梁杰

【摘要】學(xué)生在頂崗實習(xí)期間會由于各種因素影響，不能夠適應(yīng)企業(yè)的要求，離職現(xiàn)象時有發(fā)生，造成一部分學(xué)生不能完成頂崗實習(xí)的任務(wù)，影響了整個學(xué)校的頂崗實習(xí)效果。因此，加強(qiáng)對頂崗實習(xí)期間的學(xué)生的心理疏導(dǎo)，不僅鞏固了學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的能力，完成從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)化過程，使頂崗實習(xí)目標(biāo)得以實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)生;頂崗實習(xí);心理疏導(dǎo)

根據(jù)《大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》的要求，中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)，旨在讓中職學(xué)生從單一的學(xué)校課堂走入實際的職業(yè)崗位，從理論學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向?qū)嵺`過程為主，逐步形成較強(qiáng)的動手能力、工作實踐能力、創(chuàng)新能力的過程。通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生能夠盡快將所學(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合，實現(xiàn)所學(xué)知識與企業(yè)、與崗位的零距離接觸，樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過得硬的職業(yè)技能，從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

但是在實際的操作過程，學(xué)生在頂崗實習(xí)期間會由于各種因素影響，不能夠適應(yīng)企業(yè)的要求，離職現(xiàn)象時有發(fā)生，造成一部分學(xué)生不能完成頂崗實習(xí)的任務(wù)，影響了整個學(xué)校的頂崗實習(xí)效果，同時對社會也產(chǎn)生了諸多的負(fù)面影響。因此，加強(qiáng)對頂崗實習(xí)期間的學(xué)生的心理疏導(dǎo)，不僅鞏固了學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的能力，完成從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)化過程，也對國家政策的落實、頂崗實習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)，都有著十分重要的意義。

一、從培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德入手，強(qiáng)化企業(yè)崗位的適應(yīng)能力。

良好的職業(yè)道德是企業(yè)員工必須具備的基本品質(zhì)，也是企業(yè)對員工最基本的規(guī)范和要求，也是每個員工擔(dān)負(fù)起自己的工作責(zé)任必備的素質(zhì)。但是現(xiàn)在的中職學(xué)生由于受社會的影響，這山望著那山高，不能給自己有準(zhǔn)確的定位，對待現(xiàn)有的工作崗位不熱心，不想如何去好好工作、學(xué)習(xí)，而是比較工作輕松度，在工作過程中稍有不順心就產(chǎn)生離職念頭。因此，無論是學(xué)校進(jìn)企業(yè)帶隊老師還是班主任，要在學(xué)生頂崗實習(xí)期間，都要經(jīng)常加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)道德教育，要讓學(xué)生明白自己是企業(yè)員工和學(xué)生的雙重身份，鼓勵學(xué)生善于在實踐中學(xué)習(xí)，善于在工作崗位上學(xué)習(xí)，而是在實習(xí)過程中，不斷充實自己的實踐能力和操作技能，掌握崗位的操作程序，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，熟悉本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，以提高自己的崗位適應(yīng)能力和將來就業(yè)競爭能力。

二、從緩解學(xué)生的心理壓力入手，提高學(xué)生的社會生存能力。

由于許多中職學(xué)生從小處在嬌生慣養(yǎng)的生活中，沒有吃過多少苦，沒有經(jīng)受社會的磨練，缺乏基本的人際交往能力，處理不好與領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶的關(guān)系，往往欲想完成工作欲表達(dá)不清楚。在每每工作業(yè)績不理想的時候，心理上產(chǎn)生具大壓力，形成心理疲勞而離職。因此，對這部分學(xué)生要從緩解心理壓力入手，可以通過電話、QQ聊天或面對面交流的形式進(jìn)行心理疏導(dǎo)。告訴學(xué)生現(xiàn)在的工作是今后成功經(jīng)驗的積累過程，風(fēng)雨過后一定能見彩虹，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，讓他們明白“成功不是終點，失敗也并非末日，最重要的是繼續(xù)前進(jìn)的勇氣”的道理，理解人生就像植物生長的過程，只要堅持努力，一定會有開花結(jié)果的那一天;唯有面對壓力，才能學(xué)會與壓力共存，才能在風(fēng)雪中起舞;奮斗是成功的翅膀，壓力是青春的步伐，只有踏歌前行，才能擁有卓越的人生。

三、從調(diào)整學(xué)生的就業(yè)觀念入手，幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

在中職學(xué)生頂崗實習(xí)中，有一部分學(xué)生不能正確評價自己，往往過高地估計了自己的實際能力，好高騖遠(yuǎn)，幻想到實習(xí)單位做領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，而不愿去基層一線做具體的工作，工作中遇到不順心就撂擔(dān)子;還有一部分學(xué)生，認(rèn)為頂崗實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)知識或者發(fā)展規(guī)劃不一致時，也會產(chǎn)生不滿和失望的情緒。對于這部分學(xué)生，讓他們把現(xiàn)有的崗位與自己的職業(yè)規(guī)劃相對照，是否有利于今后個人價值的實現(xiàn)，一個人有了真才實學(xué)，才能夠適應(yīng)多種崗位。比如，計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生不一定要在計算機(jī)公司實習(xí)，可以從事廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)銷售、銀行服務(wù)、辦公文秘、倉儲等相關(guān)的行業(yè)。讓他們明白“入一行，先別惦記能賺多少錢，先學(xué)著讓自己值錢;賺不到錢，賺知識;賺不到知識，賺經(jīng)歷;?賺不到經(jīng)歷，賺閱歷”的道理，知道“當(dāng)你的才華還撐不起你的野心時，就應(yīng)該靜下心來學(xué)習(xí);當(dāng)你的能力還駕馭不了你的目標(biāo)時，就應(yīng)該沉下心來歷練”。讓他們只有先改變自己的態(tài)度，才能改變?nèi)松母叨?。讓他們樹立正確的就業(yè)的意識，克服消極思想，充分利用現(xiàn)在的崗位，鍛煉能力，提高素質(zhì)，完善自我，侍機(jī)待發(fā)，厚積薄發(fā)。只有做好自己的人生職業(yè)規(guī)劃，才能更好有利于自己今后的就業(yè)。

四、從與學(xué)生家長溝通入手，共同穩(wěn)定學(xué)生的實習(xí)情緒。

學(xué)生頂崗實習(xí)工作的開展，離不開學(xué)生家長的態(tài)度，家長的態(tài)度直接影響到學(xué)生接受頂崗實習(xí)教育的態(tài)度。由于大部分學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)時，初次離家，克服不了想家的心理，在工作過程中稍微一點不如意，喜歡向家長傾訴，有時還會添油加醋地把問題擴(kuò)大化，家長在不明事理的情況下就支持了學(xué)生的離職。因此，實習(xí)帶隊老師要經(jīng)常和學(xué)生家長聯(lián)系，溝通學(xué)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長對頂崗實習(xí)目的有正確的認(rèn)識，全面的對待學(xué)生所描述的問題，尋找合理的解決方法，完成學(xué)生頂崗實習(xí)。筆者曾遇到這樣的一個事例：一個學(xué)生在頂崗實習(xí)期間想家，給家長的電話中說工作環(huán)境多么苦、自己水土不服、同學(xué)已經(jīng)走了許多等，當(dāng)時正好學(xué)生家長在同城市，就邀請家長到企業(yè)看看，家長看過后非常認(rèn)同筆者預(yù)先處理的方式，并讓這名學(xué)生頂崗實習(xí)工作繼續(xù)?？梢娂议L參與頂崗實習(xí)的管理，能與學(xué)校、企業(yè)形成教育的合力，讓學(xué)生在未來能更好的適應(yīng)社會，更快的融入社會，找到自己的定位和人生目標(biāo)。

五、從與實習(xí)企業(yè)協(xié)調(diào)入手，共同穩(wěn)定學(xué)生的思想情緒。

企業(yè)是學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)工作的具體實施者，不僅要為學(xué)生實習(xí)提供必要的學(xué)習(xí)、生活、勞動環(huán)境，還要指導(dǎo)學(xué)生完成頂崗實習(xí)任務(wù)。但是現(xiàn)實中也有的企業(yè)把實習(xí)學(xué)生當(dāng)成了臨時工或廉價勞動力，沒有給學(xué)生安排企業(yè)師傅指導(dǎo)就讓學(xué)生完成相應(yīng)的工作，而造成學(xué)生離職，使頂崗實習(xí)效果大打折扣。因此，要加強(qiáng)與實習(xí)企業(yè)的工作協(xié)調(diào)，要求接收實習(xí)學(xué)生的企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行國家對頂崗實習(xí)的規(guī)定，為頂崗實習(xí)的學(xué)生要選擇技能強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)好的優(yōu)秀員工擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)師傅，指導(dǎo)師傅不僅要對學(xué)生的安全意識、職業(yè)道德、行為規(guī)范等方面進(jìn)行指導(dǎo)，還要幫助學(xué)生提高專業(yè)技能知識和解決實際問題的能力，還要對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊意識、工作任務(wù)完成情況、技能掌握情況、在崗位上的表現(xiàn)、實習(xí)紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督考核，與學(xué)校指導(dǎo)老師一起做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。學(xué)生只有能在較短時間內(nèi)提高實際操作水平，融入企業(yè)，才能思想穩(wěn)定，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

總之，做好學(xué)生頂崗實習(xí)期間的心理疏導(dǎo)工作，不單是某個方面的工作，而應(yīng)從全方位、多角度的進(jìn)行，學(xué)校、企業(yè)、家庭、指導(dǎo)老師共同參與，形成教育的合力，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，讓學(xué)生明確人生目標(biāo)和自身定位，才能完善職業(yè)教育的人才培養(yǎng)計劃，為社會培養(yǎng)出更合格的技術(shù)人才。

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