姜藍(lán) 董亞娟 王靜

摘 要：商務(wù)英語專業(yè)在我國(guó)已經(jīng)有二三十年的發(fā)展歷史。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化的發(fā)展，中國(guó)與英語國(guó)家的商務(wù)往來日漸頻繁，對(duì)于商務(wù)英語口譯員的需求也隨之增加。本研究從實(shí)證角度出發(fā)，結(jié)合具體的商務(wù)英語口譯例子進(jìn)行分析，探討跨文化交際意識(shí)的重要性和商務(wù)英語口譯人員培養(yǎng)的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；商務(wù)英語；口譯

一、引言

20世紀(jì)80年代以來，信息時(shí)代科技的突飛猛進(jìn)和資本市場(chǎng)的融合使人類不知不覺步入了全球化的發(fā)展時(shí)代。中國(guó)與英語國(guó)家商務(wù)往來的日漸頻繁使得語言功底過硬、專業(yè)知識(shí)豐富、具有跨文化交際能力的口譯人員成為緊俏人才。

在跨文化交際的情境下，交流的雙方不論在語言還是在文化方面都存在著不小的差異。在很多情況下，文化的差異遠(yuǎn)比語言的差異更難處理，造成了口譯交流中的障礙。口譯員作為交際雙方溝通的橋梁，理當(dāng)承擔(dān)消除障礙的重任，提高交流的質(zhì)量。商務(wù)英語口譯，作為特殊用途英語的口譯形式，屬于涉外商務(wù)活動(dòng)，既具有商務(wù)屬性，又涉及到跨文化交際，自然對(duì)口譯員提出了更大的挑戰(zhàn)。他們不僅要再現(xiàn)源語言的字面意思，還要考慮到語言是文化的一部分和傳播文化的工具。因此，如何處理語言中隱含的文化意向，尤其是不對(duì)等的文化意向，提高交際的質(zhì)量，就顯得至關(guān)重要了。

二、跨文化交際情境下對(duì)商務(wù)英語口譯教學(xué)的建議

1.加強(qiáng)跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)。在跨文化交際中，人們能夠交流的前提是對(duì)于語言的理解，而關(guān)鍵則是理解文化語境承載的更加重要的信息。文化不是一朝一夕形成的，它需要長(zhǎng)期的歷史積淀。它的形成會(huì)受到地理、習(xí)俗等各種因素的影響。因此，不同的文化之間難免存在差異，主要體現(xiàn)在人們?cè)谔囟ǖ沫h(huán)境下形成的不同的世界觀、人生觀、思維方式等。在商務(wù)英語口譯中，時(shí)常會(huì)遇到不同文化的碰撞。如果口譯員僅僅重視語言層面的對(duì)等翻譯，很多時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生誤解甚至導(dǎo)致交流的中斷。例如：中國(guó)人很注重禮儀，凡事講究謙遜；西方人則說話直接，實(shí)事求是。因此中國(guó)人在作報(bào)告時(shí)，經(jīng)常會(huì)說：“由于本人學(xué)識(shí)淺薄，加之準(zhǔn)備不充分，多有疏漏之處，請(qǐng)多包涵?！比绻M(jìn)行直譯就會(huì)導(dǎo)致外方不滿，因?yàn)樵谒麄兛磥?，這是沒有誠意的表現(xiàn)。派一個(gè)能力平平的人來做報(bào)告，而且準(zhǔn)備又不充分，明知有疏漏，卻又不改正，這些無疑會(huì)在外方心中留下不好的印象。因此，在處理時(shí)，要充分考慮中西方文化的差異，進(jìn)行靈活的信息重組。不妨直接譯成：“Thank you for your attention. I hope you enjoyed it.”這樣更加符合目標(biāo)語的文化特點(diǎn)，更好地實(shí)現(xiàn)了交際的目的。因此，在商務(wù)英語口譯教學(xué)中，教師在重視學(xué)生聽說讀寫能力的同時(shí)，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，加深學(xué)生對(duì)中西文化差異的理解，有效地避免文化沖突影響商務(wù)談判和交易正常進(jìn)行。

2.加強(qiáng)文化修養(yǎng)?？谧g員常常被譽(yù)為是行走的百科全書，也就是說除了對(duì)語言的掌握，口譯員還要有豐富的非言語知識(shí)儲(chǔ)備，如習(xí)俗、地理、經(jīng)濟(jì)等文化知識(shí)。尤金奈達(dá)曾指出，“翻譯即是兩種文化之間的交流。因此，掌握文化知識(shí)有時(shí)比掌握語言知識(shí)更加重要”。在教學(xué)中，教師要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于母語文化和各種英語文化知識(shí)的習(xí)得，提高學(xué)生的人文素質(zhì)。例如：英國(guó)是一個(gè)島國(guó)，豐富的海洋資源和匱乏的陸地資源導(dǎo)致英國(guó)的航海業(yè)和漁業(yè)異常發(fā)達(dá)。人們對(duì)于大海有著很深的情節(jié)，也留下了很多關(guān)于航海的諺語和習(xí)語，如“there are plenty of fish in the sea，to drink like a fish”等。這在漢語里很難找到對(duì)等的翻譯，因?yàn)橹袊?guó)自古以農(nóng)耕為主，人們對(duì)土地有著深厚的情感，也留下了大量的表達(dá)方式，如“揮金如土”“面朝黃土背朝天”等。因此，在處理這樣不對(duì)等的口譯時(shí)，必須引導(dǎo)學(xué)生一方面努力了解這些表達(dá)方式背后深厚的文化知識(shí)，加強(qiáng)文化素養(yǎng)。另一方面也要學(xué)生適當(dāng)?shù)夭扇§`活的方式，剝離語言的外殼，在目標(biāo)語的文化背景中找到形式不對(duì)等但交流效果一致的表達(dá)方式。同時(shí)在交際中，還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多涉及文化意象的翻譯，如“京劇”“四合院”“東施效顰”等文化現(xiàn)象和成語，不能直譯或意譯，只能通過加注的方式進(jìn)行解釋。如果口譯員自己都不了解，就會(huì)在翻譯時(shí)使信息的傳遞大打折扣。

3.加強(qiáng)口譯實(shí)踐，提高實(shí)戰(zhàn)能力。商務(wù)英語口譯是口譯的一種特殊形式，具有即席性、專業(yè)型、準(zhǔn)確性、私密性的特點(diǎn)，要求口譯員具備良好的心理素質(zhì)，而且訓(xùn)練有素。因此，要真正培養(yǎng)高素質(zhì)的口譯人員，絕不能止步于講授。不同文化的差異畢竟還需要學(xué)生在實(shí)踐中感悟、習(xí)得。因此，商務(wù)口譯教學(xué)尤其要打破傳統(tǒng)的課程模式，按照企業(yè)的崗位需求，把所需的基礎(chǔ)知識(shí)與技能融入教學(xué)大綱，通過學(xué)中做、做中學(xué)的模式夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛煉能力。在教學(xué)環(huán)節(jié)中，也要開展豐富多彩的實(shí)踐操練活動(dòng)，讓學(xué)生在模擬真實(shí)的商務(wù)口譯工作環(huán)境中學(xué)以致用。比較行之有效的活動(dòng)有商務(wù)活動(dòng)角色扮演、營(yíng)銷、商務(wù)談判等。這些都可以很好地讓學(xué)生深刻體會(huì)并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，提高專業(yè)技能和跨文化交際能力。另外，還要通過各種渠道讓學(xué)生走出課堂，在真實(shí)的社會(huì)實(shí)踐中提升商務(wù)口譯能力。

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