劉錦山

（北京雷速科技有限公司，北京 100085）

訪北京大學(xué)信息管理系主任李廣建教授

劉錦山

（北京雷速科技有限公司，北京 100085）

【編者按】本欄目由本刊和e線圖情（www.chinalibs.net、www.chinalibs.cn）合辦，對圖書情報領(lǐng)域的知名專家進行特約訪談。受訪專家就特定問題的真知灼見將陸續(xù)見刊，以饗讀者。本期受訪專家北京大學(xué)信息管理系主任、博士生導(dǎo)師李廣建教授。研究方向為信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)與信息系統(tǒng)。

二十多年前，數(shù)字圖書館的興起為圖書館學(xué)、情報學(xué)創(chuàng)造了一次良好的發(fā)展機遇；現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)似乎又一次為圖書館學(xué)、情報學(xué)的發(fā)展提供了新的機會。我們應(yīng)該如何看待新技術(shù)發(fā)展對于圖書館學(xué)、情報學(xué)的影響？如何把握這種機遇以推進學(xué)術(shù)與實踐的發(fā)展？帶著這樣的問題，e線圖情采訪了北京大學(xué)信息管理系主任李廣建教授。

劉錦山：李老師，很高興您能接受我們的采訪。您多年來一直從事情報學(xué)與圖書館學(xué)的研究與教學(xué)工作，取得了豐厚的成果。請您首先向讀者朋友談?wù)勀膶W(xué)術(shù)、工作經(jīng)歷。

李廣建：謝謝e線圖情和劉總對我的關(guān)注。我的工作經(jīng)歷和學(xué)術(shù)經(jīng)歷比較簡單。我的本科和碩士研究生都是在北京大學(xué)信息管理系念的，當(dāng)時還叫北京大學(xué)圖書館學(xué)系。1980年入校，那時只有圖書館學(xué)專業(yè)，我是理科班。入學(xué)之后，系里將同學(xué)分成若干組，先到相關(guān)各系學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課，然后再回到圖書館學(xué)系，學(xué)習(xí)圖書館學(xué)的相關(guān)課程。我當(dāng)時分在計算機組，在計算機系讀了兩年后，又繼續(xù)回到本系學(xué)習(xí)圖書館學(xué)課程。1984年本科畢業(yè)，同年考取本系研究生，1986年年底碩士研究生畢業(yè)之后，被分配到北京師范大學(xué)工作。此后一直在北京師范大學(xué)教書，1999年至2002年在中國科學(xué)院文獻情報中心攻讀博士學(xué)位。2007年年底回到北京大學(xué)信息管理系任教。

劉錦山：我覺得北京大學(xué)圖書館學(xué)系當(dāng)時將新入學(xué)的同學(xué)分成不同的小組很好，有利于人才培養(yǎng)。

李廣建：是的，我的印象里，1979級和1980級是這么做的。至少對我來說，從這種教育模式中受益匪淺。在計算機系的學(xué)習(xí)確實開闊了自己眼界，計算機方面的知識對我以后的工作和實踐都有很大幫助。

劉錦山：您的研究生導(dǎo)師是哪位老師？

李廣建：我的碩士導(dǎo)師是張樹華老師。我的博士生導(dǎo)師是徐引篪老師。北京大學(xué)和中國科學(xué)院兩個地方的讀書經(jīng)歷對我的幫助和啟發(fā)很大。北京大學(xué)圖書館學(xué)系在學(xué)術(shù)方面為我提供了非常好的知識積累和方法論訓(xùn)練，而在攻讀博士學(xué)位期間，中國科學(xué)院文獻情報中心進入中科院知識創(chuàng)新工程，建設(shè)數(shù)字圖書館，我也因此在徐老師的指導(dǎo)下接觸、參與了文獻情報中心的一部分工作，這兩段經(jīng)歷對我影響很大。特別重要的是，我的兩位導(dǎo)師不僅在學(xué)術(shù)上給了指導(dǎo)，她們誠摯謙虛的品格和寬厚善良的處世方式，至今都是我的行為楷模。

劉錦山：李老師，您的碩士和博士論文做的是什么呢？

李廣建：我的碩士論文題目是《論圖書館社會學(xué)》。1986年左右，圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論發(fā)展比較快，學(xué)界特別關(guān)注圖書館與社會的聯(lián)系，強調(diào)圖書館應(yīng)該起到的社會作用。張老師的主要研究方向是基礎(chǔ)理論和讀者工作這兩塊，我在她的指導(dǎo)下選了這個題目，論文主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是用社會學(xué)的方法去研究圖書館，二是強調(diào)社會和圖書館的聯(lián)系。

博士論文的題目是《個性化網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)》，主要是通過捕捉網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)中用戶的檢索行為，進行用戶建模，判斷用戶的學(xué)術(shù)興趣，主動為用戶推薦他們可能感興趣的東西。

劉錦山：李老師，我們注意到，您先后在北京師范大學(xué)、中國科學(xué)院文獻情報中心、北京大學(xué)等單位工作，既從事理論研究與教學(xué)工作，還參與了一些實踐項目的工作，這樣的學(xué)術(shù)與工作經(jīng)歷是十分可貴的。這樣，無論理論研究還是實際工作，都可以轉(zhuǎn)換視角，從不同視域來看待問題。您是如何看待您過去的學(xué)術(shù)、工作經(jīng)歷對您的影響的？

李廣建：我在北京師范大學(xué)工作了十幾年，一直從事教學(xué)科研工作。在中國科學(xué)院文獻中心學(xué)習(xí)和兼職工作也有將近十年的時間，中國科學(xué)院文獻情報中心從新館搬遷，到數(shù)字圖書館建設(shè)，我都經(jīng)歷過并參與了其中一部分工作，收獲確實非常大。同時我還在中科院文獻情報中心兼任過一段博士生導(dǎo)師，參加博士和碩士的教學(xué)工作。這兩種類型的單位，教學(xué)和科研有共性的方面，但各自的特色也非常明顯。

在共性方面，這兩種類型的單位都非常講究教書育人，對教學(xué)有嚴格的要求，作為教師，要想搞好教學(xué)，自己必須要好學(xué)。給人一碗水自己就要有一桶水，教師也時刻要逼著自己去學(xué)習(xí)。

另一方面，在高校里，教學(xué)和科研都特別強調(diào)知識的系統(tǒng)性。教學(xué)上，比較強調(diào)學(xué)科的知識體系，教學(xué)過程通常要講求基本概念、基本原理和方法體系。在科研方面，高校教師有比較大的自由度，一般有自己的穩(wěn)定的科研方向，追求對學(xué)科知識的貢獻。在中國科學(xué)院文獻情報中心這樣的實踐單位，當(dāng)然也有自由的科學(xué)研究，但更多的還是面向問題、解決實際問題的研究。來了一個問題，這個問題怎么解決，要結(jié)合問題搞研究，研究的目的和結(jié)果一定要落實到問題的解決上面。同樣，在教學(xué)方面，無論是課程的設(shè)置，還是教學(xué)內(nèi)容，也會反映出這種面向問題的特點，因此，畢業(yè)的碩博士解決問題的能力都比較強。

當(dāng)然，以上僅僅是我個人的體會，不一定全面和準確。

我非常感謝這幾個單位，北京大學(xué)培養(yǎng)了我，北京師范大學(xué)和中國科學(xué)院鍛煉了我，在這幾個單位的不同經(jīng)歷，對我的發(fā)展很有幫助，給了我將書本上的理論與圖書情報工作的實踐兩者結(jié)合起來的機會。

劉錦山：李老師，數(shù)字圖書館一直是您關(guān)注與研究的領(lǐng)域，請您談?wù)勀绾慰创^去20年來數(shù)字圖書館的發(fā)展狀況及其未來發(fā)展趨勢和影響？

李廣建：數(shù)字圖書館在我們國家也有近20年的發(fā)展歷程了，取得了很大的成就。成就至少體現(xiàn)在兩個方面：一方面由于數(shù)字圖書館研究的驅(qū)動帶來了圖書館的理論和實踐的變化，進而促進了圖書館學(xué)、情報學(xué)等學(xué)科的發(fā)展；另一方面數(shù)字圖書館本身的發(fā)展，促進了圖書館事業(yè)的發(fā)展，同時又培養(yǎng)了用戶，激發(fā)了用戶的需求。在我看來，用戶的需求是需要激發(fā)的，用戶需求有現(xiàn)實需求和潛在需求，數(shù)字圖書館的發(fā)展把用戶很多潛在需求都激發(fā)出來，例如對電子資源的使用習(xí)慣的培養(yǎng)。我舉個例子，在早期建設(shè)數(shù)字圖書館的時候，大家還是比較習(xí)慣去看紙本的東西，對電子資源還不太習(xí)慣，隨著數(shù)字圖書館一步一步地向前發(fā)展，用戶覺得數(shù)字圖書館的系統(tǒng)與服務(wù)方式越來越便捷，用戶的使用習(xí)慣也不斷在轉(zhuǎn)換，反過來又對數(shù)字圖書館提出了更高的要求，這是數(shù)字圖書館很大的貢獻和成就。過去，很多事可能想到了也做到了，但是有些事是想到了卻做不到，因為沒有技術(shù)手段或者做起來很復(fù)雜，就不做了。數(shù)字圖書館的發(fā)展使得以前這些做不到的事情現(xiàn)在可以做了，甚至有可能由于數(shù)字圖書館的發(fā)展，數(shù)字技術(shù)與用戶需求的相互促進，很多過去沒有想到的事，現(xiàn)在我們不僅能夠想到，而且能夠做到。再進一步說，數(shù)字圖書館目前正扮演著用戶需求的主動引領(lǐng)者的角色，而不再是用戶需求的被動響應(yīng)者。這是數(shù)字圖書館的最大發(fā)展成就。

就未來趨勢而言，數(shù)字圖書館的發(fā)展有這樣幾個問題值得大家關(guān)注：其一，數(shù)字圖書館的互聯(lián)互通以及數(shù)字圖書館與互聯(lián)網(wǎng)的融合。美國ALA曾界定了數(shù)字圖書館的若干特征，其中之一就是：數(shù)字圖書館不是一個實體。當(dāng)前，在實踐上，很多號稱“數(shù)字圖書館”的系統(tǒng)，都還是基于實體來建設(shè)的，一個單位自己建一個數(shù)字圖書館，購買或自建一些資源，用戶只能在這個系統(tǒng)中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)和系統(tǒng)之間并沒有真正的互聯(lián)互通，從某種意義上來說，這些數(shù)字圖書館都是互聯(lián)網(wǎng)上的信息孤島，就更不用說真正地融入到互聯(lián)網(wǎng)中去了。這里所說的融入到互聯(lián)網(wǎng)，是指數(shù)字圖書館與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的合作。這種合作不是指傳統(tǒng)的合作方式，不是指圖書館將自己的數(shù)據(jù)公布到互聯(lián)網(wǎng)上去，如將館藏數(shù)據(jù)公開到“谷歌學(xué)術(shù)”上去，而是指要充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)資源為我服務(wù)，同時將自己的資源開放給互聯(lián)網(wǎng)上的其他系統(tǒng)。例如，利用用戶在搜索引擎中查詢學(xué)術(shù)信息的行為，預(yù)測用戶的閱讀興趣，提升數(shù)字圖書館的服務(wù)主動性，遠比利用一個數(shù)字圖書館的用戶日志數(shù)據(jù)來得更為全面和準確。因此，我覺互聯(lián)互通、與互聯(lián)網(wǎng)融合這可能是將來發(fā)展的一個趨勢，最近幾年開始的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)開放，將為數(shù)字圖書館與互聯(lián)網(wǎng)的融合提供發(fā)展機遇。例如，百度已經(jīng)正式發(fā)布大數(shù)據(jù)引擎，將包括開放云、數(shù)據(jù)工廠、百度大腦三大組件在內(nèi)的核心大數(shù)據(jù)能力開放，通過大數(shù)據(jù)引擎向外界提供大數(shù)據(jù)存儲、分析及挖掘的技術(shù)能力，數(shù)字圖書館完全有可能在這種環(huán)境下有更大的發(fā)展。

其二，服務(wù)公平化是將來數(shù)字圖書館發(fā)展的大趨勢。現(xiàn)在一說到數(shù)字圖書館，通常就想到“高”、“大”、“上”、面向科研這些東西，但是數(shù)字圖書館的初衷至少不是為了所謂的“高”、“大”、“上”的，因此服務(wù)的公平化是數(shù)字圖書館發(fā)展的目標。過去對數(shù)字圖書館的研究，比如研究用戶行為方式，比較多地針對科研人員等高端用戶。實際上，大部分的閱讀，特別是數(shù)字閱讀、電子閱讀，可能更多的是普通老百姓，但目前我們對普通人員的電子閱讀的研究并不多，以后可能需要更多地關(guān)注普通人的電子閱讀習(xí)慣。數(shù)字資源的使用者可能不僅僅局限于高端用戶上，普通用戶也會越來越多。

其三，移動是數(shù)字圖書館的重要發(fā)展趨勢。服務(wù)均等化與移動也有關(guān)聯(lián)。這么多年來，數(shù)字圖書館的概念在不斷發(fā)展，相關(guān)的新名詞不斷出現(xiàn)，例如“遍在圖書館”?！氨樵趫D書館”其實是數(shù)字圖書館的另一種稱謂，但側(cè)重點與“數(shù)字圖書館”有所區(qū)別，它更強調(diào)數(shù)字圖書館適應(yīng)于不同的人群或者不同環(huán)境下的人群，比如不能讀的可以聽，不能讀也不能聽的可以摸。一個人，半夜想起來一件事，想上“遍在圖書館”去查查，在這樣的情況下，可能光線不足，他可不可以不用開燈或者不用起床走到計算機的旁邊就通過摸和聽的方式來使用數(shù)字資源呢？這就是遍在圖書館要考慮的事情。在任何環(huán)境下都可以對資源進行訪問，這是一個大的發(fā)展趨勢。移動可能會帶來新的理念和方法，與傳統(tǒng)、固定的網(wǎng)絡(luò)不太一樣，因移動而遍在。同時，移動還有可能帶來一些新的數(shù)據(jù)采集方式和服務(wù)方式，例如，通過移動終端可以測量人的心跳情況，以后用戶在用移動終端閱讀的時候，移動終端會自動測出人們的心跳，根據(jù)心跳頻率來判斷用戶的興奮程度，從而知道用戶對看到的內(nèi)容是否很關(guān)注，用網(wǎng)上流行語來說，那個時候，點贊是一件很out的事情，因為，你心里想的是啥，數(shù)字圖書館早就知道了。

第四，跨界也是數(shù)字圖書館未來的重要發(fā)展趨勢。過去的數(shù)字圖書館資源更多地還是限于傳統(tǒng)文字型資源。近幾年，不同媒體與不同服務(wù)的跨界成為一種趨勢。以前的數(shù)字圖書館只提供一種資源的表現(xiàn)形式，即數(shù)字化的圖書或文章?，F(xiàn)在很多數(shù)據(jù)庫都會把核心作者、相關(guān)文獻、引文文獻等列出來，服務(wù)都延伸了很多，甚至可以提供篇章、科學(xué)數(shù)據(jù)、實驗數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。在以前紙質(zhì)論文中，有很多細節(jié)如實驗過程等是沒有辦法詳細地展現(xiàn)出來，現(xiàn)在，可以把科學(xué)數(shù)據(jù)、研究過程和科學(xué)文獻打包，成為數(shù)字對象，讀者除了能看到研究結(jié)果，還可以去看研究過程甚至是數(shù)據(jù)的細節(jié)。數(shù)字圖書館已經(jīng)不是提供簡單的文字閱讀功能了。

劉錦山：李老師，您談到數(shù)字圖書館不是實體這點很對。一般情況下，人們認識一個東西，總感覺實體的東西比較踏實、具體，很好去認識。但是如果總局限于這樣一個階段，總是把認識對象局限于實體，就會限制認識的進一步發(fā)展。科研的發(fā)展過程也是逐步從實體到普遍的概念。數(shù)字圖書館不是一個實體，當(dāng)然數(shù)字圖書館包括實體的東西，但是我們不能把它僅僅當(dāng)作實體來看，只有把這個概念理解了，才能更好地理解均等化的發(fā)展趨勢，二者是密切相關(guān)的，只有普遍化了以后才能做到服務(wù)的公平和均等化。

劉錦山：李老師，最近幾年，大數(shù)據(jù)引起了各界的重視。大數(shù)據(jù)應(yīng)該是兩三年以前美國先提出來的。同時，學(xué)科交叉也是現(xiàn)在學(xué)術(shù)科研發(fā)展的一個非常重要的方向。您對于圖書館學(xué)、大數(shù)據(jù)、情報學(xué)這三者均有涉獵和研究，請您從學(xué)科交叉的視角談?wù)勥@三個領(lǐng)域之間的交集會給我們有些什么樣的啟示呢？

李廣建：大數(shù)據(jù)出來以后我也一直在學(xué)習(xí)。如果說數(shù)字圖書館當(dāng)年給圖書館學(xué)、情報學(xué)提供了一個機會，那么大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)又一次為圖書館學(xué)、情報學(xué)提供了一個機會。為什么這么說呢？

從現(xiàn)在來看，到底什么是大數(shù)據(jù)，盡管現(xiàn)在還有不同的定義，但認真細致地總結(jié)一下，關(guān)于大數(shù)據(jù)的概念有兩種比較典型的看法，或者說是隱含著兩種不同的看法。一種是強調(diào)數(shù)據(jù)及其處理技術(shù)，當(dāng)然這是很重要的，早期的大數(shù)據(jù)概念比較強調(diào)這個特征。另一種看法是最近幾年開始更多強調(diào)的是大數(shù)據(jù)、大洞察，簡單來說就是大數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)講的是怎么從大數(shù)據(jù)的分析中得到有益的結(jié)果。

為什么說這又是提供了一次機會呢？以情報學(xué)為例，情報學(xué)中非常重要的領(lǐng)域就是信息分析和情報分析，文獻計量、科技情報分析、競爭情報等都是我們這個領(lǐng)域中耳熟能詳?shù)拿~術(shù)語，它們的共同特點是通過對信息或數(shù)據(jù)進行分析、從中提煉出知識并加以詮釋，再映射到自身領(lǐng)域來解決或描述各種問題、現(xiàn)象或者提供決策支持。從這個意義來說，情報分析和大數(shù)據(jù)分析并沒有本質(zhì)的區(qū)別，大數(shù)據(jù)是不是可以看成是情報學(xué)的“回歸”呢？另一方面，大數(shù)據(jù)的理念和方法在某種程度上又促進、豐富了情報學(xué)和情報分析的研究，過去，我們更多的是處理單一類型的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的概念來了以后開闊了我們思路，例如，在情報分析領(lǐng)域，有關(guān)多源信息融合和多源方法融合方面的探討越來越多。

還有一個機遇，這么多年來，大數(shù)據(jù)分析的理論方法到底是什么、方法體系到底是什么，在大數(shù)據(jù)研究和實踐領(lǐng)域中都沒有公認或者成形的答案，也就是說，這個問題并沒有徹底的解決。情報分析已經(jīng)做了這么多年，是不是應(yīng)該對此做點貢獻？我的意思不是讓情報分析去代替大數(shù)據(jù)分析，但是，情報分析是不是應(yīng)該為大數(shù)據(jù)分析的方法論做點貢獻？BDA（Big Data Analysis）中的A不也是分析么？事實上，這本身對情報分析理論與方法的建設(shè)也有好處。情報學(xué)的學(xué)科發(fā)展肯定不能夠固步自封，要吸收別人的養(yǎng)分而變得強大，同時結(jié)合自己優(yōu)勢為大數(shù)據(jù)的發(fā)展做出貢獻。大數(shù)據(jù)不僅是一個概念，更多的是一個理念，實際上到底什么是大數(shù)據(jù)，多大才是大數(shù)據(jù)，并不是十分重要，我覺得理念、思想和方法論更有意義。

第三，大數(shù)據(jù)為情報學(xué)提供了實踐機遇。剛才我們說在理論方面，情報學(xué)應(yīng)該有貢獻；同時，情報學(xué)應(yīng)該抓住實踐領(lǐng)域的機遇，大數(shù)據(jù)的發(fā)展為情報學(xué)的學(xué)科體系建設(shè)、人才培養(yǎng)提供了很好的機遇，怎樣抓住機遇，應(yīng)對需求，反過來促進學(xué)科的發(fā)展。所以我們真的要去抓這個機遇。前一段時間我的一位同事講，目前大家公認的幾個世界上最牛的數(shù)據(jù)科學(xué)家都在以色列，而這幾個數(shù)據(jù)科學(xué)家原來的背景都是搞情報分析的。別說都是搞情報分析的，就是主流的數(shù)據(jù)科學(xué)家中有一兩個出身于情報分析領(lǐng)域，就足以說明情報分析是有點用處的。我覺得這種影響真的是實實在在的，所以希望我們也可以抓住這個機遇，我只是從情報分析的角度來說。情報學(xué)分析包括信息采集、存儲、分析、提供服務(wù)等環(huán)節(jié)，這種思想方法貫穿在整個大數(shù)據(jù)分析的流程里。

還有一個例子能看出來圖書館學(xué)、情報學(xué)與大數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。我們系的畢業(yè)生有相當(dāng)一批人在做與互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)處理有關(guān)的工作。如果有1個人、2個人做這方面的工作，可以說是個人的特質(zhì)和興趣所致，但如果做這方面工作的人比較多，是不是說明兩件事的關(guān)聯(lián)性比較大？我們希望在課程體系建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究方面圍繞大數(shù)據(jù)做些工作。

劉錦山：李老師，我們注意到，信息資源整合是信息資源深度開發(fā)利用的一種重要方式，但傳統(tǒng)的整合方式多是基于資源屬性的一種整合方式，其關(guān)注點并不在用戶。針對這種情況，您提出了基于生活事件的信息資源整合方式，請您談?wù)勀氵@一研究成果及其意義。

李廣建：首先，要說明的是，基于生活事件的信息資源整合方式并不是我提出來的，如果我沒記錯的話，最早是歐洲的學(xué)者提出的，我只是寫文章介紹或引用罷了。在以前搞數(shù)字圖書館研究和參與數(shù)字圖書館建設(shè)的過程中，我發(fā)現(xiàn)，特別是早期的數(shù)字圖書館系統(tǒng)，基本上是建設(shè)單位的成果展，開發(fā)很多個系統(tǒng)最后都發(fā)布到網(wǎng)頁上，圖書館買一個資源就放到網(wǎng)頁上，讀者一開始覺得挺新鮮，但是后來就煩了，因為，網(wǎng)頁上的系統(tǒng)越來越多，每一個系統(tǒng)的規(guī)矩又都不一樣，進去之后就要學(xué)習(xí)每一個系統(tǒng)的使用方法；面對眾多的系統(tǒng)和資源庫的入口，用戶不知道所需要的東西在哪里，反而在豐富的系統(tǒng)和資源面前感到迷茫。我們一直在強調(diào)數(shù)字圖書館的建設(shè)應(yīng)該以用戶為中心，但實際上，許多數(shù)字圖書館建設(shè)還是以自我為中心，也就是以建設(shè)者為中心的。用戶要想使用數(shù)字圖書，就必須知道什么叫題名、文摘、關(guān)鍵詞，什么叫組合檢索、復(fù)雜檢索等等，夸張一點說，就是強迫用戶去學(xué)圖書情報學(xué)，否則就不能很好地使用數(shù)字圖書館。

谷歌、百度為什么老百姓那么愿意用，就是因為界面很簡單，用戶可以什么都不知道，想找的東西一輸入檢索詞就出來了。再看看我們現(xiàn)在的檢索系統(tǒng)，界面比較復(fù)雜，簡單檢索、復(fù)雜檢索、全文檢索等等一應(yīng)俱全，對普通用戶來說，增加了他們使用數(shù)字圖書館的成本。

基于生活事件整合信息資源的做法最早起源于電子政務(wù)領(lǐng)域。不管大政府還是小政府，都有很多不同的部門，各個部門有自己的職責(zé)范圍，各自職能的范圍都是各管一段，國外也是不可避免。原來我們總說國外辦事效率高，那只是后臺整合得好。對老百姓來講，尤其是國外的老百姓，政府的概念很淡薄，不管政府設(shè)立什么部門，我要干的事就是我想干的事，你只要來告訴我該怎么做就成了，不用去學(xué)習(xí)民政部門干什么、人力資源部門管什么等。比如，我現(xiàn)在就想去就業(yè)，想要找工作，找工作可能要涉及一系列事情，包括提交受教育情況的證明、居住情況證明等等，教育、居住可能分屬不同的政府部門管理，在非電子環(huán)境中，可能就需要求職者分別跑幾個部門才能辦好這些事情，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用生活事件來表示公民（或企業(yè)）在生活（生產(chǎn)）中遇到的需要政府服務(wù)的生活場景，將用戶需求映射為服務(wù)流程，用戶無需知道他需要的服務(wù)來自哪個政府部門，而只需確定自己要干的事情，就可以被引導(dǎo)至相應(yīng)的服務(wù)。換句話說，老百姓不必知道政府有哪些部門，就可以一站式地解決自己的問題。事實上，這種思想在數(shù)字圖書館、信息服務(wù)這些領(lǐng)域里面其實都有，有時是有意識地在做，有時就是無意識地做，在電子政務(wù)領(lǐng)域，這方面的研究和實踐都做得比較突出，例如，歐盟前一段時間就資助了好幾個這類的電子政務(wù)項目。

劉錦山：李老師，北大正在改革博士招生方式，貴系將從2016年起將博士生招生的考試制改為申請制，請您談?wù)勥@方面的情況。

李廣建：這方面的變化是比較大的。國家已經(jīng)批復(fù)了北大綜合改革方案，改革有很多方面，關(guān)于博士生招生這塊，將由以前的考試制改成申請制。原來學(xué)校有一些試點的院系，我們是2014年把方案上報給了學(xué)校，將于2016年實施。

考試制有好的地方，當(dāng)然也有問題，最大的問題就是一錘子定音。從總體上是公平的，可以選拔出人才，但是從個體上來看，并不一定能保證選拔出來的人就是最優(yōu)秀的。申請制能夠在對學(xué)生做全面了解的基礎(chǔ)上進行選拔，可能會更加符合老師和學(xué)校對學(xué)生培養(yǎng)的要求。申請制的具體操作方式是這樣的，首先申請者要有一定的基本條件，這些基本條件包括學(xué)習(xí)條件、科研條件、經(jīng)歷條件等，符合條件就可以申請。系里成立的委員會對申請者進行初篩、面試、能力測試這樣幾個階段來確定人選。

有人可能擔(dān)心就是申請制會不會出現(xiàn)“走關(guān)系”的情況，產(chǎn)生招生腐敗，這一點我認為不必擔(dān)心。首先，我們在制定招生細則時，已經(jīng)充分考慮到招生委員會和招生導(dǎo)師之間的權(quán)力分散和相互制衡，確保選拔出符合條件、科研能力強的申請者；其次，在今后的四年培養(yǎng)中，還有一系列中期考核、開題、匿名評審的環(huán)節(jié)保證培養(yǎng)質(zhì)量，有多個環(huán)節(jié)過濾出不合格或不適應(yīng)的學(xué)生，同時，學(xué)校對于有不能按期畢業(yè)學(xué)生的導(dǎo)師也有相應(yīng)的獎懲措施，這些措施保證了導(dǎo)師在挑選學(xué)生時，會慎之又慎。

2014-12-05）

劉錦山，男，1969年生，博士，北京雷速科技有限公司董事長，E-mail：ljs@leisun.net。