陳建娜

（寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315012）

高職人文教育內(nèi)涵的四個(gè)關(guān)鍵詞：發(fā)展、責(zé)任、創(chuàng)新、合作

陳建娜

（寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315012）

專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)人文素養(yǎng)構(gòu)成了職業(yè)人的綜合品質(zhì)，因此高職人文教育必須包含職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)核心能力和職業(yè)情商等四個(gè)方面。在此基礎(chǔ)上，高職人文教育必須準(zhǔn)確把握其內(nèi)涵：促進(jìn)發(fā)展是職業(yè)價(jià)值觀教育的目標(biāo)；責(zé)任感教育是職業(yè)道德教育的重點(diǎn)；創(chuàng)新能力是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的最高要求；培養(yǎng)合作精神是職業(yè)情商教育的關(guān)鍵。

高職人文教育；發(fā)展；責(zé)任；創(chuàng)新；合作

提高職業(yè)人文素養(yǎng)、增強(qiáng)人才綜合素質(zhì)，是目前高等職業(yè)院校教育改革的重要議題之一。因?yàn)?，高等職業(yè)教育兼有職業(yè)性與人文性雙重屬性，高職教育培養(yǎng)的是具有人文精神的“職業(yè)人”，而不是只掌握片面技能的“工具人”。也就是說(shuō)，高等職業(yè)教育在給學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳授和技能培訓(xùn)的同時(shí)，還要把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)和諧發(fā)展的職業(yè)人。

一個(gè)職業(yè)人的綜合品質(zhì)主要由兩方面內(nèi)容構(gòu)成，即專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)人文素養(yǎng)。其中，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，職業(yè)人文素養(yǎng)則包涵了職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)核心能力和職業(yè)情商等相關(guān)內(nèi)容，這些素質(zhì)和能力結(jié)合起來(lái)共同構(gòu)成了個(gè)體在職業(yè)中的思想、態(tài)度、方法和情感，并最終體現(xiàn)為職業(yè)人的綜合品質(zhì)（如下圖所示）。因此，高職人文教育除了常規(guī)的人文素質(zhì)教育，如一定的文學(xué)、歷史、哲學(xué)以及審美教育之外，更重要的是涵蓋了職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)核心能力和職業(yè)情商的職業(yè)人文教育。

但是，不可否認(rèn)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是：在目前眾多的高職院校中，人文教育始終處于邊緣化的地位。造成這種現(xiàn)象的原因有很多，比如說(shuō)模糊的辦學(xué)理念、功利主義的價(jià)值取向和辦學(xué)定位不準(zhǔn)等。職業(yè)人文教育的缺失造成了兩方面的困惑：一是高職院校畢業(yè)生越來(lái)越難以適應(yīng)迅速發(fā)展的職業(yè)更替和職業(yè)分化，難以順利地完成個(gè)人職業(yè)的發(fā)展；一是用人市場(chǎng)越來(lái)越難以招聘到適用的綜合性的高職人才，從而將招聘重點(diǎn)放到普通高校的畢業(yè)生上。因此，高職院校必須正視高職人文教育的重要性，把高職人文教育課程常規(guī)化系統(tǒng)化。而合理設(shè)置高職人文教育課程系統(tǒng)首要的任務(wù)，就是正確把握高職人文教育的內(nèi)涵：對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)核心能力及職業(yè)情商的最終目的，是為了培養(yǎng)一個(gè)具有責(zé)任感、創(chuàng)新意識(shí)和合作態(tài)度并且能夠不斷發(fā)展的職業(yè)人。

1 促進(jìn)發(fā)展是職業(yè)價(jià)值觀教育的目標(biāo)

人文精神是一種以人為本的精神，它體現(xiàn)了人類(lèi)的自我關(guān)懷，是對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值的追求和關(guān)切。所以，職業(yè)人文教育首先要關(guān)注的是職業(yè)價(jià)值觀的教育。所謂職業(yè)價(jià)值觀，指的是一個(gè)人對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度以及他對(duì)職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。職業(yè)價(jià)值觀決定了高職畢業(yè)生的擇業(yè)傾向和上崗后的職業(yè)態(tài)度，對(duì)職業(yè)生活起著重要的指導(dǎo)作用?？梢哉f(shuō)，有了正確的職業(yè)價(jià)值觀，高職學(xué)生就能在今后的職業(yè)生涯中找到獨(dú)立發(fā)展的價(jià)值尺度和人生方向。

因此，促進(jìn)學(xué)生的自足發(fā)展是職業(yè)價(jià)值觀教育的目標(biāo)。為此，要教育高職學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)理想。職業(yè)理想是個(gè)人確立的為之奮斗的職業(yè)目標(biāo)，是職業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。所有職業(yè)的終極理想都應(yīng)該是為社會(huì)提供最好的產(chǎn)品或服務(wù)，這樣才能在為社會(huì)做貢獻(xiàn)中充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和自我發(fā)展。因此，在對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)理想的教育時(shí)，要指導(dǎo)學(xué)生把自己的事業(yè)理想和社會(huì)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使個(gè)人發(fā)展和社會(huì)需求融入同一條軌道，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，要培養(yǎng)高職學(xué)生具備較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)生涯規(guī)劃能力。聯(lián)合國(guó)教科文組織《關(guān)于職業(yè)技術(shù)教育的建議》中就明確指出：“為就業(yè)做準(zhǔn)備的職業(yè)技術(shù)教育，應(yīng)當(dāng)為卓有成效地愉快滿(mǎn)意地工作打下基礎(chǔ)。為此，使受教育者獲得在某一領(lǐng)域內(nèi)從事幾種工作所需要的廣泛知識(shí)和基本技能，使之在選擇職業(yè)時(shí)不致受到本人受教育的限制，甚至在一生中可以從一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向另一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域?！痹诼殬I(yè)更替和分化越來(lái)越迅速的社會(huì)中，職業(yè)適應(yīng)性不僅僅是指從事某個(gè)具體職業(yè)的生理和心理素質(zhì)，還應(yīng)該包括從一個(gè)職業(yè)轉(zhuǎn)向另一個(gè)職業(yè)的適應(yīng)能力，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展。

因此，在高職教育階段，要全程對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，從新生的職業(yè)定位指導(dǎo)、老生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，到畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)。通過(guò)這種全程性的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行自我督導(dǎo)、自我管理的能力，這將大大有助于提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性，順利地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。配合這種全程性的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，高職院校有必要建構(gòu)起相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系，這個(gè)課程體系里除了常規(guī)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程外，還包括邀請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)、校友開(kāi)展職業(yè)生涯講座、舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)測(cè)試軟件等。此外，專(zhuān)業(yè)課程的有機(jī)滲透，也應(yīng)該是職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系的重要組成部分。通過(guò)這種一體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，能夠讓高職學(xué)生建立良好的職業(yè)發(fā)展觀，從而在今后的職業(yè)生涯中具有較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)規(guī)劃能力。

2 責(zé)任感教育是職業(yè)道德教育的重點(diǎn)

職業(yè)道德是人們?cè)诼男斜韭毠ぷ鬟^(guò)程中所應(yīng)遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。高職學(xué)生職業(yè)道德教育的內(nèi)容包括培養(yǎng)敬業(yè)精神、增強(qiáng)服務(wù)觀念、強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、積極奉獻(xiàn)等等，貫穿其中的就是職業(yè)責(zé)任感教育。因?yàn)槁殬I(yè)道德是一種高度社會(huì)化的角色道德。從事一種職業(yè)就意味著必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，即職責(zé)。雖然不同的職業(yè)有其特定的職業(yè)道德，但是從事任何一種職業(yè)，從業(yè)人員都必須具有職業(yè)責(zé)任感。職業(yè)責(zé)任感是任何職業(yè)道德的共性特征。

因此，職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)道德的核心。一個(gè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感的員工，就會(huì)不斷地去努力工作，不斷地提升自己的素質(zhì)，從而完美地實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。事實(shí)上，用人單位也越來(lái)越在乎人才的責(zé)任心。據(jù)一項(xiàng)對(duì)全國(guó)300家大中型企業(yè)級(jí)中外合資企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)人才能力、素質(zhì)的重要性評(píng)價(jià)及所需人才的能力、素質(zhì)，分別為“責(zé)任心”、“獨(dú)立工作能力”、“熱愛(ài)本職工作”、“良好的道德品質(zhì)”、“健康的體魄”、“較快進(jìn)入工作角色”、“實(shí)事求是”等，其中排名第一的是責(zé)任心。在整個(gè)道德規(guī)范體系中，責(zé)任居于最高的層次?！懊恳粋€(gè)在道德上有價(jià)值的人，都要有所承擔(dān)。不負(fù)任何責(zé)任的東西，不是人而是物。”康德的這番話揭示了責(zé)任在人的一生中的重要地位。人作為一個(gè)社會(huì)性的存在，決定了其必須對(duì)自己的行為和活動(dòng)及其后果承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任是個(gè)體基礎(chǔ)性的道德品質(zhì)，是社會(huì)良性發(fā)展的道德基礎(chǔ)。責(zé)任感，則是個(gè)體以對(duì)自己所承擔(dān)的、依據(jù)社會(huì)倫理推定而形成的道德義務(wù)的認(rèn)識(shí)為指導(dǎo),將該道義與自身的需要相融合所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)和追求。簡(jiǎn)單地說(shuō)責(zé)任感就是人們對(duì)所承擔(dān)的道義的認(rèn)同和積極的態(tài)度。

根據(jù)高職學(xué)生的實(shí)際情況，高職學(xué)生責(zé)任感教育的內(nèi)容包含了五個(gè)方面∶一是對(duì)自我的責(zé)任。主要表現(xiàn)為珍愛(ài)生命健康、自覺(jué)學(xué)習(xí)，關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)。二是對(duì)他人的責(zé)任。主要表現(xiàn)為尊重他人的人格，愛(ài)惜他人的財(cái)物，有愛(ài)心和同情心。三是對(duì)集體的責(zé)任。主要表現(xiàn)為懂得交往，積極參與集體活動(dòng)，珍惜集體榮譽(yù)。四是對(duì)職業(yè)的責(zé)任。主要表現(xiàn)為愛(ài)崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范。五是對(duì)社會(huì)的責(zé)任。主要表現(xiàn)為關(guān)注各類(lèi)社會(huì)問(wèn)題，履行法律、道德、職責(zé)賦予的權(quán)力和義務(wù)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

其中，對(duì)自我、他人和集體的責(zé)任是學(xué)生在接受高職教育之前始終貫穿的教育內(nèi)容，對(duì)社會(huì)和對(duì)職業(yè)的責(zé)任則是高職責(zé)任教育需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，因?yàn)楦呗毿枰嘤氖蔷哂猩鐣?huì)責(zé)任感的職業(yè)人。馬克思、恩格斯指出：“作為確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務(wù)，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那都是無(wú)所謂的，這個(gè)任務(wù)是由于你的需要及其現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生的。”每個(gè)人的各種需要，只有通過(guò)從事某種社會(huì)職業(yè)才能獲得滿(mǎn)足，在人與人之問(wèn)的相互交往和聯(lián)系中才能得到滿(mǎn)足。所以，為他人、為社會(huì)服務(wù)，這是個(gè)人的生存手段和社會(huì)發(fā)展的必要條件。通過(guò)這種理性認(rèn)識(shí)，讓高職生認(rèn)清自己的社會(huì)角色和社會(huì)責(zé)任，從而自覺(jué)承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。職業(yè)責(zé)任感，則建立在個(gè)體對(duì)于自己所從事的職業(yè)應(yīng)有責(zé)任的判斷上，表現(xiàn)為對(duì)所從事的職業(yè)能夠盡自己的義務(wù)，對(duì)在工作過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)失能夠承擔(dān)自己的責(zé)任。職業(yè)責(zé)任感最基本的表現(xiàn)就是愛(ài)崗敬業(yè)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，職業(yè)人能自然而然地去努力提供最好的服務(wù)和最好的產(chǎn)品。而職業(yè)責(zé)任感的缺失，顯然會(huì)阻礙一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，并影響一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，并最終妨害社會(huì)的發(fā)展。因此，要教育高職生不斷強(qiáng)化自身的職業(yè)責(zé)任感，努力承擔(dān)起某個(gè)職業(yè)的使命和職責(zé)。

培養(yǎng)高職學(xué)生的責(zé)任感，高職院校應(yīng)該建立起一套完善的責(zé)任機(jī)制。因?yàn)?，從某種程度上來(lái)說(shuō)，高職學(xué)生責(zé)任感的缺失不在于知的環(huán)節(jié)，而在于正確的行為方式?jīng)]有得到他們內(nèi)心真正的認(rèn)同和重視，從而導(dǎo)致了知情行的不一致。所以，責(zé)任情感的體驗(yàn)和認(rèn)同是高職學(xué)生責(zé)任感培養(yǎng)的重要一環(huán)。建立問(wèn)責(zé)制的目的就是通過(guò)制度的規(guī)范和導(dǎo)向，讓高職學(xué)生體會(huì)到正向的責(zé)任情感體驗(yàn)，從而在行為上選擇承擔(dān)責(zé)任的行為。這套責(zé)任機(jī)制必須涵蓋高職生的做人、做事和學(xué)習(xí)方方面面，從學(xué)習(xí)到生活，從課內(nèi)到課外，從校內(nèi)到校外。比如，學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、困難資助等評(píng)定、學(xué)生入黨、畢業(yè)生就業(yè)推薦等，既要看學(xué)習(xí)成績(jī),更要看學(xué)生在各方面履行責(zé)任的具體表現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，履責(zé)的同學(xué)會(huì)感受到正向的情感體驗(yàn)，反之則會(huì)感受到負(fù)向的體驗(yàn)，并由此加深責(zé)任認(rèn)知，從而有效地培養(yǎng)高職學(xué)生的責(zé)任感。

3 創(chuàng)新能力是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的最高要求

職業(yè)核心能力是指專(zhuān)業(yè)能力之外的能力，這種能力適用于任何一種職業(yè)，具有普適性和可移動(dòng)性，并且可以引導(dǎo)、激發(fā)其他職業(yè)能力。教育部在2006年16號(hào)文件指出，要“教育學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。這里的學(xué)習(xí)能力就是職業(yè)核心能力的一種表現(xiàn)，學(xué)習(xí)能力能夠引導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力等。有了職業(yè)核心能力，高職畢業(yè)生就能適應(yīng)千變?nèi)f化的勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，并且順利地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，因此，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)是職業(yè)人文教育的重要組成部分。

通常認(rèn)為，職業(yè)核心能力具體包括職業(yè)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問(wèn)題能力、自我管理能力、信息處理能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。如果把這些能力做一個(gè)排序的話，那么解決問(wèn)題能力是最核心的職業(yè)核心能力，而創(chuàng)新能力是最終需要培養(yǎng)的職業(yè)核心能力。因?yàn)槁殬I(yè)溝通、自我管理、團(tuán)隊(duì)合作、信息處理能力等這些職業(yè)能力都是為了解決在職業(yè)崗位上碰到的各種問(wèn)題，而當(dāng)職業(yè)人解決問(wèn)題遇到瓶頸的時(shí)候，就急需創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力的本質(zhì)就是綜合解決問(wèn)題的能力，突破舊的方法、制度、形式等制約，提出嶄新的思路和方法。

創(chuàng)新能力是指在前人發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)或社會(huì)目的，通過(guò)自身的努力，創(chuàng)造性地提出新的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明或改進(jìn)革新方案的能力。這是一種綜合性的思維能力，需要開(kāi)闊的知識(shí)視野，各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之間的融會(huì)貫通以及把思維形式轉(zhuǎn)化實(shí)踐的能力。創(chuàng)新能力是任何一個(gè)單位發(fā)展的動(dòng)力，而單位的創(chuàng)新能力最終來(lái)自于每個(gè)崗位上的個(gè)體。對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，要從多個(gè)層次進(jìn)行，包括創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，創(chuàng)新的個(gè)性品質(zhì)的培養(yǎng)和創(chuàng)新實(shí)踐能力的鍛煉，從而使高職生善于發(fā)現(xiàn)新事物、善于創(chuàng)造新事物，進(jìn)而在職業(yè)生涯中不斷創(chuàng)造出新事業(yè)。

因此，高職院校要有意識(shí)地培育具有創(chuàng)新精神的人文環(huán)境，建設(shè)具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新激情的教師隊(duì)伍，設(shè)計(jì)具有多種表現(xiàn)性任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)每一堂課，每一次活動(dòng)，每一個(gè)作業(yè)，每一場(chǎng)競(jìng)賽，每一份畢業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)激發(fā)和培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新能力。需要強(qiáng)調(diào)的是，創(chuàng)新來(lái)源于實(shí)踐，并最終應(yīng)用于實(shí)踐。所以，高職院校尤其要注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，在實(shí)踐、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)中讓學(xué)生面臨仿真或真實(shí)的問(wèn)題，從而激發(fā)他們解決問(wèn)題的強(qiáng)烈愿望，并在不斷各類(lèi)解決問(wèn)題中培養(yǎng)起真正的創(chuàng)新能力。

4 培養(yǎng)合作精神是職業(yè)情商教育的關(guān)鍵

職業(yè)情商是指從事某種職業(yè)應(yīng)具備的情緒表現(xiàn)，包括對(duì)自我和他人情緒的認(rèn)知能力、情緒調(diào)控能力及良好的人際關(guān)系的維系能力。在職場(chǎng)中，對(duì)情緒的認(rèn)知和調(diào)控是為了建立起和諧的職業(yè)人際關(guān)系并最終在工作中促成合作精神。這種和諧的職業(yè)人際關(guān)系和合作精神能夠幫助職業(yè)人順利就業(yè)并取得職業(yè)的發(fā)展和成功。瑞士教育家M·L·戈德斯密德經(jīng)過(guò)大規(guī)模的調(diào)查研究，提出學(xué)生順利就業(yè)并取得職業(yè)成功的五個(gè)要素分別是：就業(yè)動(dòng)機(jī)及良好的個(gè)人素質(zhì)、人際關(guān)系技巧、掌握豐富的科學(xué)知識(shí)、有效的工作方法和敏銳的、廣闊的視野。其中位列第二的就是人際關(guān)系技巧，是職業(yè)情商教育的重要內(nèi)容。

職業(yè)情商教育的內(nèi)容非常廣泛，可以分成逐步遞進(jìn)的幾個(gè)層次。

首先，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)情緒的認(rèn)知能力。對(duì)自我和他人情緒的認(rèn)知能力，是維護(hù)良好的職業(yè)心態(tài)的前提。在這個(gè)過(guò)程中，要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，推己及人建立同理心，能夠做到“己所不欲，勿施于人”和“己欲達(dá)而達(dá)人”。

其次，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)情緒的調(diào)控能力。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)在各種場(chǎng)合控制自己的情緒，而且當(dāng)情緒出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。也就是說(shuō)，當(dāng)遇到挫折和困難時(shí)，學(xué)生能夠通過(guò)自我激勵(lì)，提高抗挫折能力，從而在工作中始終保持積極的心態(tài)和頑強(qiáng)的意志。

再次，培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力。指導(dǎo)學(xué)生在人際交往時(shí)能夠有效溝通和積極傾聽(tīng)，從而建立起和諧的同事關(guān)系和上下屬關(guān)系。這種良好的人際關(guān)系，能夠幫助學(xué)生在職業(yè)中找到歸屬感，并提升學(xué)生對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度。

最后也是最重要的，職業(yè)情商教育要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。這種精神的培養(yǎng)必須建立在前三者的基礎(chǔ)上。合作精神是現(xiàn)代管理學(xué)中提出的概念，卻和儒家哲學(xué)“和而不同”思想異曲同工。合作意味著團(tuán)隊(duì)凝聚力，意味著“1+1＞2”。所以，職業(yè)情商教育的落腳點(diǎn)是培養(yǎng)高職學(xué)生的合作精神，有了這種精神的支撐，高職學(xué)生就能在今后的職業(yè)生涯中，如魚(yú)得水，游刃有余。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步讓學(xué)生樹(shù)立“競(jìng)合”的理念，在合作中促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，最后形成“雙贏”或“多贏”局面。只有這樣，個(gè)人發(fā)展和社會(huì)發(fā)展再一次比翼齊飛。

培養(yǎng)高職學(xué)生的合作精神，可以采取多種途徑多種方式進(jìn)行。比如在教學(xué)活動(dòng)中采用合作學(xué)習(xí)模式，以小組為單位的合作學(xué)習(xí)模式能夠培養(yǎng)學(xué)生的交往和合作能力。比如引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)。社會(huì)作為一種自發(fā)性的組織，搭建起學(xué)生和社會(huì)之間的一個(gè)平臺(tái)，促使高職學(xué)生在群體和社會(huì)之間養(yǎng)成合作精神、服從大局的意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。另外，高職院校還有必要開(kāi)展專(zhuān)門(mén)性的團(tuán)隊(duì)技能訓(xùn)練課程，比如《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》、《團(tuán)隊(duì)合作能力訓(xùn)練》、《團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練》等課程，來(lái)切實(shí)提高高職學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

總之，高職的職業(yè)人文教育必須涵蓋職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)核心能力和職業(yè)情商。通過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)人文教育，我們有希望培養(yǎng)出具有責(zé)任感、創(chuàng)新意識(shí)和合作精神并且能夠不斷發(fā)展的職業(yè)人。

[1]高寶立.高等職業(yè)院校的人文教育：理想與現(xiàn)實(shí)[J]. 教育研究，2007，（1）：35.

[2]高寶立.高等職業(yè)院校的人文教育：理想與現(xiàn)實(shí)[J]. 教育研究，2007，（1）.

[3]唐燕兒.企業(yè)所需人才類(lèi)型及能力素質(zhì)調(diào)查分析[J]. 高等教育研究，1996，（6）.

[4]朱尚華.論責(zé)任感的形成與教育機(jī)制[J].成都性質(zhì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（5）.

[5]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集第三卷[M].北京：人民出版社，1960：329.

[6]周延波，郭興全.創(chuàng)新思維與能力[M].北京：科學(xué)出版社，2004：20-22.

[7]M·L·戈德斯密德.展望新世紀(jì)高等教育：理論學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯的中介[J].金愛(ài)晶編譯.高等教育研究，1999，（6）.

【責(zé)任編輯：黃素華】

On Humane Education Connotation of Higher Vocational Colleges

CHEN Jian-na
（Ningbo City College of Vocational Technology， Ningbo 315100， China）

An employee’s comprehensive quality is composed of professional quality and occupational humanistic quality.Humane education should cover the education of occupational value,moral,core competitiveness and emotional quotient.Development should be the objective of occupational value education,liability education being the focus of occupational moral education,innovative ability being the highest requirement of occupational core competitiveness education and cooperative spirit being the key of occupational emotional quotient.

humane education；development； liability； innovation；cooperation

G718.6

A

1671-9565（2014）03-046-05

2014-08-25

陳建娜（1975-），女，浙江寧波人，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事教育學(xué)方面研究。