祝 虹

(東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇 南京 211189)

職業(yè)指導(dǎo)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作的價值研究

祝 虹

(東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇 南京 211189)

分析高校職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀和問題，論述職業(yè)指導(dǎo)在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中溝通信息、增進認識、指導(dǎo)規(guī)劃和促進發(fā)展的作用，及職業(yè)指導(dǎo)對畢業(yè)生、家庭、學(xué)校、就業(yè)單位和社會的重要性。

職業(yè)指導(dǎo)；高校；畢業(yè)生；就業(yè)

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程[1]?？茖W(xué)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)通過職業(yè)相關(guān)信息采集處理，就業(yè)形勢政策、就業(yè)心理、就業(yè)信息、就業(yè)技巧、社會適應(yīng)指導(dǎo)[2]，通過強化職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)等促進高校大學(xué)生就業(yè)工作。本文旨在通過分析高校職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀和問題，論述職業(yè)指導(dǎo)在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用和重要性。

一、高校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和問題

根據(jù)教育部網(wǎng)站提供的信息，近年，高校畢業(yè)生規(guī)模逐年增加， 2012年為680萬[3]，2013年為699萬[4]，2014年達到727萬[5]，2015年預(yù)計達到749萬[6]。為了緩解就業(yè)壓力，在政府推動之下，高校開始將就業(yè)工作的重點由就業(yè)指導(dǎo)向職業(yè)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變，加強相應(yīng)的整體工作部署、機構(gòu)設(shè)置、課程建設(shè)、隊伍建設(shè)。但是，高校職業(yè)指導(dǎo)工作成效仍然欠佳，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。其一，畢業(yè)生就業(yè)率不高。特別是一些非重點院校和長線專業(yè)，學(xué)生“名義上就業(yè)，實際上待業(yè)”的現(xiàn)象仍然存在。其二，畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性差。簽約后違約率高，報到后短期離職率高，跳槽現(xiàn)象普遍。其三，畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展空間受限。其個人素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)要求存在差距，導(dǎo)致就業(yè)適應(yīng)期長，甚至根本無法適應(yīng)，個人職業(yè)發(fā)展空間受限。究其原因，筆者認為主要有以下幾個方面。

首先，重就業(yè)技巧，輕職涯規(guī)劃。高校職業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容往往側(cè)重于自薦信撰寫、求職簡歷編制、就業(yè)信息收集、筆試和面試臨場把握等就業(yè)技巧，對于影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)擇業(yè)乃至今后職業(yè)生涯發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)目標確定、職業(yè)素質(zhì)提升等缺乏足夠的關(guān)注。這導(dǎo)致畢業(yè)生面對選擇無從下手，面對機會無法把握。

其次，重就業(yè)服務(wù)，輕職業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)、職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)工作側(cè)重于就業(yè)方案編制、畢業(yè)生生源核對、招聘信息發(fā)布、招聘活動組織、畢業(yè)派遣和手續(xù)辦理等就業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)，常常無暇顧及其他職業(yè)指導(dǎo)活動的開展。

再次，重畢業(yè)年級，輕全程覆蓋。職業(yè)指導(dǎo)集中針對畢業(yè)年級開展，面向中低年級的工作僅僅局限于少數(shù)課程的局部內(nèi)容、零星的講座、職業(yè)發(fā)展協(xié)會等興趣型學(xué)生社團和職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等學(xué)生活動環(huán)節(jié)，不成體系，未貫穿大學(xué)階段的全過程，影響和效果有限。

最后，重群體普及，輕個別指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)大多是通過課程進行的面向畢業(yè)班學(xué)生群體的集體指導(dǎo)，面向個體的個性化指導(dǎo)還遠沒有成為普遍現(xiàn)象和職業(yè)指導(dǎo)的常態(tài)，尤其缺乏在職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)下的專業(yè)選擇及知識面拓寬等職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)。

上述問題，究其根源，一是認識不足。發(fā)達國家尤其是美國和德國的職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)系統(tǒng)十分完善，已滲透到了教育與職業(yè)領(lǐng)域的各個方面。美國從小學(xué)就開始了職業(yè)指導(dǎo)教育，并將其貫穿在學(xué)校教育的各個階段。我國高校開展職業(yè)指導(dǎo)工作的歷史短，普遍缺乏對其科學(xué)全面的認識，看不到職業(yè)指導(dǎo)工作的全程性、全員性和個體差異性，常常將職業(yè)指導(dǎo)等同于或者簡化為針對畢業(yè)班學(xué)生的就業(yè)服務(wù)工作。二是重視不夠。高校就業(yè)工作常常存在兩種簡單化現(xiàn)象，即將就業(yè)率作為考量畢業(yè)生就業(yè)狀況的主要指標，或?qū)⒕蜆I(yè)工作作為除專業(yè)教學(xué)外提高就業(yè)率的重要手段。研究型大學(xué)在學(xué)科建設(shè)和科研任務(wù)的重壓之下，職業(yè)指導(dǎo)工作常常因為畢業(yè)生就業(yè)問題不大而進展緩慢；非研究型大學(xué)迫于畢業(yè)生就業(yè)的重壓，常常被就業(yè)率牽著鼻子跑，為了名義就業(yè)率疲于奔命，無暇顧及艱苦而系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)工作。三是投入不足。由于認識不足和重視不夠，高校在職業(yè)指導(dǎo)方面明顯投入不足，普遍缺乏整體規(guī)劃和制度保障，職業(yè)指導(dǎo)人員素質(zhì)不高、數(shù)量不足，缺乏開展工作必要的經(jīng)費和其它資源支持。生均職業(yè)指導(dǎo)資源捉襟見肘，多數(shù)學(xué)生沒有機會接受高質(zhì)量的、系統(tǒng)的、有針對性的職業(yè)指導(dǎo)，致使就業(yè)準備不足。

二、職業(yè)指導(dǎo)在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用

大學(xué)生處于其一生職業(yè)探索的重要階段?？茖W(xué)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)對于促進高校畢業(yè)生就業(yè)具有以下幾個方面的重要作用。

(一)溝通信息——職業(yè)指導(dǎo)最基礎(chǔ)的作用

職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)在于相關(guān)信息的采集、處理與分享。這里的信息包括勞動力供(高校畢業(yè)生)需(用人單位)雙方的具體情形和總體數(shù)量、結(jié)構(gòu)、區(qū)域狀況，影響勞動力市場的國內(nèi)外經(jīng)濟、政治等因素，以及上述情況的變化及趨勢等。職業(yè)指導(dǎo)不僅及時采集上述信息，更對信息進行必要的分析、處理，挖掘其內(nèi)在價值，使得紛繁復(fù)雜的信息有效重構(gòu)，而且使接受指導(dǎo)的大學(xué)生和用人單位能夠分享這些信息。

(二)增進認識——職業(yè)指導(dǎo)最直接的作用

職業(yè)指導(dǎo)最直接的作用在于幫助大學(xué)生和用人單位科學(xué)認識大學(xué)生的職業(yè)特質(zhì)和職業(yè)對從業(yè)者的特質(zhì)要求，謀求合理的人職匹配，防止大學(xué)生不顧自身實際和職業(yè)要求，在職業(yè)選擇上一味跟風(fēng)追潮流，人為制造職業(yè)選擇和發(fā)展障礙，避免用人單位選人用人上過于看重學(xué)歷、專業(yè)、分數(shù)，人為制造人力資源發(fā)掘和利用的障礙。職業(yè)指導(dǎo)還能增進大學(xué)生和用人單位對于所有可能影響人職匹配的環(huán)境因素及其變化的認識，特別是增進大學(xué)生在職業(yè)發(fā)展全階段尤其是探索階段對職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展相關(guān)知識的認識。

(三)指導(dǎo)規(guī)劃——職業(yè)指導(dǎo)最關(guān)鍵的作用

首先體現(xiàn)在指導(dǎo)大學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯，包括：綜合考量自身的職業(yè)素質(zhì)和外部就職機會，確定職業(yè)目標；根據(jù)具體情況制定職業(yè)發(fā)展策略；評估各種職業(yè)選擇和發(fā)展路徑的風(fēng)險與收益，設(shè)計具體的職業(yè)生涯發(fā)展途徑；充分考慮時間因素，設(shè)計具體的職業(yè)發(fā)展促進計劃。這種規(guī)劃指導(dǎo)不僅立足于既有的歷史積累和現(xiàn)實條件，而且面向可能的職業(yè)發(fā)展機遇并服務(wù)于未來的職業(yè)機會和長遠的職業(yè)發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)的規(guī)劃作用還體現(xiàn)在用人單位對高校人力資源開發(fā)利用的規(guī)劃指導(dǎo)，引導(dǎo)和幫助用人單位盡早將用人規(guī)劃與高校人才培養(yǎng)對接。職業(yè)指導(dǎo)通過發(fā)揮指導(dǎo)規(guī)劃的作用使得人職匹配不僅是理論存在，而且更具有實踐意義。

(四)促進發(fā)展——職業(yè)指導(dǎo)最根本的作用

一方面，促進大學(xué)生在認識自我、認識職業(yè)、確立職業(yè)目標、爭取職業(yè)機會的過程中發(fā)現(xiàn)差距，幫助其開展具有針對性的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練，將職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿于自身受教育的各個階段，并付諸實際行動。另一方面，促進高校和用人單位采取實際行動，在培養(yǎng)人才和選人用人上加強合作，努力實現(xiàn)無縫對接，減少高校畢業(yè)生產(chǎn)銷不對路與用人單位一才難求并存的尷尬現(xiàn)象。

綜上所述，職業(yè)指導(dǎo)促進高校畢業(yè)生就業(yè)的上述四個方面的作用關(guān)系密切，后一種作用以前一種作用為基礎(chǔ)，四種作用環(huán)環(huán)相扣，層層推進，形成循環(huán)。首先，溝通信息的作用是其他作用得以發(fā)揮的基礎(chǔ)，增進認識的作用在前者的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了對于信息的有效利用，指導(dǎo)規(guī)劃的作用使得增進認識的成果理論性地指向職業(yè)機遇把握和職業(yè)發(fā)展，促進發(fā)展的作用使得指導(dǎo)規(guī)劃的藍圖得以最終實現(xiàn)。其次，階段職業(yè)機會的把握和職業(yè)目標的實現(xiàn)往往伴隨著新的職業(yè)選擇的挑戰(zhàn)，催生了新的職業(yè)指導(dǎo)的需要和上述四種作用的新循環(huán)。再次，由于職業(yè)供需雙方及就業(yè)市場紛繁復(fù)雜的變化，上述作用循環(huán)時任何環(huán)節(jié)上產(chǎn)生的新問題，都會對職業(yè)指導(dǎo)提出新的要求，也使得上述四種作用的相互影響呈現(xiàn)出多樣的表現(xiàn)形式。職業(yè)指導(dǎo)正是在其溝通信息、增進認識、指導(dǎo)規(guī)劃、促進發(fā)展的作用的有機聯(lián)系和相互推動下促進了高校畢業(yè)生就業(yè)。

三、職業(yè)指導(dǎo)在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要性

職業(yè)指導(dǎo)包括調(diào)動大學(xué)生及其家庭、高校、用人單位直至社會的力量，增進參與各方的利益，促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作，優(yōu)化人力資源配置，改善民生，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，具有一定的重要性。

(一)職業(yè)指導(dǎo)是大學(xué)生發(fā)揮主觀能動性、樹立正確的職業(yè)觀、找準自身定位、實現(xiàn)滿意就業(yè)和職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的要求

筆者對連續(xù)4屆共1 400余學(xué)生的一項調(diào)查表明：超過90%的大學(xué)新生入學(xué)前沒有接受過科學(xué)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)，大學(xué)生入校后對于職業(yè)指導(dǎo)的需求位居各項需求之首。高校職業(yè)指導(dǎo)滿足大學(xué)生需求，立足大學(xué)生自身實際情況，服務(wù)其長遠發(fā)展；強調(diào)學(xué)生參與，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，認識自我，認識社會，準確定位，盡早明確職業(yè)目標，制定職業(yè)生涯規(guī)劃，使其更好地成長；引導(dǎo)和幫助大學(xué)生及時把握職業(yè)機遇，實現(xiàn)滿意就業(yè)和職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。成功的職業(yè)指導(dǎo)離不開大學(xué)生的積極參與，能夠最大限度地發(fā)揮大學(xué)生自身促進就業(yè)的主觀能動性。

(二)職業(yè)指導(dǎo)是增進家庭和諧與幸福、發(fā)揮家庭促進大學(xué)生就業(yè)積極作用的要求

目前，大學(xué)生中獨生子女占比很高，其就業(yè)狀況對家庭整體影響巨大。職業(yè)指導(dǎo)引導(dǎo)大學(xué)生在規(guī)劃職業(yè)生涯和選擇職業(yè)時綜合考慮家庭意愿、職業(yè)背景、經(jīng)濟狀況、所處地域等因素，使得職業(yè)選擇更符合自身及家庭的共同意愿和利益，從而有利于增進家庭和諧與幸福。由此，高校職業(yè)指導(dǎo)能夠更好地調(diào)動家庭的積極性，使得家庭由影響大學(xué)生就業(yè)的不確定因素變?yōu)橥苿恿Α?/p>

(三)職業(yè)指導(dǎo)是推進高校改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和成效、優(yōu)化大學(xué)生就業(yè)的校園環(huán)境的要求

科學(xué)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)工作要求高校人才培養(yǎng)以社會需求為導(dǎo)向，以學(xué)生為本，立足實際，因材施教；要求職業(yè)指導(dǎo)貫穿大學(xué)全程，與專業(yè)教學(xué)、素質(zhì)培養(yǎng)有機結(jié)合，實現(xiàn)教育服務(wù)未來的功能；要求發(fā)揮包括職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人士、就業(yè)服務(wù)人員和大學(xué)生自身在內(nèi)的全體師生的作用，實現(xiàn)全員參與；要求構(gòu)建和優(yōu)化服務(wù)平臺，實現(xiàn)從培養(yǎng)到職業(yè)推介的無縫對接；要求科學(xué)運用現(xiàn)代技術(shù)手段和職業(yè)指導(dǎo)方法，發(fā)揮實踐的積極作用，優(yōu)化職業(yè)指導(dǎo)和育人成果。因此，高校推進職業(yè)指導(dǎo)工作勢必推進自身的深層次改革；而高校改革的推進，也有利于優(yōu)化職業(yè)指導(dǎo)環(huán)境，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高和職業(yè)指導(dǎo)目標的實現(xiàn)。最終，有利于形成職業(yè)指導(dǎo)工作推進與高校改革的良性互動局面。

(四)職業(yè)指導(dǎo)是改善高校與用人單位關(guān)系、促進用人單位人力資源優(yōu)化和事業(yè)發(fā)展、調(diào)動用人單位資源、促進大學(xué)生就業(yè)的要求

職業(yè)指導(dǎo)工作要求高校加強與用人單位的聯(lián)系，不僅為招聘提供常規(guī)服務(wù)，而且通過增進了解，提高學(xué)校開設(shè)專業(yè)的適應(yīng)性，提高畢業(yè)生推薦的針對性；同時，加大宣傳力度，使得廣大學(xué)生有機會更早、更全面地了解用人單位信息，提早規(guī)劃準備，進而為用人單位參與人才培養(yǎng)提供機會和條件。基于此，用人單位應(yīng)從培養(yǎng)和選拔環(huán)節(jié)入手，提高人才選拔成效，減少人職不匹配現(xiàn)象，降低離職率，切實促進人力資源優(yōu)化和事業(yè)長足發(fā)展，同時也應(yīng)充分挖掘資源促進大學(xué)生就業(yè)。

(五)職業(yè)指導(dǎo)是改善社會資源利用狀況、促進社會資源優(yōu)化配置與經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展、優(yōu)化大學(xué)生就業(yè)的社會環(huán)境的要求

北京大學(xué)教育經(jīng)濟研究所的大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查結(jié)果顯示：2013年高校畢業(yè)生初次就業(yè)率為71.9%[7]。長期以來，高校畢業(yè)生初次就業(yè)率在 80%以下水平徘徊[8]。麥可思研究院《2014年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示：2013屆高校畢業(yè)生就業(yè)后半年內(nèi)離職率為34%，其中本科院校畢業(yè)生為24%，高職高專院校畢業(yè)生為43%；而2010屆畢業(yè)生3年以內(nèi)跳槽率達到70%左右[9]。高校職業(yè)指導(dǎo)工作改善社會資源利用狀況，立足大學(xué)生實際，以滿足社會需求為導(dǎo)向，以實踐為檢驗工具，通過個性化指導(dǎo)，特別是幫扶各種就業(yè)困難學(xué)生，促進勞動力供需更好地結(jié)合，從整體上和長遠角度促進高校畢業(yè)生就業(yè)率提升和就業(yè)質(zhì)量的提高，促進社會人力資源優(yōu)化配置和經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展，反過來可以優(yōu)化大學(xué)生就業(yè)的社會環(huán)境。

總之，高等教育與社會需求相結(jié)合，注重人才培養(yǎng)的質(zhì)量和專業(yè)的適應(yīng)性，能夠幫助大學(xué)生充分就業(yè)，并促進其職業(yè)生涯的發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)在促進高校大學(xué)生就業(yè)工作中發(fā)揮著溝通信息、增進認識、指導(dǎo)規(guī)劃、促進發(fā)展的重要作用。這必將對實現(xiàn)畢業(yè)生充分就業(yè)和職業(yè)發(fā)展狀況的改善，提高人力資源利用效率，增進大學(xué)生及其家庭福祉，促進高校和用人單位改革發(fā)展，實現(xiàn)社會和諧發(fā)展起到積極的推動作用。

[1] 勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新理念：上卷[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2005：68

[2] 勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新理念：下卷[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2005：101-102

[3] 中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于做好2012年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知[EB/OL]. (2011-11-10)[2014-11-02].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3265/201111/xxgk_126852.html

[4] 中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于做好2013年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知[EB/OL].(2012-11-19)[2014-11-02]. http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3265/201211/xxgk_144771.html

[5] 中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于做好2014年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知[EB/OL].(2014-06-15)[2014-11-02]. http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3265/201312/160466.html

[6] 中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于做好2015年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知[EB/OL].(2014-12-02)[2014-12-02]. http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3265/201412/xxgk_180810.html

[7] 新華網(wǎng).大學(xué)生就業(yè)調(diào)查：2013年大學(xué)生就業(yè)狀況究竟怎樣[EB/OL].(2014-01-28)[2014-11-02]. http：//news.xinhuanet.com/hr/2014-01/28/c_126074677.htm

[8] 張紅，喬忠.大學(xué)生綜合就業(yè)能力評價體系構(gòu)建[J].山東社會科學(xué)，2011(4)：86-90

[9] 網(wǎng)易教育.2014高考報志愿：本科畢業(yè)后就業(yè)率最高的專業(yè)為管理學(xué)[EB/OL]. (2014-06-10)[2014-11-02].http：//edu.163.com/14/0610/11/9UCG424D00294MA1_all.html

TheStudyontheValueofVocationalGuidanceintheEmploymentPromotionofCollegeGraduates

ZHU Hong

(Southeast University， Nanjing 211189， China)

In this paper， the present situation and challenges in college vocational guidance are analyzed， and discusses the role and importance of vocational guidance in the employment of college graduates for the graduates, their families, colleges, employment units and society.

vocational guidance； colleges; graduates； employment

2014-11-30

教育部人文社會科學(xué)研究項目(12JDSZ3024)；江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目(09SJD630002)

祝虹(1970-)，女，江蘇揚中人，副教授，博士研究生，主要從事就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、思想政治教育研究。

G64

A

1673-131X(2014)04-0082-04

湛 江)