李瑞甜

摘 要：自我效能感是在網(wǎng)上學(xué)習(xí)成功的一個(gè)關(guān)鍵影響因素。本文在分析之后，得出網(wǎng)絡(luò)教育中自我效能感的來源和影響自我效能感的因素，之后通過對(duì)自我效能感的分析得出其對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的啟示。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；自我效能感；在線教學(xué)啟示

自我效能感是一個(gè)人對(duì)自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。自我效能感動(dòng)機(jī)水平高低的信念體現(xiàn)在處于困境之中個(gè)人所堅(jiān)持的時(shí)間和付出的努力。自我效能感與其他任何認(rèn)知或情感過程相比，能更好地影響和預(yù)測學(xué)業(yè)成績。因此，自我效能感是學(xué)習(xí)行為的關(guān)鍵。在具有挑戰(zhàn)性的在線學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生的自我效能感顯得尤為重要。

最近研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)教育輟學(xué)率比傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)輟學(xué)率要高得多。而輟學(xué)率在一定程度上與自我效能感缺失有關(guān)。在自主性的在線學(xué)習(xí)中，了解和利用自我效能感可以成為在遠(yuǎn)程教育中取得成功的關(guān)鍵。

一、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的自我效能感

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育的自我效能感而言，自我效能感來源至少有三個(gè)方面：技術(shù)、學(xué)習(xí)和社會(huì)互動(dòng)。

在技術(shù)方面，計(jì)算機(jī)自我效能感差的學(xué)生傾向于抵制網(wǎng)絡(luò)教育，也就是說，如果不會(huì)使用課程管理系統(tǒng)的處理工具或使用不熟練的話，學(xué)生就更不愿意參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方面，學(xué)生自我效能感來源于完成在線課程。在社交方面，網(wǎng)絡(luò)教育自我效能感主要來自兩個(gè)方面：一是與同學(xué)和教師進(jìn)行社交互動(dòng)或?qū)W術(shù)交流，二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)的貢獻(xiàn)。學(xué)生與同學(xué)和教師進(jìn)行社交互動(dòng)或?qū)W術(shù)交流越多，自我效能感就越強(qiáng)，互動(dòng)也更傾向于使用積極的策略，也有助于在線學(xué)習(xí)社區(qū)的發(fā)展。

二、影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的因素

1.學(xué)生的生理（性別、年齡等）。在許多研究中，自我效能感的性別、年齡差異已經(jīng)被指出，只是這種差異并不固定。如男大學(xué)生在線學(xué)習(xí)自我效能感水平比女大學(xué)生高，高年級(jí)學(xué)生自我效能感水平比低年級(jí)學(xué)生更高。然而，也有研究沒有發(fā)現(xiàn)自我效能感明顯的性別差異，但25歲以上的學(xué)生表現(xiàn)出比年輕的學(xué)生更高層次的自我效能感。還有研究發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，女學(xué)生有更大的自我效能感。這說明，在不同的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，自我效能感存在不同的性別、年齡差異。

2.學(xué)術(shù)地位。在研究生和本科學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)課程的過程中，對(duì)比發(fā)現(xiàn)研究生與本科生的自我效能感存在差異：研究生更傾向于與更高水平的教師互動(dòng)，而且他們與其他學(xué)生和教師的交流要比本科學(xué)生多。研究生參加了更多的在線學(xué)習(xí)，參加了更多的在線課程，表現(xiàn)出更高水平的任務(wù)價(jià)值信念，與本科生相比，研究生更可能在未來繼續(xù)參加網(wǎng)上課程。

3.學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度。學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度影響與預(yù)測著在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的自我效能感，并與之成正比。在線學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度是自我效能感的外在表現(xiàn)，也是他們將來是否愿意參加網(wǎng)絡(luò)課程的一個(gè)顯著預(yù)測。根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)滿意度的情況，可以了解學(xué)生的自我效能感的異同，促使學(xué)生使用不同的交際方式進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。

三、自我效能感對(duì)在線教師教學(xué)的啟示

1.監(jiān)督學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。大部分學(xué)生的在線學(xué)習(xí)自我效能感和學(xué)習(xí)滿意度都來自于完成在線課程。所以，在線教師可以通過監(jiān)督來支持、鼓勵(lì)學(xué)生完成學(xué)習(xí)課程。通過對(duì)學(xué)生活動(dòng)的定期監(jiān)測，在線教師可以發(fā)現(xiàn)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)緩慢或者不提交作業(yè)的學(xué)生，尤其是缺乏在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，然后為其提供直接的支持和指導(dǎo)，使其參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.促使學(xué)生與他人進(jìn)行社交互動(dòng)。學(xué)生在線學(xué)習(xí)自我效能感的社交來源有三個(gè)方面：與同學(xué)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交互動(dòng)與學(xué)術(shù)交流、與在線課程教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交互動(dòng)與學(xué)術(shù)交流、對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)的貢獻(xiàn)。在線學(xué)習(xí)的本質(zhì)要求學(xué)生積極與教師和同學(xué)交流，尤其是那些經(jīng)驗(yàn)較少的學(xué)生，如果得不到別人的回應(yīng)與支持，他們就可能會(huì)感到自己被孤立，因而可能會(huì)在與他人交往的過程中產(chǎn)生焦慮。所以，教師應(yīng)創(chuàng)造出社交與教學(xué)共存的一種學(xué)習(xí)社區(qū)。比如：教師直接參與交流，促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)社區(qū)的互動(dòng)；提供社區(qū)交際的準(zhǔn)則；了解學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)社區(qū)的貢獻(xiàn)；監(jiān)控學(xué)生的社會(huì)互動(dòng)過程。

3.為提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的技術(shù)應(yīng)用方面的自我效能感提供方向。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的技術(shù)自我效能感影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度，而且是學(xué)生在線學(xué)習(xí)自我效能感的一個(gè)組成部分。對(duì)于在線初學(xué)者來說，技術(shù)自我效能感在線課程剛開始的時(shí)候特別重要。為學(xué)生提供一個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性引導(dǎo)將有助于他們提高在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)的技術(shù)自我效能感。教師可以用教學(xué)視頻演示如何使用工具，然后讓學(xué)生用工具進(jìn)行實(shí)際操作。學(xué)生在熟練操作在線學(xué)習(xí)工具與了解學(xué)習(xí)系統(tǒng)之后，技術(shù)自我效能感就會(huì)增強(qiáng)。

4.考慮在線學(xué)習(xí)自我效能感的性別和年齡差異。在線學(xué)習(xí)自我效能感存在著性別、年齡差異。在不同的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，一種性別的學(xué)生的自我效能感可能比另一性別的學(xué)生更高。在線教師需要給其更多的支持來幫助他們建立在線學(xué)習(xí)自我效能感。比如：特別注意他們的學(xué)習(xí)過程；提供即時(shí)反饋和幫助；鼓勵(lì)他們與其他人交流；通過發(fā)送私信等方式讓他們認(rèn)識(shí)到自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)發(fā)展的貢獻(xiàn)等。

隨著網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的不斷拓寬，學(xué)生的自我效能感越來越受到重視，成為教育中不可忽視的一部分。在自主性的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)中，自我效能感是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育取得成功的關(guān)鍵。所以，在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下的教師必須了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)自我效能感及其影響因素來啟發(fā)教學(xué)，利用學(xué)生的自我效能感取得事半功倍的效果。