衣 春 霞 饒 志 華 王 權(quán)
(1.江西科技師范大學(xué) 圖書(shū)館,江西 南昌330013;2.華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 人文與法學(xué)學(xué)院,廣東 廣州510642)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化資源的日漸增多和不斷普及,社會(huì)的發(fā)展逐步走向數(shù)字化時(shí)代。手機(jī)、Ipad、電子書(shū)閱讀器、MP4、PSP等各種移動(dòng)閱讀器等正在成為一種新的閱讀時(shí)尚,以強(qiáng)勁的勢(shì)頭影響著大學(xué)生的閱讀行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生重要影響。數(shù)字化閱讀較之傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀呈現(xiàn)出查找查看便捷、信息量大、可選內(nèi)容多、在線互動(dòng)等不可比擬的優(yōu)點(diǎn),深受現(xiàn)代大學(xué)生的喜愛(ài)和青睞,正逐漸成為大學(xué)生接受教育、獲取知識(shí)、了解信息的主要途徑。為深入了解大學(xué)生的數(shù)字化閱讀現(xiàn)狀,找出數(shù)字化閱讀中存在的問(wèn)題和不足,筆者設(shè)計(jì)了“高校大學(xué)生數(shù)字化閱讀狀況問(wèn)卷調(diào)查”,并在江西省四所高校和廣東省七所高校進(jìn)行了大范圍的問(wèn)卷調(diào)查和當(dāng)面訪談,為高校圖書(shū)館拓展讀者服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)讀者服務(wù)手段、創(chuàng)新讀者服務(wù)形式提供參考依據(jù)。
近幾年,伴隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,閱讀載體也不斷發(fā)生著變化,電子閱讀、超文本閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀、視聽(tīng)閱讀、虛擬閱讀、手機(jī)閱讀、電腦屏幕閱讀等各種不同的閱讀形式應(yīng)運(yùn)而生,由此萌生的“電子閱讀”、“網(wǎng)絡(luò)閱讀”、“數(shù)字化閱讀”等各種不同的稱(chēng)謂不斷充斥著人們的感官和視線,給人們的生活帶來(lái)前所未有的變化和體驗(yàn)。無(wú)論是電子閱讀還是網(wǎng)絡(luò)閱讀,都是區(qū)別于紙質(zhì)載體的一種新型閱讀,是集文字、圖像、聲音、視頻于一體的數(shù)字化閱讀方式,都是借助數(shù)字化設(shè)備閱讀數(shù)字化文本,因而研究者們將這種新型閱讀統(tǒng)稱(chēng)為“數(shù)字化閱讀”。
其中代表性觀點(diǎn)是張惠中2008年發(fā)表于人民日?qǐng)?bào)的《傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物將被舍棄?數(shù)字化閱讀的喜與憂》文章中提到的,他認(rèn)為:所謂“數(shù)字化閱讀”,指的是人類(lèi)利用數(shù)字技術(shù),以數(shù)字代碼方式,將文字、圖形、聲音、影像等內(nèi)容編輯加工后,存儲(chǔ)在電、光、磁介質(zhì)上,通過(guò)計(jì)算機(jī)或具有類(lèi)似功能的設(shè)備讀取信息的活動(dòng)。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版物相比,數(shù)字化電子出版物具有存儲(chǔ)量大、檢索便捷、便于保存、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)。所以,數(shù)字化閱讀日益受到各國(guó)年輕人的歡迎和追捧。[1]
從張惠中的觀點(diǎn)中,我們可以看出,數(shù)字化閱讀即是閱讀的數(shù)字化,主要有兩層含義:一是閱讀對(duì)象的數(shù)字化,也就是閱讀的內(nèi)容是以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)的,如電子書(shū)、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、電子地圖、數(shù)碼照片、博客、網(wǎng)頁(yè)等等;二是閱讀方式的數(shù)字化,就是閱讀的載體、終端不是平面的紙張,而是帶屏幕顯示的電子儀器,如 PC 電腦、PDA、MP3、MP4、筆記本電腦、手機(jī)、閱讀器等等。[2]
在諸多關(guān)于“數(shù)字化閱讀”的研究中,盛華認(rèn)為,數(shù)字化閱讀主要分為以下閱讀類(lèi)型:網(wǎng)上在線閱讀、下載閱讀和手機(jī)閱讀。數(shù)字化閱讀的特點(diǎn)一是內(nèi)容查找快速;二是閱讀不受時(shí)空限制;三是閱讀內(nèi)容更加豐富。[3]徐婷則認(rèn)為,數(shù)字化閱讀有三個(gè)核心要素,包括:數(shù)字化文本,數(shù)字化傳播方式以及數(shù)字化閱讀終端。數(shù)字化閱讀的作用機(jī)制就是依托數(shù)字化技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)內(nèi)容要素進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換,再利用數(shù)字化方式傳播、出版發(fā)行,并最終依靠數(shù)字化閱讀終端獲得閱讀體驗(yàn)。數(shù)字化閱讀的特點(diǎn)是延伸人體感官的閱讀,是整合個(gè)人信息的閱讀,是互動(dòng)式閱讀。[4]
自20世紀(jì)下半葉始,在全世界范圍內(nèi)興起了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為特征的第三次科技革命,開(kāi)啟了數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)。在數(shù)字化時(shí)代背景下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日益普及,數(shù)字媒體廣泛應(yīng)用,受眾的閱讀習(xí)慣和閱讀方式逐漸發(fā)生了改變。自上世紀(jì)九十年代中期起,各種數(shù)字化媒介不斷出現(xiàn),人們獲取知識(shí)和信息的途徑由傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向了數(shù)字化閱讀,閱讀的內(nèi)涵、外延都發(fā)生了重大變化。[5]數(shù)字化閱讀借助網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、電子閱讀器或音頻視頻設(shè)備,無(wú)論文本、圖像還是多媒體格式,可以通過(guò)脫機(jī)、聯(lián)網(wǎng)任何技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)交互、跨時(shí)空的社會(huì)性閱讀,也可以是私密的個(gè)人閱讀。[6]當(dāng)前的數(shù)字化閱讀集視、聽(tīng)、讀于一體,是一種立體化的獲取信息資源的方式。
本次問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪談在江西省高校和廣東省高校兩個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行。2013年4月17日至26日在江西省高校(江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、南昌大學(xué)、江西科技師范大學(xué)、江西中醫(yī)大學(xué)等四所高校)發(fā)放問(wèn)卷183份,收回有效問(wèn)卷183份,回收率100%,訪談80人。2013年4月17日至21日在廣東省高校(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)廣州校區(qū)、華南師范大學(xué)石牌校區(qū)、華南理工大學(xué)五山校區(qū)、中山大學(xué)南校區(qū)、廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院五山校區(qū)、廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院等七所高校)發(fā)放問(wèn)卷250份,收回有效問(wèn)卷240份,回收率97%,另現(xiàn)場(chǎng)訪談44人。此次問(wèn)卷調(diào)查共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷433份,共計(jì)收回有效問(wèn)卷423份,回收率98%;現(xiàn)場(chǎng)訪談共124人。
本次問(wèn)卷調(diào)查采取匿名書(shū)面問(wèn)卷的方式和現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式進(jìn)行,調(diào)查對(duì)象隨機(jī)發(fā)放和面對(duì)面訪談,現(xiàn)場(chǎng)回收調(diào)查結(jié)果。問(wèn)卷和訪談內(nèi)容圍繞“讀者基本情況”、“閱讀載體與渠道”、“閱讀數(shù)量與時(shí)間”、“閱讀習(xí)慣與興趣”、“閱讀原因與目的”及“對(duì)高校圖書(shū)館電子圖書(shū)和電子期刊的采購(gòu)建議”等展開(kāi),通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)形成分析結(jié)果。
參與調(diào)查的大學(xué)生從性別來(lái)看:男生276人,女生271人,男女比例相當(dāng)。從學(xué)歷來(lái)看,專(zhuān)科30人,本科272人,碩士研究生225人,博士研究生20人,學(xué)歷層次涉及面廣。從專(zhuān)業(yè)來(lái)看,文史哲類(lèi)197人,理工農(nóng)醫(yī)類(lèi)230人,音樂(lè)及藝術(shù)類(lèi)88人,體育類(lèi)28人,其他4人,涵蓋了幾乎所有專(zhuān)業(yè)。
從數(shù)字化閱讀載體方面來(lái)看(見(jiàn)圖1),35%的人選擇利用電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀,這是因?yàn)椋娔X逐漸成為大學(xué)生必備的學(xué)習(xí)工具之一,加之大部分高校實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,所以利用電腦和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀成為首選;31%的人選擇利用電子書(shū)閱讀器進(jìn)行閱讀,這與電子書(shū)閱讀器攜帶方便分不開(kāi);26%的人選擇利用手機(jī)進(jìn)行閱讀,這是因?yàn)槭謾C(jī)輕巧而且上網(wǎng)便捷,同時(shí)利用手機(jī)還可以查看移動(dòng)圖書(shū)館的所有資源;8%的人選擇利用ipad進(jìn)行閱讀,這與其價(jià)格相對(duì)較高,擁有數(shù)量不多有關(guān)。
從閱讀渠道來(lái)看(見(jiàn)圖2),通過(guò)免費(fèi)下載進(jìn)行閱讀的人數(shù)最多占總?cè)藬?shù)的49%,其次是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線進(jìn)行閱讀的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的38%,而包月僅占8% ,單個(gè)付費(fèi)下載只有5%左右。
圖1 數(shù)字化閱讀載體
圖2 數(shù)字化閱讀渠道
從每月閱讀電子書(shū)數(shù)量來(lái)看(見(jiàn)圖3),33%的人每月能夠閱讀3-5本,31%的人每月能夠閱讀1本,13%的人每月能夠閱讀6—10本,2%的人每月能夠閱讀10本以上,20%的人每月閱讀不到1本。
從每天數(shù)字閱讀持續(xù)時(shí)間來(lái)看(見(jiàn)圖4),每天閱讀3-5小時(shí)的人最多,達(dá)57%;每天閱讀1-2小時(shí)的人占17%;每天閱讀6-8小時(shí)的人占16%;每天閱讀12小時(shí)的人占6%;每天閱讀不到1小時(shí)的人占4%。
以上兩方面數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生對(duì)電子書(shū)閱讀有著強(qiáng)烈的需求,每天、每月開(kāi)展數(shù)字化閱讀已然成為大學(xué)生課余生活的重要組成部分。
圖3 每月閱讀電子書(shū)數(shù)量
圖4 每天數(shù)字閱讀時(shí)間
從閱讀興趣來(lái)看(見(jiàn)圖5),大學(xué)生經(jīng)常閱讀的數(shù)字化圖書(shū)主要集中在期刊雜志、流行小說(shuō)、管理、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、漫畫(huà)繪本、電子詞典及英語(yǔ)教輔等方面。涉獵范圍廣,根據(jù)個(gè)人需求和興趣主導(dǎo)個(gè)人閱讀習(xí)慣。
從閱讀方式來(lái)看(見(jiàn)圖6),38%的人能夠大概理解所讀內(nèi)容選擇略讀,35%的人進(jìn)行標(biāo)題式簡(jiǎn)單瀏覽讀,23%的人能夠準(zhǔn)確理解閱讀內(nèi)容進(jìn)行精讀,只有4%的人能夠抓住關(guān)鍵點(diǎn)和主要問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)精度。這說(shuō)明大學(xué)生在數(shù)字化閱讀的過(guò)程中,淺閱讀的人較多,深閱讀的人較少,這與高校有無(wú)開(kāi)展閱讀引導(dǎo)有關(guān)。
從選擇數(shù)字化圖書(shū)的原因來(lái)看(見(jiàn)圖7),依次是便于攜帶、方便閱讀、功能豐富實(shí)用性強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)查找方便、易于保存、價(jià)格比紙質(zhì)書(shū)便宜、周邊人的影響。這充分說(shuō)明電子圖書(shū)正以紙質(zhì)圖書(shū)無(wú)以比擬的優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)了大學(xué)生的閱讀市場(chǎng)并逐漸改變著大學(xué)生的閱讀方式和方法。
圖5 經(jīng)常閱讀的數(shù)字化圖書(shū)
圖6 閱讀方式
圖7 選擇數(shù)字化圖書(shū)的原因
圖8 使用電子圖書(shū)的目的
從使用電子圖書(shū)的目的來(lái)看(見(jiàn)圖8),大部分人具有明確的目的性,主要是為了掌握本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和信息,解決學(xué)習(xí)上遇到的問(wèn)題和查找資料;另有一部分人在閱讀時(shí)并沒(méi)有具體的目的性,或是因?yàn)橄矚g讀書(shū),或是為了打發(fā)時(shí)間而選擇數(shù)字化閱讀;另有一小部分人為了以后工作需要,努力拓寬自己的知識(shí)面,并不具體針對(duì)某一方向或某一專(zhuān)業(yè),他們選擇的是泛讀。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的高速發(fā)展,數(shù)字化出版物已逐漸占據(jù)了出版業(yè)的大半壁江山,音像磁帶、光盤(pán)、數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻、音頻等各種文獻(xiàn)形式出現(xiàn),使知識(shí)信息的獲取范圍更廣、利用更便捷、查找更方便,由此衍生出來(lái)的數(shù)字化閱讀成為了當(dāng)下一種倍受青睞、新型的閱讀方式。大學(xué)生的閱讀內(nèi)容由簡(jiǎn)單的圖文閱讀轉(zhuǎn)為集畫(huà)面、聲音、文字于一體的視聽(tīng)感官全方位立體閱讀。在閱讀過(guò)程中,迎面而來(lái)的數(shù)字化信息全部成為閱讀對(duì)象,閱讀內(nèi)容較之紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀擴(kuò)大了百倍、千倍甚至萬(wàn)倍。
數(shù)字化資源的增多和普及,使各種手持閱讀器不斷更新?lián)Q代。從MP3到MP5,從電腦到網(wǎng)絡(luò),從多功能手機(jī)到平板電腦ipad以及各種功能強(qiáng)大的電子書(shū)閱讀器的出現(xiàn),越來(lái)越多的大學(xué)生舍棄了到圖書(shū)館查找資料、借閱書(shū)籍,他們利用校園網(wǎng)絡(luò),借助各種閱讀工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀、信息資料查詢(xún)、學(xué)習(xí)資料下載或者觀看視頻、收聽(tīng)音頻等等。圖書(shū)館的中文數(shù)據(jù)庫(kù),如知網(wǎng)、超星、萬(wàn)方、維普,外文數(shù)據(jù)庫(kù)SpringerLink、EBSCO、Elsevier等是大學(xué)生進(jìn)行休閑閱讀、學(xué)術(shù)閱讀的必選。
數(shù)字時(shí)代的到來(lái),為大學(xué)生的閱讀提供了新的體驗(yàn),他們不再奔波于圖書(shū)館各樓層之間查找資料,只要有掌上閱讀器、平板電腦、智能手機(jī)、Kindle、Mp3/Mp4、PSP等手持移動(dòng)終端設(shè)備,只要無(wú)線網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋,任何人、在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)只要點(diǎn)擊“移動(dòng)圖書(shū)館”即可輕松獲取所需要的知識(shí)信息?!耙苿?dòng)圖書(shū)館”實(shí)現(xiàn)了與圖書(shū)館OPAC系統(tǒng)的集成,為用戶(hù)提供館藏文獻(xiàn)的檢索和自助服務(wù),可以提供電子資源的一站式檢索與全文移動(dòng)閱讀,它的誕生滿(mǎn)足了大學(xué)生數(shù)字化閱讀的需求,為他們提供了一種隨時(shí)、隨地、隨性、便捷的獲取資源和信息的方式。
通過(guò)調(diào)查和訪談,大學(xué)生進(jìn)行數(shù)字化閱讀的目的非常明確,約60%的大學(xué)生選擇與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的參考書(shū)、期刊雜志進(jìn)行閱讀,或者是為了解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題進(jìn)行閱讀,這說(shuō)明大學(xué)生注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累;約20%的大學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣選擇文學(xué)類(lèi)和時(shí)尚消遣娛樂(lè)類(lèi)進(jìn)行閱讀,目的是為了緩解學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種壓力;約15%的大學(xué)生為了應(yīng)付考研、考級(jí)、考公務(wù)員等各類(lèi)考試進(jìn)行所謂的功利性閱讀,主要是為了提高考試成績(jī);剩下約5%的大學(xué)生進(jìn)行數(shù)字化閱讀的目的只是為了打發(fā)時(shí)間。
依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)和多媒體的數(shù)字化閱讀,把大學(xué)生讀者引領(lǐng)到一個(gè)虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的空間,在這個(gè)空間里,大學(xué)生不僅可以隨意搜索自己需要的信息資源,而且可以自由地發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn),或者對(duì)其他人發(fā)布的信息作出評(píng)價(jià)和評(píng)論,既可以與發(fā)布者展開(kāi)交流也可以與其他讀者進(jìn)行探討和爭(zhēng)論,這是紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀所無(wú)法比擬的。數(shù)字化閱讀過(guò)程中的交流互動(dòng),可以拉近信息和讀者之家心理上的距離,在一定程度上增強(qiáng)了大學(xué)生讀者的參與性和主動(dòng)性,也可以激發(fā)讀者的閱讀興趣。
數(shù)字化閱讀提供了海量的信息,面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類(lèi)信息,很多大學(xué)生選擇了快餐式瀏覽或略讀,也就是所謂的“淺閱讀”,通過(guò)“淺閱讀”可以迅速地獲取信息資源,短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)充知識(shí)面,但是由于只是大概了解、簡(jiǎn)單閱讀,甚至一次點(diǎn)擊,只讀一次,所以得到的知識(shí)和信息存儲(chǔ)時(shí)間并不長(zhǎng)。這種快餐式的閱讀習(xí)慣在大學(xué)生數(shù)字化閱讀中占有很大比例,究其原因,閱讀時(shí)不需思考,主要借助第一感覺(jué)。長(zhǎng)此以往,大學(xué)生將會(huì)喪失獨(dú)立思考、深度思考、分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。
在數(shù)字化閱讀中,大學(xué)生很容易受個(gè)人興趣、愛(ài)好的主導(dǎo)及社會(huì)潮流和社會(huì)活動(dòng)的影響,導(dǎo)致閱讀過(guò)程中沒(méi)有計(jì)劃性,不會(huì)挑選讀物,加上讀書(shū)方法不科學(xué),缺乏對(duì)新知識(shí)和前沿信息的即時(shí)跟蹤,造成閱讀速度低下,閱讀成效不高,閱讀中存在盲目性、獵奇性和消遣性等不良心理。同時(shí),受自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力和數(shù)字化技術(shù)水平的限制,對(duì)信息“粗加工”多于“精處理”。此外,網(wǎng)絡(luò)傳播信息的快捷和多媒體等有聲有色的吸引,使大學(xué)生過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò),沉迷網(wǎng)絡(luò)。由此,數(shù)字化閱讀也會(huì)造成大學(xué)生閱讀的興趣過(guò)于泛化,甚至導(dǎo)致大學(xué)生閱讀注意力和鑒賞力等能力的不斷弱化。
信息時(shí)代多媒體的出現(xiàn),改變了大學(xué)生的閱讀方式,也改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。電腦、MP3、MP4、MP5、手機(jī)、閱讀器、電視等各種“屏幕”因其便于查詢(xún)檢索、易于儲(chǔ)存、空間共享、經(jīng)濟(jì)環(huán)保等特性成為大學(xué)生閱讀和學(xué)習(xí)的主要載體。越來(lái)越多的大學(xué)生習(xí)慣于、依賴(lài)于利用搜索引擎和網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)查找學(xué)習(xí)資料或進(jìn)行各種閱讀,拓寬自己的知識(shí)面,增加個(gè)人的知識(shí)積累,這種新的學(xué)習(xí)方式較之以往課堂上僅僅接受老師的授課內(nèi)容要靈活很多,同時(shí)促使大學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
隨著數(shù)字化閱讀方式的出現(xiàn),大學(xué)生對(duì)高校圖書(shū)館的借閱方式和借閱手段也在悄悄發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋,大學(xué)生無(wú)需到圖書(shū)館即可隨時(shí)、隨地訪問(wèn)圖書(shū)館的信息資源,可以在線借閱圖書(shū)、預(yù)約新書(shū)、免費(fèi)下載、復(fù)制等等,省去了到圖書(shū)館排隊(duì)、挑選、辦理借閱手續(xù)的時(shí)間。數(shù)字化借閱方式的特點(diǎn)是使用方便、靈活多樣,相比紙質(zhì)文本借閱,使圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源利用面更廣。如遇不懂問(wèn)題,大學(xué)生讀者可以在線與圖書(shū)館信息咨詢(xún)?nèi)藛T進(jìn)行交流,問(wèn)題可以得到即時(shí)回復(fù),省卻了到圖書(shū)館找人以及與工作人員面對(duì)面交流的各種麻煩。
數(shù)字化讀物的出現(xiàn)加之讀物載體的日益多樣化,使作為新時(shí)代新新人類(lèi)主體的大學(xué)生選擇數(shù)字化閱讀日漸增多,他們?cè)趥鹘y(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字化讀物之間更傾向于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)閱讀,這一龐大群體對(duì)傳統(tǒng)讀物的興趣越來(lái)越淡。在近幾年高校圖書(shū)館讀者服務(wù)人數(shù)統(tǒng)計(jì)中,幾乎每個(gè)高校圖書(shū)館都發(fā)現(xiàn)每年來(lái)圖書(shū)館借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)的大學(xué)生讀者群體正在以不可想象的速度進(jìn)行遞減,這讓每年都投入巨額經(jīng)費(fèi)進(jìn)行紙質(zhì)文獻(xiàn)采購(gòu)的高校圖書(shū)館不得不深思,如何才能增加大學(xué)生讀者對(duì)圖書(shū)館的利用率及紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱率,如何提高紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購(gòu)質(zhì)量,否則圖書(shū)館在大學(xué)中的地位將逐漸削弱。
大學(xué)生對(duì)數(shù)字化閱讀的市場(chǎng)需求給高校圖書(shū)館電子資源建設(shè)提出了新的更高的要求。電子資源的采購(gòu)數(shù)量和采購(gòu)質(zhì)量應(yīng)順應(yīng)大學(xué)生對(duì)數(shù)字化閱讀的個(gè)性化需求,高校圖書(shū)館應(yīng)不斷探討加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源建設(shè)的方式、內(nèi)容和力度。一方面電子資源采購(gòu)應(yīng)盡量全面覆蓋各種類(lèi)型中外文數(shù)據(jù)庫(kù),適當(dāng)刪除內(nèi)容重復(fù)資源,對(duì)需求量大、質(zhì)量高的重要資源進(jìn)行擴(kuò)容,將其分類(lèi)、加工、整合,形成知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容版塊,促進(jìn)資源的優(yōu)化;一方面為提高大學(xué)生對(duì)電子資源的使用率,高校圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)展電子資源的培訓(xùn)講座,告知學(xué)生該電子資源的使用方法及遇到問(wèn)題的處理等等。同時(shí),圖書(shū)館工作人員應(yīng)做好特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和電子資源的維護(hù)工作,安排專(zhuān)人排查電子資源的使用故障,確保電子資源24小時(shí)能夠正常使用。
數(shù)字化閱讀及借閱方式的出現(xiàn),使高校圖書(shū)館館員不得不面臨一個(gè)重要的課題,通過(guò)各種方式和途徑改變過(guò)時(shí)的服務(wù)理念和服務(wù)方式,從以往的“守門(mén)員”變成信息時(shí)代的“導(dǎo)航員”已迫在眉睫。只有具備良好的綜合素質(zhì)的圖書(shū)館館員才能為大學(xué)生讀者提供更高水平的數(shù)字化服務(wù),才能為大學(xué)生讀者提供更優(yōu)質(zhì)的信息資源。處于信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高校圖書(shū)館館員,不僅要有圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)、其他專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備較高的信息意識(shí)和信息能力,對(duì)各種資源進(jìn)行深加工和再處理并傳遞給大學(xué)生讀者,讓讀者快捷地獲取自己所需的各種資源,從而感受到圖書(shū)館的人性化服務(wù),使之熱愛(ài)圖書(shū)館,愿意利用圖書(shū)館,彰顯圖書(shū)館的地位和作用。
高校圖書(shū)館是高校的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心和交流中心,把控著網(wǎng)絡(luò)資源的入口關(guān)和質(zhì)量監(jiān)控關(guān),肩負(fù)著對(duì)大學(xué)生數(shù)字化閱讀行為的規(guī)范和引導(dǎo)重任。
高校圖書(shū)館應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生的數(shù)字化閱讀意識(shí)、開(kāi)展數(shù)字化閱讀常識(shí)教育,引導(dǎo)大學(xué)生通過(guò)科學(xué)的閱讀方法,挑選最佳的閱讀內(nèi)容,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,樹(shù)立正確的閱讀觀。指導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)數(shù)字化閱讀的本質(zhì)和特點(diǎn),了解數(shù)字化閱讀中可能出現(xiàn)的一些負(fù)面影響,輔導(dǎo)其學(xué)習(xí)文獻(xiàn)檢索知識(shí)、信息的鑒別、評(píng)價(jià)、篩選、組織、利用和網(wǎng)絡(luò)心理常識(shí)。[7]圖書(shū)館還應(yīng)加強(qiáng)信息法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)道德、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳教育,增強(qiáng)大學(xué)生數(shù)字化閱讀免疫力,減少對(duì)信息的濫用和誤用,抵制不良信息的影響,從而為處理好大學(xué)生與數(shù)字化媒介的關(guān)系、數(shù)字化信息與注意力的關(guān)系、數(shù)字化信息與觀念的關(guān)系奠定基礎(chǔ),[8]進(jìn)而保障大學(xué)生塑造正確的數(shù)字化閱讀理念,獲取更好的閱讀效果,全面提升自己的閱讀素養(yǎng)。
隨著e時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的信息資源的傳遞、獲取服務(wù)已不能滿(mǎn)足大學(xué)生讀者的多元化、個(gè)性化需求。高校圖書(shū)館應(yīng)積極拓展信息服務(wù)內(nèi)容,對(duì)現(xiàn)有的圖書(shū)館資源、已購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等進(jìn)行深層次整理加工,按照學(xué)科門(mén)類(lèi)進(jìn)行整合,通過(guò)建立學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)為大學(xué)生提供一站式學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)。應(yīng)自建特色數(shù)據(jù)庫(kù),滿(mǎn)足不同專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)學(xué)生的不同需求。同時(shí),高校圖書(shū)館應(yīng)借助“移動(dòng)圖書(shū)館”,積極開(kāi)展移動(dòng)閱讀服務(wù),將圖書(shū)館的電子資源與學(xué)校教學(xué)網(wǎng)站各門(mén)課程建立有效的對(duì)接,學(xué)生只要有能連接網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)或掌上電腦等便攜式通信終端,圖書(shū)館就能將電子書(shū)閱讀服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索信息和數(shù)字化閱讀的服務(wù)需求推送至其觸手可及的地方,為其提供隨時(shí)、隨地、隨身的便利服務(wù)。
數(shù)字化圖書(shū)館服務(wù)離不開(kāi)信息技術(shù)支撐,數(shù)字化閱讀離不開(kāi)多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與電子資源供應(yīng)商、管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)等的協(xié)作,突破信息集成技術(shù)、信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘技術(shù)、實(shí)時(shí)交互技術(shù)、統(tǒng)一檢索平臺(tái)技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù),為大學(xué)生數(shù)字化閱讀搭建技術(shù)保障平臺(tái),以解決在數(shù)字化閱讀過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,積極利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為大學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)、高效、免費(fèi)的信息資源與信息服務(wù)。技術(shù)服務(wù)部門(mén)還應(yīng)專(zhuān)門(mén)安裝監(jiān)控軟件,24小時(shí)對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)上資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)反動(dòng)言論、封建迷信、暴力色情、黑客攻擊等惡意信息及時(shí)予以堵截、刪除,以減少對(duì)大學(xué)生數(shù)字化閱讀的不良影響。此外,在學(xué)生上網(wǎng)集中的場(chǎng)所如電子閱覽室,其電腦上還應(yīng)安裝限時(shí)軟件,規(guī)定大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間和上網(wǎng)次數(shù),幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀行為和閱讀習(xí)慣。[9]
數(shù)字化閱讀是當(dāng)今大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要渠道,由于受個(gè)人興趣、社會(huì)潮流、時(shí)事動(dòng)態(tài)等的影響,存在著盲目閱讀、獵奇閱讀、惡意閱讀等不良現(xiàn)象。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)大學(xué)生閱讀需求,不僅為其提供優(yōu)質(zhì)的信息資源、舒適的閱讀工具,還要多途徑開(kāi)展對(duì)數(shù)字資源的宣傳使用和培訓(xùn)工作。借助新生入館教育和文獻(xiàn)檢索課,使學(xué)生深入了解圖書(shū)館數(shù)字資源基本情況,掌握數(shù)字資源使用方法;在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)醒目位置設(shè)置“圖書(shū)館數(shù)字資源使用網(wǎng)絡(luò)教程”“圖書(shū)館數(shù)字資源使用指南”、“常見(jiàn)問(wèn)題解答”,方便查閱;定期邀請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)商到校開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)講座;在網(wǎng)頁(yè)建立移動(dòng)的“在線咨詢(xún)”鏈接,實(shí)時(shí)解答大學(xué)生數(shù)字資源使用過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題;設(shè)立數(shù)字化讀書(shū)論壇,開(kāi)展讀書(shū)、薦書(shū)、評(píng)書(shū)活動(dòng),與大學(xué)生交流讀書(shū)心得。[10]
新媒介的出現(xiàn),使得以網(wǎng)絡(luò)閱讀、手機(jī)閱讀等為主要形式的數(shù)字化閱讀成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)的主要途徑。大學(xué)生在進(jìn)行數(shù)字化閱讀的過(guò)程中呈現(xiàn)出其自身的特點(diǎn)和共性,有效的數(shù)字化閱讀需要大學(xué)生具備良好的認(rèn)知能力、篩選能力和把控能力。高校圖書(shū)館在為大學(xué)生打造數(shù)字化閱讀平臺(tái)的同時(shí)要適時(shí)調(diào)整館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)比例,要提供可以選擇的特色突出、內(nèi)容豐富的全面的電子資源,還要積極引導(dǎo)大學(xué)生正確的閱讀行為,培養(yǎng)和提高大學(xué)生獨(dú)立開(kāi)展閱讀的能力。高校圖書(shū)館的發(fā)展與大學(xué)生數(shù)字化閱讀的開(kāi)展并不矛盾,只有不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)內(nèi)容、探索服務(wù)形式、提高服務(wù)質(zhì)量,才能為大學(xué)生讀者傳遞有價(jià)值的信息資源,高校圖書(shū)館的發(fā)展才有未來(lái)。
[1] 張惠中.傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物將被舍棄?數(shù)字化閱讀的喜與憂[N].人民日?qǐng)?bào).2008-10-22
[2] http://baike.baidu.com/link?url=Kdb8tkeVVwNVj4OS8G1j1EvyuTxJTHupToA4dwDhi38i1mdA3-SyJ7cHQBVd3MOz8 ygmoXM-9PNmoWIdGqsK0_JHJ1(百度百科-數(shù)字閱讀)[EB/OL].
[3] 盛華.數(shù)字化閱讀:圖書(shū)館服務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].江西圖書(shū)館學(xué)刊.2011(1).
[4] 徐婷.數(shù)字化閱讀及其對(duì)傳統(tǒng)出版物的影響.[D].中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué).2009.
[5] 冷冬梅.數(shù)字化時(shí)代受眾閱讀習(xí)慣之流變[J].圖書(shū)館界,2010(2).
[6] 楊美玲.淺析大學(xué)生數(shù)字化閱讀的變革與思考[J].經(jīng)濟(jì)師,2012,(1).
[7] 吳茜.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀及其策略[J].圖書(shū)館工作與研究,2006,(6).
[8] 王健,張立榮.新媒介時(shí)代大學(xué)生數(shù)字化閱讀素養(yǎng)的內(nèi)涵與培養(yǎng)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育,2011,(6).
[9] 袁建娟.論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館對(duì)大學(xué)生的閱讀引導(dǎo)[J].新世紀(jì)圖書(shū)館,2008,(5).
[10] 張利蕊.新媒體對(duì)當(dāng)代大學(xué)生人際交往的影響及其對(duì)策[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)),2013,(2).
重慶師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2014年3期