游藩　王圣旭　孟祥明　王強(qiáng)

[摘 要] 文章從分析通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容入手，對(duì)通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控信息的分類和信息監(jiān)控工作流程進(jìn)行了歸類與總結(jié)，結(jié)合工作實(shí)踐，提出了加強(qiáng)通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控中信息管理的措施，為開(kāi)展其他大型復(fù)雜裝備質(zhì)量監(jiān)控信息管理提供有益的參考。

[關(guān)鍵詞] 通用大型導(dǎo)彈；質(zhì)量監(jiān)控；信息管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 22. 056

[中圖分類號(hào)] TP391 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）22- 0088- 02通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控是引入可靠性、系統(tǒng)工程等理論和方法而產(chǎn)生的一種導(dǎo)彈裝備質(zhì)量管理模式，其內(nèi)容有：采用必要的檢測(cè)手段適時(shí)地對(duì)導(dǎo)彈裝備進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，采集裝備質(zhì)量信息；對(duì)采集的裝備質(zhì)量信息加以分析處理，判斷其質(zhì)量狀況，預(yù)測(cè)其質(zhì)量變化趨勢(shì)；依據(jù)對(duì)裝備質(zhì)量狀況和變化趨勢(shì)的判斷，提出使用管理意見(jiàn)和維修決策方案?？梢?jiàn)，裝備質(zhì)量信息是整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的精髓，裝備質(zhì)量管理是質(zhì)量監(jiān)控工作的關(guān)鍵。

1 通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控信息的分類

依據(jù)信息的本質(zhì)特征，通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控信息可分為以下3類。

1.1 基本信息

基本信息是通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控信息的基礎(chǔ)。包括裝備基本情況、裝備使用和維護(hù)保養(yǎng)情況、裝備維修情況、裝備靶試情況、器材備件情況、維修設(shè)施情況、維修人員情況等信息。如裝備代號(hào)、裝備編號(hào)、配屬單位、車體號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、交付使用時(shí)間、發(fā)動(dòng)機(jī)工作時(shí)間、行駛里程、加電（加高壓）時(shí)間、大修（中修、小修）次數(shù)、最近一次大修（中修、小修）時(shí)間、故障模式等等。這些信息分別來(lái)自裝備使用部隊(duì)和修理機(jī)構(gòu)。

1.2 預(yù)測(cè)性信息

預(yù)測(cè)性信息反映裝備質(zhì)量變化趨勢(shì)，它是在掌握充分的、全面的各類基本信息的基礎(chǔ)上，按照既定的信息處理方法加工后獲得的。

1.3 決策、控制信息

它是在準(zhǔn)確掌握各類基本信息，獲取科學(xué)的預(yù)測(cè)性信息的基礎(chǔ)上，用于控制導(dǎo)彈裝備質(zhì)量整體狀態(tài)，組織籌劃導(dǎo)彈裝備質(zhì)量管理工作的方案、計(jì)劃等。如維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、修理方案等。

上述3類信息之間的關(guān)系為：后者在前者的基礎(chǔ)上加工形成，并共同作用于監(jiān)控對(duì)象——導(dǎo)彈裝備，是導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息在控制過(guò)程中不同階段的不同表現(xiàn)形式。

2 通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控信息的流程

通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)閉環(huán)的反饋控制系統(tǒng)，導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

2.1 信息采集

通過(guò)各種手段和方式獲得導(dǎo)彈裝備的初始質(zhì)量信息并進(jìn)行初步整理的工作。包括信息的收集、審核、匯總和管理。所獲得的信息主要是各類基本信息。信息采集是導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控的基礎(chǔ)，務(wù)求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、連續(xù)。

2.2 信息處理

它是根據(jù)各類基本信息，依據(jù)有關(guān)規(guī)定的數(shù)據(jù)處理方法，加工成為預(yù)測(cè)性信息，進(jìn)而規(guī)定質(zhì)量監(jiān)控決策方案的過(guò)程，包括信息的篩選、分類、統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)定。信息處理是十分重要的中間環(huán)節(jié)，它可將零散的、孤立的原始信息加工成為綜合的、帶有一定規(guī)律的結(jié)論，是信息增值。經(jīng)過(guò)處理后，質(zhì)量信息的形式演變成為導(dǎo)彈裝備的總體質(zhì)量狀況及變化趨勢(shì)。信息處理務(wù)求恰當(dāng)，不能產(chǎn)生較大失真，要真實(shí)、準(zhǔn)確、適用、系統(tǒng)。

2.3 信息傳遞

質(zhì)量監(jiān)控信息要發(fā)揮作用，必須經(jīng)監(jiān)控體系中各層次之間有規(guī)則的信息傳遞才能實(shí)現(xiàn)。各級(jí)質(zhì)量監(jiān)控信息管理中心根據(jù)決策管理部門指定的監(jiān)控目標(biāo)，向信息采集機(jī)構(gòu)提出相應(yīng)的信息需求，從信息采集機(jī)構(gòu)接受信息，并經(jīng)處理后以綜合信息和決策建議的形式反饋到?jīng)Q策管理部門。信息傳遞是發(fā)揮信息作用的關(guān)鍵，必須保證其時(shí)效性和規(guī)范化、制度化。

2.4 信息存儲(chǔ)和管理

在導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息的儲(chǔ)存期內(nèi)，應(yīng)能安全、可靠和完整地保管好各類質(zhì)量信息。在需要時(shí)能及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行查詢和檢索，保證信息的可追溯性。對(duì)導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息一般應(yīng)采用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式存儲(chǔ)，對(duì)一些綜合性統(tǒng)計(jì)信息和必要的報(bào)批信息同時(shí)還應(yīng)以文件方式存儲(chǔ)。

2.5 信息應(yīng)用

信息應(yīng)用是導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控作用的最終實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控的目的是最大限度地保證導(dǎo)彈裝備處于完好狀態(tài)，滿足部隊(duì)作戰(zhàn)、訓(xùn)練的需要。因此，對(duì)導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息的應(yīng)用要充分、合理，使作出的決策方案最大限度地符合導(dǎo)彈裝備質(zhì)量的實(shí)際情況，盡可能發(fā)揮其軍事經(jīng)濟(jì)效益。

3 加強(qiáng)通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控信息管理的措施

導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息管理，是指對(duì)導(dǎo)彈裝備適時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，采集質(zhì)量信息，經(jīng)過(guò)相關(guān)的信息處理，確定裝備技術(shù)狀況并預(yù)測(cè)其質(zhì)量變化趨勢(shì)，同時(shí)采取相應(yīng)的控制措施，延緩裝備衰變速度，延長(zhǎng)準(zhǔn)備使用壽命。

3.1 加強(qiáng)信息管理體系建設(shè)

通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)行體系為總部、部隊(duì)兩級(jí)架構(gòu)?？偛繉儆跊Q策級(jí)，在整個(gè)監(jiān)控工作組織機(jī)構(gòu)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，主要負(fù)責(zé)制定監(jiān)控工作目標(biāo)、規(guī)劃，依據(jù)導(dǎo)彈裝備的各種質(zhì)量信息，對(duì)導(dǎo)彈裝備的使用、維護(hù)、維修作出決策；其下屬的質(zhì)量監(jiān)控信息管理部隊(duì)中心對(duì)部隊(duì)提供的導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息進(jìn)行匯總、加工和處理，形成綜合信息，作出決策建議，反饋到總部決策管理部門。部隊(duì)屬于基層級(jí)，主要負(fù)責(zé)采集導(dǎo)彈裝備質(zhì)量數(shù)據(jù)，進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和日常管理，向總部級(jí)導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控信息管理中心提供導(dǎo)彈裝備各種基本信息。目前，總部、部隊(duì)兩級(jí)質(zhì)量信息管理中心都存在許多薄弱環(huán)節(jié)，在編制、人員、儀器設(shè)備上均不能滿足工作需要。為加強(qiáng)通用大型導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控中的信息管理，必須建立健全兩級(jí)質(zhì)量監(jiān)控信息管理中心，明確任務(wù)分工和各自職責(zé)，并充實(shí)信息處理人員和相關(guān)儀器設(shè)備，使信息管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。

3.2 重視信息采集工作

信息采集是有效地開(kāi)展導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控工作的基礎(chǔ)，是最終對(duì)導(dǎo)彈裝備實(shí)施保障決策的依據(jù)，因此必須保證信息采集的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、連續(xù)。對(duì)裝備固有信息、質(zhì)量變化情況等動(dòng)態(tài)信息、使用信息、維修信息都要及時(shí)準(zhǔn)確地采集，以便通過(guò)對(duì)裝備缺陷或失效模式的分析，掌握其可靠性狀況和失效規(guī)律，找出產(chǎn)生缺陷或失效的原因及薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對(duì)性地采取控制措施。

3.3 提高信息處理能力

信息處理是掌握導(dǎo)彈裝備質(zhì)量情況，判斷裝備質(zhì)量變化趨勢(shì)，尋找質(zhì)量變化規(guī)律，制定裝備質(zhì)量管理及維修決策的前提和依據(jù)。經(jīng)過(guò)加工處理所形成的質(zhì)量信息能更真實(shí)、準(zhǔn)確地反映導(dǎo)彈裝備質(zhì)量狀況和變化趨勢(shì)。目前應(yīng)在提高信息處理的能力和效率上下功夫，盡快實(shí)現(xiàn)信息處理的自動(dòng)化，對(duì)大量導(dǎo)彈裝備質(zhì)量信息進(jìn)行綜合分析、判定，找出指導(dǎo)工作的規(guī)律性；二是盡快開(kāi)發(fā)質(zhì)量監(jiān)控信息處理軟件，為質(zhì)量信息處理提供強(qiáng)有力的支持；三是進(jìn)一步完善、配套信息處理工具，提高信息處理的效率。

3.4 做好信息傳遞和反饋工作

信息管理的目的就是根據(jù)信息處理的結(jié)果，制定相應(yīng)的措施，指導(dǎo)部隊(duì)的裝備管理和使用工作。導(dǎo)彈裝備質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)封閉式的雙向流動(dòng)系統(tǒng)。一方面，各種信息要及時(shí)上傳，另一方面，要把決策信息實(shí)施的結(jié)果傳送回來(lái)，及時(shí)地對(duì)各種決策進(jìn)行修正和調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)不斷循環(huán)的閉環(huán)控制過(guò)程。要建立必要的制度，規(guī)范信息化傳遞和反饋的方式、內(nèi)容和有關(guān)要求，保證信息傳遞和反饋工作的制度化和規(guī)范化，保證信息傳遞的時(shí)效性。

3.5 增強(qiáng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是搞好信息管理的關(guān)鍵。要以改善知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高技術(shù)水準(zhǔn)為目的，對(duì)信息管理人員進(jìn)行必要的教育和培訓(xùn)，使他們不但具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，也具備相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，工作起來(lái)得心應(yīng)手，為裝備質(zhì)量信息管理工作提供可靠的人才保證。