傅利利　袁利華

摘 要：高職院校國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，這就決定了該專業(yè)應(yīng)該突出理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。提出國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)新模式，對該綜合實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新模式進(jìn)行探討和研究，通過該創(chuàng)新模式來提高學(xué)生的實(shí)操能力和綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：實(shí)操能力；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；教學(xué)模式

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）13-0288-02

一、研究的意義

高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才的重要使命，強(qiáng)化實(shí)踐能力的訓(xùn)練，培養(yǎng)綜合應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)，是培養(yǎng)技能型人才的重要環(huán)節(jié)。對于高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)更具有時(shí)代特征，職業(yè)能力的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵[1]。目前建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地、開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)已是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)。突破傳統(tǒng)模式，運(yùn)用創(chuàng)新思維，探索新的實(shí)訓(xùn)模式是完善專業(yè)實(shí)訓(xùn)功能、提高專業(yè)實(shí)訓(xùn)效果的必由之路[2]。

“以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育，在其培養(yǎng)的過程中，突出了專業(yè)能力的培養(yǎng)和實(shí)際操作技能的訓(xùn)練。以學(xué)生為主體，通過構(gòu)建基于實(shí)操能力的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模式來培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技能的能力，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和綜合能力基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)理論與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的原則，完善國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)目前已有的教學(xué)體系和人才培養(yǎng)方案，為更好地打造適應(yīng)崗位需求的高技能國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才提供良好的理論保障和研究依據(jù)[3]。

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生基本職業(yè)能力的形成是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，從單項(xiàng)技能掌握到各項(xiàng)技能的綜合應(yīng)用，既是量的積累過程，也是一個(gè)從被動(dòng)使用到主動(dòng)應(yīng)用的質(zhì)變過程。這一轉(zhuǎn)變能否順利實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于綜合實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)水平和運(yùn)行質(zhì)量等。因此，要提升學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力，必須改革當(dāng)前的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，結(jié)合國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)和核心課程的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的教學(xué)具有重要意義，是培養(yǎng)國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的必經(jīng)之路。

二、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)現(xiàn)存的問題及不足

（一）理論與實(shí)訓(xùn)聯(lián)系不夠緊密

傳統(tǒng)的理論教學(xué)往往只講解關(guān)于國際貿(mào)易的理論性知識，缺少比較有針對性的、實(shí)用的教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)，學(xué)生很難在課堂上完全了解國際貿(mào)易的操作流程，導(dǎo)致缺乏對國際貿(mào)易知識的深刻理解。而在實(shí)踐教學(xué)方面，目前國內(nèi)各職業(yè)類院校普遍存在企業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)很難掌控，企業(yè)實(shí)習(xí)的難度大；現(xiàn)有的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)也只是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺，簡單地完成制定的任務(wù)和作業(yè)，所以說目前的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合課堂教學(xué)很難達(dá)到外貿(mào)實(shí)踐操作的要求等問題。

（二）學(xué)生的自我發(fā)揮空間小

這類模擬實(shí)訓(xùn)平臺多以靜態(tài)型的機(jī)械式實(shí)訓(xùn)為主，多數(shù)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺和制作軟件，而靈活性的、博弈式的、互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)型訓(xùn)練相對較少。加上這類實(shí)訓(xùn)平臺本身在開發(fā)時(shí)功能上存在的一些不足和錯(cuò)誤，使得學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)過程中無法把自己融入到真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中去完成全過程操作，實(shí)訓(xùn)時(shí)缺少主觀能動(dòng)性，抱著“完成老師布置的任務(wù)”的想法，生搬硬套，照葫蘆畫瓢，自我發(fā)揮空間小。

（三）考核方式過于單一

目前有很多專業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)平臺的考核大多由系統(tǒng)自動(dòng)生成，容易造成學(xué)生即使原封不動(dòng)地按照實(shí)訓(xùn)手冊樣單填寫內(nèi)容，也同樣可以獲得較高的分?jǐn)?shù)，使得考核結(jié)果無法真實(shí)體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況和能力培養(yǎng)結(jié)果[4]。這些考核讓學(xué)生將精力放在最后的終結(jié)考核上，使學(xué)習(xí)無法體現(xiàn)了連貫性，也大大降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，也無法真正反映學(xué)生的實(shí)際能力，這與高職要求培養(yǎng)創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才不符。

（四）校外實(shí)訓(xùn)資源有限和校企合作實(shí)施困難

目前，高職院校需要社會企業(yè)的支持實(shí)行校企合作，但是傳統(tǒng)的合作模式大多以參觀企業(yè)（單位）或市場調(diào)研等為主，由于學(xué)生人數(shù)較多，想真正參與企業(yè)經(jīng)營管理較難實(shí)現(xiàn)。又加上，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)不景氣以及大學(xué)生擴(kuò)招后就業(yè)難等問題也困擾著企業(yè)。目前，國際貿(mào)易領(lǐng)域分工比較細(xì)致，浙江省多為中小型企業(yè)，校外合作難以滿足眾多的高職學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需求[5～6]。

三、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新模式的特點(diǎn)

（一）以學(xué)生為主體，教師為輔助

該綜合實(shí)訓(xùn)是以學(xué)生為主體，就是在模擬的環(huán)境和條件下學(xué)生獨(dú)立完成相對真實(shí)的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。該模式是基于模擬職業(yè)環(huán)境下，全班學(xué)生分成幾組，每組代表一家國際貿(mào)易的公司。各組之間相互進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易。貿(mào)易過程中涉及到公司宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、展會布置、展會磋商開始，一直到商務(wù)函電往來、合同簽約、信用證審核、單據(jù)制作等，將營銷、禮儀、談判、口語、函電、信用證、單證等專業(yè)知識融入綜合實(shí)訓(xùn)中；還涉及到的銀行、工廠、貨代中心、保險(xiǎn)公司、出入境檢驗(yàn)檢疫局、海關(guān)、外匯管理局和船運(yùn)公司等均由一個(gè)輔助角色擔(dān)任；學(xué)生之間互動(dòng)的完成進(jìn)出口貿(mào)易的模擬訓(xùn)練，整個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)都是學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)合作完成，老師跟蹤指導(dǎo)。

（二）具有較高的仿真性

該綜合實(shí)訓(xùn)通過搭建高度仿真的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)場景，并與國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件的運(yùn)用相結(jié)合，構(gòu)建多層次、多樣化的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，包括辦公環(huán)境、交易會展環(huán)境、談判環(huán)境和業(yè)務(wù)履行環(huán)境等，體現(xiàn)場景實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)氛圍和空間感。該平臺使學(xué)生在訓(xùn)練過程中仿佛置身于實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境，能將自己融入到業(yè)務(wù)角色中去完成全套實(shí)訓(xùn)操作，從而真正做到與外貿(mào)實(shí)踐接軌。

外貿(mào)公司是國貿(mào)學(xué)生最常接觸的一種企業(yè)形式，目前外貿(mào)公司規(guī)模普遍不大，大批學(xué)生通過學(xué)校組織參與企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會不多。因此，學(xué)校可以就地取材，通過學(xué)?；居布O(shè)施，引入企業(yè)進(jìn)出口項(xiàng)目或者由專業(yè)教師設(shè)置模擬場景組織學(xué)生完成相應(yīng)的工作。

模擬外貿(mào)公司的實(shí)訓(xùn)模式，可運(yùn)用“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)函電”等課程的相關(guān)知識。通過該實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以學(xué)會尋找客戶及合適的供應(yīng)商，學(xué)會運(yùn)用商務(wù)函電往來交易磋商。同時(shí)，充分認(rèn)識外貿(mào)公司的工作流程，學(xué)會各部門相互配合，提高團(tuán)隊(duì)合作精神。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)感，提高學(xué)生的實(shí)操和綜合能力

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)和就業(yè)崗位的能力要求幾乎零距離對接，培養(yǎng)了學(xué)生與就業(yè)崗位相適應(yīng)的職業(yè)能力和職業(yè)精神。通過變革綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織模式，明確崗位職責(zé)，使學(xué)生的責(zé)任意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)合作意識得到明顯的提升。

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的綜合能力，處處要求團(tuán)隊(duì)合作及各部門（或者單位）的溝通。學(xué)生還要像在企業(yè)工作一樣學(xué)會處理各種緊急情況，在教師的指導(dǎo)下按時(shí)按量地完成工作。國際貿(mào)易領(lǐng)域要求學(xué)生具有國際商務(wù)的綜合素質(zhì)，學(xué)生通過專業(yè)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷，并不斷改進(jìn)提高和完善自己。

（四）完善的評價(jià)體系

本課程將采用項(xiàng)目化教學(xué)法，對學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)也作了改革，針對項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)，用項(xiàng)目化的過程性考核代替了傳統(tǒng)的筆試考核方式。為了引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用專業(yè)知識，完成實(shí)際的任務(wù)帶來的挑戰(zhàn)，就必須在考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上有所突破。綜合實(shí)訓(xùn)的考核中，運(yùn)用過程評價(jià)方法、自評互評方法、結(jié)果考核方法、企業(yè)評價(jià)方法、綜合評價(jià)方法，注重學(xué)生完成業(yè)務(wù)的成效考核，設(shè)置的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要注重對表達(dá)能力、策劃能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、操作業(yè)務(wù)能力等各方面能力的考核。同時(shí)，考核的目標(biāo)是為了監(jiān)控學(xué)生，保證實(shí)訓(xùn)的效果，但是應(yīng)以激勵(lì)為主，最后，具體的評分標(biāo)準(zhǔn)和比例，教師可以根據(jù)學(xué)生的情況酌情調(diào)整，總之要不斷鼓勵(lì)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)我們的訓(xùn)練目標(biāo)。

四、結(jié)論

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的改革是以崗位分析和具體工作過程為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)、整合課程，使專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)具有科學(xué)性、實(shí)用性和教育性，具有工學(xué)結(jié)合的鮮明特色，并能恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、方法與手段，使學(xué)生通過專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，輕松就業(yè)，直接上崗。以學(xué)生為主體，可以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技能的能力，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和綜合能力基礎(chǔ)。通過該創(chuàng)新模式的研究，不僅對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的前期理論教學(xué)有一定的回饋指導(dǎo)作用，更為學(xué)生梳理專業(yè)相關(guān)知識，零距離走上崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為學(xué)生就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)提供合理、夠用和適用的知識與能力儲備。

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[責(zé)任編輯 陳 鶴]