王婷

[摘 要] 通過SWOT分析方法對高校圖書館員兼任查新工作的利弊進(jìn)行歸納，并針對圖書館外部環(huán)境所帶來的機遇和威脅進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞] 圖書館；科技查新；SWOT分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 22. 059

[中圖分類號] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）22- 0092- 02

1 高校圖書館科技查新

科技查新是由具備一定信息資源基礎(chǔ)與相應(yīng)查新咨詢資質(zhì)人員的科技信息咨詢機構(gòu)，通過手工檢索和計算機檢索等途徑，運用綜合分析和對比的方法，為評價科研成果、科研立項等的新穎性提供文獻(xiàn)查證結(jié)果的一種信息咨詢服務(wù)工作。它在提高科研課題立項和科技成果的評價水平，避免和減少科研工作低水平重復(fù)方面發(fā)揮著重要作用[1]?？萍疾樾履軌驗閯?chuàng)新活動在不同階段提供信息咨詢服務(wù)，貫穿科技創(chuàng)新的全過程，是實施科研管理創(chuàng)新的內(nèi)在要求，是推動高?？萍脊芾斫M織高效運行和管理創(chuàng)新選擇的新視角，能全方位有力推動高?？萍紕?chuàng)新活動心。

我國有科技部、衛(wèi)生部和教育部三大部門認(rèn)證的查新機構(gòu)，其中教育部認(rèn)證的查新機構(gòu)一般為高校圖書館。隨著高校查新站對其他企事業(yè)、科研單位的開放，查新項目更有了急劇增長，高校圖書館的查新工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

2 SWOT分析

SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法。S（Strength）表示影響研究對象發(fā)展的各種優(yōu)勢。一般指研究對象自身所包含的、能使其在發(fā)展中具有優(yōu)勢的各種因素；W（Weakness）代表研究對象自身的缺點，會對其在發(fā)展中造成一定不利的影響；O（Opportunity）指研究對象在所處的大環(huán)境中，其發(fā)展時所能夠利用的各種機遇，通過抓住機遇來促進(jìn)自身的發(fā)展；T（Threat）代表研究對象所面臨的各種威脅或者挑戰(zhàn)，包括來自外部的競爭等等。

2.1 優(yōu)勢

2.1.1 擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源

我館收藏有豐富的電子文獻(xiàn)資源，現(xiàn)有41個中外文數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物、教育等領(lǐng)域。有電子圖書近14萬種，2008年開通了Dialog國際聯(lián)機檢索系統(tǒng)。截至2012年底館藏紙質(zhì)圖書達(dá)137.9萬余冊，涵蓋了醫(yī)學(xué)、生命科學(xué)、人文、社科以及經(jīng)濟和管理科學(xué)各主要門類，尤以醫(yī)學(xué)和文藝方面的圖書收藏豐富。每年訂閱專業(yè)期刊、社科類期刊近1 400種，訂閱各類報紙60種。

2.1.2 具備先進(jìn)的技術(shù)和硬件設(shè)施

隨著高校的發(fā)展，各高校圖書館加大對現(xiàn)代化設(shè)備的投入，加強了自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的建設(shè)，在資金、人員、設(shè)備等方面不斷加大投入力度。我館2005年在改善網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)、更新主頁之后，形成了功能齊全、服務(wù)便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2006年引進(jìn)金盤系統(tǒng)實現(xiàn)了電子閱覽大廳自助式管理。2010年中央財政支持地方高校項目，其中665萬元被用于新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源暨軟件平臺、自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和硬件更新等建設(shè)項目。建立了新一代基于知識管理的數(shù)字圖書館，通過對各種形態(tài)數(shù)字信息資源和各種資源服務(wù)方式進(jìn)行多種方式的整合和自動化協(xié)同工作，構(gòu)建了一個分布式開放的綜合文獻(xiàn)服務(wù)環(huán)境，能夠向不同類型的讀者提供多層次、個性化、一站式、自助、高速、便捷的綜合文獻(xiàn)導(dǎo)航、檢索、獲取以及配套的統(tǒng)一用戶認(rèn)證與結(jié)算服務(wù)。

2.1.3 具有優(yōu)秀的專業(yè)隊伍

我查新工作站建于1995年，2013年成功獲得教育部科技查新站資質(zhì)，成為新疆首家教育部科技查新工作站，也是目前全國84所教育部部級科技查新工作站之一，由9名預(yù)防醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、情報學(xué)、英語等不同專業(yè)的專兼職科技查新人員組成。查新員每年進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)，參加會議交流，及時了解最新的查新要求及發(fā)展方向。

2.2 劣勢

2.2.1 缺乏主動服務(wù)意識

我館長期以來主要為學(xué)校及附屬醫(yī)院教學(xué)、科研服務(wù)，服務(wù)模式單一，缺乏激勵機制，覺得開展校外醫(yī)學(xué)信息服務(wù)不在工作任務(wù)之中。這種消極心態(tài)造成圖書館員對社會化服務(wù)的積極性不高。只是簡單地等用戶上門尋求服務(wù)，而忽視服務(wù)過程的縱向延伸，被動服務(wù)嚴(yán)重阻礙高?？萍疾樾律鐣?wù)能力的提升。

2.2.2 缺乏市場競爭意識

我館科技查新長期依托本校及附屬醫(yī)院生存，包括一些地州的三甲醫(yī)院，因此有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源，故查新人員危機意識普遍不足，缺乏市場競爭意識。同時由于我館是全疆定點的醫(yī)藥衛(wèi)生類科技查新站，專業(yè)性較強，其他綜合類查新站不具備與我館競爭的優(yōu)勢。導(dǎo)致查新員在工作中安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新力，服務(wù)積極性不高，不愿費力去開拓社會化服務(wù)市場，更不愿意到校外去聯(lián)絡(luò)推廣科技查新服務(wù)，這就造成了查新客戶群相對單一、主要以本校老師、醫(yī)生為主的局面[2]。

2.2.3 辦公和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化

由于經(jīng)費不足，圖書館的一些辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)老化現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫的運行不穩(wěn)定，影響了查新工作的正常進(jìn)度。復(fù)印機、打印機和傳真機有時候也會小有故障，一定程度上妨礙了查新工作的開展。

2.2.4 開放時間受限制

學(xué)校一年有寒暑兩個長假，信息咨詢部的工作人員也不例外，醫(yī)學(xué)院圖書館查新機構(gòu)的開放時間不可避免地受學(xué)校放假的影響。假期查新人員要休息，只能每周安排兩個下午值班接待讀者，這就給校內(nèi)外科研人員的查新委托帶來不便。遇到要加急的課題也不能及時安排查新人員做，錯過了部分課題的上報時間，耽誤了課題的申報。

2.3 面臨的機遇

2.3.1 建設(shè)創(chuàng)新型國家為科技查新提供契機

科技查新與政府的相關(guān)科技政策和科技投入有密切關(guān)系。科技部部長萬鋼在第12屆中國科協(xié)年會特邀報告會上描繪“十二五”科技發(fā)展藍(lán)圖：希望通過“十一五”的快速發(fā)展，到“十二五”結(jié)束時中國開始進(jìn)入創(chuàng)新型國家的行列。誠然，建設(shè)創(chuàng)新型國家將為高?？萍疾樾律鐣峁┳罴哑鯔C。

2.3.2 產(chǎn)學(xué)研合作需求

黨的十七大報告要求“加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化”，把產(chǎn)學(xué)研合作提升到建立國家創(chuàng)新體系的突破口和建設(shè)創(chuàng)新型國家攻堅戰(zhàn)的高度，這是新時期產(chǎn)學(xué)研合作的戰(zhàn)略定位。開展社會化服務(wù)是高?？萍疾樾抡竟δ艿姆糯笈c輻射。更是響應(yīng)國家號召產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式之一。

2.4 面臨的威脅

2.4.1 行業(yè)競爭

我國的查新機構(gòu)數(shù)量眾多，從屬機構(gòu)復(fù)雜。我區(qū)科技廳認(rèn)定的省級科技查新咨詢單位就有15家。雖然我館屬于教育部查新站，但隨著社會科技和經(jīng)濟的不斷進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)自身的創(chuàng)新發(fā)展要求向社會提出了信息服務(wù)的需求，導(dǎo)致社會上為企業(yè)提供信息服務(wù)的咨詢公司越來越多，這些公司擁有靈活的體制能通過各種不同的方式為企業(yè)提供內(nèi)容不一、層次不同的信息服務(wù)。因此，如何應(yīng)對激烈的行業(yè)競爭將是高?？萍疾樾路?wù)社會化的一大考驗。

2.4.2 查新人員少與查新項目日益增長的矛盾[3]

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的日趨深人、生命科學(xué)研究新領(lǐng)域的開拓，以及職稱評審與科研工作的關(guān)系更為密切，科研工作越來越受到各級科技管理部門和科研人員的普遍重視，科研項目的申報數(shù)量迅速增加，使得近六七年來醫(yī)藥衛(wèi)生查新項目的數(shù)量呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新項目數(shù)量的增長，要求查新人員的數(shù)量也要相應(yīng)的增加。

2.4.3 部分醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新項目分流

在每年課題申報的高峰期，由于信息部門無法給委托人作出能按時完成查新的承諾，從而造成了一部分醫(yī)藥衛(wèi)生查新項目的分流現(xiàn)象。這樣雖然在一定程度上可以減輕本所查新人員的工作壓力和負(fù)擔(dān)，但從長遠(yuǎn)來說，并不利于信息部門的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 吳國芹，卞卉.高校圖書館員兼任科技查新工作的SWOT分析[J].圖書館學(xué)刊，2013（2）：90-92.

[2]谷景亮，賈培民，段永璇，等.中文醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新常用數(shù)據(jù)庫收錄期刊的比較分析[J]. 中華醫(yī)學(xué)圖書情報雜志，2011，20（8）：61-64.

[3]李瓊.醫(yī)學(xué)院圖書館暨查新機構(gòu)的SWOT分析[J]. 科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009，19（36）：33-35.