王鵬程

現(xiàn)代職業(yè)崗位對求職者的職業(yè)素養(yǎng)要求越來越高，因此，教育部《關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用 推進職業(yè)教育改革發(fā)展的意見》(教職成[2011]6號)強調(diào)職業(yè)教育要“依據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)企業(yè)崗位職業(yè)能力標準所涵蓋的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)要求，指導(dǎo)相關(guān)試點專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定、核心課程開發(fā)、技能訓(xùn)練和崗位職業(yè)能力認證等工作，推動職業(yè)學(xué)校和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)的深度合作?！?顯然，教育部認為“職業(yè)技能”和“職業(yè)素養(yǎng)”是兩個不同的概念。

什么是職業(yè)素養(yǎng)？從現(xiàn)有的文獻資料看，人們對職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定并不統(tǒng)一。許亞瓊對相關(guān)文獻進行研究后認為目前存在兩種觀點：一種觀點認為職業(yè)素養(yǎng)不包含職業(yè)技能；另一種認為職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)技能。[1]我們認為，職業(yè)技能屬于職業(yè)素養(yǎng)范疇，并認為職業(yè)素養(yǎng)是社會人在工作過程中呈現(xiàn)出來的整體素質(zhì)和修養(yǎng)，除嫻熟的技能外，還包括對工作的態(tài)度等；職業(yè)素養(yǎng)是一個勞動者呈現(xiàn)給人的綜合印象，因此它體現(xiàn)在工作的方方面面，也貫穿工作過程始終。正如蔣乃平所說的那樣：“職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)對人和勞動的尊重，反映從業(yè)者對社會和所從事職業(yè)的愛，因此內(nèi)涵十分豐富”。[2]職業(yè)素養(yǎng)的形成離不開實訓(xùn)，而技能大賽是檢驗實訓(xùn)成果的最好手段，技能大賽本身也是實訓(xùn)，其中蘊含著職業(yè)素養(yǎng)很多方面。技能大賽體現(xiàn)的規(guī)范操作、突出技能；注重細節(jié)、有始有終；遵守規(guī)則、守時守約；相互配合、注重協(xié)作及培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)等是職業(yè)素養(yǎng)的具體化，筆者就國職業(yè)院校技能大賽中所蘊含的職業(yè)素養(yǎng)進行論述。

一、規(guī)范操作，突出技能

俗話說：家有萬貫，不如薄技在身。一個人如果沒有一技之長，則很難適應(yīng)、勝任所從事的工作崗位，因此技能對一個從業(yè)者來說非常重要。由于人的思維模式和行為因人而異，所以在從事同一勞動過程中展示技能方式也會存在差異，有時甚至差異很大，如果沒有正確的操作規(guī)范，這會給生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量帶來大量不確定因素。因此，管理學(xué)之父費雷德理克·泰勒(F·W· Taylor)早在十八世紀末、十九世紀初就提出了操作標準化的科學(xué)管理思想。他指出：“把工人多年積累的經(jīng)驗知識和傳統(tǒng)的技巧歸納整理并結(jié)合起來，然后進行分析比較，從中找出其具有共性和規(guī)律性的東西，然后利用上述原理將其標準化，這樣就形成了科學(xué)方法”。

職業(yè)教育肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的高技能人才的使命，因而，技能培養(yǎng)是職業(yè)教育的核心。學(xué)生技能的獲得一般都是從老師那兒學(xué)習(xí)而來的，老師水平的高低決定了學(xué)生的技能水平，如果一個老師沒有接收過正規(guī)的技能訓(xùn)練，那么他的操作方法就會有偏差，甚至一些壞習(xí)慣也會固化下來傳給學(xué)生，學(xué)生獲得的就是非正確的操作。職業(yè)技能競賽是依據(jù)國家職業(yè)技能標準，結(jié)合生產(chǎn)和經(jīng)營工作實際開展的競賽活動，全國職業(yè)院校技能大賽十分強調(diào)規(guī)范操作，每個賽項規(guī)程都有十分明確的評分細則，對比賽操作的每一個步驟都有非常嚴格的要求和規(guī)定，這不僅保證了學(xué)生的操作規(guī)范，而且也有利于糾正老師的操作錯誤。所以，職業(yè)技能競賽在強調(diào)技能嫻熟的同時，對規(guī)范老師和學(xué)生的技能操作無疑具有非常重要的意義。

二、注重細節(jié)，有始有終

人們常說：“做事要有始有終”、“細節(jié)決定成敗”等。無論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要善始善終，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)，細中見精，小中見大。有始無終、萬事成空；忽視任何一個細節(jié)，都會帶來想象不到的后果。對于做事情要有始有終、做事情要關(guān)注細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)和工作中養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。全國職業(yè)院校技能大賽充分體現(xiàn)了做事情要有始有終、做事情要注重細節(jié)。從比賽材料的準備到比賽結(jié)束后的用具擺放及場地清潔，操作過程要求非常完整，特別是其中的一些容易被選手忽視的細節(jié)，為了加強選手的注意，組委會都制訂了相應(yīng)的評分標準。以2014年全國職業(yè)院校技能大賽“種子質(zhì)量檢測”賽項規(guī)程為例(中職組)，從試樣分取到最后計算，整個操作過程非常完整，選手在操作時一步都不能少。比賽是這樣，其實做其它事也要這樣，這就要求選手做事情要有始有終，不能半途而廢；比賽過程中場地整潔是選手最容易忽視的，大賽組委會注意到了這樣的細節(jié)，評分標準中專設(shè)文明操作與安全一項，共占9分，要求比賽過程中注意保持場地整潔。細節(jié)決定成敗。高水平之間對決，每一個小的細節(jié)對比賽的成敗都至關(guān)重要，小事不能小看，要想取得好成績，選手在平時訓(xùn)練時就一定要一絲不茍，養(yǎng)成一個良好的操作習(xí)慣。一個技術(shù)很專業(yè)的人也一定是一個非常注重細節(jié)的人；一個不注重細節(jié)的人，一定也是個不專業(yè)的人。勿以事小而不為，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出大價值。

三、遵守規(guī)則，守時守約

規(guī)則是社會正常運行的保證，社會缺少了規(guī)就會亂做一團，不遵守規(guī)則一定會給自己帶來大麻煩。例如，一個人如果不遵守交通規(guī)則，出現(xiàn)交通事故的可能性一定很高；一個員工不遵守廠規(guī)廠紀，一定會受到單位領(lǐng)導(dǎo)批評。遵守規(guī)則是有教養(yǎng)的具體體現(xiàn)，遵守規(guī)則讓人更有人格魅力，能得到別人的賞識和社會的接納。因此，遵守規(guī)則有利于個體的持續(xù)發(fā)展，遵守規(guī)則可以滿足個人被社會認可與贊許的需要。遵守規(guī)則表現(xiàn)在方方面面，守規(guī)則應(yīng)成為一種習(xí)慣。

比賽是培養(yǎng)遵守規(guī)則、守時守約的一個典型范例。比賽中一系列規(guī)則要求參賽團體和個人必須無條件嚴格遵守。以2014年全國職業(yè)院校技能大賽“中華茶藝技能”賽項規(guī)程為例，大賽不僅制定了參賽人員必須遵守的比賽日程和評分標準，而且還制定了參賽隊須知、指導(dǎo)教師須知、參賽選手須知及工作人員須知等規(guī)則，大賽要求侯考者必須在指定地點觀摩，選手尊重裁判、服從裁判等等，正是這些規(guī)則保證了大賽有秩進行。評分標準要求選手在規(guī)定時間內(nèi)完成某項工作，超過時間則會受到扣分的處罰，等等。高職學(xué)生正處在世界觀、價值觀和人生觀形成時期，可塑性大，大賽引導(dǎo)他們遵守規(guī)則、守時守約，對他們的影響是終身的。

四、相互配合，注重協(xié)作

隨著現(xiàn)代工業(yè)文明的發(fā)展，社會專業(yè)化分工越來越細，每項工作的完成都離不開相互協(xié)作。團結(jié)就是力量。相互協(xié)作目的就是心往一處想，勁往一處使，同心協(xié)力，取長補短，只有這樣，才能超越個體認知以及個體力量的局限性，發(fā)揮集體的通力協(xié)作作用，產(chǎn)生出1+1>2的效果。一個缺乏團結(jié)協(xié)作精神的人，是不可能取得大的成功的。彼得·費迪南德·德魯克(Peter Ferdinand Drucker)曾說過“企業(yè)成功靠的是團隊而不是個人。”《職業(yè)化員工》一書也指出：“只有依靠團隊成員的支持和幫助，才能形成一股強勁的力量。如果一個人沒有職業(yè)化的團隊意識，個人的能力再強，也難以圓滿實現(xiàn)既定目標”。所以，讓人具備合作精神非常重要。

全國職業(yè)院校技能大賽很好體現(xiàn)了相互配合、注重協(xié)作的精神。全國職業(yè)院校技能大賽除中職組有個別賽項要求個人參賽外，其余均要求團體參賽，必須由參賽選手共同完成，目的是在考查參賽選手個人動手能力的同時考查與人協(xié)作能力，體現(xiàn)的是職業(yè)領(lǐng)域中職業(yè)技術(shù)人員的團隊合作精神，只有配合默契，才能獲得好成績。例如，2014年全國職業(yè)院校技能大賽“植物組織培養(yǎng)”賽項規(guī)程競賽方式中明確說明本賽項為團體賽。每組參賽學(xué)生2名，須為同校在籍學(xué)生。分工協(xié)作在考核的三項內(nèi)容中都有明確要求，考核滿分為100分，分工協(xié)作共計占24分。

在當(dāng)今時代，單打獨斗是難以在社會上立足的，個人英雄主義也是不可取的。只有相互協(xié)作，相互溝通，才能做得更好。參賽選手是受教育者，全國職業(yè)院校技能大賽目的之一是讓參賽者感受到協(xié)作的重要性，讓教師在教學(xué)過程中注重學(xué)生協(xié)作能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成協(xié)作精神。

五、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是影響選手技戰(zhàn)術(shù)水平的一個重要因素。沒有良好的心理素質(zhì)，難以取得優(yōu)異的比賽成績。現(xiàn)在學(xué)生大部分都是獨生子女，生活條件好，成長過程都比較順利，沒有經(jīng)歷過挫折和壓力，心靈比較脆弱。一旦他們走向社會后會就遇到這樣或那樣的困難，如就業(yè)的挫折、工作的壓力等等，心理就會承受不了，感到難以適應(yīng)，有的甚至?xí)霈F(xiàn)一些心理疾病，嚴重者將影響他們以后的人生道路。因而，對學(xué)生進行心理訓(xùn)練也是學(xué)生的一門必修課。

心理素質(zhì)訓(xùn)練難度大、要求高，需要有計劃、有意識、科學(xué)系統(tǒng)地進行訓(xùn)練。全國職業(yè)院校技能大賽對心理素質(zhì)訓(xùn)練很有幫助，大賽都有賽前集訓(xùn)過程，這是一個較長時間的模擬訓(xùn)練過程，由于訓(xùn)練條件最大限度地模擬比賽實況，目的是使參賽選手事先習(xí)慣于比賽過程中的各個環(huán)節(jié)，久而久之習(xí)慣成自然，選手便不再畏懼，不再緊張，從而起到穩(wěn)定情緒、增加信心的作用。比賽過程更是對心理素質(zhì)的考驗，嚴肅的氣氛、陌生的面孔，讓人不由自主的產(chǎn)生緊張情緒。比賽之后，選手的心理素質(zhì)會有很大的提高。對選手是這樣，對老師也是這樣，指導(dǎo)過全國職業(yè)院校技能大賽的老師，在以后的教學(xué)過程中也會應(yīng)對自如。總之，只有見多識廣，才能處變不驚，應(yīng)該說經(jīng)歷了大賽的人，心理素質(zhì)更優(yōu)秀。

參考文獻：

[1]許亞瓊. 職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)研究綜述[J]. 成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010(6)：17-20.

[2]蔣乃平. 職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練是職業(yè)院校素質(zhì)教育的重要特點[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012(1)：78-83.