廖龍龍,路 紅,葉 強(qiáng),3,喻欣楠
(1.南京體育學(xué)院 信息科學(xué)與技術(shù)教研室,江蘇 南京 210014;2.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,安徽 合肥 230027; 3.南京理工大學(xué) 紫金學(xué)院,江蘇 南京 210046)
“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”是非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)和計(jì)算思維的入門課程,注重大學(xué)生適應(yīng)未來學(xué)習(xí)、工作和生活的計(jì)算思維的培養(yǎng)[1].目前,大部分教師和學(xué)生將“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程定位于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理和維護(hù)、各類應(yīng)用軟件工具的使用、通過計(jì)算機(jī)一級(jí)或二級(jí)等級(jí)考試等教學(xué)目標(biāo).然而,新的計(jì)算機(jī)技術(shù)與硬件系統(tǒng)、應(yīng)用軟件工具層出不窮,不僅教師無法在有限的授課學(xué)時(shí)內(nèi)講授各種計(jì)算機(jī)技術(shù)和應(yīng)用軟件的使用,而且學(xué)生已掌握的計(jì)算機(jī)操作技能也很快因計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和軟件系統(tǒng)的更新升級(jí)而無法適應(yīng)新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境,導(dǎo)致非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生質(zhì)疑“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程存在的必要性及其核心價(jià)值[2-3].因此,如何在有限的課程教學(xué)時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的計(jì)算思維和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行學(xué)科專業(yè)知識(shí)實(shí)踐與創(chuàng)新的意識(shí),成為當(dāng)前高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)的重要問題.
計(jì)算思維是運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)的思想和方法求解問題、設(shè)計(jì)系統(tǒng)和理解人類的行為,涉及形式化描述、抽象思維和邏輯思維等一系列計(jì)算機(jī)科學(xué)思維活動(dòng),其任務(wù)是闡述如何采用抽象和分解的方法將一個(gè)復(fù)雜的問題重新闡釋為一個(gè)可以解決的問題,并設(shè)計(jì)解決相關(guān)問題的復(fù)雜系統(tǒng),包含計(jì)算思維意識(shí)、計(jì)算思維方法和計(jì)算思維能力三個(gè)方面[4-6].“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)的總目標(biāo)是培養(yǎng)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的計(jì)算思維,提高其利用計(jì)算思維和計(jì)算機(jī)技術(shù)解決學(xué)習(xí)和研究相關(guān)專業(yè)問題的能力,尋求計(jì)算機(jī)科學(xué)與其他專業(yè)領(lǐng)域的有效結(jié)合[7].
目標(biāo)規(guī)劃法(Goal Programming Approaches)可用于分析預(yù)期目標(biāo)相關(guān)子目標(biāo)的層次以及各子目標(biāo)之間的相互關(guān)系,而且可依據(jù)這些子目標(biāo)的層次關(guān)系結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)的優(yōu)先排序[8].為實(shí)現(xiàn)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生計(jì)算思維能力和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng),依據(jù)目標(biāo)規(guī)劃法將“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)總目標(biāo)分為以下幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子目標(biāo)[9]:
①準(zhǔn)確理解課程的定位與核心價(jià)值,明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo);②掌握計(jì)算機(jī)信息的表示方法及其處理流程;③了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成、工作原理、安全使用技巧與管理維護(hù)方法;④能夠熟練應(yīng)用MS Office進(jìn)行各類文檔、電子表格、演示文稿的編輯與處理;⑤掌握數(shù)字媒體內(nèi)容編輯與制作方法;⑥掌握數(shù)字通信的基本原理及常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用;⑦了解數(shù)據(jù)管理與安全存儲(chǔ)技術(shù)及其服務(wù)系統(tǒng);⑧熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的一般流程與經(jīng)典算法;⑨掌握利用計(jì)算機(jī)技術(shù)高效解決實(shí)際問題的思維方法和能力.
智能手機(jī)、平板電腦、移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展和普及,促使移動(dòng)終端設(shè)備和計(jì)算機(jī)的差別越來越小,為適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件和軟件技術(shù)發(fā)展的趨勢,本研究也將各類移動(dòng)終端設(shè)備和移動(dòng)通信技術(shù)納入課程教學(xué)內(nèi)容的范疇.依據(jù)“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”的課程教學(xué)目標(biāo),以計(jì)算思維和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為指導(dǎo),將課程教學(xué)內(nèi)容分為以下八章[10-11]:
首先,讓學(xué)生意識(shí)到本課程對(duì)于自己專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的重要性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的興趣,引導(dǎo)學(xué)生改變以往將本課程定位于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與維護(hù)、各類軟件工具的使用、計(jì)算機(jī)程序開發(fā)等技能型學(xué)習(xí)目標(biāo)的狀況,使學(xué)生明確認(rèn)識(shí)到本課程的核心價(jià)值——培養(yǎng)計(jì)算機(jī)思維和運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)解決學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的相關(guān)實(shí)際問題的能力.其次,計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是許多非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生所關(guān)心的重要問題,作為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的入門課程,有必要對(duì)面向非計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試進(jìn)行簡單介紹,如全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試開設(shè)的科目、考試內(nèi)容、報(bào)考方法與報(bào)考時(shí)間等,同時(shí)告知學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)將可達(dá)到一級(jí) MS Office和二級(jí)MS Office高級(jí)等計(jì)算機(jī)水平考試的要求.
本部分的教學(xué)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)信息表示、計(jì)算機(jī)發(fā)展歷史與趨勢、計(jì)算機(jī)技術(shù)的典型應(yīng)用三個(gè)方面.其中,計(jì)算機(jī)信息表示部分主要闡述計(jì)算機(jī)中的信息表示方法、數(shù)值轉(zhuǎn)換、字符編碼標(biāo)準(zhǔn)等,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己平時(shí)所見的信息和計(jì)算機(jī)表示信息的區(qū)別;計(jì)算機(jī)發(fā)展歷史與趨勢部分在講解計(jì)算機(jī)發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)介紹近年來高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、新型計(jì)算機(jī)和高新計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,激發(fā)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的求知欲;計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用則緊密結(jié)合授課學(xué)生的實(shí)際情況,選取一些典型的計(jì)算機(jī)應(yīng)用案例進(jìn)行分析,讓學(xué)生直觀地認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)科學(xué)與實(shí)際學(xué)習(xí)生活的密切關(guān)系,體會(huì)到本課程學(xué)習(xí)的必要性和重要性.
首先,介紹構(gòu)成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件,使學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí).其次,分別講解構(gòu)成計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備,使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)常用的輸入輸出設(shè)備和計(jì)算機(jī)核心部件的主要功能及基本工作原理.然后,講解計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的工作原理、常用的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和移動(dòng)操作系統(tǒng),并以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的方式幫助學(xué)生掌握操作系統(tǒng)的安裝與配置方法、常用操作技巧等.最后,以病毒查殺軟件、MS Office等常用應(yīng)用軟件的安裝為例,講述應(yīng)用軟件的下載、安裝、配置及其應(yīng)注意的問題.通過本章的學(xué)習(xí),學(xué)生不僅要能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求選配性價(jià)比較高的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或移動(dòng)終端設(shè)備,而且要掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用、安全管理與維護(hù)策略,從而具備利用計(jì)算思維和計(jì)算機(jī)技術(shù)解決專業(yè)復(fù)雜問題的基礎(chǔ).
結(jié)合日常學(xué)習(xí)科研和辦公文檔處理需求、全國計(jì)算機(jī)一級(jí) MS Office和二級(jí)MS Office高級(jí)考試的要求,重點(diǎn)講解MS Office系列辦公軟件的功能、操作方法、常用快捷鍵等,并結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生熟練掌握這些常用辦公軟件的使用,為文檔編輯與處理、演示文稿設(shè)計(jì)與制作、簡單數(shù)據(jù)處理與分析等奠定基礎(chǔ).
在介紹數(shù)字媒體、多媒體、計(jì)算機(jī)圖形、數(shù)字圖像、數(shù)字視頻、計(jì)算機(jī)動(dòng)畫等基本概念的基礎(chǔ)上,從數(shù)字圖像處理、數(shù)字音頻錄制與編輯、數(shù)字視頻編輯與制作三個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的組織.首先,通過講解數(shù)字圖像的計(jì)算機(jī)表示方法、常見圖像文件格式、Photoshop等圖像編輯工具的使用,讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)呈現(xiàn)數(shù)字圖像的基本原理、使用常用圖像編輯工具進(jìn)行數(shù)字圖像處理的方法.其次,以Glodwave為例講解數(shù)字音頻的錄制和編輯,使學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際需要制作相應(yīng)的音頻素材.最后,講解如何使用Premiere、繪聲繪影、iebook等工具圍繞某個(gè)主題設(shè)計(jì)和制作視頻短片、電子相冊、動(dòng)態(tài)電子書等.此外,讓學(xué)生了解二維動(dòng)畫片、3D動(dòng)畫、3D數(shù)字電影、虛擬游戲等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的制作方法和開發(fā)工具,鼓勵(lì)有興趣的學(xué)生進(jìn)行更深入的探究和實(shí)踐.
電子郵件、FTP、社交媒體工具、電子商務(wù)平臺(tái)、在線支付系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)已成為目前大學(xué)生日常使用的重要工具,學(xué)習(xí)如何利用這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提高專業(yè)學(xué)習(xí)效果、方便日常生活與交流等是計(jì)算思維培養(yǎng)的重要途徑之一.在講解通信系統(tǒng)構(gòu)成與工作原理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、分類、工作原理、通信設(shè)備、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、無線通信技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)和工作原理等,使學(xué)生了解常用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與構(gòu)建方法,能夠利用無線路由器構(gòu)建無線個(gè)域網(wǎng)和局域網(wǎng),熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置和安全配置策略.
如何對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行安全可靠的存儲(chǔ)與管理成為當(dāng)前各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域亟待解決的重要問題:一方面,以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成、基本原理、主要功能、應(yīng)用方法為核心,講述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的管理維護(hù)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與創(chuàng)建、SQL語法等,使學(xué)生深入了解如何采用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理,并能夠根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)和開發(fā)相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng).另一方面,隨著云計(jì)算技術(shù)和虛擬化存儲(chǔ)技術(shù)的不斷成熟,許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商推出了新浪微盤、百度云網(wǎng)盤、騰訊微云、為知筆記等云存儲(chǔ)服務(wù),因此應(yīng)增加如何使用這些云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)共享與安全管理等知識(shí)的講授,強(qiáng)化學(xué)生的數(shù)據(jù)交流與安全保護(hù)意識(shí).對(duì)于一些重點(diǎn)院校的本科生,為培養(yǎng)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)研究的能力,可介紹一些常用的文獻(xiàn)檢索與管理工具的使用技巧、學(xué)術(shù)論文撰寫與投稿技巧等.這樣,不僅可使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理技術(shù)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)與共享工具的使用,而且可使學(xué)生熟悉利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)術(shù)文獻(xiàn)檢索、管理和分析的基本方法與常用工具.
一方面,學(xué)生在學(xué)習(xí)和科研過程中所遇到的實(shí)際問題往往并不是采用本課程中所介紹的常用軟件工具便能夠很好地解決的,往往需要相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的專用軟件系統(tǒng)或根據(jù)實(shí)際需求設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng);另一方面,“計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)”是許多大學(xué)生必修的第二門計(jì)算機(jī)類課程,主要是學(xué)習(xí)利用某一種高級(jí)編程語言進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā).因此,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)的一般步驟和方法、經(jīng)典計(jì)算機(jī)算法,將有助于學(xué)生更容易地學(xué)習(xí)和使用相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的軟件系統(tǒng),利用計(jì)算思維進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H問題的分析和解決,實(shí)現(xiàn)計(jì)算思維意識(shí)和能力的建構(gòu).
完成課程教學(xué)目標(biāo)與課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)之后,如何科學(xué)合理地組織和實(shí)施課程教學(xué)活動(dòng)、通過完善的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),成為整個(gè)課程建設(shè)的關(guān)鍵步驟.
ISM分析法(Interpretative Structural Modeling Method)是一種將圖論運(yùn)用于復(fù)雜系統(tǒng)各要素結(jié)構(gòu)分析的方法,能以可視化的層級(jí)關(guān)系圖形式呈現(xiàn)分析結(jié)果,常用于專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)分析[12]、教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析[13]、影響因素間的層次關(guān)系分析[14]等.這里采用ISM分析法對(duì)“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的各章教學(xué)內(nèi)容之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行分析,以便為課程教學(xué)內(nèi)容的選擇和組織提供依據(jù).采用ISM分析法可構(gòu)建如圖1所示的課程各章教學(xué)內(nèi)容的層級(jí)關(guān)系圖.
圖1 課程各章教學(xué)內(nèi)容的層級(jí)關(guān)系
若采用Ci(i=1,…,8)表示各章教學(xué)內(nèi)容要素,根據(jù)授課學(xué)時(shí)數(shù)、授課學(xué)生的專業(yè)方向等因素可設(shè)計(jì)如表1所示的教學(xué)內(nèi)容組織策略,教師可根據(jù)具體專業(yè)的教學(xué)實(shí)際需求選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容組織方法,如對(duì)于計(jì)算思維水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力較高的理工類專業(yè)學(xué)生,若授課學(xué)時(shí)為72學(xué)時(shí)則可采用Ci→C2,C3→C5,C7→C4,C3,C8的教學(xué)內(nèi)容組織形式,若僅有36學(xué)時(shí)則可采用C1→C2→C7→C8的教學(xué)內(nèi)容組織形式.
表1 課程教學(xué)內(nèi)容組織策略
改變僅注重知識(shí)和技能講解與傳授的教學(xué)方法,重點(diǎn)講解各知識(shí)點(diǎn)所蘊(yùn)涵的計(jì)算思維方法、各類計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)思想及其操作過程所運(yùn)用的計(jì)算思維,將計(jì)算思維的培養(yǎng)與計(jì)算機(jī)課程教學(xué)有效融合,實(shí)現(xiàn)由知識(shí)傳授型教學(xué)向基于知識(shí)的計(jì)算思維培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變[15].“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”的課程教學(xué)內(nèi)容包含計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)兩大部分,在采用思維性教學(xué)方法進(jìn)行課程教學(xué)時(shí),教師要樹立基礎(chǔ)理論教學(xué)與計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)操作相互協(xié)調(diào)的教學(xué)理念,設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富且符合學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,通過基礎(chǔ)理論知識(shí)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)踐,可培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用計(jì)算思維和計(jì)算機(jī)技術(shù)解決實(shí)際問題的能力.此外,為提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新實(shí)踐能力,解決授課時(shí)數(shù)有限與課程教學(xué)內(nèi)容龐雜的矛盾,教師應(yīng)根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)熱點(diǎn)和授課班級(jí)的專業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)一些具有探索性的綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生利用計(jì)算思維和計(jì)算機(jī)技術(shù)解決專業(yè)問題的意識(shí)和能力.
首先,有效利用微博平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行過程性評(píng)價(jià),記錄學(xué)生計(jì)算思維發(fā)展的軌跡并發(fā)現(xiàn)其學(xué)習(xí)過程中所遇到的實(shí)際問題,突出學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中發(fā)展計(jì)算思維意識(shí)、計(jì)算思維方法和計(jì)算思維能力的重要性.其次,改革課程考試內(nèi)容和出題形式,在總結(jié)性評(píng)價(jià)中體現(xiàn)學(xué)生計(jì)算思維的發(fā)展情況,如適當(dāng)減少單選題和填空題,增加多選題、論述題和設(shè)計(jì)題的比重,拓寬課程考核的知識(shí)面.最后,綜合學(xué)生的過程性評(píng)價(jià)結(jié)果和總結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)果,給出每位學(xué)生的課程成績.在完成學(xué)生過程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)之后,教師要對(duì)自己的學(xué)期課程教學(xué)情況進(jìn)行分析和總結(jié),針對(duì)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施策略與方法、教學(xué)評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行反思和探討,及時(shí)發(fā)現(xiàn)課程教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)及其存在的問題,不斷提高課程教學(xué)效果.
本文在分析課程教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,探究促進(jìn)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生計(jì)算思維和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)解決實(shí)際問題的能力培養(yǎng)方案.本文所研究的課程教學(xué)內(nèi)容、課程教學(xué)方法與評(píng)價(jià)機(jī)制在我校最近三個(gè)學(xué)期的“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)中得以實(shí)施,同時(shí)取得了良好的課程教學(xué)效果.但由于缺乏針對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)專門設(shè)計(jì)的微博互動(dòng)教學(xué)服務(wù)平臺(tái),采用新浪微博、騰訊微博等社會(huì)性微博平臺(tái)開展課程教學(xué)時(shí)不僅其功能有限,而且容易導(dǎo)致學(xué)生在與課程學(xué)習(xí)無關(guān)的微博內(nèi)容上浪費(fèi)時(shí)間.為此,針對(duì)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)的實(shí)際需要,研究具有課堂考勤管理、學(xué)生端電腦控制、云存儲(chǔ)、題庫管理與自動(dòng)評(píng)測、微博教學(xué)等功能的社交型教學(xué)互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)是下一步需研究的重要問題.
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