胡芳
【摘要】在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品的營銷是企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)作過程的核心環(huán)節(jié),而制定一個好的營銷戰(zhàn)略是做好企業(yè)營銷工作的基礎(chǔ),企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)過程開始,首先要考慮市場的需要,找好企業(yè)在市場生產(chǎn)活動中的位置才能打開企業(yè)發(fā)展的道路,這不僅要求企業(yè)關(guān)注現(xiàn)有需求還要開發(fā)消費(fèi)者的潛在消費(fèi)能力,更好地占領(lǐng)市場份額,這些直接影響到企業(yè)的盈利和持續(xù)發(fā)展能力,因此創(chuàng)新企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、實(shí)現(xiàn)利益最大化的重要前提,關(guān)注市場變化及時改進(jìn)企業(yè)營銷策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的與時俱進(jìn)。 傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為,市場營銷戰(zhàn)略是服從于并受企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)和約束的一個子戰(zhàn)略,但是越來越多的企業(yè)案例表明,市場營銷戰(zhàn)略的好壞直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的生死存亡,更加影響著企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定,二者之間的關(guān)系也發(fā)生了徹底改變,市場營銷戰(zhàn)略的核心地位逐漸突顯出來。
【關(guān)鍵詞】市場營銷戰(zhàn)略,企業(yè)之間,關(guān)系
一、引言
在企業(yè)發(fā)展的過程中,最消耗時間和精力的就是制定出企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略既要適合企業(yè)自身的發(fā)展水平,又要能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,所以企業(yè)一定要加大對戰(zhàn)略制定的重視,組織好企業(yè)管理的人才,對實(shí)際的營銷市場進(jìn)行調(diào)查,從而制定出適合市場營銷發(fā)展的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定的內(nèi)容要符合市場營銷的要求,使二者的關(guān)系可以平穩(wěn)發(fā)展,要突出市場營銷的主導(dǎo)地位,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的可實(shí)施性。在日益激烈的市場競爭中,如何提升企業(yè)經(jīng)營效益,增強(qiáng)其綜合競爭力,一直是企業(yè)經(jīng)營者密切關(guān)注的問題,而企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場營銷工作的開展效果對此具有重要影響。本文在介紹相關(guān)概念的基礎(chǔ),重點(diǎn)探討了兩者之間的相互關(guān)系,并針對性的提出一些發(fā)展建議,希望借此促進(jìn)相關(guān)實(shí)踐工作的更好開展。
二、相關(guān)概念理論介紹
隨著市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中起到越來越大的作用,市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)逐步掙脫了企業(yè)總體戰(zhàn)略對其的制約和主導(dǎo),越來越偏向以目標(biāo)市場和顧客為導(dǎo)向,同時遵循總體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略三大成功通用戰(zhàn)略的原則,成為企業(yè)戰(zhàn)略取勝的不二法寶。從戰(zhàn)略制定方向上已經(jīng)從以前的自上而下變成了自下而上,形成了新型的逆向關(guān)系.市場營銷,通常是指個人或群體為了滿足自身欲望和需求,創(chuàng)造產(chǎn)品與價值并參與交換的社會管理活動,其核心內(nèi)容是交換。市場營銷既是一種組織活動,也是一種管理過程,個人或群體為滿足自身的利益需要,參與創(chuàng)造或傳遞價值并協(xié)調(diào)客戶關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)市場營銷以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),在通過調(diào)查分析了解客戶需求的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地組織安排相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動,并對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等策略進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,不斷拓展企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營空間,滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)管理,主要針對內(nèi)部管理而言的,通過諸如培訓(xùn)、績效激勵等促進(jìn)員工效能的提高;通過管理制度的規(guī)范執(zhí)行促使內(nèi)部工作更加嚴(yán)謹(jǐn),使各項(xiàng)工作的有條不紊開展都能得到制度的保障;通過組織管理的改革,促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與工藝得到不斷改進(jìn),權(quán)責(zé)分配更加清晰,信息交流更加通暢,有效改善和提升了企業(yè)的經(jīng)營效率。
三、經(jīng)濟(jì)管理與市場營銷的關(guān)系分析
結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐,不難發(fā)展其經(jīng)濟(jì)管理水平與市場營銷效果是相輔相成,相互促進(jìn)的關(guān)系。一方面,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的管理水平的不斷提升,可以不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,通過各種技術(shù)革新以及發(fā)明創(chuàng)造活動不斷提升產(chǎn)品背后的附加值,提升產(chǎn)品的市場競爭力,促進(jìn)市場營銷活動的更好開展。另一方面,企業(yè)市場營銷活動的順利進(jìn)行,也為企業(yè)發(fā)展變革儲備了豐富的資金資源,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展變革的不斷深入,有效提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。總體來看,兩者的相互關(guān)系主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
1.經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)理念的優(yōu)化和市場營銷空間的拓展。為了在激烈的市場競爭環(huán)境中得以生存發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展中也需要進(jìn)行不斷變革和創(chuàng)新,改變陳舊的經(jīng)營管理理念,不斷完善和創(chuàng)新現(xiàn)有的企業(yè)管理制度。在優(yōu)化和改革企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作之前,做到理念先行,可通過企業(yè)單位內(nèi)部公告欄、企業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)廣播等向全體工作人員灌輸先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理念,在此基礎(chǔ)上積極暢想企業(yè)的發(fā)展成果,充分鼓勵調(diào)動大家的積極主觀能動性,從而有效配合企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理各項(xiàng)改革工作的順利開展。在做好各種動員工作的前提下,積極踐行各種改革措施,有效促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作開展的規(guī)范性,通過內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,提升企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,提升企業(yè)核心競爭力,為市場營銷工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。與此同時,企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合市場需求,科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)各項(xiàng)市場營銷手段,不斷拓展企業(yè)市場營銷的發(fā)展空間,積累企業(yè)經(jīng)營利潤,為企業(yè)發(fā)展與變革提供充足的物質(zhì)保障。
2.經(jīng)濟(jì)管理的客觀分析為市場營銷奠定了基礎(chǔ)。為了更好的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動必須能有效切合市場需求,通過客觀的調(diào)查充分了解市場需求,進(jìn)而有針對性的生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品和提供相關(guān)服務(wù)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動,決定了企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,相關(guān)決策活動也應(yīng)充分結(jié)合市場的“風(fēng)向標(biāo)”進(jìn)行,借此也能更好促進(jìn)企業(yè)市場營銷活動的開展,不斷提升企業(yè)的市場營銷空間。因此,在做出企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理決策之前,必須針對市場現(xiàn)有潛力及未來發(fā)展做出客觀準(zhǔn)確的評估,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),調(diào)整相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的各種力量來積極實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),為企業(yè)市場營銷工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
3.經(jīng)濟(jì)管理理念與市場營銷的關(guān)系。對于企業(yè)發(fā)展,應(yīng)注重經(jīng)營管理理念和市場營銷理念同步創(chuàng)新,同步發(fā)展。其中,經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新主要落實(shí)于企業(yè)利潤獲取和評價方面,企業(yè)在滿足客戶需求并獲取利潤的同時,應(yīng)將整個營銷活動看做是一個系統(tǒng)的整體過程,在滿足客戶基本需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。因而,企業(yè)在做出相關(guān)經(jīng)營管理決策時,既要充分考慮企業(yè)生存需要的短期指標(biāo),如市場占有率、近期利潤等等,又需結(jié)合考慮企業(yè)的長期發(fā)展以及長期利潤的獲取,進(jìn)而有針對性的選擇市場營銷手段。另外,從企業(yè)員工薪酬績效的角度看,也應(yīng)在績效考核成績與市場營銷成果之間建立科學(xué)合理的關(guān)聯(lián)關(guān)系,提升員工能力,強(qiáng)化在這方面的經(jīng)濟(jì)管理效果,借此促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。endprint
四、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的傳統(tǒng)關(guān)系
企業(yè)戰(zhàn)略的具體分析。企業(yè)戰(zhàn)略的制定也是為了更好的保護(hù)企業(yè),使其在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體制中不會被市場淘汰,同時加強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的水平,可以更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。要想提高企業(yè)的營銷利益就必須制定出企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,使企業(yè)可以服務(wù)于經(jīng)營的項(xiàng)目,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)收益。從理論上分析可以發(fā)現(xiàn),我國大多數(shù)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的步伐都比較緩慢,但是隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,各地的企業(yè)也可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際水平,制定出更加新穎的戰(zhàn)略方案,企業(yè)也逐漸明確了戰(zhàn)略的重要作用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo),確定了戰(zhàn)略制定的方法和方向。
市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的改變,傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略受企業(yè)戰(zhàn)略限制的關(guān)系已經(jīng)被打破,如今,企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展會受到市場營銷戰(zhàn)略的影響,所以市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展的過程中起著重要的指導(dǎo)作用。從企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)來看,市場營銷戰(zhàn)略會貫徹到企業(yè)的整體發(fā)展當(dāng)中,對企業(yè)的品牌構(gòu)建和活動組合都有著影響,所以市場營銷戰(zhàn)略對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展都作出了貢獻(xiàn)。從表面上分析可以看出,市場營銷戰(zhàn)略影響著企業(yè)品牌銷售的過程,有利于向企業(yè)指明品牌經(jīng)營的方法和措施,使企業(yè)準(zhǔn)確的掌握市場的需要。
傳統(tǒng)的關(guān)系。傳統(tǒng)的觀念都認(rèn)為市場營銷戰(zhàn)略要隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行改變,要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,然而在企業(yè)發(fā)展的過程中,都是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建出企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃,由企業(yè)的員工來具體的實(shí)現(xiàn)制定的目標(biāo),這種任務(wù)的傳遞通過自上而下來完成,使得員工只能通過提交的方法來向領(lǐng)導(dǎo)人呈現(xiàn)出自己的成果。在銷售的過程中也是由員工來制定出銷售的方法和措施,這就使企業(yè)之間的發(fā)展形成了明顯的差距,發(fā)展較差的企業(yè)失去了客戶和營銷的途徑。比如有的企業(yè)就希望通過廣告來加深自身的影響力,但是卻不明白廣告是不能構(gòu)成企業(yè)核心的競爭能力的,長期下去會使企業(yè)喪失在市場營銷中的地位。
五、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的現(xiàn)代關(guān)系
市場營銷戰(zhàn)略實(shí)行的特點(diǎn)。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)市場的發(fā)展而制定出的要求和措施,市場營銷戰(zhàn)略也應(yīng)該結(jié)合時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),及時的調(diào)整,使其可以更加全面的體現(xiàn)出自身的特點(diǎn)。在市場營銷戰(zhàn)略策劃市場活動時,會體現(xiàn)出創(chuàng)造客戶的特點(diǎn),給客戶提供了足夠的發(fā)展空間和機(jī)會,同時也可以體現(xiàn)出市場營銷戰(zhàn)略可以加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的能力的特點(diǎn),企業(yè)可以通過適應(yīng)市場的變化來調(diào)整內(nèi)部的營銷措施,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效益,有了戰(zhàn)勝競爭對手的能力。
現(xiàn)代的關(guān)系。經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)的變化,使得市場營銷戰(zhàn)略的地位逐漸被凸顯出來,已經(jīng)可以獨(dú)立的對市場交易進(jìn)行控制,擺脫了企業(yè)戰(zhàn)略的影響。在營銷戰(zhàn)略制定的過程中,可以更加有效的保障顧客的利益,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的交易環(huán)境,同時帶動了企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模好的企業(yè)會帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)收益,戰(zhàn)略制定的方向也變成了自下而上。所以企業(yè)在發(fā)展的過程中,一定要認(rèn)真落實(shí)市場營銷戰(zhàn)略的相關(guān)要求,以顧客的利益為發(fā)展的重點(diǎn),在實(shí)際營銷的過程中,保障顧客的利益不會受到損失,從而提高企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象,不要計(jì)較在微小的利益上面,應(yīng)該制定合理的物質(zhì)價格,保留住企業(yè)銷售的客源。同時企業(yè)也不可以完全按照市場營銷的戰(zhàn)略來制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),要明白市場營銷戰(zhàn)略是針對廣泛性企業(yè)的發(fā)展制定的,對于具體的企業(yè)來說,每個企業(yè)都有自己的發(fā)展模式和要求,一味的使用市場營銷戰(zhàn)略會使企業(yè)失去在市場中的應(yīng)用能力,不能很好的適應(yīng)市場的變化,所以企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際需要,制定出合理的戰(zhàn)略方案。
六、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場營銷的發(fā)展建議
為了在激烈的市場競爭環(huán)境中不斷提升自身的競爭力,企業(yè)也應(yīng)不斷優(yōu)化改革相應(yīng)的市場營銷和經(jīng)濟(jì)管理工作,具體來說,可從如下兩方面開展和落實(shí)相關(guān)工作:1)在市場營銷方面,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,充分凸顯客戶在市場交易中的主體地位,本著“一切從顧客中來,一切到顧客中去”的服務(wù)理念,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,并建立更為科學(xué)合理的營銷體制,以顧客為中心,以市場為主導(dǎo),推動企業(yè)迅速健康發(fā)展。2)在經(jīng)濟(jì)管理中,更加突出人的重要性,充分調(diào)動員工的積極主動性,提供更具市場競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的改革,應(yīng)本著以人為本的精神優(yōu)化調(diào)整人力資源,改善優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理體制和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控和審核,不斷提升企業(yè)生產(chǎn)效益,增強(qiáng)其在市場環(huán)境中的綜合競爭力。市場營銷戰(zhàn)略的好壞直接影響整個企業(yè)的成敗,市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)整體戰(zhàn)略的支持,二者之間相互依存,相互影響。在企業(yè)戰(zhàn)略被越來越重視的今天,企業(yè)戰(zhàn)略的意義不言而喻,從市場營銷戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略的影響上看我們清醒地認(rèn)識到,制定一個市場營銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,研究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,看似只論證了一個關(guān)系,但更多的是找到了制定企業(yè)戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵性突破口,為制定更加有效的企業(yè)戰(zhàn)略,達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營獲取最大利潤并能持續(xù)良性發(fā)展有著不可忽略的意義。
七、結(jié)語
在企業(yè)的發(fā)展過程中,會遇到市場提出的很多考驗(yàn),企業(yè)要及時的調(diào)整自身的發(fā)展措施,以便可以更好的適應(yīng)市場的變化,保持企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)收益。經(jīng)過市場營銷戰(zhàn)略地位的改變,企業(yè)要重新審視自身的發(fā)展目標(biāo),在市場營銷體制變化的過程中,企業(yè)要不斷壯大發(fā)展,從而可以更好的生存在市場中。企業(yè)戰(zhàn)略制定的過程要結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展特點(diǎn),找出可以促進(jìn)銷售的途徑和方法,不要盲目的依靠市場營銷戰(zhàn)略而失去了自身的特點(diǎn),應(yīng)該以突出自身優(yōu)勢為基礎(chǔ),進(jìn)行企業(yè)的品牌銷售,在銷售的過程中,要以消費(fèi)者為中心,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,提高企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。
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