嚴(yán)均平+曾婭琴

摘 要：在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量對(duì)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)效率有著至關(guān)重要的影響。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的滿意度并不高，存在著資源的形式不夠多樣化、交互性不足的問題。通過需求分析，我們可以通過加強(qiáng)情境類、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型資源的開發(fā)與設(shè)計(jì)，建立評(píng)價(jià)體系等方式來滿足大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的個(gè)性化需求。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)；資源；質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2014）01-0030-03

一、問題提出

教育信息化是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代最顯著的教育變革，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體技術(shù)的發(fā)展極大地改變了學(xué)習(xí)者面臨的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能夠不受時(shí)間和空間的限制，滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。因此基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)能力成為信息時(shí)代的勞動(dòng)者必須具備的能力之一。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)者個(gè)人的學(xué)習(xí)素質(zhì)之外，外在的教學(xué)資源環(huán)境至關(guān)重要。[1]為此，教育部發(fā)布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》明確提出要大力推進(jìn)普通高校數(shù)字校園建設(shè)。目前國(guó)內(nèi)許多高校都搭建起了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺(tái)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程，制作網(wǎng)絡(luò)課件，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)。隨著高校校園網(wǎng)的建設(shè)以及大量教育網(wǎng)站的建立，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源在數(shù)量上有了較大的增長(zhǎng)。然而在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的數(shù)量爆炸式增長(zhǎng)下，學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量問題尚未得到較大的關(guān)注。當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的層次還相對(duì)較低，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)也是許多學(xué)校信息化校園建設(shè)的瓶頸。學(xué)習(xí)者需要什么樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源？當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是否滿足了他們的需要？對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)者來說，應(yīng)該提供什么學(xué)習(xí)資源來支持學(xué)習(xí)者構(gòu)建自己的知識(shí)體系？對(duì)這些問題的回答需要建立在對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源需求分析的基礎(chǔ)之上。只有了解了學(xué)習(xí)者的資源需求特征，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)者才能更有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和開發(fā)相應(yīng)的資源，提高資源的利用效率，從而提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的效果。

二、實(shí)證調(diào)查分析

為了解當(dāng)前高校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的需求，筆者從所在的重慶三峽學(xué)院隨機(jī)選擇5個(gè)系，共抽取了150名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，回收有效問卷149份。在被調(diào)查學(xué)生中，男生占52.3%，女生占47.7%。調(diào)查的主要內(nèi)容是了解學(xué)習(xí)者對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是否滿意，從個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)出發(fā)分析他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源需求的類型。

分析調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，可以得出以下結(jié)論：

1.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的需求非常大，但滿意度并不高

調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生普遍能夠方便地使用網(wǎng)絡(luò)，超過85%的被調(diào)查學(xué)生能夠從宿舍或者學(xué)校公共機(jī)房獲得網(wǎng)絡(luò)，說明學(xué)校為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)提供了便利的硬件環(huán)境。被調(diào)查學(xué)生中，每天的上網(wǎng)時(shí)間為2-5個(gè)小時(shí)的占78%，17%的學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間超過5小時(shí)，僅有5.4%的學(xué)生表示基本不上網(wǎng)。在上網(wǎng)時(shí)間中，37%的被調(diào)查學(xué)生表示會(huì)將1/4-1/2的時(shí)間用于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，其次是1/8-1/4，占24%，還有20%的學(xué)生將一半的上網(wǎng)時(shí)間用于學(xué)習(xí)。這說明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要途徑。41%的被調(diào)查學(xué)生表示對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求是為了完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，39%的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的原因是有知識(shí)問題需要解決，還有20%的學(xué)生是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源有興趣。無論動(dòng)機(jī)如何，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的需求非常大。64%的被調(diào)查學(xué)生表示會(huì)從網(wǎng)上下載學(xué)習(xí)資源，這一比例遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的從圖書館（46%）或者教師那里獲得學(xué)習(xí)資源（34%）。而在學(xué)習(xí)過程中遇到難題時(shí)，選擇從網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)資料的學(xué)生占61%，咨詢教師的比例僅為14%。

然而，盡管超過73%的被調(diào)查學(xué)生承認(rèn)能夠接觸到大量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，但他們對(duì)這些資源的滿意度并不高，只有32%的被調(diào)查學(xué)生對(duì)獲得的學(xué)習(xí)資源感到滿意。大量的被調(diào)查者表示，難以從網(wǎng)上眾多的學(xué)習(xí)資源中找到自己需要的資源，這也直接導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果差強(qiáng)人意，46%的被調(diào)查學(xué)生并不認(rèn)同“通過利用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)效率得到提高”的說法。

2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源形式不夠多樣化、交互性不足

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的滿意度不高，其主要原因在于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源類型單一，無法滿足他們的學(xué)習(xí)需求。超過82%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為多樣化的學(xué)習(xí)資源對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果影響很大，但是高達(dá)48%的被調(diào)查學(xué)生表示目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源形式不夠多樣化。目前大多數(shù)高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是將教師制作的課件、教案上傳，或者是制作一些教學(xué)視頻、Word形式的拓展資料和練習(xí)題等供學(xué)習(xí)者使用，但大部分與紙質(zhì)教材大同小異，而且往往難以做到及時(shí)更新。此外，學(xué)習(xí)者對(duì)于資源的使用有著各自的選擇性，而這種統(tǒng)一推送的學(xué)習(xí)資源無法滿足網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者難以找到真正需要的學(xué)習(xí)資源，不能很好地選擇自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從而影響學(xué)習(xí)的積極性。

交互性不足是被調(diào)查學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不滿意的另一大原因。大多數(shù)被調(diào)查學(xué)生希望在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)能夠即時(shí)獲得反饋信息，進(jìn)行雙向或多向的互動(dòng)式學(xué)習(xí)交流。超過76%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)過程中的交流互動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果有著至關(guān)重要的影響。而這種交互性包括學(xué)習(xí)者與資源、學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)。被調(diào)查學(xué)生中認(rèn)為需要人機(jī)互動(dòng)交流的占69%，需要生師互動(dòng)交流的占75%，需要生生互動(dòng)交流的占81%。而當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源難以滿足學(xué)習(xí)者的交互性需求，例如教學(xué)視頻中，教師多是獨(dú)自面對(duì)攝像頭講解，非常枯燥，缺乏吸引力；絕大多數(shù)的練習(xí)題也是直接給出答案，缺乏解題思路和思考過程。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性未被充分地利用，沒有成為有效的學(xué)習(xí)工具與載體。

通過上述資源需求和滿意度的分析，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)與學(xué)習(xí)者的需求并不一致，對(duì)學(xué)習(xí)者的支持仍停留在輔助性的表層。

3.大學(xué)生對(duì)情景模擬型、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型等軟件類學(xué)習(xí)資源需求較大

在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，當(dāng)代大學(xué)生已越來越注重自身綜合能力的培養(yǎng)，因此照本宣科式的教學(xué)視頻以及教案式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源已無法滿足大學(xué)生日益傾向于應(yīng)用化的學(xué)習(xí)需要，導(dǎo)致學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)資源僅僅是為了完成教師布置的任務(wù)。目前大學(xué)生能夠從多種渠道獲取豐富的理論式資源，然而他們更加感興趣的是如何運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際問題，真正學(xué)為所用。在本次調(diào)查中，82%的被調(diào)查學(xué)生對(duì)于情境模擬型的學(xué)習(xí)資源感興趣，68%的被調(diào)查學(xué)生青睞任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的學(xué)習(xí)資源，還有超過一半的被調(diào)查學(xué)生對(duì)游戲型的軟件類學(xué)習(xí)資源有較大的需求，這些融知識(shí)性與趣味性、理論性與情境性于一體的學(xué)習(xí)資源能夠引起學(xué)習(xí)者的極大興趣，從而調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，有利于提高學(xué)習(xí)效果。endprint

三、反思與建議

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者依靠一定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和相關(guān)的媒體資源，通過多種途徑，自主獲取信息，建構(gòu)自己知識(shí)體系的過程[2]，因此網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源無論是在數(shù)量還是質(zhì)量方面都必須滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求才能有效支持網(wǎng)絡(luò)情境下的認(rèn)知活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的目的。從調(diào)查結(jié)果看來目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源已落后于當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，無法發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)與多媒體的先進(jìn)性，亟需得到調(diào)整與改善。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)者的需求為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)代化的技術(shù)為學(xué)習(xí)服務(wù)。根據(jù)本次調(diào)查，我們提出以下建議。

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)多樣化與個(gè)性化

多元化和個(gè)性化是信息時(shí)代的標(biāo)簽，網(wǎng)絡(luò)資源的出現(xiàn)使得學(xué)生的學(xué)習(xí)不再嚴(yán)重依賴教師的統(tǒng)一講授，它使得學(xué)生可以在自己方便的時(shí)間與地點(diǎn)，根據(jù)自己的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，從網(wǎng)絡(luò)上選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容，按照自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。這就要求網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)既要符合知識(shí)體系的建構(gòu)，又要滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需要，所采取的媒體形式要盡可能地能符合學(xué)習(xí)者的思維方式和個(gè)體學(xué)習(xí)的習(xí)慣。[3]在這種要求下，一套資源是無法滿足所有學(xué)生的需求的，因此需要將學(xué)習(xí)資源按順序，分層次編排，同時(shí)各部分的內(nèi)容相互銜接，從而形成一個(gè)多層次、個(gè)性化的資源體系。

2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)要加強(qiáng)情境性與交互性

根據(jù)情境學(xué)習(xí)理論，如果脫離具體的實(shí)踐環(huán)境，認(rèn)知能力難以真正的形成，學(xué)習(xí)的本質(zhì)是個(gè)體參與真實(shí)情境與實(shí)踐，與他人及環(huán)境相互作用的過程，真正的實(shí)踐活動(dòng)往往以問題為基礎(chǔ)的。[4]因此當(dāng)對(duì)學(xué)習(xí)的理解從認(rèn)知能力取向轉(zhuǎn)向?qū)嵺`能力和社會(huì)化取向后，情境模擬型、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的學(xué)習(xí)資源應(yīng)當(dāng)成為未來網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)的重要方向。相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、虛擬技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)問題情境更加容易和逼真，將情境和任務(wù)作為學(xué)習(xí)活動(dòng)開展的平臺(tái)，一方面能夠把需要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)貫穿起來，另一方面能夠使學(xué)習(xí)者在實(shí)際運(yùn)用的體驗(yàn)中獲得知識(shí)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)探究式學(xué)習(xí)，而實(shí)踐證明探究式學(xué)習(xí)能夠有效增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和自信，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。[5]

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)也要體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中由于缺乏面對(duì)面的互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)者容易產(chǎn)生孤獨(dú)感[6]，缺乏激勵(lì)，從而喪失學(xué)習(xí)的興趣。而師生之間、學(xué)生之間、乃至人機(jī)之間的交互能夠幫助學(xué)習(xí)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問題與不足，積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因此利用多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在線交互式學(xué)習(xí)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。例如采用人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)、采用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)通過多種方式實(shí)現(xiàn)教師、同學(xué)、學(xué)習(xí)材料之間的交互，進(jìn)行意見的交流、思想的碰撞，學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與進(jìn)來，將自己對(duì)知識(shí)的理解、改造共享出來，能夠使單一的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源變成資源網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的可持續(xù)發(fā)展。

3.建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià)體系

一個(gè)完善的評(píng)價(jià)體系是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量保證，通過評(píng)價(jià)體系能夠分析學(xué)習(xí)者的資源需求，并對(duì)已有的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行測(cè)評(píng)，從而保障未來學(xué)習(xí)資源開發(fā)的合理性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代采用的是創(chuàng)新性、個(gè)性化的生產(chǎn)方式，因此將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的多樣化與個(gè)性化、情境性與交互性、學(xué)生的滿意度等納入評(píng)價(jià)體系，采用發(fā)展性評(píng)價(jià)的方式，發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用，能夠?yàn)橘Y源的改善提供有效的反饋信息，如此才能保證網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)與設(shè)計(jì)契合當(dāng)代大學(xué)生的需求。

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