郭翼

摘 要：近些年全球已經(jīng)走向了信息化的道路，在人們的生活中個人信息的收集和利用已經(jīng)成為社會生活中非常普遍的行為。在大部分領域中個人信息是受到保護的，但也不排除出現(xiàn)個人信息泄露的情況?，F(xiàn)階段我國逐漸出現(xiàn)了一些商業(yè)機構利用個人信息進行詐騙的行為，這不僅使公民的隱私權遭到了侵犯，而且公民的財產(chǎn)和個人安全也受到了威脅。所以必須不斷完善個人信息的法律保護機制，使個人信息泄露問題杜絕在萌芽狀態(tài)。本文主要對我國網(wǎng)絡個人信息的民法保護進行了探討。

關鍵詞：網(wǎng)絡個人信息；民法保護；現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，人類獲取信息的速度、便捷性都有了很大的提高，用網(wǎng)絡技術控制、收集個人信息也是一種最方便的手段。但是個人信息不僅僅包含了個人的隱私，還包含著個人在社會中所具有的個人財富，而自從開始用網(wǎng)絡方式收集個人信息后，個人信息被泄露的問題就頻頻發(fā)生，它不僅侵害到了他人的人格權而且還使他人的隱私權和財產(chǎn)權遭到了損害。網(wǎng)絡信息傳播速度快、傳播范圍廣，個人信息泄露造成了很大的危險性，將會產(chǎn)生不可估量的后果。通過民法加強網(wǎng)絡個人信息的保護研究亟需進行。

一、網(wǎng)絡個人信息概述

（一）網(wǎng)絡環(huán)境中個人信息

網(wǎng)絡環(huán)境背景下的個人信息主要可以分成兩個方面。首先，現(xiàn)實個人信息的電子化，這個分類主要指的是將現(xiàn)實生活中的個人信息輸入電子化的設備中，從而將其轉化成網(wǎng)絡環(huán)境中的個人信息。第二，網(wǎng)絡中特有的個人信息，一般QQ、電子郵箱、博客等都屬于這個類別，這個類別的網(wǎng)絡信息保護必須要在網(wǎng)絡環(huán)境中進行，將網(wǎng)絡環(huán)境的易傳播性和復雜性相結合，最終實現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境中對個人信息進行保護。

（二）網(wǎng)絡個人信息的權利

在網(wǎng)絡環(huán)境中個人信息的權利包括對個人信息進行控制和支配，并且擁有拒絕他人對自己個人信息進行侵害的權利，在網(wǎng)絡環(huán)境下個人信息還具有財產(chǎn)權和人格權。在新型民事權的保障下，可以對網(wǎng)絡環(huán)境下的個人信息進行保護和確認。除此以外，還包括對信息的刪除權、信息的維護權、信息的報酬權、信息的鎖定權等等。

二、我國網(wǎng)絡個人信息保護現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡個人信息泄露的途徑

現(xiàn)階段網(wǎng)絡個人信息的泄露途徑非常多。首先，一些商家為了謀取更多的利益，將身邊的社會關系充分利用起來。往往會通過社會關系網(wǎng)獲取身邊同事、朋友或者家人的個人信息。在日常生活中，身邊的人知道自己的個人信息是一種不可避免的情況，例如在日常工作學習中參加一些活動或者會議時，經(jīng)常要求要填寫個人資料表格，在表格中有大量的個人信息資料，通信地址、電話號碼、身份證號碼等重要的信息。而許多信息是在會議或者活動中根本用不到的信息，當個人信息填寫完畢后，這些個人信息就在無意中已經(jīng)被泄露了。

其次，在日常生活中每個人也會經(jīng)常會遇到需要填寫一些調查問卷的情況，這些調查問卷看似是自愿填寫的，但實際上就是商家套取個人信息的一種手段。某些不良商家以產(chǎn)品推銷或者會員登記的方式，對用戶的電話號碼、姓名、住址等信息進行收集。目前，在我國范圍內(nèi)，出現(xiàn)了許多商業(yè)公司就是通過收集個人信息然后對他人個人信息進行買賣來獲取利益。

最后，在日常生活中求職、看病、買房等商業(yè)活動中同樣需要填寫個人信息表格。而且這些個人信息表格是非常詳細的，一些商家或者單位并沒有注重保護這些個人信息，將他人填寫的個人信息表格隨意丟棄，最終因為保管的疏忽造成個人信息泄露情況發(fā)生。

（二）網(wǎng)絡個人信息法律保護現(xiàn)狀

近些年，我國范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡盜取他人個人信息的情況越來越嚴重，造成他人的個人信息和隱私泄露出去，這不僅侵犯到了他人的隱私權，而且還給泄露個人信息的用戶造成了安全隱患。為了緩解這一情況，在我國許多大型網(wǎng)站中都頒布了保障網(wǎng)絡用戶個人信息的相關條例，這大大的緩解了個人信息泄露的問題。由于網(wǎng)絡時代發(fā)展速度飛快，這給我國現(xiàn)有法律也造成了沖擊。而且由于我國法律中并沒有有關個人信息保護的相關條文，雖然部分法律中涉及到了個人信息問題，但是這些條款并不完善，經(jīng)常不能充分的保護到他人的網(wǎng)絡個人信息。這種情況極易造成了當公民網(wǎng)絡信息被泄露后會由于網(wǎng)絡信息泄露造成公民安全隱患時。故而，網(wǎng)絡個人信息出現(xiàn)沒有法律可依，更談不上保護公民的個人信息。所以就我國現(xiàn)行法律情況看，法律條文具有一定的滯后性，隨著個人信息侵害問題日益嚴重，我國法律不完善造成了個人信息安全不被保護的情況，在未來必須得到改善和解決。

三、網(wǎng)絡個人信息的民法保護

（一）建立個人信息權

為了使我國公民網(wǎng)絡個人信息得到保障，可以建立個人信息的保護機構，這種保護機構應當存在于學校、醫(yī)院、單位以及一些商業(yè)領域和商業(yè)場所中，設置個人信息保護機構的單位?？梢杂蓡挝活I導對此機構進行直接管理，并且在部門設置專門監(jiān)督檢查此機構工作負責人，這些負責人根據(jù)規(guī)定檢查機構對個人信息的保護情況。并且對學生、病人、員工以及客戶等的個人信息資料進行專門分管，設置相關的管理措施。并且依照措施對機構內(nèi)的人員進行分工，建立一個健全的個人信息管理保護系統(tǒng)，確保公民的個人信息得到保障。

（二）通過《侵權責任法》補救

從責任劃分的角度來看，在國家機關單位中也會出現(xiàn)損害他人個人信息的情況，比如一些國家的工作人員并沒有根據(jù)法律的規(guī)定，就對公民的個人信息進行使用和收集。亦或者在部門之間互相提取他人的個人信息，而且使用時并沒有經(jīng)過公民的允許。這些情況都屬于是違法侵犯了他人個人信息的行為。對于我國各個領域出現(xiàn)侵犯他人個人信息的行為應當通過法律對其進行補救。

在我國《侵權責任法》中應當加入“個人信息權”的保護，并且在法律中明確規(guī)定每個人都具有獨立的個人信息權。這是因為只有個人信息權，個人人格權受到法律保護后，個人信息才能有所保障。并且網(wǎng)絡個人信息才能有一個具體的規(guī)范可循，當信息被泄露或者信息被獲取時，我國法律能夠提供出一個相關的法律依據(jù)，使個人信息收到法律權限的保護。

除次以外，還應當在我國建立一個網(wǎng)絡個人信息保護的體系，在這個體系中應當明確侵權責任法，并且以這項法律作為網(wǎng)絡個人信息責任體系的依據(jù)?？梢詫⑦@個體系管理的板塊劃分成多個方面。例如網(wǎng)絡服務商、個人信息獲取者等，然后將不同的板塊具體由不同的人員負責，這樣在公民網(wǎng)絡個人資料被竊取時，就可以找到管理其網(wǎng)絡個人信息的負責人，然后按照規(guī)定對責任進行追究，這樣不僅能夠減少網(wǎng)絡個人信息侵害，而且能夠制約那些不法分子，使其在法律和政府部門的管理下不敢肆意妄為，同時還能消除公民財產(chǎn)、名譽損失所造成的危害。

結束語：

在網(wǎng)絡時代飛速發(fā)展的當今社會中，我國法律還存在著一定的滯后性，并且在我國法律中有很多不全面的部分，只有對我國民法不斷進行更新，進行完善，才能使我國公民的網(wǎng)絡個人信息受到法律的保護。在未來，希望我國在完善法律的過程中考慮到社會以及公民的利益，真正制定出能夠維護社會安全的有效法律條文。（作者單位：山西財經(jīng)大學法學院）

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