張海燕

一、引言

近十年來，我國(guó)高等教育從精英教育走向大眾化教育，一方面滿足了社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要；另一方面由于招生規(guī)模的擴(kuò)大，質(zhì)量下降，很多大學(xué)生普遍存在不同程度的心理問題。特別是高等職業(yè)教育在招生數(shù)量和辦學(xué)規(guī)模上都發(fā)生了歷史性的變化，由于生源質(zhì)量偏低、就業(yè)環(huán)境變化、學(xué)歷偏低等，高職學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，導(dǎo)致學(xué)生心理問題日益凸顯，有心理障礙和問題行為的學(xué)生在大學(xué)生群體中所占的比例不斷上升。一對(duì)一的個(gè)體心理輔導(dǎo)形式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高職院校心理健康教育的需要。團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為一種效率高、感染力廣泛、互助效果好的心理輔導(dǎo)方式，可以彌補(bǔ)個(gè)別心理輔導(dǎo)方式的不足，創(chuàng)新的團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)踐研究顯得尤為必要。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)概述

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)定義。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是相對(duì)于個(gè)體心理輔導(dǎo)而提出的一種心理輔導(dǎo)形式，是一種在團(tuán)體活動(dòng)情境下，由受過專業(yè)訓(xùn)練的領(lǐng)導(dǎo)者，根據(jù)成員的相似性，通過一定的形式幫助成員建立良好的認(rèn)知和行為方式。它是個(gè)體在團(tuán)體中通過觀察、學(xué)習(xí)、親身體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、悅納自我、提升自我，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式的“助人自助”心理輔導(dǎo)形式。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為參與者創(chuàng)設(shè)一個(gè)微型環(huán)境，在團(tuán)隊(duì)中探索自己與他人相處的方式，互相交流探討，學(xué)習(xí)有效的社會(huì)技巧，增強(qiáng)信任感和歸屬感。自20世紀(jì)90年代初傳入我國(guó)后，逐漸成為高職校院學(xué)生心理健康教育的一個(gè)重要途徑。

2.高職學(xué)生心理健康現(xiàn)狀。我國(guó)多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，高職學(xué)生的心理健康應(yīng)該包括智力正常、情緒健康、意志健全（具有較強(qiáng)的意志品質(zhì)）、社會(huì)適應(yīng)正常、人格完整、自我評(píng)價(jià)正確、人際關(guān)系和諧、心理行為符合年齡特征等方面。但在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，很多高職學(xué)生并未建立正確的心理健康觀念，出現(xiàn)不少心理問題。通過問卷抽樣調(diào)查顯示，有30%左右的高職學(xué)生存在不同程度的心理問題，其中比較突出的問題有情緒失衡、人際關(guān)系緊張、焦慮、強(qiáng)迫、抑郁、情感危機(jī)、逃避行為、學(xué)習(xí)就業(yè)壓力等，而且他們的心理問題有著明顯的階段性，應(yīng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)高職學(xué)生心理健康教育的獨(dú)特作用。

一是有效地幫助高職學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，形成積極的自我概念。“認(rèn)識(shí)你自己”從古希臘哲學(xué)家蘇格拉底提出到現(xiàn)在，一直是成功人士的座右銘。許多心理學(xué)研究表明，一個(gè)人的成功與失敗跟能不能正確認(rèn)識(shí)自己相關(guān)。我國(guó)現(xiàn)有的家庭結(jié)構(gòu)使得很多高職學(xué)生往往強(qiáng)調(diào)自我為中心，不能很好地認(rèn)識(shí)自我。團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于他們形成積極的自我概念，在團(tuán)體情境中，學(xué)生之間通過個(gè)體的自我分享，觀察他人的觀念及情感反應(yīng)，更清楚地認(rèn)識(shí)自己和他人，促進(jìn)自我反思，不斷進(jìn)步。二是增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，使團(tuán)體成員相互間得到直接的幫助。有研究表明，在校高職學(xué)生，團(tuán)體心理輔導(dǎo)更為適合他們的心理發(fā)展，因?yàn)樗麄兏敢馀c有相似經(jīng)歷的同齡人進(jìn)行心理溝通。團(tuán)體心理輔導(dǎo)以團(tuán)體活動(dòng)為載體，團(tuán)體成員的相似性讓他們更樂意在一起，從而產(chǎn)生團(tuán)體凝聚力，而凝聚力又可以使成員進(jìn)一步產(chǎn)生共鳴，得到放松、減少心理防備、互相幫助。這種有效互動(dòng)，在交流過程中，往往會(huì)看到自己的問題所在，更身臨其境，增進(jìn)理解，相互認(rèn)同，從而提高勇氣和信心，幫助他們悅納自我。三是有助于增進(jìn)人際間的溝通與了解，提高人際交往能力。我國(guó)已故的著名心理學(xué)家丁瓚先生曾說，人類的心理適應(yīng)，最重要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，人類的心理病癥主要是由于人際關(guān)系失調(diào)而引起的。高中的學(xué)生主要是以個(gè)人學(xué)習(xí)知識(shí)為主的模式，而進(jìn)入大學(xué)后，交往的模式出現(xiàn)很大的變化，要求與他人建立廣泛聯(lián)系。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能提供更為典型的社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境，使參與者學(xué)會(huì)傾聽、贊美與欣賞他人，增強(qiáng)溝通技巧等。團(tuán)體就像一個(gè)微型社會(huì)生活實(shí)驗(yàn)室，成員可以體驗(yàn)自己在社會(huì)環(huán)境中與人相處時(shí)出現(xiàn)的問題，學(xué)會(huì)站在他人的角度理解問題，從而改善社會(huì)交往的技巧，提高人際交往能力。四是豐富心理健康教育的途徑。目前，高職學(xué)生心理健康教育的途徑主要有心理健康教育課程、咨詢與輔導(dǎo)、板報(bào)媒體宣傳等。這些途徑有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，如整齊劃一的心理健康教育課在普及心理健康知識(shí)上具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于解決學(xué)生實(shí)際心理困擾效果稍顯遜色。一對(duì)一的個(gè)體心理咨詢能很好地針對(duì)學(xué)生的具體心理問題做出指導(dǎo)，但由于人數(shù)的限制，效率較低。團(tuán)體心理輔導(dǎo)感染力強(qiáng)，影響廣泛，處于心理健康課程與個(gè)體咨詢之間，既能實(shí)現(xiàn)個(gè)體心理輔導(dǎo)的作用，又克服傳統(tǒng)心理健康途徑的劣勢(shì)，讓一些師資配備不足的高職院校，有更好的選擇。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)踐

1.心理游戲輔導(dǎo)，輕松愉快。這種團(tuán)體心理輔導(dǎo)以“游戲”作為中介，是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式，為參與者創(chuàng)造了一種信任的、支持的團(tuán)體氛圍，通過游戲活動(dòng)，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)等學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式。心理游戲在西方發(fā)達(dá)國(guó)家早已流行，但在中國(guó)的時(shí)間不是很久，進(jìn)入高校，更是心理輔導(dǎo)的一種新嘗試。心理游戲輔導(dǎo)很適合當(dāng)代高職學(xué)生，因?yàn)樗麄儾幌矚g條條框框的束縛，開展一些有意思的心理游戲活動(dòng)，反而能調(diào)動(dòng)他們參與的興趣，得到意外的發(fā)現(xiàn)。另外，也能通過心理游戲活動(dòng)喚起當(dāng)代高職學(xué)生對(duì)生活的熱情，對(duì)周圍人的關(guān)注等。

人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)——“信任之旅”的游戲方案：按團(tuán)體分成兩組，分別是“盲人”和“啞巴”，“盲人”學(xué)生得蒙住眼睛，在原地轉(zhuǎn)幾圈，暫時(shí)失去方向感，然后由“啞巴”學(xué)生依次站在“盲人”旁邊，按原定的路線，帶領(lǐng)“盲人”到達(dá)目的地，體驗(yàn)助人與被助的感覺。再互換角色，重復(fù)游戲，分享體驗(yàn)。

面對(duì)挫折方面的輔導(dǎo)——“心有千千結(jié)”游戲方案：10人一組，手拉手圍成一個(gè)圈，記住自己左右手拉著的人。大家放開手，隨意走動(dòng)，老師一喊停，大家就停下來，站在原地不動(dòng)，伸出雙手，左右手拉著走動(dòng)之前的人，形成千千結(jié)。然后在手不松開的情況下，可以用各種方法，如跨、鉆、套、轉(zhuǎn)等，設(shè)法把結(jié)打開。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面的輔導(dǎo)——“無(wú)家可歸”游戲方案：讓學(xué)生手拉手圍成一個(gè)圈，然后對(duì)學(xué)生說“變3人一組”，學(xué)生必須按指令重新組成3人小組，形成新的家，然后請(qǐng)沒有找到“家”的學(xué)生談?wù)劅o(wú)家可歸的感受?；顒?dòng)還可以重復(fù)幾次，分成4人一組、5人一組等。

2.行為訓(xùn)練法，養(yǎng)成良好行為。行為訓(xùn)練法是安排一定的訓(xùn)練任務(wù)，要求團(tuán)體成員按時(shí)完成，通過強(qiáng)化以達(dá)到養(yǎng)成良好行為、克服不良行為為目的。它以美國(guó)心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論為基礎(chǔ)，斯金納通過實(shí)驗(yàn)證實(shí)只要方法得當(dāng)，可以通過控制外部因素改變?nèi)说男袨椤Ｈ绾芏鄬W(xué)生在考試、比賽前或人際交往中易出現(xiàn)焦慮、緊張情緒，采用“一分鐘呼吸”放松法，團(tuán)體成員在自己的位置上盤腿坐好，指導(dǎo)老師用指導(dǎo)語(yǔ)幫助團(tuán)體成員進(jìn)行放松訓(xùn)練，雙手掌心向下自然平放在腿上，收腹，閉上雙眼，意念放在丹田上?？諝鈴谋亲勇?，一直到小腹內(nèi)，關(guān)鍵是小腹要慢慢鼓起，吸進(jìn)來的氣集中在腹部，直到腹部最大限度地鼓起，才慢慢把氣吐出，直到把所有的氣最大限度地吐出，反復(fù)10次左右，約1分多鐘。堅(jiān)持多次練習(xí)，可以緩解情緒。行為訓(xùn)練法的程序?yàn)檫x擇情景，確定訓(xùn)練目標(biāo)，提供示范，進(jìn)行訓(xùn)練，總結(jié)與評(píng)價(jià)，結(jié)束后自行練習(xí)。在進(jìn)行行為訓(xùn)練法時(shí)，還應(yīng)注意遵循從易到難、及時(shí)強(qiáng)化、標(biāo)榜示范等原則。

3.角色扮演。角色扮演是心理學(xué)家莫雷諾在20世紀(jì)30年代創(chuàng)設(shè)的一種應(yīng)用范圍很廣、實(shí)施較為容易的團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)。它是讓團(tuán)體成員根據(jù)一定的故事情節(jié)，模仿故事中的人物，體驗(yàn)不同的社會(huì)角色，增進(jìn)參與者對(duì)社會(huì)角色的理解，從而學(xué)會(huì)更有效地履行自己的角色。角色扮演法在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中是一種很重要且常用的技術(shù)。如可以開展下面一些活動(dòng)：在進(jìn)行職業(yè)生涯的團(tuán)體輔導(dǎo)中，采用“模擬面試”角色扮演，模擬招聘活動(dòng)，觀察雙方心理活動(dòng)，在扮演活動(dòng)中感受招聘氛圍，在輕松愉快中討論如何準(zhǔn)備好個(gè)性化的簡(jiǎn)歷、求職信等。在進(jìn)行性和愛情心理的團(tuán)體輔導(dǎo)中，采用“水手的故事”角色扮演，分不同的小組對(duì)故事中的人物進(jìn)行價(jià)值評(píng)判，然后再整合意見，活動(dòng)者親身體驗(yàn)一致意見的達(dá)成過程，在活動(dòng)中理解男、女對(duì)性和愛的不同態(tài)度，以此啟發(fā)學(xué)生對(duì)團(tuán)體意志和親密關(guān)系的理解。在實(shí)施角色扮演時(shí)，參與者對(duì)角色的相關(guān)知識(shí)取得很重要，參與者要演好分配給他們的角色，首先得有一定的相關(guān)知識(shí)，還要有表現(xiàn)能力。

4.心理劇，從表演中體會(huì)。心理劇是一種通過團(tuán)體成員表演的特殊戲劇化形式，它是讓團(tuán)體中參與者通過表演這個(gè)角色，體驗(yàn)到一些以前沒有體會(huì)到的情感和態(tài)度，并得以宣泄情緒，從而減輕壓力的形式。指導(dǎo)者可以在一旁指導(dǎo)，也可與團(tuán)體成員一起表演。其余成員則鼓掌助興。心理劇是一種以現(xiàn)實(shí)生活為模式的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式。郭冬臨和小叮當(dāng)在2003年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上主演的小品《我和爸爸換角色》就是一種心理劇。在高職院校中，可根據(jù)日常生活中的一些心理問題編排一些反映實(shí)際情況的校園心理劇，通過夸張的藝術(shù)表現(xiàn)形式，讓學(xué)生用自己的語(yǔ)言達(dá)到思想上的碰撞、心靈上的共鳴，以取得較好的心理輔導(dǎo)作用。面對(duì)現(xiàn)在高職學(xué)生容易產(chǎn)生輕生情緒，不懂得珍愛生命，通過表演《生命呼叫轉(zhuǎn)移》心理劇，讓學(xué)生體會(huì)生命的可貴，活動(dòng)方案：講述地震后，女孩在恐慌中撥打母親的手機(jī)，電話接通后，發(fā)現(xiàn)撥錯(cuò)了號(hào)，是一個(gè)陌生男孩的電話，兩個(gè)人之間展開了對(duì)話，男孩鼓勵(lì)女孩，男孩的堅(jiān)強(qiáng)打動(dòng)了女孩。救援人員到來后，戰(zhàn)士們的愛感染了女孩的父母，他們一起去救援。

四、小結(jié)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善高職學(xué)生心理健康水平，提高學(xué)生的心理素質(zhì)具有重要作用。特別是在如今很多高職院校師資配套還不是很成熟完善的情況下，更值得心理教育工作者深入研究。雖然團(tuán)體心理輔導(dǎo)在我國(guó)起步較晚，但近年來許多人已經(jīng)進(jìn)行了很好的研究，輔導(dǎo)方向也由最初的提高心理健康水平逐漸向心理品質(zhì)的各個(gè)方面發(fā)展轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了一些新的研究成果，這是值得欣喜的。但研究水平參差不齊，輔導(dǎo)人員的活動(dòng)設(shè)計(jì)水平也有較大差距，如何更有效地為廣大高職學(xué)生服務(wù)，任重而道遠(yuǎn)。