包·哈斯巴根

案例教學(xué)法雖然在我國(guó)起步較晚，但是在行政管理學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法有著至關(guān)重要的作用。案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)教學(xué)，傳統(tǒng)教學(xué)僅限于傳授者的講與受教者的聽(tīng)。而案例教學(xué)法則是通過(guò)對(duì)科目中的典型實(shí)例進(jìn)行重點(diǎn)講解，聯(lián)系實(shí)際傳授給受教者一個(gè)情景再現(xiàn)的教學(xué)模式。

一、案例教學(xué)在行政管理學(xué)中存在的問(wèn)題

案例教學(xué)法運(yùn)用到行政管理學(xué)中有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科創(chuàng)造力和學(xué)科的動(dòng)手實(shí)踐能力，讓受教者對(duì)于案例中的行政管理學(xué)知識(shí)置身其中般的理解和分析，運(yùn)用行政管理學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與案例教學(xué)中的典型例子進(jìn)行實(shí)際聯(lián)系分析解決問(wèn)題，探索出學(xué)科知識(shí)中的規(guī)律。在探索的過(guò)程中，老師與學(xué)生相互合作，建立共同協(xié)作精神，在案例教學(xué)法中對(duì)于行政管理進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生不再只處于聽(tīng)講的階段，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)思考中真正的參與到活動(dòng)，將行政管理的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。受教者在案例教學(xué)的分析、理解、討論中進(jìn)行觀點(diǎn)的相互交流，不斷的深化加強(qiáng)行政管理所學(xué)知識(shí)，提高自己的學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力和理論聯(lián)系實(shí)際的動(dòng)手操作能力。

1.老師的問(wèn)題。案例教學(xué)的運(yùn)用對(duì)于我國(guó)行政管理教師的要求非常高。案例教學(xué)不單單是一種教學(xué)模式，更多的是一項(xiàng)對(duì)于學(xué)科的理解記憶起引導(dǎo)作用的教學(xué)方法。這對(duì)于行政管理學(xué)的教師要求很高，要求教師既要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具備較強(qiáng)的思維邏輯能力和學(xué)科的革新創(chuàng)造力。教師對(duì)于行政管理知識(shí)的講解要分析、詳細(xì)，較好地將案例教學(xué)法運(yùn)用到行政管理學(xué)中，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入到案例情景模式中，便于學(xué)生對(duì)行政管理知識(shí)的理解和記憶。案例教學(xué)是一種新興的教學(xué)方法，現(xiàn)如今的行政管理學(xué)老師，大多數(shù)都是大學(xué)畢業(yè)就馬上進(jìn)入工作崗位，缺少行政管理部門(mén)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，上崗培訓(xùn)對(duì)案例教學(xué)的培訓(xùn)很少，教師對(duì)案例教學(xué)方法不夠了解，無(wú)法達(dá)到案例教學(xué)所能帶來(lái)的學(xué)習(xí)效果。教師在教學(xué)中，案例教學(xué)的分析角度比較單一，傳授給學(xué)生的知識(shí)過(guò)于傳統(tǒng)化。案例教學(xué)是老師通過(guò)學(xué)科中的經(jīng)典案例進(jìn)行講解然后營(yíng)造一個(gè)貼合知識(shí)的情景模式，讓學(xué)生很好的參與其中。但在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中，教師沒(méi)有及時(shí)的起到一個(gè)引導(dǎo)者的作用。這些都是案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.學(xué)生的問(wèn)題。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)的運(yùn)用中可以達(dá)到一個(gè)很好的教學(xué)效果，不僅僅是老師單方面的努力，還需要學(xué)生的配合。這對(duì)于學(xué)生的自身素質(zhì)、知識(shí)量的儲(chǔ)備和學(xué)科的創(chuàng)造力都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。我國(guó)教育體制過(guò)分的應(yīng)試化，往往將學(xué)科的學(xué)習(xí)目標(biāo)定確為成績(jī)的考察，這極大的遏制了學(xué)生的創(chuàng)造能力和思考疑問(wèn)的能力，而且學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺乏自主性，以往都是在老師的帶領(lǐng)要求下進(jìn)行學(xué)習(xí)，完全沒(méi)有發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。案例教學(xué)法要求學(xué)生參與其中，互動(dòng)其中，老師與學(xué)生、學(xué)生與同伴間的互相配合、互相幫助是達(dá)到教學(xué)效果的最重要的因素。但是不同的學(xué)生自身素質(zhì)性格等等存在著差異。部分性格開(kāi)朗的學(xué)生對(duì)于案例教學(xué)法的情景模擬的參與熱情較高，配合能力較強(qiáng)，這在于活動(dòng)中可能就會(huì)得到較多的參與實(shí)踐機(jī)會(huì)。但是相對(duì)于比較內(nèi)向的同學(xué)，不善于表現(xiàn)自己，參與度不高，沒(méi)有更多的興趣參與案例教學(xué)活動(dòng)，這對(duì)于行政管理知識(shí)的學(xué)習(xí)就會(huì)處于一個(gè)不利的狀態(tài)。同時(shí)案例教學(xué)法在行政管理的運(yùn)用中對(duì)于學(xué)校的班級(jí)人數(shù)有較大限制，對(duì)于各個(gè)學(xué)校擴(kuò)招生源，學(xué)校班級(jí)學(xué)生量比較大，這樣的教學(xué)環(huán)境對(duì)于案例教學(xué)法的運(yùn)用是不利的，班級(jí)的學(xué)生過(guò)多，參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)可能相對(duì)減少，不能達(dá)到人人參與自然影響案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運(yùn)用效果。

3.案例的問(wèn)題。案例的選取決定了案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中運(yùn)用的成功與否。好的案例教學(xué)可以充分完全的將案例教學(xué)法的教學(xué)效果表現(xiàn)出來(lái)，但是就我國(guó)目前情況來(lái)看，我國(guó)行政管理學(xué)中的案例資源需要較大的完善跟補(bǔ)充。就數(shù)量而言，我國(guó)行政管理教學(xué)中的案例較少，對(duì)于案例教學(xué)在學(xué)科中的運(yùn)用無(wú)法滿足。同時(shí)，在較少的案例教學(xué)中西方的案例占較大比重，行政管理所學(xué)知識(shí)是結(jié)合我國(guó)基本國(guó)情運(yùn)用到我國(guó)行政體制當(dāng)中，對(duì)于西方的案例運(yùn)用到我國(guó)的行政管理學(xué)中不夠恰當(dāng)，使學(xué)生理解困難，不容易融入到案例模擬當(dāng)中。就質(zhì)量而言，案例的選擇標(biāo)準(zhǔn)較多，如時(shí)效性、有代表性、真實(shí)有效性等等，能夠同時(shí)達(dá)到符合標(biāo)準(zhǔn)的案例很少。幾乎都是符合一個(gè)或者兩個(gè)，這對(duì)于案例教學(xué)效果有一定的影響。同時(shí)這些案例缺乏更新，一手資料較少，這對(duì)于案例的時(shí)效性和真實(shí)有效性都是一個(gè)考驗(yàn)。

二、案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中運(yùn)用的意義

1.教學(xué)觀點(diǎn)的落實(shí)。任何學(xué)科的學(xué)習(xí)都是為了學(xué)科知識(shí)在學(xué)生的后繼發(fā)展中的運(yùn)用。人是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)科的教學(xué)要以人為中心，要求從傳統(tǒng)的傳授行政管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生的尊重、指導(dǎo)和參與是案例教學(xué)運(yùn)用的根本目的。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運(yùn)用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能力，這有利于以人為中心教學(xué)觀點(diǎn)的落實(shí)。

2.教學(xué)氣氛的調(diào)動(dòng)。傳統(tǒng)的行政管理教學(xué)模式過(guò)于單一，老師獨(dú)自講解傳授知識(shí)，學(xué)生只坐在下面聽(tīng)講，被動(dòng)的學(xué)習(xí)。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運(yùn)用可以最大限度的調(diào)動(dòng)課堂氣氛，老師在案例教學(xué)的活動(dòng)中邀請(qǐng)學(xué)生積極參與，形成老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，讓傳統(tǒng)枯燥乏味的課堂變得生動(dòng)有趣，這對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，知識(shí)的探索求知欲，學(xué)科的創(chuàng)造思考能力都具有很大的意義。案例教學(xué)法的運(yùn)用豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)氛圍，在參與教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)生對(duì)于行政管理知識(shí)充分的了解學(xué)習(xí)。

3.學(xué)生團(tuán)隊(duì)、協(xié)作精神的培養(yǎng)。案例教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展不僅需要老師選擇鮮明具有代表意義的案例，更要求在活動(dòng)中學(xué)生的配合跟參與。案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運(yùn)用，這是老師與學(xué)生為了達(dá)到更好學(xué)習(xí)效果這一目標(biāo)的共同努力。例如，老師在案例教學(xué)活動(dòng)中，給出經(jīng)典案例，讓學(xué)生以小組為單位自由組合自由討論，在討論之后讓學(xué)生對(duì)于討論結(jié)果發(fā)言分析進(jìn)行自我展示，在展現(xiàn)自身的討論結(jié)果時(shí)也虛心聽(tīng)取別人的結(jié)果，從而看到自身的不足，加以彌補(bǔ)。在這樣的案例教學(xué)活動(dòng)中，不但改變了單一老師講學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)模式，而且加強(qiáng)了學(xué)生之間的相互協(xié)作能力，提高了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。這對(duì)于學(xué)生不僅僅是課本知識(shí)的教育，更是對(duì)學(xué)生身心健康的培養(yǎng)。對(duì)于學(xué)生后繼投身到工作崗位是有很大益處的。

三、案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的教學(xué)策略

1.選擇優(yōu)秀案例。案例教學(xué)法的運(yùn)用中老師對(duì)于案例的選擇起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)優(yōu)秀的案例有利于學(xué)生提高參與活動(dòng)的積極性和行政管理學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成。老師在選擇案例時(shí)要考慮到自身對(duì)于案例的理解和把握程度同時(shí)要考慮學(xué)生對(duì)于案例難易程度的接受能力。所選擇的案例最好是我國(guó)的本土案例，行政管理學(xué)是貼合我國(guó)國(guó)情，實(shí)際行政管理部門(mén)的學(xué)習(xí)。案例的本土化有利于學(xué)生對(duì)于行政管理學(xué)知識(shí)的理解記憶，同時(shí)優(yōu)秀的案例還應(yīng)具備真實(shí)有效性和代表性。老師要選擇比近期和受關(guān)注度較大的案例，這便于學(xué)生很快的融入到案例情景模擬中，有代表性的案例有利于學(xué)生在活動(dòng)參與過(guò)程中對(duì)于所學(xué)知識(shí)的舉一反三，歸納理解，達(dá)到最好的行政管理學(xué)教學(xué)效果。

2.改變師生角色。案例教學(xué)法的運(yùn)用要求老師重新擺正自己的角色。老師不僅僅是傳統(tǒng)教學(xué)模式中知識(shí)的傳授者跟引導(dǎo)者，更多的是邀請(qǐng)學(xué)生參與到案例活動(dòng)中，充當(dāng)與學(xué)生學(xué)習(xí)的互動(dòng)者。學(xué)生也不再是只聽(tīng)講的受教者，更多的是行政管理教學(xué)的參與者。經(jīng)過(guò)師生角色的改變達(dá)到教學(xué)事半功倍的效果，老師跟學(xué)生在案例活動(dòng)中相互協(xié)作，共同進(jìn)步，為同一學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力。這是達(dá)到學(xué)生對(duì)于行政管理知識(shí)更透徹的理解和長(zhǎng)久記憶的學(xué)習(xí)途徑。

3.革新授課技巧。成功的案例教學(xué)活動(dòng)要求老師跟學(xué)生默契的配合。在活動(dòng)當(dāng)中，老師充當(dāng)引導(dǎo)者的角色，即使學(xué)生處于不了解、不知情的情況下，老師也能在最快最好的氣氛中將學(xué)生帶入到案例情景模擬。這對(duì)老師的案例教學(xué)能力提出較高的要求，要求老師在教學(xué)之前對(duì)于案例的時(shí)間、背景、事件等等有一個(gè)全面的了解，進(jìn)行案例分析然后聯(lián)系實(shí)際的行政管理知識(shí)，創(chuàng)造活動(dòng)范圍和知識(shí)討論空間等等。老師對(duì)于授課技巧的革新，有利于案例分析法在行政管理學(xué)中成功的運(yùn)用，以便于學(xué)生的學(xué)習(xí)和對(duì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的強(qiáng)化加深。

4.深化課堂討論。案例教學(xué)活動(dòng)的參與討論之后，要求學(xué)生對(duì)于討論結(jié)果有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解。學(xué)生在參與之后，進(jìn)行自主發(fā)言，可以是參與活動(dòng)的心得也可以是對(duì)知識(shí)的加深理解等等。最后老師對(duì)于每一位學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)分析，好的予以鼓勵(lì)，不完美的予以總結(jié)補(bǔ)充。老師在點(diǎn)評(píng)分析的過(guò)程中，使案例教學(xué)中體現(xiàn)的行政管理知識(shí)得到深化跟提升，同時(shí)在討論分析過(guò)程中，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。這是任何普通教學(xué)方法都達(dá)不到的效果。

案例教學(xué)法的運(yùn)用是老師與學(xué)生之間的默契配合達(dá)到了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)效果，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式在行政管理學(xué)中的不足。本文通過(guò)對(duì)案例教學(xué)在行政管理學(xué)中的問(wèn)題現(xiàn)狀、價(jià)值體現(xiàn)和教學(xué)策略進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，使得案例教學(xué)法在行政管理學(xué)中的運(yùn)用更貼合實(shí)際，更為學(xué)生提供良好便捷的學(xué)習(xí)途徑。

［1］劉丁蓉．行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法的有效進(jìn)路:案例教學(xué)法［J］．華章，2012，(23)．

［2］陳赟琪，鄧壽群．案例教學(xué)法在行政管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用［J］．中外企業(yè)家，2012，(23)．

［3］付雪蓮．案例教學(xué)法在行政管理學(xué)課程中的應(yīng)用［J］．銅仁學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，(1)．

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