孫楠楠

摘 要：在當(dāng)今時(shí)代背景下，市場競爭激烈，任何企業(yè)都不可避免的被卷入經(jīng)濟(jì)全球化的大浪潮之中，這對企業(yè)來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。尤其是對中小企業(yè)來說，更是一個(gè)事關(guān)生死的挑戰(zhàn)。在這種情況下，人的作用也越來越被放到更要的地位。因此，如何能最大限度的提高員工的生產(chǎn)積極性就成了企業(yè)管理者關(guān)注的重點(diǎn)。而要激發(fā)員工的積極性，就要建立一套切實(shí)可行的激勵(lì)制度來保住人才，這樣才能讓企業(yè)煥發(fā)出生機(jī)和活力。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人力資源；激勵(lì)機(jī)制

改革開放以來，中小企業(yè)在中國大地如雨后春筍一般層出不窮，中小企業(yè)雖然規(guī)模還有實(shí)力不如大型企業(yè)，但是隨著中小企業(yè)數(shù)量的增加，它在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重也越來越大，逐漸成為了不可分割的部分。中國加入世貿(mào)之后，中小企業(yè)更是進(jìn)入了黃金發(fā)展時(shí)期，中小企業(yè)發(fā)展步伐加快，但是機(jī)遇總是與風(fēng)險(xiǎn)伴隨著的。經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展也使得國內(nèi)競爭加劇，而加入世貿(mào)也使得外來商品對國內(nèi)市場造成了強(qiáng)烈的沖擊。在這種情況下，中小企業(yè)必須在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上，建立適合自身的激勵(lì)制度，以求在有限的資源中達(dá)到最大的收益。

一、企業(yè)員工激勵(lì)的作用和意義

分析以前企業(yè)的管理模式可知，企業(yè)在日常管理中并沒有意識(shí)到人在管理工作中的重要性，因此管理者在進(jìn)行管理時(shí)只是下意識(shí)的進(jìn)行獎(jiǎng)罰以激勵(lì)員工積極性，卻沒有想過建立一套科學(xué)、完整的激勵(lì)制度。但是，隨著企業(yè)管理的發(fā)展，人的重要性逐漸顯現(xiàn)出來，此時(shí)，建立完整的激勵(lì)制度也是很有必要的，主要表現(xiàn)在：

（一）通過激勵(lì)可以使企業(yè)更好地發(fā)揮各種生產(chǎn)要素的作用

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，主要包括有人、勞動(dòng)對象和勞動(dòng)手段這三個(gè)生產(chǎn)要素。可以說，如果沒有人，那么一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)就根本無法展開。因此，人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的核心要素。通過建立一個(gè)科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制，可以很好地提高人的生產(chǎn)積極性，人有了積極性，才能充分利用、充分發(fā)揮其他要素的作用，使整個(gè)企業(yè)的資源得到最大程度上的利用。

（二）通過激勵(lì)可以使企業(yè)目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)

在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展歷程中，最離不開的就是人，因?yàn)槿瞬攀菢?gòu)成一個(gè)企業(yè)最基本的要素。從企業(yè)的建立，到企業(yè)目標(biāo)的提出，再到目標(biāo)的一步步實(shí)現(xiàn)，都離不開人的作用，而人在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)時(shí)主要靠的就是人的積極性。當(dāng)企業(yè)有一個(gè)良好的激勵(lì)制度時(shí)，人的積極性就會(huì)被提高?？梢赃@樣說，在同一性質(zhì)的工作中，人們往往更偏愛于有良好的激勵(lì)制度的企業(yè)。之所以會(huì)這樣是因?yàn)楣ぷ鞑恢皇菫榱藵M足生活需求，更是為了得到全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

（三）通過激勵(lì)可以使員工的素質(zhì)和績效得到提到

可以說，如何提高員工積極性一直是管理者所關(guān)注的問題。因此，如何建立良好的激勵(lì)機(jī)制就成了一個(gè)極為重要的問題。因?yàn)橥ㄟ^激勵(lì)制度，管理者可以使獎(jiǎng)罰手段落到實(shí)處，從而使工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞努力的員工得到應(yīng)有的回報(bào)。并且也可以通過激勵(lì)制度使大家主動(dòng)向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，從而營造出良好的工作氛圍。同時(shí)，通過激勵(lì)制度及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)工作中有重大突出表現(xiàn)的員工，也會(huì)激勵(lì)員工主動(dòng)提升自己的工作水平。

二、當(dāng)下我國中小企業(yè)激勵(lì)制度的弊端

隨著企業(yè)管理制度的完善，激勵(lì)制度也在隨之發(fā)展，并且取得了重大進(jìn)展。但是，不能忽略的是，還有一些中小企業(yè)的激勵(lì)制度仍然不完善，主要表現(xiàn)在：

（一）與時(shí)代脫軌，管理意識(shí)沒有做到與時(shí)俱進(jìn)

從傳統(tǒng)的管理模式可以看出，在傳統(tǒng)的管理中，企業(yè)更加注重外在因素，比如說生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)。這種管理模式在以前是沒錯(cuò)的，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，人們維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，人的作用已經(jīng)越來越突出了，這是如果還依賴傳統(tǒng)的管理制度，勢必會(huì)降低員工的生產(chǎn)積極性，從而產(chǎn)生事倍功半的后果。

（二）統(tǒng)籌激勵(lì)，沒有考慮員工的實(shí)際需求

在大多數(shù)企業(yè)中，管理者激勵(lì)員工的主要手段就是進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)本身沒有錯(cuò)。但是隨著人們物質(zhì)水平的提高，人們除了追求物質(zhì)生活，對精神生活也開始有了要求。這時(shí)還一味的采取對員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，效果就會(huì)大打折扣。作為一個(gè)管理者，應(yīng)該切實(shí)了解員工的需求，對他們進(jìn)行差異化激勵(lì)，絕對會(huì)事半功倍。

（三）與員工缺少溝通，自以為了解員工

大多數(shù)企業(yè)在選擇激勵(lì)機(jī)制時(shí)并沒有提前與員工進(jìn)行很好的溝通，而是自以為的選擇某種方式，這往往導(dǎo)致企業(yè)給的并不是員工想要的，激勵(lì)機(jī)制雖然有了，卻沒有發(fā)揮很好的作用。一些企業(yè)也沒有采用績效考核方式激勵(lì)員工，時(shí)間久了，員工失去了工作動(dòng)力，導(dǎo)致了人才的消減。

三、激勵(lì)制度的正確建立

正確的員工激勵(lì)機(jī)制有利于提高員工的積極性，減少人才的流失，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，因此，制定一套合適的員工激勵(lì)機(jī)制十分必要。

（一）全面考慮，從物質(zhì)和精神兩方面入手

人所做的所有事第一目的就是為了物質(zhì)需求，因此在建立激勵(lì)制度時(shí)必須考慮物質(zhì)因素。但事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，企業(yè)運(yùn)用單一的物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須同精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此，在建立激勵(lì)制度時(shí)，管理者必須結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況，以及本公司的員工福利制度，切實(shí)的考慮自己公司的員工有哪些方面的需求，全面著手，從物質(zhì)和精神兩個(gè)層次去激勵(lì)員工的積極性。

（二）考慮差別，區(qū)別管理

正如前文提到的一樣，不同的群體有不同的需求。如果一個(gè)管理者片面的實(shí)行某種激勵(lì)手段，也許對某一群體有吸引力，但是也有可能對其他群體沒有什么吸引力。因此，管理者應(yīng)該經(jīng)常與員工溝通，切實(shí)了解他們煩人需求，在需求的基礎(chǔ)上，對他們實(shí)行差異化管理，只有這樣，才能在最大程度上激發(fā)員工的工作積極性。

（三）多種激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用

隨著時(shí)代的發(fā)展，環(huán)境的改變以及市場形式的多樣化，只激勵(lì)一條跑道必定擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，因?yàn)樵诂F(xiàn)如今，時(shí)代變化日益加快，這時(shí)候，如果只有一套激勵(lì)制度，那么狠可能會(huì)出現(xiàn)在當(dāng)時(shí)適用，到下一階段就過時(shí)的局面，或者當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，原有的激勵(lì)制度失效。因此，在建立激勵(lì)制度時(shí)，要考慮到突發(fā)情況，或者時(shí)代的變遷等因素，從多個(gè)角度出發(fā)。這樣，才不會(huì)在出現(xiàn)什么情況時(shí)陷入手忙腳亂的被動(dòng)局面。

（四）樹立目標(biāo)，激勵(lì)員工

人的所有行為都具有目的性，而通過目標(biāo)的設(shè)立可以更好的實(shí)現(xiàn)自己的目的。因此，在企業(yè)的日常管理中，管理者可以通過目標(biāo)的樹立來激發(fā)員工的積極性。而目標(biāo)的設(shè)立也是需要一定的技巧的。首先是員工的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)一致，企業(yè)與員工都在追求自己的利益，在這個(gè)過程中，兩者之間往往會(huì)有矛盾，協(xié)調(diào)好這對矛盾，使企業(yè)與員工的目標(biāo)想一致是目標(biāo)激勵(lì)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。其次是目標(biāo)必須是恰當(dāng)?shù)?、具體的。這個(gè)具體是指，目標(biāo)必須是合理的，太高的話，員工無法完成，久而久之就會(huì)喪失積極性；過低則會(huì)造成企業(yè)的效率低下，同樣不利于企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)在設(shè)立目標(biāo)時(shí)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)立一個(gè)科學(xué)、合理的目標(biāo)，來極大地提升員工的積極性。

因此我們可以說，管理不只是讓員工聽話即可。管理應(yīng)該作為一種機(jī)制被我們所接受，而在管理中，激勵(lì)制度更是我們不可忽視的一個(gè)方面，因?yàn)榧?lì)制度的建立直接與員工的生產(chǎn)積極性相關(guān)聯(lián)，可以說，如果一個(gè)企業(yè)沒有良好的激勵(lì)制度，那么無論他的生產(chǎn)資料有多豐厚，他的生產(chǎn)技術(shù)有多高超，最終他都將被別人所取代。因?yàn)樗男实拖?，事倍功半。（作者單位：洛陽師范學(xué)院商學(xué)院）

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