劉珍
中圖分類號:G812 文獻標識:A 文章編號:1009-9328(2014)03-000-01
摘 要 廣州市高職院校體育場館資源相對充足,主要服務(wù)教學(xué)、師生鍛煉、運動訓(xùn)練與競賽。本文結(jié)合高職院校體育場館的內(nèi)、外部條件,運用SWOT分析法從經(jīng)營與管理方面分析其商業(yè)化管理的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,為提高高職院校場館利用率,降低學(xué)校行政管理成本提供參考意見。
關(guān)鍵詞 高職院校 體育場館 商業(yè)化管理 SWOT
一、廣州市高職院校體育場館商業(yè)化管理的優(yōu)勢分析
(一)場地資源優(yōu)勢明顯
目前廣州高職院校多數(shù)設(shè)有體育場、體育館或游泳館,其廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州航海高等??茖W(xué)校、廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院等體育設(shè)施涵蓋了體育場、體育館和游泳館等,能滿足多種體育活動的開展,具有顯著的場館資源優(yōu)勢。
(二)地方經(jīng)濟基礎(chǔ)雄厚,具有區(qū)域條件優(yōu)勢
根據(jù)國家統(tǒng)計局廣東調(diào)查總隊抽樣數(shù)據(jù)調(diào)查,2012年廣東GDP總量57100億元,廣東城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達34044.38元。經(jīng)濟的飛速發(fā)展使廣州城市居民的生活水平得到了顯著提高。廣東2010年第十六屆亞運會及2011年第二十六屆世界大學(xué)生運動會的順利召開,為毗鄰港澳的廣東在體育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期提供了無限可能,也為高職院校體育場館的商業(yè)化管理奠定基礎(chǔ)。
(三)人力資源結(jié)構(gòu)多元化
廣州市高職院校大部分屬于綜合性學(xué)院,學(xué)院體育場館主要為公共體育課、體育選修課及學(xué)校體育競賽活動或校園文化活動服務(wù)。結(jié)合職業(yè)院校辦學(xué)目標和師資結(jié)構(gòu)特點,學(xué)院師資隊建設(shè)過程中大部分教師具有一線工作經(jīng)驗或?qū)儆谒鶎兕I(lǐng)域的專業(yè)性人才,因此高職院校體育場館商業(yè)化管理過程中,能夠組建一支懂經(jīng)營、善管理、精技術(shù)的綜合性的管理團隊,為商業(yè)化管理提供人力保障。
(四)客戶群體優(yōu)勢
伴隨著教育廣東高職院?!叭阶摺辈椒サ耐七M,高職院校辦學(xué)規(guī)模的進一步擴大,在校師生人數(shù)將呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢。根據(jù)廣東省人民政府廣東統(tǒng)計年鑒公布,2011年廣東高職院校在校生人數(shù)合計為55.3萬人,教職工3.81萬人。另外,部分高職院校毗鄰小區(qū)或樓盤附近,因此,高職院校體育場館商業(yè)化管理在目標客戶的開發(fā)過程中,學(xué)校自有已經(jīng)提供了大量的消費使用的需求群體。
二、廣州市高職院校體育場館商業(yè)化管理的劣勢分析
(一)配套設(shè)備與產(chǎn)品欠合理
廣東省高職院校建設(shè)在2003年開始得到快速發(fā)展,由于體育場館建設(shè)投入資金大,資金回收時間長,在高職院校中大部分體育場館都是由學(xué)院自行出資建設(shè),因此在體育場館在建設(shè)規(guī)劃過程中,缺乏對場館的后期開放和維護的思考,場館在配套設(shè)備的考慮方面缺乏對于體育市場發(fā)展的前瞻性,相對投入的建設(shè)資金較少,從而直接影響到場館的配套設(shè)備。
(二)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠
高職院校人才培養(yǎng)目標和學(xué)生課程設(shè)置具有一定的特殊性,甚至部分學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)個人的體育偏見和對體育場館的商業(yè)化管理的認識不足,不能意識到體育場館的商業(yè)化管理對推動全民健身、社區(qū)體育活動的作用和社會意義,導(dǎo)致高職院校體育場館商業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中不受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視。
(三)場館管理人員組成結(jié)構(gòu)單一,綜合管理水平偏低
廣州市多數(shù)高職院校場館都是由外聘人員或體育教研室監(jiān)管,管理人員組成結(jié)構(gòu)單一,管理知識水平比較不足。另外,多數(shù)高職院校隸屬于事業(yè)單位,業(yè)績指標和任務(wù)相對薄弱,管理人員工作相對散漫,缺乏企業(yè)工作人員的積極進取精神和工作進取心,綜合管理水平偏低。
三、廣州市高職院校體育場館商業(yè)化管理的機遇分析
(一)政策法規(guī)大力支持
國家體育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃第十條指出:進一步推動體育場館向公眾開放??偨Y(jié)經(jīng)驗,拓寬思路,繼續(xù)推動公共體育場館和學(xué)校體育場館向公眾開放,并向社會公示開放時間和服務(wù)內(nèi)容。廣東省體育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃第一條提出要扎實推進學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位體育設(shè)施向社會開放,在確保安全的前提下,積極爭取具備開放條件的學(xué)校體育場館向公眾開放率總體達到50%以上。這些文件都為廣州市高職院校體育場館商業(yè)化管理提供了政策支持。
(二)全民健身意識強,場館需求量大
隨著廣州經(jīng)濟發(fā)展和全民健身活動的推廣,讓集健身和娛樂一體的現(xiàn)代體育不僅出現(xiàn)在日常生活中,也出現(xiàn)在商務(wù)談判階段,因此它給予高職院校體育場館大好機緣和無限商機。
四、廣州市高職院校體育場館商業(yè)化管理的風險分析
(一)行業(yè)競爭風險
隨著城鎮(zhèn)居民的體育消費意識和體育消費需求的增長,體育產(chǎn)業(yè)處于全球經(jīng)濟增長最快的四大行業(yè)之一。越來越多的社會力量投入體育行業(yè)中,為高校體育場館經(jīng)營管理帶來更加殘酷的競爭。包括高職院校體育場館與社會小型體育場館之間對目標客戶群體之間的競爭。
(二)市場開發(fā)運作機制風險
高校體育場館建設(shè)初期主要是為滿足學(xué)校教學(xué)需要。隨著場館管理的經(jīng)濟壓力,高職院校體場館走向商業(yè)化經(jīng)營成為必然的趨勢。因此高職院校需要建立系統(tǒng)的場館市場開發(fā)運行機制,這給對缺乏市場運作經(jīng)驗,缺乏市場調(diào)查、廣告宣傳理念的高職院校帶來一定風險。
(三)技術(shù)、服務(wù)環(huán)境風險
體育消費者的消費心理具有求新、求奇、求特、求刺激的特點。體育場館提供的是服務(wù)產(chǎn)品。因此高校體育場館運營過程中需要有創(chuàng)新服務(wù)意識。這給高職院校體育場館商業(yè)化運營提供發(fā)展機會,也帶來了更多威脅。
參考文獻:
[1] 胡邦暉.高校體育場館運營管理研究[D].上海:華東師范大學(xué).2007.
[2] 王璐.基于SWOT分析法對我國高校體育場館經(jīng)營環(huán)境的研究[J].山東體育科技.2007(26).
[3] 許玲,王巖,劉文董.廣州大學(xué)城體育場館資源運營效能研究[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報.2008.42.endprint