何秋菊

摘 要 隨著電話、QQ、E-mail、微信等通訊方式的逐漸增多，我們進(jìn)入與家長(zhǎng)溝通方式越來(lái)越便捷的時(shí)代，但家訪這一特殊的教育方式以及她產(chǎn)生的獨(dú)特作用是不可低估的。本文從個(gè)人實(shí)踐出發(fā)，通過(guò)在家訪過(guò)程中遇見(jiàn)的典型案例，深深體會(huì)到：家訪的真正意義在于老師與家長(zhǎng)、老師與學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)生之間是否奏響了心靈的共鳴曲。

關(guān)鍵詞 家訪 技巧 因材施教

中圖分類號(hào)：G636 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Some Thoughts on Home Visits

HE Qiuju

（Zhongshan Banfu No.1 Middle School， Zhongshan， Guangdong 528459）

Abstract With the gradual increase of the telephone， QQ， E-mail， micro message and other means of communication， we enter the times of more and more convenient way to communicate with the parents， but home visits this particular form of education and the unique role she produced can not be underestimated. In this paper， starting from personal practice， through the course of a typical case met in home visits deeply appreciate： the true meaning of home visits is whether the mind played a song resonates between teachers and parents， teachers and students， parents and students.

Key words home visits； skill； individualized

0 引言

人與人之間都會(huì)有情感的距離，有效縮短這種距離的有效途徑便是人與人之間的有效溝通，家訪則是教師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間情感溝通的最佳途徑，更是維系教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的紐帶，成為溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)的橋梁，在學(xué)校教育中起著不可替代的作用。家訪能讓老師切身熟悉學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)、分析和理解，真正實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的目的，更有利于交換意見(jiàn)達(dá)成共識(shí)，最后實(shí)現(xiàn)商量解決問(wèn)題的方法。

1 案例

【案例一】學(xué)校教育中，老師最頭疼的就是那些行為表現(xiàn)差的學(xué)生，家訪時(shí)老師要刻意抓他們的“閃光點(diǎn)”，給孩子一點(diǎn)從善的信心。記得2002年新接手被稱為“惡人谷”的三（4）班時(shí)，通過(guò)和原班主任的溝通了解到班上有4大“金剛”，特別是有個(gè)名叫譚XX的學(xué)生（用他當(dāng)時(shí)的話來(lái)說(shuō)是一個(gè)“萬(wàn)惡不赦”的人，剛上初一打過(guò)群架腦袋被砍破，初二搶過(guò)東西、打過(guò)老師等壞事都有他的份）。面對(duì)這樣的班級(jí)，應(yīng)該如何把它帶好呢？我腦子出現(xiàn)的第一個(gè)念頭是“搞掂”這4大金剛而且必須從譚XX“出手”。

說(shuō)來(lái)也湊巧，開(kāi)學(xué)快一個(gè)周了譚XX還沒(méi)來(lái)上學(xué)，通過(guò)了解是他母親病了 ，我感覺(jué)這是家訪最好的時(shí)機(jī)，一到他家眼前的一切讓我驚愕：狹窄的屋里亂七八糟，又暗又臟，母親躺在床上，他無(wú)助的坐在那里。見(jiàn)到這種情況我二話沒(méi)說(shuō)，放下手上的東西，給他母親削了個(gè)自己帶來(lái)的蘋果，簡(jiǎn)單的詢問(wèn)了她的病情，然后我卷起衣袖收拾桌上的碗筷。這一幕讓他驚呆了，他也情不自禁和我一起干起活來(lái)，一會(huì)兒我們攀談起來(lái)，他告訴我，小學(xué)1～4年級(jí)表現(xiàn)很不錯(cuò)，到了五年級(jí)交上不良朋友，學(xué)會(huì)了吸煙，逃課、偷東西、打架，根本沒(méi)有心思上學(xué)，父母親根本管不住，他已經(jīng)下定決心不讀書了……那天他好像中了邪一樣一股腦地把他的老底都掏了出來(lái)。關(guān)鍵時(shí)刻我美言了他幾句：媽媽生病你能呆在家說(shuō)明你是個(gè)能擔(dān)當(dāng)?shù)哪泻?，?huì)做人定會(huì)做事，我歡迎你回去上學(xué)。

最后他騎自行車陪我走路回到學(xué)校。第二天他很早就來(lái)到學(xué)校，真是變了個(gè)樣，兩周后還被全班同學(xué)推選為班長(zhǎng)。他帶領(lǐng)全班同學(xué)經(jīng)過(guò)一年的共同努力在最后升中考試三（4）班的成績(jī)躍入全級(jí)第一，考上重點(diǎn)高中的人數(shù)最多。雖然他沒(méi)能進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校上學(xué)就直接到海南參軍，但用他現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)是那次家訪拯救了他，從而改變了他的一生！

【案例二】 老師到學(xué)生家里家訪，對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種肯定，他們能從家訪中感受到學(xué)校對(duì)他們的重視。記得剛擔(dān)任德育主任的第二年發(fā)生的事情：2010年10月的某個(gè)下午，一個(gè)腳穿拖鞋，衣冠不整、滿嘴叨念著對(duì)學(xué)校不滿話語(yǔ)的家長(zhǎng)來(lái)到學(xué)校，引起了全校學(xué)生的圍觀。經(jīng)過(guò)了解該家長(zhǎng)來(lái)自金鐘村，他兒子黃XX當(dāng)天上午在學(xué)校和同學(xué)發(fā)生了矛盾，班主任要他叫家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校處理，他就不肯上學(xué)了，所以家長(zhǎng)相當(dāng)氣憤地跑到學(xué)校里來(lái)鬧事。當(dāng)時(shí)得知他兒子在家，經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的同意，我就驅(qū)車帶上班主任、家長(zhǎng)一起來(lái)到他家。但那天的結(jié)果讓我們很失望，無(wú)論我們?cè)鯓觿裾f(shuō)，黃XX就是呆在自己房間里死活不肯出來(lái)。大概過(guò)了兩天家長(zhǎng)打電話來(lái)學(xué)校詢問(wèn)黃XX想回校上學(xué)，我們還接納他嗎？我當(dāng)機(jī)立斷說(shuō)當(dāng)然接納，不僅接納還要再去他家一趟。那天我們到他家時(shí)，他父子倆早早就站在家門口了，黃XX說(shuō)：“我不想上學(xué)了，爸爸整天喝酒，父母親經(jīng)常為錢的事情而吵架，還不如早點(diǎn)出來(lái)打工”。他爸爸也慚愧地說(shuō)：“那天本是想去學(xué)校鬧事，老師不但沒(méi)生氣還親自用車送我回來(lái)，作為一名父親我很不稱職，那些壞毛病我一定會(huì)改”。班主任和我在談話中也給予了對(duì)他們的信任、理解和鼓勵(lì)。當(dāng)然黃XX在學(xué)校期間還不斷出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，但我們并不放棄。目前該村的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校老師的承認(rèn)度和悅納度大大提升，去年我校在該村成功開(kāi)班辦了社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校，收效顯著 。

【案例三】在我校不會(huì)給班主任太大的家訪壓力，家訪的時(shí)間和人數(shù)比較靈活，如果有必有的話可以利用白天上班時(shí)間把課調(diào)好進(jìn)行家訪。目前還有個(gè)別班主任對(duì)家訪的意識(shí)不夠，有一件事大大改變了她對(duì)家訪的態(tài)度。2012年10月份的某日，XX老師一大早就跑到德育處來(lái)訴說(shuō)：昨晚她和班里一名學(xué)生的母親在電話里吵了起來(lái)，平時(shí)該學(xué)生在班級(jí)表現(xiàn)很不錯(cuò)，學(xué)生的父親曾在家長(zhǎng)會(huì)上做過(guò)家庭教育經(jīng)驗(yàn)交流。母親真不可理喻，她孩子在學(xué)校的表現(xiàn)、作業(yè)、考勤等等我都是用短信、家校通、電話等聯(lián)系方式，第一時(shí)間告訴她，昨晚在電話里她居然還說(shuō)老師不稱職，不關(guān)心她小孩……待她嘮叨完后我微笑地對(duì)她說(shuō)“你愿意和我去家訪嗎”？（因?yàn)槲衣?tīng)得出來(lái)，盡管她帶這個(gè)班2年，但肯定她從未去過(guò)這學(xué)生家里家訪）

那天下午我們來(lái)到張XX的家里：父親在家，可是母親不在，經(jīng)過(guò)父親再三打電話，母親很不情愿回來(lái)，而且脾氣很大用吼叫的語(yǔ)氣說(shuō)：“不知你們學(xué)校的老師是怎么做的，昨晚我打了兩、三個(gè)電話給班主任都不接，我兒子回來(lái)不吃不喝的出了什么事情你們負(fù)得起責(zé)任嗎……”通過(guò)溝通了解到，張XX在課堂上搗亂，被老師批評(píng)了，晚上回到家里什么話也沒(méi)說(shuō)就進(jìn)了自己的房間哭，不肯吃飯。由于當(dāng)天學(xué)校組織了大型活動(dòng)，張XX回到家時(shí)比平時(shí)遲了點(diǎn)，媽媽就以為小孩被老師留堂批評(píng)、在學(xué)校受了委屈，心疼孩子，所以就直接打電話想向老師詢問(wèn)情況，老師當(dāng)時(shí)有事未及時(shí)接到電話，等老師回復(fù)電話時(shí)他母親就用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣和老師溝通，出現(xiàn)了不必要的誤會(huì)。后來(lái)該班主任在工作交流中談到一句：班主任即使每月、每周、甚至每天都用短信、電話、家校平臺(tái)等方式與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，它的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一次家訪。從此她也漸漸地愛(ài)上了家訪。

2 總結(jié)

真正的教育就是一種服務(wù)，家訪就像企業(yè)對(duì)客戶群進(jìn)行回訪，調(diào)查客戶需求和自身產(chǎn)品質(zhì)量好壞，進(jìn)而消除誤會(huì)、更新產(chǎn)品的做法是一樣。面對(duì)面的家訪正是廣泛、深入了解服務(wù)對(duì)象，用心服務(wù)的最好方式，“沒(méi)有家庭教育的學(xué)校教育和沒(méi)有學(xué)校教育的家庭教育，不可能完成造就全面發(fā)展的人這一極其細(xì)致的復(fù)雜的任務(wù)。” 家訪是一門科學(xué)，教師要多從心理學(xué)、教育學(xué)的角度出發(fā)，通過(guò)家訪給學(xué)生送希望，給家長(zhǎng)傳方法，使學(xué)生在學(xué)校教育、家庭教育的有機(jī)配合下得以健康成長(zhǎng)，心靈的共鳴會(huì)使家訪的教育意義更加長(zhǎng)遠(yuǎn)！家校關(guān)系和諧了，孩子們才能健康幸福地成長(zhǎng)。endprint