李香平
學(xué)校后勤工作不僅有育人功能,而且對全校的德育、智育、體育工作起著重要的物質(zhì)保障作用,這種作用是不容忽視的。德育工作同其他教學(xué)工作一樣,也需要給予一定的投入,給予有力的物質(zhì)保障(水、電、場所、經(jīng)費、人員工資福利等)。
一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子,發(fā)揮模范帶頭作用
后勤在學(xué)校中雖然只是一個工作部門,但它有別于一般的處室,可謂“攤大、人多、事雜”。如果領(lǐng)導(dǎo)班子不力,或者形不成合力,容易造成內(nèi)耗,干部職工人心渙散,勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此,領(lǐng)導(dǎo)班子狀況在很大程度上決定著后勤隊伍的建設(shè)。要不拘一格選拔管理人才,把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實干精神的干部選入班子,發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行舉止具有強(qiáng)烈的示范性,他們的感召力和說服力來自于自身過硬,在實際工作中要做到吃苦在前、享樂在后。要求職工做到的事自己首先做到,要求職工不做的事自己首先不做,用實際行動帶動和激發(fā)廣大職工積極向上的熱情。
二、加強(qiáng)教育,提高職工素質(zhì)
提高職工素質(zhì)可以歸納為兩大方面:一是進(jìn)行必要的思想教育,要針對后勤職工的實際情況和心理特點,開展卓有成效的思想政治工作,采取“寓教于文,寓教于樂,等多種形式,提高他們的政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng),如定期組織后勤職工外出參觀學(xué)習(xí),利用報刊櫥窗進(jìn)行有關(guān)方面的宣傳,進(jìn)行有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的講座,既提高文化素質(zhì),又達(dá)到教育的目的;二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。教育事業(yè)的發(fā)展告訴我們,僅僅看到學(xué)校后勤的服務(wù)性和保障作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要看到后勤工作對教育對象的教育性,因此我們應(yīng)當(dāng)高度認(rèn)識后勤工作在整個學(xué)校工作中“育人”的重要作用,應(yīng)在后勤職工特別是“窗口”,職工中建立良好的職業(yè)道德規(guī)范,努力做到“四個必須”:1.必須正確認(rèn)識育人的重要性。服務(wù)育人是對學(xué)校后勤工作提出的更高的要求,因此后勤職工更要充分認(rèn)識到作為教育管理工作者的崇高職責(zé)和追求的目標(biāo),要充分認(rèn)識到為學(xué)生服務(wù)就是對青少年學(xué)生的關(guān)懷,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,后勤工作應(yīng)落實到讓每一個學(xué)生都能成功這個根本的目標(biāo)上,同時把培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為,陶冶學(xué)生高尚的情操等多層次、多角度的育人要求滲透到服務(wù)工作中去。2.必須具備良好服務(wù)技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。因此,后勤人員也面臨一個“繼續(xù)教育”的問題,應(yīng)支持后勤人員參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,選送后勤人員外出培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.必須注重后勤職工的示范作用,初中生在校三年,幾乎每天都與后勤人員打交道,后勤人員的一舉一動、一言一行都深深地印在學(xué)生的心靈上,舉止、衣著、儀表都在學(xué)生注目之下,因此凡要求學(xué)生做到,自己首先要做到,要求學(xué)生遵守的,自己首先要遵守,因為這一切都在潛移默化地影響學(xué)生。4.必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度,用真摯的感情去關(guān)心、體貼服務(wù)對象,縮短服務(wù)者與被服務(wù)者之間的心理距離,使師生對后勤人員產(chǎn)生信任感和親切感。
三、引入競爭機(jī)制,優(yōu)化后勤隊伍
我們實行全員聘任制、崗位責(zé)任制和校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制,打破人員任用的終身制;建立競聘上崗,雙向選擇、擇優(yōu)錄用,實現(xiàn)“崗定人、人定職、職定責(zé)、責(zé)任包干,靈活機(jī)動的人事管理體制。在聘任過程中,遵循“兩個機(jī)制”和“兩個原則,即建立“以人為本”的“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的全員聘任機(jī)制;建立重實績、重過程、重貢獻(xiàn)的分配機(jī)制。堅持尊重個體勞動成果和集體勞動成果相結(jié)合,體現(xiàn)按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬的原則;堅持“德才兼?zhèn)洌萌宋ㄙt”的原則。后勤處與職工在學(xué)校同意的前提下,根據(jù)雙方平等、自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂聘用合用,確定聘用關(guān)系,明確雙方責(zé)任權(quán)利和義務(wù)。在分配制度上實行校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制,堅持“多勞多得,少勞少得”的原則,收入與工作業(yè)績掛鉤,合理拉開收入差距,增加分配的透明度,從而搞活后勤隊伍,使后勤工作呈現(xiàn)了一派你追我趕、創(chuàng)先爭優(yōu)的景象,有效地推動學(xué)校整體改革的發(fā)展。
四、管好錢物,講求經(jīng)濟(jì)效益
學(xué)校需要一定的經(jīng)費和必要的物質(zhì)條件,而固定資產(chǎn)增加,教育經(jīng)費充裕,辦學(xué)條件改善,則有利于教育質(zhì)量的提高。因而必須管好錢、財、物,講求經(jīng)濟(jì)效益。
要合理使用學(xué)校的經(jīng)費、設(shè)備,充分發(fā)揮它們的作用,提高利用率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先要以身作則,模范執(zhí)行財務(wù)制度和紀(jì)律,對一切不符合規(guī)定的開支要予以制止。會計人員原則上由上級主管部門指派并對其負(fù)責(zé)。會計要嚴(yán)格堅持有關(guān)法規(guī)法令。對違紀(jì)現(xiàn)象要予以抵制,嚴(yán)重失職者經(jīng)查處后應(yīng)及時撤換。對那些假公濟(jì)私,貪污舞弊,挪用、亂用資金的現(xiàn)象一經(jīng)查出必須嚴(yán)肅處理。
上級主管部門要經(jīng)常地組織各校校長和會計學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),定期和不定期進(jìn)行檢查,并互審帳目,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時,上級主管部門要督促各校建立必要的監(jiān)督機(jī)制。如黨支部、工會、教代會組織民主監(jiān)督機(jī)制,定期檢查督促、預(yù)防犯罪。經(jīng)濟(jì)公開,就能更好地實行民主管理,形成人人當(dāng)家,個個監(jiān)督的群眾理財?shù)娘L(fēng)氣。
在財產(chǎn)管理方面,首先,要建立和健全財產(chǎn)管理制度。如購物必須先申請,批準(zhǔn)后統(tǒng)一由總務(wù)部門購置,絕不準(zhǔn)許任何人拉關(guān)系,走歪門邪道,中飽私囊.要建立一整套驗收、出借、使用、保管、賠償制度,定期檢查驗收。以杜絕公物占為私有,使物盡其用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下的今天,特別強(qiáng)調(diào)這點有著十分重要的現(xiàn)實意義,這也是反腐倡廉的具體措施。其次,要實行財產(chǎn)管理責(zé)任制,學(xué)校要設(shè)專人負(fù)責(zé)全校財產(chǎn)管理。實驗室、圖書室、體育室及各職能部門都要指定人員負(fù)責(zé)本部門的財產(chǎn)管理,全校要建立財產(chǎn)分類帳,各部門要建立財產(chǎn)分戶帳,并規(guī)定必要的領(lǐng)用手續(xù)和制度。教室里課桌椅實行“三定”(定人、定物、定管理),定期交接驗收,定期評比檢查,實行獎勵、表揚(yáng)、批評和賠償制度。
五、堅持以人為本,凸現(xiàn)服務(wù)功能
管理即服務(wù),人是管理的第一要素。在學(xué)校管理中后勤人員具有雙重性:既是接受管理的客體又是承擔(dān)管理和服務(wù)中“育人”的主體。他們?nèi)裟苤鲃訜崆闉閹熒峁┏?、?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),學(xué)校的后勤工作就會得到師生的關(guān)心、配合和支持,就會形成相得益彰的管理效應(yīng)。因此,調(diào)動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。學(xué)校的管理者要善于運用科學(xué)而藝術(shù)的工作策略,變簡單的行政命令為指導(dǎo)激勵,把學(xué)校的整體目標(biāo)和后勤人員個人的目標(biāo)指向正相融合起來,營造“校興我榮,校衰我恥”的校園風(fēng)尚,使后勤人的積極性能充分迸發(fā)出來,后勤管理就會有聲有色。學(xué)校最大的人群是學(xué)生,學(xué)生是接受教育的對象,更是學(xué)校三個文明建設(shè)的主體力量。人本意識能否在學(xué)生身上落實,是決定學(xué)校管理成敗的關(guān)鍵。管理者只要把人的文章做好了,人的積極性調(diào)動了,后勤管理就會到位,后勤工作的服務(wù)功能就會真正得到彰顯。
總之,學(xué)校工作是一個有機(jī)的整體,教學(xué)工作離不開后勤工作,而后勤工作只有很好地服務(wù)于教學(xué)工作,才能起到應(yīng)有的作用。