陳沛

摘要：隨著無(wú)線通訊技術(shù)的發(fā)展，以手機(jī)為代表的“移動(dòng)圖書館”，受到越來(lái)越多的關(guān)注和利用。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，用WAP連接來(lái)訪問圖書館的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)下載資源將被廣泛使用，建立移動(dòng)圖書館的服務(wù)能更好地實(shí)現(xiàn)圖書館的社會(huì)價(jià)值。

關(guān)鍵詞：手機(jī)閱讀 移動(dòng)圖書館 數(shù)字資源 圖書館服務(wù)

1 移動(dòng)圖書館概述

移動(dòng)圖書館又可稱為“無(wú)線圖書館”或“手機(jī)圖書館”，通過(guò)在圖書館內(nèi)部署移動(dòng)代理服務(wù)器，將圖書館服務(wù)延伸到手機(jī)客戶端，增加與讀者的互動(dòng)，是圖書館擴(kuò)大外延服務(wù)的又一次新的嘗試。這一應(yīng)用可以追溯到2000年左右的日本，日本富山大學(xué)圖書館于2000年9月開發(fā)出I-MODE手機(jī)的書目查詢OPAC系統(tǒng)，為手機(jī)讀者提供I-MODE在線書目查詢、預(yù)約、催還、續(xù)借、即時(shí)通知等服務(wù)。隨后，各國(guó)圖書館學(xué)界都注意到了這種模式并加以運(yùn)用。[1]根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)，2003年12月北京理工大學(xué)圖書館在國(guó)內(nèi)最早開通了移動(dòng)手機(jī)圖書館短信息服務(wù)平臺(tái)。2008年9月9日中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書館開通了“掌上國(guó)圖”移動(dòng)數(shù)字圖書館，服務(wù)項(xiàng)目完備有效，能較好地滿足用戶利用掌上設(shè)備使用圖書館資源和部分閱讀的需求，已經(jīng)走進(jìn)了世界前列。[2]

當(dāng)前的移動(dòng)圖書館服務(wù)方式包括兩個(gè)方面：短信息服務(wù)和WAP服務(wù)。短信息服務(wù)是讀者與移動(dòng)圖書館之間以留言的形式實(shí)現(xiàn)交互，即讀者可以接收系統(tǒng)發(fā)來(lái)的公共通知、借閱到期和預(yù)約提醒等，同時(shí)讀者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備發(fā)送相應(yīng)的短信指令給系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的一些功能；WAP服務(wù)主要是讀者用手機(jī)通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)訪問移動(dòng)圖書館系統(tǒng)WAP網(wǎng)站，可以得到圖書館方位、路線、內(nèi)部導(dǎo)航以及實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字資源的訪問和個(gè)性化服務(wù)。

2 移動(dòng)圖書館發(fā)展的客觀因素

2.1 巨量的手機(jī)網(wǎng)民是移動(dòng)圖書館存在的基礎(chǔ)。截止2012年12月底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，占網(wǎng)民總數(shù)的74.5%。手機(jī)已經(jīng)逐漸超越計(jì)算機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端。當(dāng)前，隨著智能手機(jī)終端功能越來(lái)越強(qiáng)大，龐大的手機(jī)網(wǎng)民群體為移動(dòng)圖書館提供了大量的服務(wù)對(duì)象。信息資源共享理念的普及、通訊技術(shù)、信息技術(shù)快速發(fā)展的影響，在開放與共享的理念下利用移動(dòng)智能終端快速下載圖書館豐富的數(shù)字資源，實(shí)現(xiàn)圖書館資源共享和圖書館社會(huì)價(jià)值的最大化，也正是移動(dòng)圖書館存在的根本。

2.2 閱讀習(xí)慣的改變促進(jìn)了移動(dòng)圖書館的建立。根據(jù)中國(guó)新聞出版研究院最新公布的第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2012年在報(bào)刊閱讀率走下坡路時(shí)，數(shù)字化閱讀卻風(fēng)頭正旺。這種信息海量、隨處可讀、檢索便捷、閱讀自主的模式，正在改變大家傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣。作為服務(wù)機(jī)構(gòu)的圖書館，順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展潮流，開發(fā)建立基于手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備終端的移動(dòng)圖書館服務(wù)，能夠極大地方便讀者，提高圖書館的服務(wù)效率，拓展圖書館服務(wù)范圍。

2.3 移動(dòng)閱讀呈常態(tài)化趨勢(shì)推動(dòng)了移動(dòng)圖書館的發(fā)展。當(dāng)今，快節(jié)奏的現(xiàn)代生活方式使人的時(shí)間變得零散，利用零散時(shí)間進(jìn)行閱讀已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受和習(xí)慣，手機(jī)終端正是這樣一個(gè)合適的載體。北京大學(xué)圖書館曾于2010年10月進(jìn)行了一項(xiàng)面向該校師生的“移動(dòng)服務(wù)需求調(diào)查”，調(diào)查結(jié)果顯示，持有智能或者上網(wǎng)手機(jī)的讀者占有較高比例。讀者不僅習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)搜索和閱讀，對(duì)圖書館全文學(xué)術(shù)信息資源的移動(dòng)閱讀也表現(xiàn)出旺盛的需求?？梢姡@種需求是推動(dòng)移動(dòng)圖書館的發(fā)展的客觀條件。

3 移動(dòng)圖書館的優(yōu)勢(shì)

3.1 靈活多變的形式是移動(dòng)圖書館的最大特點(diǎn)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與圖書館所提供的資源服務(wù)的銜接與結(jié)合，使圖書館功能得以延伸并嵌入到用戶的生活環(huán)境和工作環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)真正意義上的以用戶為中心的數(shù)字圖書館。移動(dòng)圖書館最大的優(yōu)勢(shì)在于其訪問方便靈活，讀者可以隨時(shí)隨地訪問。移動(dòng)圖書館成為3G/4G（3rd/4rd Generation）時(shí)代圖書館的一種新型服務(wù)模式。

3.2 移動(dòng)圖書館是數(shù)字化圖書館發(fā)展的新方向。圖書資料的形式從傳統(tǒng)的紙介質(zhì)到計(jì)算機(jī)介質(zhì)到網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的速度是飛快的，各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書、學(xué)位論文等構(gòu)成了圖書館豐富的數(shù)字資源。在尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，這些電子資源完全可以通過(guò)移動(dòng)圖書館平臺(tái)隨時(shí)隨地傳輸?shù)接脩艚K端，完成用戶提交的要求。應(yīng)該說(shuō)基于移動(dòng)信息服務(wù)的移動(dòng)圖書館系統(tǒng)是數(shù)字圖書館發(fā)展的新方向，其實(shí)時(shí)性、隨時(shí)性和個(gè)性化的特征將大大提高讀者對(duì)圖書館服務(wù)的滿意度。

4 建設(shè)移動(dòng)圖書館存在的問題和解決措施

4.1存在的問題

4.1.1 圖書館人員建設(shè)跟不上時(shí)代的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書館已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的實(shí)體書庫(kù)，只能提供借書、還書、閱覽、分類上架這些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，圖書館工作人員必須不斷掌握新技術(shù)，成為能使用數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎、推送數(shù)字信息、在論壇和微博上為讀者提供在線服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)圖書館員”。

4.1.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。隨著3G/4G移動(dòng)技術(shù)的日趨成熟，具有電腦功能的智能手機(jī)處理能力越來(lái)越強(qiáng)大，但手機(jī)的尺寸、分辨率、形狀規(guī)格多樣，操作系統(tǒng)也五花八門，手機(jī)軟件的兼容性存在諸多差異，使不同格式的全文文件轉(zhuǎn)換起來(lái)具有一定難度。加之國(guó)內(nèi)上網(wǎng)流量費(fèi)用昂貴，給移動(dòng)圖書館的推廣增加了難度。

4.1.3 數(shù)字資源版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)問題。數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)一般都分成內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩種，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題，在館外使用電子資源一般會(huì)受到一定的限制。用戶如果通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)使用圖書館所購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)，就需要圖書館工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架和實(shí)施進(jìn)行改造。[3]

4.2 解決的辦法

4.2.1 提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在移動(dòng)圖書館自身的建設(shè)過(guò)程中，一定要注重相關(guān)人才隊(duì)伍的建設(shè)和館員的培訓(xùn)，培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂開發(fā)技術(shù)的交叉應(yīng)用型計(jì)算機(jī)軟件工程人員。他們與軟件公司合作進(jìn)行軟件開發(fā)、升級(jí)，日常還要給移動(dòng)圖書館系統(tǒng)進(jìn)行管理與維護(hù)。[4]

4.2.2 建立統(tǒng)一規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。圖書館必須建立兼容性強(qiáng)的數(shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)于技術(shù)上最好的解決辦法當(dāng)然是由權(quán)威部門盡早組織制定推廣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，供移動(dòng)終端廠商兼容。但是，可以預(yù)見的是這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化”的道路涉及的方面很多，需要各方共同的努力。

4.2.3 實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)行為。目前國(guó)內(nèi)的許多圖書館中的數(shù)字圖書館都有IP限制，對(duì)手機(jī)上網(wǎng)用戶不能起到作用，可以通過(guò)用戶注冊(cè)，工作人員對(duì)用戶進(jìn)行必要的信息認(rèn)證后才能登錄，以解決圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)訪問權(quán)問題。

4.2.4 圖書館對(duì)手機(jī)閱讀功能的培養(yǎng)和推廣。手機(jī)用戶群龐大，讓手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)閱讀進(jìn)行全盤接受，還有賴于移動(dòng)圖書館的大力宣傳和推廣，讓讀者充分了解移動(dòng)圖書館的功能和使用方法，體會(huì)其中的方便快捷，使圖書館的服務(wù)效益發(fā)揮到最大狀態(tài)，因此怎樣宣傳便成了移動(dòng)圖書館發(fā)展的重中之重。圖書館應(yīng)利用手機(jī)這些功能進(jìn)行更好的宣傳，擴(kuò)大移動(dòng)圖書館的影響力。

4.2.5 建立移動(dòng)圖書館專屬網(wǎng)站和加強(qiáng)信息服務(wù)。手機(jī)閱讀多屬于臨時(shí)閱讀、應(yīng)急閱讀、特殊環(huán)境閱讀，可以將零碎時(shí)間利用起來(lái)。在手機(jī)閱讀服務(wù)內(nèi)容的建設(shè)上，應(yīng)該“淺閱讀”化，內(nèi)容不宜太長(zhǎng)、太深，以快餐性閱讀、片段性閱讀、休閑性閱讀為主。根據(jù)這些特點(diǎn)，圖書館可以提供館藏文獻(xiàn)的報(bào)摘、文摘、書摘，或者對(duì)館藏經(jīng)典圖書進(jìn)行縮減、改編等后建立專屬網(wǎng)站，供讀者閱讀。讀者可以根據(jù)需求定制自己的“手機(jī)閱讀庫(kù)”，也可以適當(dāng)采購(gòu)部分手機(jī)出版的內(nèi)容。[5]圍繞移動(dòng)信息服務(wù)的特征，進(jìn)一步加強(qiáng)用戶需求的個(gè)性化、資源媒體的多樣化、數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶拵Щ?、?shí)時(shí)交互的方式化等，有了這些保障就可以充分利用手機(jī)這個(gè)新媒體來(lái)吸引更多的讀者進(jìn)行手機(jī)閱讀，延伸、創(chuàng)新圖書館的讀者服務(wù)。

5 結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)圖書館不是要取代原有的數(shù)字圖書館建設(shè)，而是數(shù)字圖書館建設(shè)的進(jìn)一步拓展。雖然移動(dòng)圖書館的發(fā)展和普及會(huì)有一些限制，但是隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和“E時(shí)代”手機(jī)用戶閱讀習(xí)慣的流行，相信會(huì)有更多圖書館開展形式多樣的移動(dòng)服務(wù)。隨著我國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)步伐的加快，移動(dòng)圖書館這種嶄新的服務(wù)模式也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，必將在圖書館未來(lái)工作中發(fā)揮積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

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