自己沒(méi)有具備的能力。馮明等(2007)[6]指出元?jiǎng)偃瘟褪歉咝蛄械膭偃瘟?,它凌駕于其他序列之上,其他勝任力依賴于元?jiǎng)偃瘟?。而關(guān)于元?jiǎng)偃瘟Φ难芯渴加?0世紀(jì)90年代,不同的學(xué)者采用不同的研究方法提出了不同的元?jiǎng)偃瘟σ?。Cheetham和Chivers(1998)在以前的研究中提出了溝通、自我發(fā)展、創(chuàng)造、分析、解決問(wèn)題和智力敏銳(mental agility)等六個(gè)元?jiǎng)偃瘟σ?。他們?jīng)過(guò)進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),反?。╮eflection)這個(gè)元?jiǎng)偃瘟σ嘏c個(gè)人的績(jī)效與發(fā)展有重要關(guān)系;Nuthall(1999)[7]認(rèn)為元?jiǎng)偃瘟χ饕菍W(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)能力;Brown認(rèn)為元?jiǎng)偃瘟κ翘幚聿淮_定的能力,元?jiǎng)偃瘟εc工作的認(rèn)知方面有關(guān),特別是與學(xué)習(xí)與反映過(guò)程有關(guān);Nordhaug(1998)[8]認(rèn)為元?jiǎng)偃瘟Πㄗx寫能力、學(xué)習(xí)能力、分析能力、創(chuàng)造力、外語(yǔ)和文化知識(shí)、感知和操作環(huán)境信號(hào)與事件的能力、容納和掌握不確定性的能力、與他人溝通和合作的能力、談判能力和適應(yīng)變化的能力;Brown同樣認(rèn)為沒(méi)有先決的管理能力,諸如判斷力和直覺(jué),任何勝任力的展示都是毫無(wú)意義的。因此管理屬性中應(yīng)包含基礎(chǔ)的元?jiǎng)偃瘟?,也就是更高序列的能力,是能夠處理學(xué)習(xí)、適應(yīng)、參與和創(chuàng)造,而不是展現(xiàn)一個(gè)人有能力去做的事情;Snell(1990)[9]稱元?jiǎng)偃瘟Π▌?chuàng)造性、智力敏銳和平衡的學(xué)習(xí)技能。馮明、紀(jì)曉麗和尹明鑫(2007)[10]在總結(jié)了中外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上指出,元?jiǎng)偃瘟τ伤季S能力、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力和自我發(fā)展能力三個(gè)因子組成。

綜上,本文從三個(gè)方面對(duì)勝任力的構(gòu)成進(jìn)行論述:

第一,勝任力是多維度的,本文采用Le Deist和Winterton的勝任力結(jié)構(gòu),管理者勝任力結(jié)構(gòu)由認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Α⒙毮軇偃瘟?、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟M成;

第二,勝任力結(jié)構(gòu)是多層次的,并且各勝任力之間有著多層次的因果影響,這與我們通常意義上認(rèn)為各勝任力維度在同一水平層次上的認(rèn)知并不相同;

第三,元?jiǎng)偃瘟κ歉咝蛄械膭偃瘟Γ瑢?duì)其他勝任力有著深層次的影響。因此,總結(jié)為一句話就是:勝任力是多維度多層次的因果聯(lián)系模型,其中元?jiǎng)偃瘟κ莿偃瘟Φ膭偃瘟?,?duì)其他勝任力起著深層次的影響。而在本文后面的研究中,將采用DEMATEL和仿真分析方法來(lái)著力探討各勝任力維度間的因果聯(lián)系方向與強(qiáng)度,并對(duì)整個(gè)企業(yè)管理者勝任力系統(tǒng)進(jìn)行研究。

(二)理論假設(shè)模型

由于Le Deist和Winterton的勝任力結(jié)構(gòu)得到較廣泛認(rèn)可,本文也采用其基本結(jié)構(gòu),即認(rèn)為企業(yè)管理者的勝任力結(jié)構(gòu)同樣由認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟λ膫€(gè)一級(jí)維度構(gòu)成。同時(shí),通過(guò)對(duì)30多位中外學(xué)者共192類企業(yè)管理者勝任力要素進(jìn)行歸類整理,得到企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度(具體維度構(gòu)成如圖1)。此外,根據(jù)理論綜述,各維度間存在相互的因果聯(lián)系,并且元?jiǎng)偃瘟κ莿偃瘟Φ膭偃瘟Γ瑢?duì)其他勝任力起最根本性的影響。綜上,本文提出圖1所示企業(yè)管理者勝任力理論模型。

圖1 企業(yè)管理者勝任力理論假設(shè)模型

綜合前文的理論綜述以及圖1理論假設(shè)模型,本文主要探討企業(yè)管理者勝任力的如下幾個(gè)假設(shè):

H1:企業(yè)管理者勝任力模型是多維度的,且由元?jiǎng)偃瘟?、社?huì)勝任力、職能勝任力和認(rèn)知?jiǎng)偃瘟λ膫€(gè)維度構(gòu)成。

H1.1元?jiǎng)偃瘟τ伤季S能力、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、自我發(fā)展能力三個(gè)維度構(gòu)成。

H1.2職能勝任力由人力資源管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)管理能力五個(gè)維度構(gòu)成。

H1.3社會(huì)勝任力由人格與能力特質(zhì)、社交能力、道德與價(jià)值觀三個(gè)維度構(gòu)成。

H1.4認(rèn)知?jiǎng)偃瘟τ筛拍罨寄?、理論知識(shí)與技能、情境知識(shí)、程序性知識(shí)四個(gè)維度構(gòu)成。

H2:企業(yè)管理者勝任力模型是多層次的,且各勝任力之間存在直接因果聯(lián)系。

H2.1不同管理層級(jí)的企業(yè)管理者其勝任力維度間的因果聯(lián)系(方向和強(qiáng)度)存在差異。

H2.2不同學(xué)歷層級(jí)的企業(yè)管理者其勝任力維度間的因果聯(lián)系(方向和強(qiáng)度)存在差異。

H2.3不同年齡層級(jí)的企業(yè)管理者其勝任力維度間的因果聯(lián)系(方向和強(qiáng)度)存在差異。

H3:元?jiǎng)偃瘟佑诶碚撃P偷淖畹讓?,是勝任力的勝任力,?duì)其他勝任力起著最根本的影響。

H3.1元?jiǎng)偃瘟υ谄髽I(yè)管理者勝任力系統(tǒng)中為原因要素,對(duì)整個(gè)勝任力系統(tǒng)的成長(zhǎng)起到推動(dòng)作用。

H3.2元?jiǎng)偃瘟?duì)企業(yè)管理者勝任力系統(tǒng)的作用要大于其他勝任力維度。

在下面的研究中,本文一方面將采用DEMATEL分析方法對(duì)企業(yè)管理者勝任力各維度間的因果聯(lián)系方向與強(qiáng)度進(jìn)行分析,另一方面將采用仿真分析方法來(lái)探究迭代過(guò)程中各勝任力維度發(fā)揮的作用。同時(shí),研究將對(duì)控制變量進(jìn)行比較分析。

三、研究方法與數(shù)據(jù)收集

(一)研究方法

本文采用文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查、內(nèi)容分析、DEMATEL分析和系統(tǒng)仿真分析等多種方法,對(duì)企業(yè)管理者動(dòng)態(tài)勝任力進(jìn)行了研究。其中DEMATEL方法直譯為決策實(shí)驗(yàn)室分析法,最初由美國(guó)學(xué)者A.Gabus和E.Fontela提出,是一種運(yùn)用圖論和矩陣工具進(jìn)行系統(tǒng)因素分析的方法。通過(guò)系統(tǒng)中各因素之間的邏輯關(guān)系和直接影響矩陣,可以計(jì)算出每個(gè)因素對(duì)其他因素的影響度以及被影響度,從而計(jì)算出每個(gè)因素的原因度與中心度,作為構(gòu)造模型的依據(jù),從而確定因素間的因果關(guān)系和每個(gè)因素在系統(tǒng)中的地位。目前,DEMATEL方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工程項(xiàng)目(梁鈺錕,馬振東,2010)[11]、動(dòng)態(tài)平衡記分卡(李志剛,2009)[12]、綠色供應(yīng)鏈(馬飛,陳宏軍,2011)[13]、知識(shí)轉(zhuǎn)移(徐國(guó)東,郭鵬,2011)[14]等方面,成為一種分析處理復(fù)雜系統(tǒng)并構(gòu)建其因果聯(lián)系的有效方法。本文采用DEMATEL方法,通過(guò)計(jì)算企業(yè)管理者動(dòng)態(tài)勝任力各維度的中心度與原因度,來(lái)對(duì)企業(yè)管理者勝任力維度之間的因果關(guān)系、影響強(qiáng)度以及重要性進(jìn)行探討,并用系統(tǒng)仿真方法對(duì)勝任力系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行研究。

(二)數(shù)據(jù)收集

本研究樣本來(lái)自企業(yè)管理者(基層管理者和中高層管理者)。問(wèn)卷共發(fā)放300份,回收271份,剔除無(wú)效問(wèn)卷55份,得到有效問(wèn)卷216份,有效率為80%。樣本構(gòu)成:①性別。男性占83.3%,女性占16.7%。②學(xué)歷。大專及以下占59.2%,大學(xué)及以上占40.8%。③管理層級(jí)?;鶎庸芾碚哒?8.5%,中高層管理者占31.5%。④年齡。30歲及以下占6.5%,31~35歲占 8.0%,36~40歲占 25.4%,41~45歲占25.4%,46~50歲占31.8%,51歲及以上占1.0%。⑤工齡。5年及以下,占2.5%,6~10年占6.5%,11~15年占12.5%,16~20年占 24.5%,21~25年占 29.0%,26年及以上占25.0%。同時(shí),本研究共統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理者勝任力類目頻次1641條,其中認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?52條(15.36%)、職能勝任力710條(43.27%)、社會(huì)勝任力323條(19.68%)、元?jiǎng)偃瘟?56條(21.69%)。

四、企業(yè)管理者勝任力維度歸納與DEMATEL數(shù)據(jù)分析

(一)企業(yè)管理者勝任力維度歸納

本文企業(yè)管理者勝任力維度歸納采用文獻(xiàn)分析與認(rèn)知圖內(nèi)容分析方法相結(jié)合。首先,在建立理論假設(shè)模型時(shí),通過(guò)對(duì)30多位中外學(xué)者共192類企業(yè)管理者勝任力要素進(jìn)行歸類整理,初步得到企業(yè)管理者勝任力一級(jí)與二級(jí)維度。隨后,采用認(rèn)知圖內(nèi)容分析方法對(duì)216份問(wèn)卷提取勝任力,對(duì)企業(yè)管理者勝任力重新建立類目,并與文獻(xiàn)分析結(jié)果進(jìn)行比較分析,重新篩選,最終得到企業(yè)管理者理論模型,得到企業(yè)管理者勝任力由認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Γǜ拍罨寄?、理論知識(shí)/技能、情境知識(shí)、程序性知識(shí))、職能勝任力(領(lǐng)導(dǎo)能力、人力資源管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、行政技能、專業(yè)技能)、社會(huì)勝任力(人格與能力特質(zhì)、社交能力、道德與價(jià)值觀)、元?jiǎng)偃瘟Γㄋ季S能力、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、自我發(fā)展能力)共計(jì)4個(gè)一級(jí)維度和15個(gè)二級(jí)維度組成。

(二)企業(yè)管理者勝任力一級(jí)維度DEMATEL分析

本研究采用認(rèn)知圖內(nèi)容分析方法得到勝任力各維度間的直接影響關(guān)系矩陣(表略),再依據(jù)DEMATEL分析方法的計(jì)算步驟,得到維度間的綜合影響關(guān)系矩陣如表1所示。

表1 企業(yè)管理者勝任力綜合影響關(guān)系矩陣

綜合影響關(guān)系矩陣中的行和為因素的綜合影響度,列和為該因素的被影響度;行和與列和之和為該因素的中心度,表示其在系統(tǒng)中的重要性;行和與列和的差為該因素的原因度,表示該因素與其他因素的因果邏輯關(guān)系程度。原因度>0,表明該元素對(duì)其他要素的影響大,成為原因要素;原因度<0,表明該要素受其他要素影響大,成為結(jié)果要素。由此得到企業(yè)管理者勝任力影響度、被影響度、中心度和原因度情況如表2所示。

表2 企業(yè)管理者勝任力一級(jí)維度的中心度與原因度

從表2可以看出,在中心度方面,職能勝任力排在首位,其后依次為元?jiǎng)偃瘟?、社?huì)勝任力和認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?,這表明職能勝任力在四個(gè)勝任力維度中居于最重要的地位;在原因度方面,元?jiǎng)偃瘟驼J(rèn)知?jiǎng)偃瘟χ荡笥诹?,表明這兩個(gè)維度對(duì)其他維度的影響要大于其他維度對(duì)其影響,為原因要素,而職能勝任力和社會(huì)勝任力的原因度小于零,表明這兩個(gè)維度對(duì)其他維度的影響要小于其他維度對(duì)其的影響,為結(jié)果要素。同時(shí),由于中心度體現(xiàn)了該維度在系統(tǒng)中的重要性,因此在衡量企業(yè)管理者勝任力時(shí),各維度勝任力的權(quán)重可以用中心度進(jìn)行衡量。例如,從表2可以得到,職能勝任力的權(quán)重=職能勝任力中心度值/各勝任力維度中心度之和=3.3273/(3.3273+1.6048+1.4274+1.1293)=44.4%。因此,在實(shí)際應(yīng)用中,可以應(yīng)用該方法來(lái)計(jì)算企業(yè)管理者勝任力的維度權(quán)重來(lái)衡量其勝任力水平。

(三)企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度DEMATEL分析

依據(jù)DEMATEL分析方法的計(jì)算步驟,得出企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度中心度大于其幾何平均值的勝任力指標(biāo)共有8項(xiàng),從大到小依次為領(lǐng)導(dǎo)能力、思維能力、人力資源管理能力、社交能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、人格與能力特質(zhì)、理論知識(shí)/技能、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。中心度的最大值領(lǐng)導(dǎo)能力,表明領(lǐng)導(dǎo)能力在企業(yè)管理者勝任力因素中,與其他勝任力因素的關(guān)聯(lián)度最高。中心度最小值為程序性知識(shí),表明程序性知識(shí)在在企業(yè)管理者勝任力系統(tǒng)中的地位最不重要。就原因度而言,從大到小的順序依次為思維能力、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、自我發(fā)展能力、人格與能力特質(zhì)、道德與價(jià)值觀、理論知識(shí)/技能、情境知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、程序性知識(shí)、專業(yè)技能、概念化技能、行政技能、團(tuán)隊(duì)管理能力、人力資源管理能力、社交能力,其中正值8項(xiàng),負(fù)值7項(xiàng),正值最大為思維能力,表明該因素影響其他因素的程度最多,負(fù)值最大為社交能力,表明該因素被其他因素影響的最多。

綜合中心度與原因度兩者考慮,發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)強(qiáng)度較高,影響度較大的主要因素(前三項(xiàng))中,僅有思維能力。這表明思維能力不僅在企業(yè)管理者勝任力模型起到影響其他勝任力要素的重要作用,而且居于重要的地位。此外,原因度的前三項(xiàng)囊括了元?jiǎng)偃瘟Φ娜齻€(gè)維度,這在一定程度上證明了假設(shè)中元?jiǎng)偃瘟κ莿偃瘟Φ膭偃瘟Γ瑢?duì)其他勝任力起最根本性的影響。

(四)統(tǒng)計(jì)變量差異

1.基層管理者與中高層管理者的中心度與原因度比較分析,不同管理層級(jí)勝任力維度的中心度與原因度見(jiàn)表3所列。

表3 不同管理層級(jí)勝任力維度的中心度與原因度

從表3可以看出,不同管理層級(jí)的勝任力構(gòu)成特征主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

①四個(gè)勝任力維度中心度排列順序完全一樣,并且都由職能勝任力占據(jù)主導(dǎo)地位;

②四個(gè)勝任力維度的原因度排列順序完全一樣,其中元?jiǎng)偃瘟驼J(rèn)知?jiǎng)偃瘟υ诨鶎庸芾碚吆椭懈邔庸芾碚弑容^中均為原因要素,職能勝任力和社會(huì)勝任力均為結(jié)果要素??偟膩?lái)說(shuō),不同管理層級(jí)企業(yè)管理者勝任力構(gòu)成不存在明顯的差異。

2.低學(xué)歷層與高學(xué)歷層的中心度與原因度比較分析,不同學(xué)歷企業(yè)管理者勝任力維度的中心度與原因度見(jiàn)表4所列。

表4 不同學(xué)歷企業(yè)管理者勝任力維度的中心度與原因度

以中心度為橫坐標(biāo)X,以原因度為縱坐標(biāo)Y,繪制不同學(xué)歷層級(jí)四個(gè)維度的分布如圖2。圖中的A、B、C、D分別表示認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟?,下文皆依此列示?/p>

圖2 不同學(xué)歷層級(jí)企業(yè)管理者勝任力中心度與原因度比較

從表4和圖2可以看出,不同學(xué)歷層級(jí)的企業(yè)管理者勝任力構(gòu)成差異主要體現(xiàn)在:

(1)低學(xué)歷層與高學(xué)歷層在原因度按從大到小排序的順序雖然一樣,但是低學(xué)歷層只有元?jiǎng)偃瘟樵蛞?,其他三者均為結(jié)果要素,而高學(xué)歷層元?jiǎng)偃瘟驼J(rèn)知?jiǎng)偃瘟樵蛞?,職能勝任力和社?huì)勝任力為結(jié)果要素。這表明隨著學(xué)歷水平的提高,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)勝任力系統(tǒng)的作用逐步由結(jié)果要素轉(zhuǎn)為原因要素,對(duì)系統(tǒng)的成長(zhǎng)起到驅(qū)動(dòng)作用。

(2)從圖2可以看到,對(duì)于低學(xué)歷層的企業(yè)管理者,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟εc元?jiǎng)偃瘟κ窍嗷ビ绊懙模鴮?duì)于高學(xué)歷層的企業(yè)管理者,元?jiǎng)偃瘟?duì)認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懯菃蜗虻摹_@表明隨著學(xué)歷水平的提高,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟Φ牡奶岣咦饔弥鸩浇档汀?/p>

(3)從圖2可以看到,對(duì)于低學(xué)歷層的企業(yè)管理者,元?jiǎng)偃瘟εc職能勝任力之間的關(guān)系是單向的,而對(duì)于高學(xué)歷層的企業(yè)管理者,元?jiǎng)偃瘟εc認(rèn)知?jiǎng)偃瘟χg的關(guān)系是雙向的。這表明隨著學(xué)歷水平的提高,職能勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懼鸩郊訌?qiáng)。

3.低年齡層與高年齡層的中心度與原因度比較分析,不同年齡企業(yè)管理者勝任力維度的中心度與原因度見(jiàn)表5所列。

表5 不同年齡企業(yè)管理者勝任力維度的中心度與原因度

圖3 不同年齡層級(jí)企業(yè)管理者勝任力中心度與原因度比較

以中心度為橫坐標(biāo)X,以原因度為縱坐標(biāo)Y,繪制不同年齡層級(jí)四個(gè)維度的分布如圖3。

從表5和圖3可以看出,雖然低年齡層與高年齡層的中心度值和順序基本接近,但是兩者的原因度差別很大。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)從表5和圖3的中心度和原因度可以看出,低年齡層的原因要素為元?jiǎng)偃瘟驼J(rèn)知?jiǎng)偃瘟Γ瑢?duì)應(yīng)的結(jié)果要素為職能勝任力和社會(huì)勝任力;而高年齡層的原因要素只有元?jiǎng)偃瘟Γ瑢?duì)應(yīng)的結(jié)果要素為認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力和社?huì)勝任力;這在一定程度上說(shuō)明了隨著年齡的增長(zhǎng),代表著知識(shí)學(xué)習(xí)的認(rèn)知?jiǎng)偃瘟λ鸬降脑蛞氐淖饔迷絹?lái)越小,而元?jiǎng)偃瘟λ鸬降淖饔迷絹?lái)越大,元?jiǎng)偃瘟?duì)其他勝任力的作用是穩(wěn)定的,是不隨著年齡的增長(zhǎng)而改變的。

(2)從圖3可以看出,對(duì)于低年齡層的企業(yè)管理者,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟κ谴嬖陲@著的影響的,而高年齡層的企業(yè)管理者,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)于元?jiǎng)偃瘟κ遣淮嬖陲@著的影響的。這反映了隨著年齡的增長(zhǎng),認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懼鸩綔p弱。

(3)從圖3可以看出,對(duì)于低年齡層的企業(yè)管理者,職能勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟κ谴嬖陲@著的影響的,而高年齡層的企業(yè)管理者,職能勝任力對(duì)于元?jiǎng)偃瘟κ遣淮嬖陲@著的影響的。這反映了隨著年齡的增長(zhǎng),職能勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懼鸩綔p弱。

(4)從圖3可以看出,對(duì)于低年齡層的企業(yè)管理者,社會(huì)勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟κ遣淮嬖陲@著影響的,而高年齡層的企業(yè)管理者,社會(huì)勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟κ谴嬖陲@著影響的。這反映了隨著年齡的增長(zhǎng),職能勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懼鸩郊訌?qiáng)。

五、仿真分析

通過(guò)前面的DEMATEL數(shù)據(jù)分析,建立了企業(yè)管理者勝任力維度間的因果聯(lián)系,對(duì)認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟χg的關(guān)系進(jìn)行了探討。同時(shí),也對(duì)不同管理層級(jí)、學(xué)歷、年齡的企業(yè)管理者勝任力中心度與原因度情況進(jìn)行了比較分析。本章將從仿真的角度出發(fā),依據(jù)因果關(guān)系圖,運(yùn)用matlab仿真分析工具,研究企業(yè)管理者四個(gè)勝任力維度的相應(yīng)變化。

(一)企業(yè)管理者勝任力四維度模型仿真模擬分析

通過(guò)前面的DEMATEL分析,我們已經(jīng)建立了認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力與元?jiǎng)偃瘟λ膫€(gè)維度間的綜合關(guān)系矩陣與因果關(guān)系圖(中心度與原因度圖)。仿真模擬的具體步驟如下:

(1)設(shè)定系統(tǒng)初始值I0。此處設(shè)I0表示系統(tǒng)的初始狀態(tài),且I0=[A B C D],其中A、B、C、D分別代表認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟Φ某跏贾怠?/p>

(2)確定影響關(guān)系矩陣W。此處W根據(jù)DEMATEL分析得出的綜合影響關(guān)系矩陣Tij來(lái)計(jì)算,對(duì)Tij中數(shù)值取值小于其四分位數(shù)的重新取值為0。

(3)進(jìn)行迭代,計(jì)算Ii。其中Ii=Ii-1*W+Ii-1,I1=I0*W+I0。

(4)繪制迭代圖,分析仿真模擬情況。

下面首先假設(shè)I0=[1 1 1 1],來(lái)探究認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟υ诰哂邢嗤某跏贾档那闆r下,企業(yè)管理者自身勝任力的發(fā)展?fàn)顩r。其中,I1=I0*W+I0=[1.48 3.031.881.15]。經(jīng)過(guò)10次迭代后,中間迭代過(guò)程數(shù)據(jù)如表6。

表6 企業(yè)管理者勝任力模型仿真迭代過(guò)程

從表6可以發(fā)現(xiàn),認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟υ诰哂邢嗤某跏贾档那闆r下,四類勝任力呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng),其中職能勝任力的發(fā)展速度最快,在第10次迭代時(shí)已經(jīng)達(dá)到1870.88,為元?jiǎng)偃瘟Γ?66.25)的11倍,這表明職能勝任力是四類勝任力系統(tǒng)中最容易發(fā)展的。發(fā)展速度最慢的是元?jiǎng)偃瘟?,在?0次迭代時(shí)值為166.25,這表明企業(yè)管理者元?jiǎng)偃瘟Φ陌l(fā)展比較慢,在個(gè)人后期發(fā)展中難以進(jìn)行改進(jìn)??傊?,四類勝任力從快到慢的發(fā)展速度為職能勝任力、社會(huì)勝任力、認(rèn)知?jiǎng)偃瘟驮獎(jiǎng)偃瘟?。這表明了企業(yè)管理者在發(fā)展自身勝任力的時(shí)候,職能勝任力和社會(huì)勝任力可能是見(jiàn)效較快、效果較好的兩種勝任力。

下面再分別假設(shè)I0=[1 0 0 0](情形一)、I0=[0 1 0 0](情形二)、I0=[0 0 1 0](情形三)和I0=[0 0 0 1](情形四),來(lái)分別探討認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Γˋ)、職能勝任力(B)、社會(huì)勝任力(C)和元?jiǎng)偃瘟Γ―)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)變化的影響,其仿真情形如圖5所示。

圖5 企業(yè)管理者勝任力模型四種情形仿真迭代過(guò)程

從圖5可以看出,在分別以認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟槌跏贾?的情況下,勝任力系統(tǒng)的發(fā)展存在明顯的區(qū)別。其中發(fā)展速度最快的為仿真情形二和仿真情形四,分別代表職能勝任力和元?jiǎng)偃瘟?,在?0次迭代時(shí)這兩種勝任力所代表的勝任力系統(tǒng)得分達(dá)到另外兩種勝任力系統(tǒng)的3倍左右,這表明在企業(yè)管理者勝任力系統(tǒng)中,職能勝任力和元?jiǎng)偃瘟?duì)系統(tǒng)的增長(zhǎng)作用最大,而認(rèn)知?jiǎng)偃瘟蜕鐣?huì)勝任力對(duì)系統(tǒng)的幫助相對(duì)較小。

(二)企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度仿真模擬分析

企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度仿真迭代情況見(jiàn)表7所列。

表7 企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度仿真迭代情況

此處假設(shè)I0=[1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1],表示各勝任力初始狀態(tài)是一樣的,按順序依次代表認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Γǜ拍罨寄?、理論知識(shí)/技能、情境知識(shí)、程序性知識(shí))、職能勝任力(領(lǐng)導(dǎo)能力、人力資源管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、行政技能、專業(yè)技能)、社會(huì)勝任力(人格與能力特質(zhì)、社交能力、道德與價(jià)值觀)、元?jiǎng)偃瘟Γㄋ季S能力、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、自我發(fā)展能力)。此處假設(shè)15個(gè)維度的勝任力初始值相等,來(lái)探查其相互影響以及整個(gè)勝任力系統(tǒng)隨之而來(lái)的變化。

從表7可以看出,在15個(gè)勝任力維度具有相同初始值的情況下,不同勝任力維度在迭代過(guò)程中的增長(zhǎng)趨勢(shì)顯示出了非常大的差異。我們按照增長(zhǎng)速度,大致將15中勝任力分成了三個(gè)序列:①第一序列:增長(zhǎng)最快的序列,主要包括社交能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人力資源管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力這四個(gè)維度;②第二序列:增長(zhǎng)一般速度的序列,主要包括專業(yè)技能、行政技能、理論知識(shí)/技能(A2)、人格與能力特質(zhì)這四個(gè)維度;③第三序列:增長(zhǎng)較慢的序列,主要包括概念化技能、思維能力、情境知識(shí)、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、程序性知識(shí)、道德與價(jià)值觀、自我發(fā)展能力。從而可以得到以下觀點(diǎn):①比較容易培養(yǎng)并且容易被其他勝任力影響的勝任力要素為第一序列的勝任力,企業(yè)管理者對(duì)這部分勝任力的培養(yǎng),能夠更好地且較快地帶動(dòng)整個(gè)勝任力系統(tǒng)的提升;②比較難以培養(yǎng)的勝任力為第三序列的勝任力要素,企業(yè)管理者對(duì)這部分勝任力的培養(yǎng)難以在短時(shí)間內(nèi)取得成效。

(三)低學(xué)歷層與高學(xué)歷層企業(yè)管理者勝任力仿真比較分析

通過(guò)前面的DEMATEL分析,數(shù)據(jù)表明不同學(xué)歷層級(jí)企業(yè)管理者勝任力的組成存在明顯的差異。此處再通過(guò)仿真模擬的方法,更深層次地探討不同學(xué)歷層級(jí)對(duì)企業(yè)管理者勝任力發(fā)展的影響,其仿真模擬迭代過(guò)程如圖6所示。

圖6 低學(xué)歷層與高學(xué)歷層企業(yè)管理者勝任力仿真模擬迭代過(guò)程

從圖6可以看出,在相同的初始值的情況下,高學(xué)歷層在每次迭代過(guò)程中,其對(duì)應(yīng)勝任力維度的值基本上等于低學(xué)歷層的兩倍多,由此可見(jiàn),學(xué)歷所代表的知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)對(duì)企業(yè)管理者勝任力的作用是非常大的,讓企業(yè)管理者勝任力的增長(zhǎng)足足加快了一倍多。同時(shí),最值得關(guān)注的是,在第10次迭代的時(shí)候,高學(xué)歷層的元?jiǎng)偃瘟?duì)應(yīng)數(shù)值(222.38)已經(jīng)達(dá)到了低學(xué)歷層對(duì)應(yīng)數(shù)值(34.40)的6.46倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)其他三種勝任力維度的影響。因此,可以得出以下結(jié)論:學(xué)歷對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ某砷L(zhǎng)作用要明顯超過(guò)對(duì)職能勝任力、社會(huì)勝任力和認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Φ挠绊憽?/p>

(四)低年齡層與高年齡層企業(yè)管理者勝任力仿真比較分析

通過(guò)前面的DEMATEL分析,數(shù)據(jù)表明不同年齡層級(jí)企業(yè)管理者勝任力的組成存在明顯的差異。此處再通過(guò)仿真模擬的方法,更深層次的探討不同年齡層級(jí)對(duì)企業(yè)管理者勝任力發(fā)展的影響。

圖7 低年齡層與高年齡層企業(yè)管理者勝任力仿真模擬迭代過(guò)程

從圖7可以看出,在相同的初始值的情況下,低年齡層在每次迭代過(guò)程中,其對(duì)應(yīng)勝任力維度的值基本上等于高年齡層的一到兩倍左右,由此可見(jiàn),低年齡層的企業(yè)管理者在后期的勝任力發(fā)展過(guò)程中,將會(huì)具有很明顯的優(yōu)勢(shì),其勝任力的成長(zhǎng)速度明顯大于高年齡層的企業(yè)管理者,這為企業(yè)管理者年輕化提供了有利的證據(jù)。同時(shí),最值得關(guān)注的是,在第10次迭代的時(shí)候,低年齡層的元?jiǎng)偃瘟?duì)應(yīng)數(shù)值(360.06)已經(jīng)達(dá)到了低學(xué)歷層對(duì)應(yīng)數(shù)值(39.26)的9.17倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)其他三種勝任力維度的影響。因此,可以得出以下結(jié)論:年齡對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ某砷L(zhǎng)作用要明顯超過(guò)對(duì)職能勝任力、社會(huì)勝任力和認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Φ挠绊?,而低年齡層所代表的創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ奶嵘h(yuǎn)遠(yuǎn)大于高年齡層對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ耐苿?dòng)。

六、研究結(jié)論與不足

(一)研究結(jié)論

本文在理論研究的基礎(chǔ)上,應(yīng)用認(rèn)知圖內(nèi)容分析方法確定了企業(yè)管理者勝任力類目維度及其因果聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上采用決策實(shí)驗(yàn)室分析法(DEMATEL)對(duì)相應(yīng)勝任力維度間的因果聯(lián)系進(jìn)行了探討,整體上全文的主要結(jié)論如下:

(1)通過(guò)文獻(xiàn)分析和內(nèi)容分析,建立了理論假設(shè)模型,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者勝任力由認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Γǜ拍罨寄?、理論知識(shí)/技能、情境知識(shí)、程序性知識(shí))、職能勝任力(領(lǐng)導(dǎo)能力、人力資源管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、行政技能、專業(yè)技能)、社會(huì)勝任力(人格與能力特質(zhì)、社交能力、道德與價(jià)值觀)、元?jiǎng)偃瘟Γㄋ季S能力、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、自我發(fā)展能力)共計(jì)4個(gè)一級(jí)維度和15個(gè)二級(jí)維度組成,并對(duì)這些類目指標(biāo)作了前期的信度和效度分析,分析結(jié)果符合本次研究的要求。

(2)通過(guò)文獻(xiàn)分析和DEMATEL分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者勝任力是多層次的,并且各勝任力維度間存在因果聯(lián)系。通過(guò)DEMATEL分析發(fā)現(xiàn),不同管理層級(jí)的企業(yè)管理者勝任力構(gòu)成不存在明顯差異,這說(shuō)明我們?cè)诜治銎髽I(yè)管理者的勝任力時(shí),可以采用同樣的勝任力模型;而不同學(xué)歷層級(jí)企業(yè)管理者勝任力的組成存在明顯的差異,高學(xué)歷層隨著認(rèn)知程度的提高,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟χ鸩絻A向于原因要素,對(duì)于低學(xué)歷層,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟Υ嬖陲@著的正相關(guān)作用,而對(duì)于高學(xué)歷層,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟Σ淮嬖陲@著的正相關(guān)作用,這可能是由于隨著學(xué)歷的增長(zhǎng),認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟Φ拇龠M(jìn)作用相對(duì)減弱,而職能勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ拇龠M(jìn)作用增強(qiáng);不同年齡層次對(duì)企業(yè)管理者勝任力構(gòu)成存在顯著影響,對(duì)于低年齡層的企業(yè)管理者,認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟κ谴嬖陲@著的影響的,隨著年齡的增長(zhǎng),認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?duì)元?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懼鸩綔p弱,職能勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懼鸩綔p弱,職能勝任力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ挠绊懼鸩郊訌?qiáng)。

(3)通過(guò)DEMATEL分析發(fā)現(xiàn),從企業(yè)管理者勝任力一級(jí)維度來(lái)看,元?jiǎng)偃瘟驼J(rèn)知?jiǎng)偃瘟樵蛞?,職能勝任力和社?huì)勝任力為結(jié)果要素。其中職能勝任力對(duì)整個(gè)勝任力系統(tǒng)的貢獻(xiàn)最大,這與前面假設(shè)元?jiǎng)偃瘟?duì)系統(tǒng)的貢獻(xiàn)最大是不相符合的,這可能是由于大部分管理者認(rèn)為專業(yè)能力對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯最重要的緣故。而元?jiǎng)偃瘟t是四個(gè)勝任力維度中原因度最大的,對(duì)整個(gè)勝任力系統(tǒng)的成長(zhǎng)起著最根本的作用,原假設(shè)得到證明。從企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度來(lái)看,綜合中心度與原因度兩者考慮,發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)強(qiáng)度較高,影響度較大的主要因素(前三項(xiàng))中,僅有思維能力。這表明思維能力不僅在勝任力模型起到原因要素的作用,而且居于重要的地位。

(4)通過(guò)仿真模擬分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者勝任力在迭代過(guò)程中,呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng),其中職能勝任力的發(fā)展速度最快,四類勝任力從快到慢的發(fā)展速度為職能勝任力、社會(huì)勝任力、認(rèn)知?jiǎng)偃瘟驮獎(jiǎng)偃瘟?。這表明了企業(yè)管理者在發(fā)展自身勝任力的時(shí)候,職能勝任力和社會(huì)勝任力可能是見(jiàn)效較快、效果較好的兩種勝任力。并且在分別以認(rèn)知?jiǎng)偃瘟?、職能勝任力、社?huì)勝任力和元?jiǎng)偃瘟橄嗤跏贾档那闆r下,勝任力系統(tǒng)的發(fā)展存在明顯的區(qū)別。其中發(fā)展速度最快的分別為職能勝任力和元?jiǎng)偃瘟Γ诘?0次迭代時(shí)這兩種勝任力所代表的勝任力系統(tǒng)得分達(dá)到另外兩種勝任力系統(tǒng)的3倍左右,這表明在企業(yè)管理者勝任力系統(tǒng)中,職能勝任力和元?jiǎng)偃瘟?duì)系統(tǒng)的增長(zhǎng)作用最大,而認(rèn)知?jiǎng)偃瘟蜕鐣?huì)勝任力對(duì)系統(tǒng)的幫助相對(duì)較小。因此,在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,企業(yè)管理者可以優(yōu)先發(fā)展職能勝任力和元?jiǎng)偃瘟Γ@樣對(duì)自身勝任力能力的發(fā)展速度將大大得到提升。

(5)通過(guò)仿真模擬分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度在迭代過(guò)程中,不同勝任力維度在迭代過(guò)程中的增長(zhǎng)趨勢(shì)顯示出了非常大的差異。按照增長(zhǎng)速度,大致將15中勝任力分成了三個(gè)序列:

第一序列:增長(zhǎng)最快的序列,主要包括社交能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人力資源管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力這四個(gè)維度;

第二序列:增長(zhǎng)一般速度的序列,主要包括專業(yè)技能、行政技能、理論知識(shí)/技能、人格與能力特質(zhì)這四個(gè)維度;

第三序列:增長(zhǎng)較慢的序列,主要包括概念化技能、思維能力、情境知識(shí)、學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、程序性知識(shí)、道德與價(jià)值觀、自我發(fā)展能力。從而可以得到以下觀點(diǎn):①比較容易培養(yǎng)并且容易被其他勝任力影響的勝任力要素為第一序列的勝任力,企業(yè)管理者對(duì)這部分勝任力的培養(yǎng),能夠更好地且較快地帶動(dòng)整個(gè)勝任力系統(tǒng)的提升;②比較難以培養(yǎng)的勝任力為第三序列的勝任力要素,企業(yè)管理者對(duì)這部分勝任力的培養(yǎng)難以在短時(shí)間內(nèi)取得成效。

(6)通過(guò)仿真模擬分析,發(fā)現(xiàn)高學(xué)歷層在每次迭代過(guò)程中,其對(duì)應(yīng)勝任力維度的值基本上等于低學(xué)歷層的兩倍多,由此可見(jiàn),學(xué)歷所代表的知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)對(duì)企業(yè)管理者勝任力的作用比較大,讓企業(yè)管理者勝任力的增長(zhǎng)足足加快了一倍多。并且數(shù)據(jù)表明學(xué)歷對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ某砷L(zhǎng)作用要明顯超過(guò)對(duì)職能勝任力、社會(huì)勝任力和認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Φ挠绊憽?/p>

(7)通過(guò)仿真模擬分析,發(fā)現(xiàn)低年齡層在每次迭代過(guò)程中,其對(duì)應(yīng)勝任力維度的值基本上等于高年齡層的一到兩倍左右,由此可見(jiàn),低年齡層的企業(yè)管理者在后期的勝任力發(fā)展過(guò)程中,將會(huì)具有很明顯的優(yōu)勢(shì),其勝任力的成長(zhǎng)速度明顯大于高年齡層的企業(yè)管理者,這為企業(yè)管理者年輕化提供了有利的證據(jù)。同時(shí),數(shù)據(jù)表明年齡對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ某砷L(zhǎng)作用要明顯超過(guò)對(duì)職能勝任力、社會(huì)勝任力和認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Φ挠绊?,而低年齡層所代表的創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ奶嵘h(yuǎn)遠(yuǎn)大于高年齡層對(duì)元?jiǎng)偃瘟Φ耐苿?dòng)。

(二)研究不足與展望

本文以企業(yè)管理者為研究對(duì)象,通過(guò)一定的方法對(duì)其勝任力特征進(jìn)行了實(shí)證的研究和探討。雖然取得了一些成果,但是從整體上來(lái)看,還是存在一些問(wèn)題,主要有以下幾方面的不足:

(1)本次研究所選取的企業(yè)管理者調(diào)查對(duì)象為中國(guó)西南地區(qū)企業(yè)的管理者,而且多為制造型企業(yè),沒(méi)有涉及不同行業(yè)、不同企業(yè)類型等的不同對(duì)勝任力特征所造成的差異,使總體研究不是很深入,這也是本研究以后需要進(jìn)一步摸索的地方。

(2)本次研究所提出的類目指標(biāo),是以相關(guān)的理論為基礎(chǔ)推導(dǎo)而來(lái),通過(guò)預(yù)測(cè)試其比較符合信度的要求,從本文研究的結(jié)果來(lái)看,也具有一定的效度。但這并不說(shuō)明這些設(shè)定的類目具有很強(qiáng)的外部效度,因此在以后的研究中需要對(duì)這些類目指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)的測(cè)試與修訂,以增強(qiáng)其有效性。

(3)企業(yè)管理者勝任力維度雖然已經(jīng)建立起來(lái)了,但是相應(yīng)的測(cè)量量表還需要后期研究開(kāi)發(fā)。另外,對(duì)于二級(jí)勝任力維度,比如思維能力、學(xué)習(xí)應(yīng)用能力、自我發(fā)展能力等這些勝任能力的測(cè)量還沒(méi)有相對(duì)較為成熟的量表,需要后期開(kāi)發(fā)。同時(shí),仿真模擬研究各維度之間的因果聯(lián)系強(qiáng)度采用的是實(shí)際調(diào)查,但各維度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),比如思維能力、學(xué)習(xí)應(yīng)用能力的初始水平尚無(wú)良好的測(cè)量方法,大多采用的是假設(shè)數(shù)值,從而使研究結(jié)果更多地體現(xiàn)出一種趨勢(shì),而不是一定的倍數(shù)關(guān)系,這一點(diǎn)在后期研究中也需要深入。如果能夠做到企業(yè)管理者勝任力二級(jí)維度的精確測(cè)量,系統(tǒng)仿真將能夠產(chǎn)生更好的效果。

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