馬宏麗
(河南工業(yè)大學(xué),河南 鄭州 450001)
老年體育旅游作為體育旅游的一個(gè)重要分支已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)需求潛力。調(diào)查表明,我國(guó)目前有近七成以上的老年人有旅游出行的愿望,但是我國(guó)老年旅游市場(chǎng)的占有率卻不到兩成,老年體育旅游市場(chǎng)占有率更低,所以老年體育旅游市場(chǎng)發(fā)展空間極大。鄭州市老年人數(shù)逐漸增多,伴隨著生活水平的上升,老年體育旅游逐漸成為鍛煉身體、愉悅身心的重要方式之一。老年人的生活成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)〔1~3〕,而老年體育旅游也成為旅游經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。
1.1對(duì)象 鄭州市老年人。
1.2方法
1.2.1問(wèn)卷調(diào)查法 設(shè)計(jì)制定具有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用分區(qū)隨機(jī)抽樣的方法,發(fā)放給鄭州市區(qū)的老年人進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查工作于2013年3月3日至8月3日共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷410份。調(diào)查中采取一對(duì)一的方式,調(diào)查人員對(duì)每一位被調(diào)查者負(fù)責(zé),首先確認(rèn)被調(diào)查者符合老年旅游者這一條件才開(kāi)始答題,其中有效問(wèn)卷393份,有效率達(dá)到95.85%。
1.2.2專家訪談法 在問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)查的過(guò)程中,通過(guò)走訪、電話等通訊方式,向多位有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的河南省旅游領(lǐng)域?qū)<艺?qǐng)教,訪談時(shí)間約30 min,以保證問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性和研究的順利進(jìn)行。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 運(yùn)用SPSS13.0及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析整理。
2.1年旅游率分析 被調(diào)查的老年人中,大多數(shù)的被調(diào)查者〔267例(67.94%)〕年均體育旅游的次數(shù)在1~2次,6次以上的占被調(diào)查者總數(shù)的15.27%(60例),3~5次66例(16.79%)。
2.2老年體育旅游的年齡分布 參加體育旅游的年齡集中在老年初期,出游最高點(diǎn)集中在60~65歲,達(dá)到69.21%(272例),而年齡>69歲的被調(diào)查者中,進(jìn)行體育旅游的僅為5.09%(20例),66~68歲進(jìn)行體育旅游101例(25.70%)。
2.3老年旅游高峰和持續(xù)時(shí)間 大多數(shù)老年人選擇體育旅游的出行季節(jié)是春〔122例(30.05%)〕、秋〔124例(31.55%)〕兩季,夏季66例(16.79%)、冬季44例(11.20%)、不分季節(jié)37例(9.41%)。受各方面原因的影響,老年人多數(shù)會(huì)選擇7 d以下的體育旅游,1~2 d 67例(17.05%)、2~4 d 121例(30.79%)、4~7 d 103例(26.20%),而1 d以內(nèi)的體育旅游行為參與者僅僅占被調(diào)查者總數(shù)的11.96%(47例),14 d以上的長(zhǎng)時(shí)間體育旅游更是少之又少,僅占3.82%(15例),7~14 d 40例(10.81%)。
2.4旅游方式和交通方式 多數(shù)的老年人更傾向于團(tuán)體結(jié)伴出游,其中通過(guò)旅行社所占的比例相對(duì)最多(26.72%,105例),親朋結(jié)伴105例(26.72%)、家庭旅游87例(22.13%)、單位58例(14.76%)、個(gè)人38例(9.67%)。在旅游交通方式的選擇中發(fā)現(xiàn),選擇火車(chē)者所占比例為62.09%(244例);選擇汽車(chē)者所占比例為27.99%(110例);選擇其他交通方式者所占比例為9.92%(39例)。
2.5老年人了解體育旅游信息的渠道 電視〔150例(38.17%)〕、報(bào)刊〔88例(22.39%)〕仍舊是老年人獲取體育旅游信息的主流方式。而廣播〔90例(17.81%)〕同樣也是大多數(shù)老年人所能接受的信息來(lái)源之一。旅行社的廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳分別占了6.10%(24例)和4.59%(18例),親朋推薦32例(8.14%)、其他11例(2.80%)。
2.6旅游目的及目的地選擇 體育旅游吸引老年人的,還是強(qiáng)身健體〔127例(32.32%)〕。休閑娛樂(lè)動(dòng)機(jī)占28.75%(113例)、觀光欣賞占21.12%、增加閱歷占17.81%(70例)。老年人的體育旅游目的地仍舊是以省內(nèi)為主〔320例(81.42%)〕。至于景點(diǎn)方面,通過(guò)個(gè)別訪談知道,鄭州老年旅游者多以欣賞自然風(fēng)景和觀賞動(dòng)植物為旅游目的,選擇旅游目的地時(shí)多傾向于文化景區(qū)、自然風(fēng)景等旅游點(diǎn)。
2.7旅游所關(guān)心的問(wèn)題 本研究中老年旅游者外出旅游最關(guān)心的問(wèn)題主要是安全問(wèn)題〔140例(35.62%)〕,其他問(wèn)題包括交通65例(16.54%)、食宿53例(13.49%)、時(shí)間54例(13.74%)、距離21例(5.34%)、景點(diǎn)33例(8.40%)、費(fèi)用16例(4.07%)、其他11例(2.80%)。
目前,我國(guó)居民可支配收入不斷增加,具有較長(zhǎng)休閑時(shí)間與經(jīng)濟(jì)能力的老年人口也在隨之增加〔4〕。被調(diào)查的老年人在身體狀況許可的條件下,為了增強(qiáng)體質(zhì)、休閑娛樂(lè)、豐富自己的日常生活,多希望外出旅游,但出行的頻率普遍較低。體育旅游就是為了促進(jìn)老年人強(qiáng)身健體、休閑娛樂(lè)應(yīng)運(yùn)而生的一項(xiàng)旅游活動(dòng),老年人對(duì)其需求也不斷增加。鄭州作為千萬(wàn)人口城市,更應(yīng)該直面人口老齡化問(wèn)題,關(guān)注老年人口的身心健康。政府應(yīng)認(rèn)識(shí)發(fā)展老年體育旅游的社會(huì)價(jià)值及經(jīng)濟(jì)價(jià)值,充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,并在當(dāng)?shù)芈糜尉衷O(shè)立相關(guān)的政策、試行條例等,加大宣傳、做好推廣,招商引資、拓寬資金來(lái)源,加大支持力度,切實(shí)保障老年消費(fèi)者和旅游組織者的利益。
老年體育旅游者受年齡、季節(jié)因素的影響,旅行社應(yīng)設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品。旅行社在設(shè)計(jì)旅游方案的時(shí)候,可以從多方面著手,根據(jù)不同年齡段、身體狀況、經(jīng)濟(jì)能力等多方面考慮,并且在春秋溫度和濕度都適合老年人出行的季節(jié)多設(shè)計(jì)一些體育旅游產(chǎn)品。不僅可以拓寬市場(chǎng),同時(shí)為自己贏得口碑。
鄭州市的老年人體育旅游行為具有以下特征:①在旅游目的方面,鄭州市老年人大多以健身、休閑為主;出行方式上,也是以旅行社、親朋家人等團(tuán)體出游方式為主。同時(shí),老年人體育旅游對(duì)于氣候條件要求較高,對(duì)于安全保障要求較高;旅游目的地多為省內(nèi),出游時(shí)間在1 w內(nèi)。這就是說(shuō),老年人更關(guān)注自身的承受能力與其在旅途當(dāng)中得到的安全保障。全國(guó)已有27家旅行社成立了經(jīng)營(yíng)老年旅游業(yè)務(wù)的“聯(lián)合體”,上海專門(mén)成立了老年旅行社,都是為了體現(xiàn)老年旅游的服務(wù)功能。鄭州市也應(yīng)該借鑒這一經(jīng)驗(yàn),在河南省這一小區(qū)域成立“聯(lián)合體”,專門(mén)經(jīng)營(yíng)老年旅游業(yè)務(wù);同時(shí),注重“夕陽(yáng)紅”等有一定影響力的老年旅游品牌的宣傳,樹(shù)立起專業(yè)化的旅行社形象。
在傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的基礎(chǔ)上,加大宣傳力度,發(fā)揮情感營(yíng)銷的作用。電視、報(bào)刊、廣播等傳統(tǒng)的媒體傳播方式,是老年人平時(shí)的休閑娛樂(lè)方式,在旅游信息的傳遞過(guò)程中,應(yīng)考慮到老年人的信息獲取渠道,認(rèn)真抓好老年人的心理,以免花費(fèi)更多的精力卻達(dá)不到預(yù)期效果。另外,要關(guān)心老年人的生活,引導(dǎo)老年人的消費(fèi)新觀念。老年人身體功能正處于下降階段,社會(huì)生活也正在發(fā)生巨大的變化,這些都會(huì)引起老人強(qiáng)烈的心理反應(yīng)。因此,老年人迫切需要情感方面的補(bǔ)充,可以通過(guò)開(kāi)展各種娛樂(lè)活動(dòng)豐富老年人生活,向老年人介紹有關(guān)體育旅游的好處,彌補(bǔ)老年人退休生活的空虛。
目前,鄭州市老年人在體育旅游中更關(guān)心的是強(qiáng)身健體的問(wèn)題,其次是休閑娛樂(lè)。這就說(shuō)明老年人參與體育旅游是為了獲得心情愉悅、身體鍛煉;另外,老年人出行最關(guān)心的問(wèn)題是安全問(wèn)題。所以,需要體育旅游的導(dǎo)游不僅能夠?yàn)槔夏牦w育旅游者傳授一些體育鍛煉、體育健身、體育保健的專業(yè)知識(shí),達(dá)到寓教于旅、健身于游的目的,還需要具有一定的醫(yī)療康復(fù)診斷及娛樂(lè)放松等知識(shí)。因此,老年體育旅游導(dǎo)游應(yīng)是集體育健身、體育保健、旅游知識(shí)為一體的復(fù)合型專業(yè)人才,才能勝任老年體育旅游的工作,需要高校重視這些復(fù)合人才的培養(yǎng),以適應(yīng)旅游行業(yè)的需求,確保老年體育旅游的健康發(fā)展。
4 參考文獻(xiàn)
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3新華網(wǎng)河南頻道. 2015年鄭州60歲及以上老齡人口達(dá)120萬(wàn)〔C〕. http://www.ha.xinhuanet.com/ttxw/ttxw/2012-08/24/c_112835315. htm.
4張相安.河南省老年體育旅游的SWOT分析〔J〕. 內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2012;7:3-4.