劉 暢

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新媒體下動(dòng)畫虛擬技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)作用

劉 暢

（武漢紡織大學(xué) 傳媒學(xué)院，湖北 武漢 430073）

通過分析新媒體下，網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的重要性，動(dòng)畫虛擬技術(shù)在媒體中的應(yīng)用，以及動(dòng)畫虛擬技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中起到的作用和優(yōu)勢，為媒體在網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)提供新的思路。

網(wǎng)絡(luò)輿情；動(dòng)畫虛擬技術(shù)；新媒體

大約從20世紀(jì)50年代中期開始，人類社會(huì)開始向信息時(shí)代過渡，“后工業(yè)社會(huì)”來臨，云計(jì)算機(jī)走進(jìn)人們的生活，無論是信息的傳播形式還是信息的表達(dá)方式都發(fā)生了翻天覆地的變化。這種變化給我們?nèi)祟惿鐣?huì)帶來驚喜和便捷的同時(shí)，也同樣帶來苦惱和危害。如今報(bào)紙上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“傳遞正能量”，可是正能量應(yīng)該如何傳遞出去，如何引導(dǎo)大眾接受和了解真正的正能量呢？都是我們值得思考的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生

互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊，人們足不出戶就可以輕松的了解到世界各地某個(gè)角落正在發(fā)生或剛剛發(fā)生過的某件事情，2008年汶川大地震發(fā)生不到4分鐘，新浪微博就出現(xiàn)了有關(guān)地震的博文：《地震了！》。隨后短短十幾分鐘，幾乎全國的網(wǎng)民都知道了汶川發(fā)生了大地震，盡管當(dāng)時(shí)汶川的通信、交通等基本設(shè)施條件已經(jīng)全部中斷?？梢娋W(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)并將繼續(xù)推動(dòng)著人類的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)的深刻轉(zhuǎn)型。這樣的轉(zhuǎn)型標(biāo)志著人類社會(huì)正進(jìn)行著一場變革，這種變革體現(xiàn)的是人類交往實(shí)踐活動(dòng)而形成的全新的共同體，從而網(wǎng)絡(luò)輿情便在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的相互重疊關(guān)系中，在網(wǎng)絡(luò)事實(shí)與社會(huì)事實(shí)的狀態(tài)下產(chǎn)生。

在整個(gè)媒介系統(tǒng)乃至整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)輿情是一個(gè)有著自組織特性的子系統(tǒng)，同時(shí)由是一個(gè)開放的子系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以與社會(huì)系統(tǒng)，媒體以及個(gè)人等外界信源不斷發(fā)生聯(lián)系和交流。通過信息流與意見流的持續(xù)輸入和輸出，對社會(huì)公共事件及矛盾進(jìn)行交互是探討和交流，然而如何使網(wǎng)絡(luò)輿情真正有序的成為“社會(huì)的減壓閥”，而不成為“社會(huì)的麻煩創(chuàng)造者”呢[1]？對于其有序的正確引導(dǎo)成為首要關(guān)注的問題。

二、新媒體下網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的重要性

一個(gè)國家的媒體對于其輿情的引導(dǎo)有著不可推卸的責(zé)任[2]，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)輿情也不例外。

在很長時(shí)期內(nèi)，傳統(tǒng)主流媒體掌握著絕對的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，依靠具有政府背景的權(quán)威性，把經(jīng)過編輯的“官方信息”即官方反應(yīng)和觀點(diǎn)傳遞給公眾，起到輿情主導(dǎo)作用[5]。我國政府一直高度重視主流媒體的建設(shè)，政府的權(quán)威性和媒體的公信力是等同的，盡管是單向傳播的媒體結(jié)構(gòu)，其權(quán)威性可以有效地引導(dǎo)群眾輿論和意識(shí)形態(tài)。傳統(tǒng)的主流媒體形式有雜志、報(bào)紙、電視，但是由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊的推廣，數(shù)字化傳播技術(shù)迅速發(fā)展起來，人類開始走進(jìn)新媒體時(shí)代。由最初的電子雜志、電子書籍到媒體博客乃至現(xiàn)在的媒體微博、微信。2012年的《中國社會(huì)輿情藍(lán)皮書》中，2012年中國社會(huì)輿情運(yùn)行特點(diǎn)分析排名第一的就是微博，微博成為2012年整個(gè)社會(huì)話語場域的第一信息、輿論策源地，微博用戶達(dá)到3億多[1]，可見信息的傳播形式已經(jīng)由傳統(tǒng)模式的金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成點(diǎn)對點(diǎn)的平鋪發(fā)散結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的真實(shí)緊緊聯(lián)系在一起，最終使輿情又發(fā)生新的變化，在此過程中，輿情信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)中，點(diǎn)對點(diǎn)的分散傳播，形成網(wǎng)絡(luò)輿情伴隨著更多網(wǎng)民的參與圍觀，其實(shí)這個(gè)過程本身就是一個(gè)輿情制造過程，而且通過網(wǎng)絡(luò)公眾不停的相互評論反饋，一個(gè)完整網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)慢慢呈現(xiàn)[4]。由于網(wǎng)絡(luò)輿情的開放性，其網(wǎng)絡(luò)輿情的始作俑者可以是主流媒體也可以是某一個(gè)人，過程中所散發(fā)的信息可以是官方的政府行為，也可以是個(gè)人的觀念、假想、疑慮甚至是猜測，正能量信息，無用信息甚至錯(cuò)誤信息交織混雜，其傳播速度之快，影響之大，難以控制的程度著實(shí)讓人驚嘆不已。面對這樣的局面，國家主流媒體必須立即采取必要措施，進(jìn)行干涉和控制，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展，否則影響的不僅僅是國家的利益，更會(huì)對社會(huì)造成極大的危害。

顯然，我國政府職能部門已經(jīng)意識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性，以及有效控制網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性。2008年，汶川大地震，面對突發(fā)性自然災(zāi)害，我國政府第一時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)媒體以及傳統(tǒng)主流媒體向全國人民公開了大地震發(fā)生的相關(guān)消息，這種對公眾公開性的報(bào)道，為控制其輿情邁出了良好的第一步[2]。試想如果當(dāng)時(shí)災(zāi)難發(fā)生后，國家政府將有關(guān)信息加以隱瞞，必然會(huì)得到公眾的憤怒，出于自我保護(hù)的本能會(huì)認(rèn)為國家政府剝奪了公民的知情權(quán)，更有可能出于好奇心的驅(qū)使，對事實(shí)加以猜測、假想，加上不懷好意的社會(huì)反動(dòng)分子的有意歪曲，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊的平鋪式傳播，輿情將徹底失去控制，危害難以想象。網(wǎng)絡(luò)新媒體第一時(shí)間在這次災(zāi)害中的有效應(yīng)用是控制好其輿情的第二步，地震信息的第一波主要信息源主要來自災(zāi)區(qū)附近的網(wǎng)民，新媒體則以最快的速度匯集各地災(zāi)情，將首個(gè)24小時(shí)地震信息真實(shí)的發(fā)布出來，不僅充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播特點(diǎn)和優(yōu)勢，而且極其有效的引導(dǎo)了社會(huì)輿情。

三、新媒體應(yīng)用動(dòng)畫虛擬技術(shù)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的優(yōu)勢

（一） 數(shù)字信息時(shí)代下的動(dòng)畫虛擬技術(shù)

以動(dòng)畫技術(shù)為核心的動(dòng)畫虛擬技術(shù)在人類社會(huì)開始邁向信息的時(shí)代的過程中悄然而生。隨著計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展，影視動(dòng)畫無論是技術(shù)還是形式上都有了巨大的變革，人們不再需要賽璐璐，取而代之的是計(jì)算機(jī)軟件。人們也不再僅滿足于二維空間的視覺感官，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將二維空間與三維空間結(jié)合做出更逼真的視覺效果，直至可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)易如反掌的做出完全的真實(shí)的三維空間的視覺效果。人們開始將這一偉大的變革應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，動(dòng)畫虛擬技術(shù)的優(yōu)勢展露無遺。

動(dòng)畫虛擬技術(shù)簡單的說就是借助三維動(dòng)畫技術(shù)將現(xiàn)實(shí)社會(huì)或現(xiàn)實(shí)生活中已發(fā)生的或?qū)⒁l(fā)生的某件事情的發(fā)生發(fā)展過程或某個(gè)事物的運(yùn)動(dòng)過程表現(xiàn)出來，從而使觀眾能清楚直觀的了解整個(gè)事件或某個(gè)事物，其交互性，更是可以給人以身臨其境的感覺[8]。動(dòng)畫虛擬技術(shù)的應(yīng)用，既可以節(jié)省大量人力資源，又可以節(jié)省物力資源，甚至可以避免時(shí)間的浪費(fèi)，從而提高工作效率。正是因?yàn)檫@種特性，使得動(dòng)畫虛擬技術(shù)開始服務(wù)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的各個(gè)行業(yè)，多個(gè)領(lǐng)域以及現(xiàn)實(shí)生活的多個(gè)方面。

（二） 新媒體下動(dòng)畫虛擬技術(shù)的應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代帶來的傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型，應(yīng)該如何轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)型是否就等于要完全拋開傳統(tǒng)媒體形式，一直是很多媒體人爭議的話題。其實(shí)所謂的轉(zhuǎn)型，所謂的改變并不是拋棄，應(yīng)該一種合理的利用，一種多元化的延生[6]。傳統(tǒng)媒體利用網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)的開放性，信息共享的便捷，可以更好，更快的將正能量信息和觀念傳達(dá)給公眾，有效地引導(dǎo)社會(huì)輿情，起到維護(hù)社會(huì)團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)安定的作用。

新媒體下，動(dòng)畫虛擬技術(shù)也越來越多的出現(xiàn)在電視媒體中。唐山市公安消防支隊(duì)制作的公益廣告片《遠(yuǎn)離火災(zāi)不受傷》，就是應(yīng)用的動(dòng)畫虛擬技術(shù)，生動(dòng)形象地向觀眾們展現(xiàn)了，遇到火災(zāi)時(shí)正確的逃生方法。用動(dòng)畫虛擬現(xiàn)實(shí)的形式來宣傳播報(bào)某些報(bào)道，即可以增強(qiáng)其報(bào)道的趣味性，更容易被公眾所接受又可以使報(bào)道更清晰明了，引起公眾的共鳴。網(wǎng)絡(luò)帶來的新媒體的崛起，絕大部分受眾的信息來自網(wǎng)絡(luò)，面對巨大的網(wǎng)絡(luò)信息量，公眾會(huì)選擇性閱讀自己感興趣的信息，更會(huì)關(guān)注與自己生活工作以及自己的祖國息息相關(guān)重大事件報(bào)道，比如國內(nèi)外政治形式的相關(guān)報(bào)道；國家突發(fā)重大事件的相關(guān)報(bào)道；國內(nèi)外重大科技成果的相關(guān)報(bào)道等。我國嫦娥三號(hào)登陸月球這一歷史的一刻，中央電視臺(tái)13臺(tái)現(xiàn)場直播，應(yīng)用的就是動(dòng)畫虛擬技術(shù)，用時(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成動(dòng)畫播放，觀眾可以很清楚了解嫦娥三號(hào)登月的全過程，時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成的動(dòng)畫畫面比任何播報(bào)形式都具說服力。同時(shí)中央電視臺(tái)官網(wǎng)同步播放，網(wǎng)絡(luò)公眾第一時(shí)間分享到各大網(wǎng)站，即使當(dāng)時(shí)沒有時(shí)間觀看的觀眾也能在事后觀看到。

（三） 新媒體下動(dòng)畫虛擬技術(shù)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的作用

在新傳媒結(jié)構(gòu)中，信息的受眾者可以通過瀏覽或視聽，隨時(shí)隨地接受到傳媒正在發(fā)布的或已經(jīng)發(fā)布過的任何信息，傳播信息的平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)，依靠的是日新月異的計(jì)算機(jī)技術(shù)。人們通過電子產(chǎn)品，閱讀新聞，雜志，收聽收看新聞，娛樂報(bào)道等，在地鐵上，公共汽車上，開車時(shí)，等車時(shí)，等電梯時(shí)甚至走路時(shí)。人們也可以隨時(shí)隨地對所接受到的信息做出回應(yīng)，發(fā)布評論，成為網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)的某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，依靠的仍然是日新月異的計(jì)算機(jī)技術(shù)。在日新月異的計(jì)算機(jī)技術(shù)下發(fā)展起來的動(dòng)畫虛擬技術(shù)，必然也會(huì)在這種新媒體環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)注入新的能量。因此動(dòng)畫虛擬技術(shù)越來越多的應(yīng)用于新聞的報(bào)道，特別是對于網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)。

媒體應(yīng)用動(dòng)畫虛擬現(xiàn)實(shí)的手段可以使報(bào)道清楚易懂，一目了然，特別是在突發(fā)事件的報(bào)道中，例如2013年11月22日發(fā)生的青島黃島輸油管爆炸事件，一方面由于事故發(fā)生是基于地下輸油管的爆裂，地下情況不可能直接拍攝。另一方面，事發(fā)突然，爆炸的一瞬間更是不可能直接拍攝，路邊攝像頭資料也隨著爆炸損壞，所有能有的資料都只能是爆炸后的，周邊群眾自發(fā)拍攝取得。這種情況下，主流媒體選擇了利用動(dòng)畫虛擬技術(shù)，將事故發(fā)生前，地下輸油管的情況，當(dāng)時(shí)搶修的情景，以及如何引發(fā)爆炸等全過程用動(dòng)畫虛擬形式展現(xiàn)到公眾的面前，使公眾很清楚明了的了解事件發(fā)生的全過程。任何文字性或講述性的報(bào)道都不可能做到這么通俗清晰。這樣做一方面可以讓即使是完全沒去過事故現(xiàn)場，甚至連青島都沒去過，都不知道黃島在哪，更不清楚輸油管傳輸石油方式和情況的觀眾，身臨其境地了解事故發(fā)生的原因、全過程、爆炸的威力和影響。另一方面可以起到有效引導(dǎo)社會(huì)輿情的作用，特別是網(wǎng)絡(luò)輿情。事故的發(fā)生原因和過程可以說是輿情的源頭，從源頭開始就進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)是輿情能成功被控制的關(guān)鍵，特別是在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，開放性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，傳播者角色由過去的專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)變成“所有人”，難免會(huì)有對事故發(fā)生的根本因素?zé)o法完全理解的公眾，一旦加以個(gè)人的揣測假想，添油加醋的發(fā)布不利于社會(huì)團(tuán)結(jié)或不客觀的輿論，加上網(wǎng)絡(luò)社會(huì)無可比擬的傳播性，后果將不堪設(shè)想。

當(dāng)然，大家也可以試想下，在昆明火車站暴恐這一突發(fā)事件發(fā)生后，媒體報(bào)道在現(xiàn)場的警察面對暴徒，舍生取義，高喊“來砍我”這一正能量事件時(shí)，盡管事發(fā)突然并沒有完整清晰的監(jiān)控實(shí)拍視頻，但是如果應(yīng)用動(dòng)畫虛擬技術(shù)，還原性地報(bào)道這一事件，勢必會(huì)對事件的社會(huì)輿情引導(dǎo)，社會(huì)正能量的宣傳起到更為直接的作用。特別是網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)，通過網(wǎng)絡(luò)媒介，利用動(dòng)畫虛擬技術(shù)，真實(shí)生動(dòng)地還原當(dāng)時(shí)情節(jié)，比起傳統(tǒng)的文字形式，更能引起觀眾的關(guān)注和興趣，更大力度地起到網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和正能量的傳遞作用。

在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)上的處理，除了需要在某些重大事件發(fā)生后采取對策以外，還可以在某些非突發(fā)事件產(chǎn)生之前，利用媒體或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，預(yù)先發(fā)布相關(guān)事件的預(yù)告和說明。首先給公眾，特別是互聯(lián)網(wǎng)這種大的公眾群體一些相關(guān)事件的正面信息，起到先入為主的暗示作用。面對各類人群的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，更多的普通群眾，關(guān)心的是自己的生活或身邊熟知的事情，對于離自己所知甚少的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域不會(huì)去特別關(guān)注，然而一個(gè)國家的科技的發(fā)展關(guān)系到國家的興衰和人民的生活品質(zhì)，是至關(guān)重要的，比如神舟十號(hào)的成功發(fā)射和返航；4G時(shí)代的到來等等。政府可以通過媒體，將事件發(fā)生可能會(huì)有的過程、成果以及貢獻(xiàn)用動(dòng)畫虛擬技術(shù)的形式介紹性的發(fā)布出來，即可以提高公眾對將要發(fā)生的重大事件的關(guān)注度，又可以先入為主的起到網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的作用。

四、結(jié)語

動(dòng)畫虛擬技術(shù)可以說和互聯(lián)網(wǎng)一樣，是人類歷史發(fā)展中一個(gè)偉大里程碑。動(dòng)畫虛擬技術(shù)日趨成熟和廣泛應(yīng)用，其優(yōu)化性、互動(dòng)性得以充分地體現(xiàn)，很大程度上解決了實(shí)景拍攝所不能做到的難題，又比文字和圖片更具說服力，特別是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，媒體需要面對的是一個(gè)非常巨大的公眾群體，他們來自各個(gè)不同社會(huì)階層，不同年齡階段，媒體所發(fā)布的權(quán)威性信息能被公眾所接收到程度，直接影響著網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展及走向。一旦實(shí)景拍攝方式實(shí)現(xiàn)不了，動(dòng)畫虛擬現(xiàn)實(shí)方式自然就成了媒體最好的選擇。清晰有趣的畫面展示，加上詳細(xì)的解說，真正做到聲行并茂，化復(fù)雜為簡單，能很快被不同社會(huì)階層，不同背景的網(wǎng)絡(luò)公眾所接受，能夠最大程度的引起公眾對于信息的關(guān)注，提高媒體的公信度，可以說為媒體在網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)起到了很大的作用。

[1] 喻國明．國社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情年度報(bào)告[M]．北京：人民日報(bào)出版社，2013.

[2] 葉皓．突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)[M]．南京：江蘇人民出版社，2009.

[3] (英)丹尼斯·麥奎爾．受眾分析[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2006.

[4] 張春華．網(wǎng)絡(luò)輿情：社會(huì)學(xué)的闡釋[M]．北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2012.

[5] 牟傳珩．中國傳統(tǒng)主流媒體地位正在淪陷[J] ．知識(shí)與創(chuàng)新，2008,(8).

[6] 單蘊(yùn)睿．一個(gè)更廣泛的新傳媒變局[J]．新經(jīng)濟(jì)觀察，2006，(5).

[7] 李禮．公共安全合作網(wǎng)絡(luò)治理的結(jié)構(gòu)與形式[J]．求索，2012，(7).

[8] 劉暢．Application Scope and Study of Animation Visualization[C]. ICOD，武漢理工大學(xué)，2010.

Application of Animation Virtualization in Network Public Opinion Guidance in the Era of New Media

LIUChang

(School of Media and Communication,Wuhan Textile University，Wuhan Hubei 430073, China)

This study proposes some new approaches in the guidance of media on public opinion via analyzing the importance of network public opinion guidance in the era of new media, application of animation virtualization in media as well as the roles and advantages of animation virtualization in network public opinion guidance.

Network Public Opinion Guidance; Animation Virtualization; New Media

劉暢（1981-），女，講師，碩士，研究方向：動(dòng)畫.

G206

A

2095－414X(2014)05－0080－03