喻萍芳

一、研究背景

專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(English for Specific Purposes，以下簡(jiǎn)稱(chēng)ESP)是指與某種特定學(xué)科或職業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定培養(yǎng)目標(biāo)或特殊需要而開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)課程。［1］“ESP”是指一個(gè)人在他所從事的領(lǐng)域內(nèi)為其工作表達(dá)之便而需要的詞匯、句子和語(yǔ)言表達(dá)模式。［2］它有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):一是學(xué)習(xí)者有明確的學(xué)習(xí)目的，即由于特定行業(yè)的需要，學(xué)習(xí)者需要達(dá)到在某些學(xué)科使用英語(yǔ)的能力;二是有特殊的內(nèi)容，即專(zhuān)門(mén)化的內(nèi)容，實(shí)用性高。它的精髓在于滿足學(xué)習(xí)者的不同需要。

需求分析(needs analysis)指通過(guò)內(nèi)省、訪談、觀察和問(wèn)卷等手段，對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法。從本質(zhì)上，需求分析是一種高度基于本土情景、講究實(shí)用的活動(dòng)(Schutz ＆Derwing ，1981)。［3］由于高職學(xué)生的特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)的相異性，學(xué)生的需求也存在差異，合理、科學(xué)地對(duì)高職物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)需求進(jìn)行分析，有助于恰當(dāng)把握物流專(zhuān)業(yè)高職生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求。

高職物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)的構(gòu)建就是根據(jù)物流專(zhuān)業(yè)高職生對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求，改革過(guò)去“學(xué)科本位”教學(xué)模式中教學(xué)內(nèi)容的選取方式，構(gòu)建符合社會(huì)、用人單位、學(xué)生未來(lái)職業(yè)需求的，以實(shí)踐為基礎(chǔ)、以模擬為主、以“能力為本位”的教學(xué)模式下的語(yǔ)料庫(kù)。

ESP基本教學(xué)原則可以概括為三點(diǎn):(1)“真實(shí)性”原則，即真實(shí)的語(yǔ)篇和真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù);(2)“需求分析”原則，即分析“目標(biāo)需要”和“學(xué)習(xí)需要”;(3)“以學(xué)生為中心”原則，即開(kāi)展以學(xué)生為中心的各種教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生有效理解和產(chǎn)出規(guī)范的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)。［4］

20世紀(jì)90年代初開(kāi)始，多語(yǔ)種語(yǔ)料庫(kù)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，并且隨著語(yǔ)料庫(kù)用途的細(xì)分，特殊用途英語(yǔ)模式的語(yǔ)料庫(kù)逐步興起。本文擬根據(jù)ESP教學(xué)理論和需求分析理論，通過(guò)調(diào)查研究武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的需求狀況，并針對(duì)物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的特定需要，研究構(gòu)建特色化物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)。

二、研究方法

(一)被試

樣本選取是在武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院隨機(jī)選取150名物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，其中:完成1年即2學(xué)期基礎(chǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的大學(xué)一年級(jí)學(xué)生50人;完成2學(xué)期基礎(chǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)+1學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的大學(xué)二年級(jí)學(xué)生50人;完成在校學(xué)習(xí)和校外實(shí)訓(xùn)，即將畢業(yè)的大學(xué)三年級(jí)學(xué)生50人。

(二)調(diào)查工具

調(diào)查工具是一份問(wèn)卷和一次訪談。為了獲得學(xué)生真實(shí)的想法，采取無(wú)記名的方式。問(wèn)卷共13題，第1、2題涉及調(diào)查對(duì)象的一般情況，包括性別、年級(jí)、高考英語(yǔ)成績(jī)等基本信息。最后1題為開(kāi)放性的題目:請(qǐng)學(xué)生談?wù)勛约簩?duì)物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、語(yǔ)料庫(kù)的構(gòu)建等的看法。其他的10個(gè)題主要圍繞“學(xué)生需要什么樣的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)”以及“物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響”等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。

訪談是在參加問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生中隨機(jī)選取各年級(jí)5人(共15人)，就“學(xué)生需要什么樣的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)”和“物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響”等問(wèn)題進(jìn)行訪談。

(三)研究目的和方法

為了了解“學(xué)生需要怎樣的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)”和“物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響”，對(duì)本校學(xué)生隨機(jī)抽取樣本進(jìn)行2期調(diào)查。第1期是2011年5月底，在2010級(jí)大一學(xué)生、2009級(jí)大二學(xué)生、2008級(jí)大三學(xué)生中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。共向調(diào)查對(duì)象發(fā)放了150份問(wèn)卷，收回問(wèn)卷150份，其中有效問(wèn)卷147份，無(wú)效問(wèn)卷3份。第2期是在參加問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生中，從各年級(jí)隨機(jī)分別選取5人(共15人)進(jìn)行訪談，并對(duì)問(wèn)卷和訪談進(jìn)行文字記錄，對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行分析。

三、學(xué)生需求與語(yǔ)料庫(kù)構(gòu)建

(一)學(xué)生需求

通過(guò)調(diào)查和訪談，了解到學(xué)生對(duì)物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)的構(gòu)建提出如下希望:(1)以就業(yè)為導(dǎo)向，緊貼社會(huì)需求，內(nèi)容應(yīng)具有很強(qiáng)的實(shí)用性，將培養(yǎng)物流專(zhuān)業(yè)人才的能力放在首位;(2)適用于課堂教學(xué)模擬和課外自主學(xué)習(xí)模擬，使教學(xué)過(guò)程具有靈活性;(3)內(nèi)容豐富并不斷更新，使學(xué)生能隨時(shí)選取所需的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)最新前沿信息和最實(shí)用的知識(shí);(4)內(nèi)容模塊化，便于學(xué)生學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中能盡快找到所需的內(nèi)容，減少搜尋資料時(shí)間;(5)學(xué)習(xí)的隨時(shí)性，便于學(xué)生隨時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)。

(二)語(yǔ)料庫(kù)構(gòu)建

基于以上學(xué)生需求，課題組借助于學(xué)校精品課程網(wǎng)站建設(shè)，構(gòu)建了“泛物流+專(zhuān)門(mén)化”特色的語(yǔ)料庫(kù)。即在“必需、夠用”的原則上，兼顧語(yǔ)言基本技能和職業(yè)技能訓(xùn)練，以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位能力為核心，尋找未來(lái)工作過(guò)程中可能需要的知識(shí);以海量的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)為平臺(tái)，圍繞物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的應(yīng)用，結(jié)合物流公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)內(nèi)容，選取物流英語(yǔ)最新前沿信息和最實(shí)用的知識(shí)為主導(dǎo)，通過(guò)模塊化的知識(shí)處理創(chuàng)建本專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)，并不斷更新。從而使學(xué)生在使用過(guò)程中，能夠通過(guò)平臺(tái)找到需要的知識(shí)，即使是經(jīng)常使用本平臺(tái)的學(xué)生，在任何時(shí)候也都不會(huì)空手而歸。由此，本課程既能服務(wù)于市場(chǎng)和學(xué)生的不同需求，又能使本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生獲得最實(shí)用的知識(shí)。

語(yǔ)料庫(kù)分成四塊:第一塊教學(xué)資源;第二塊自主學(xué)習(xí);第三塊實(shí)踐教學(xué)，第四塊在線答疑。其中，“在線答疑”在為其它三個(gè)模塊服務(wù)的同時(shí)，也向?qū)W生傳遞著最新信息并為學(xué)生解疑答難，為共同探討學(xué)習(xí)提供平臺(tái)，并且，每隔一段時(shí)間會(huì)分配一個(gè)課題組老師在線為學(xué)生服務(wù)。

1.教學(xué)資源模塊。該模塊側(cè)重從實(shí)際專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)崗位中選取教學(xué)內(nèi)容。除了最基本的教學(xué)課件、學(xué)案外，在物流實(shí)訓(xùn)室的幫助下，通過(guò)介紹整個(gè)物流流程，讓學(xué)生了解整個(gè)環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，本工作可以通過(guò)教師配音錄像完成;通過(guò)大量的與物流有關(guān)的詞匯、術(shù)語(yǔ)、句子等等，使學(xué)生攻破物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)難點(diǎn);通過(guò)案例分析和情景對(duì)話，讓學(xué)生掌握物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)重點(diǎn);課外閱讀材料以拓展學(xué)生知識(shí)為目標(biāo);物流信函案例以完成專(zhuān)業(yè)書(shū)面交流為目的;模擬場(chǎng)景的物流流程處理以學(xué)生在將來(lái)的職業(yè)崗位中，面臨最多的與客戶在電話、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)會(huì)談中所進(jìn)行的面對(duì)面的直接交流為要點(diǎn)，采用動(dòng)畫(huà)配音的形式，讓學(xué)生從感官到思想上產(chǎn)生共鳴;還有有關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)指導(dǎo)、維修指南等英語(yǔ)文獻(xiàn)。

總之，教學(xué)資源應(yīng)盡量提供職場(chǎng)工作的具體情景、工作過(guò)程，提供行業(yè)、職場(chǎng)中所需要的典型的、必要的技術(shù)術(shù)語(yǔ)、文件、文本和職場(chǎng)交流的基本背景素材，從而使語(yǔ)料庫(kù)做到“泛”和“專(zhuān)”兼顧。

2.自主學(xué)習(xí)模塊。該模塊側(cè)重自主語(yǔ)言訓(xùn)練，強(qiáng)化語(yǔ)言技能。這一模塊有本語(yǔ)料庫(kù)自帶的語(yǔ)言學(xué)習(xí)資料(包括聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各方面)、語(yǔ)境練習(xí)、十套測(cè)試卷及答案、世界物流各港口名稱(chēng)及特點(diǎn)、中外船塢名稱(chēng)及特點(diǎn)、實(shí)用物流英語(yǔ)集錦、老外教你說(shuō)口語(yǔ)等等，采用不同的文體，使用地道的語(yǔ)言進(jìn)行描述。學(xué)生也可以將自主學(xué)習(xí)心得上傳共享，自己模擬錄音、自創(chuàng)語(yǔ)境學(xué)習(xí)上傳。

3.實(shí)踐教學(xué)模塊。該模塊側(cè)重語(yǔ)言基本技能和職業(yè)技能訓(xùn)練。職業(yè)崗位要求就業(yè)者在業(yè)務(wù)資料閱讀和翻譯方面有所擅長(zhǎng)，因此，這一模塊除了有專(zhuān)門(mén)針對(duì)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生如何尋找未來(lái)職業(yè)的“外教教你做的Job interview”外，更重要的是還有本專(zhuān)業(yè)相關(guān)資料的閱讀和翻譯;物流公司流程的了解;訂艙委托書(shū)、海運(yùn)提單、裝箱單、裝運(yùn)通知書(shū)、集裝箱貨物托運(yùn)單等的填寫(xiě);產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)指導(dǎo)、維修指南的學(xué)生翻譯以及教師對(duì)翻譯的評(píng)改;學(xué)生完成的物流信函以及教師的評(píng)改。特別是學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)日志分享，能讓訪問(wèn)該網(wǎng)站的所有使用者身臨其境;物流工作人員與客戶電話、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)會(huì)談中所進(jìn)行的面對(duì)面的直接交流、現(xiàn)場(chǎng)錄音錄像，便于學(xué)習(xí)者置身其中，找到學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

綜上所述，高職物流專(zhuān)業(yè)語(yǔ)料庫(kù)從實(shí)用性出發(fā)，扎根本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性，強(qiáng)化學(xué)校教學(xué)的模擬性，擺脫了課堂教學(xué)中教師枯燥乏味講解的傳統(tǒng)模式，切實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)際運(yùn)用物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的能力，成功實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)英語(yǔ)到專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的對(duì)接。學(xué)生普遍反映能夠在學(xué)習(xí)職業(yè)技能的同時(shí)，提高自己在相關(guān)專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)中的英語(yǔ)應(yīng)用能力。但是，本研究的樣本選取僅限于武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院學(xué)生，也只反映了本校學(xué)生的需求，畢竟范圍有限，對(duì)于創(chuàng)建真正富有特色的語(yǔ)料庫(kù)，還需要進(jìn)一步擴(kuò)大研究的范圍。

［1］魏蓮.高校專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)教材的問(wèn)題與改進(jìn)探討［J］.石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013(3):69－71.

［2］萬(wàn)艇，姜平.ESP教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題的研究［J］.中國(guó)校外教育，2011(12):89－90.

［3］趙慶紅，雷蕾，張梅.學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求視角下的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)［J］.外語(yǔ)界，2009(4):14－22.

［4］楊婧.ESP教學(xué)原則在旅游英語(yǔ)課堂中的運(yùn)用［J］.考試周刊，2010(12):188－189.