劉瑞蓮

（喀什師范學(xué)院 中語系，新疆 喀什 844007）

學(xué)習(xí)態(tài)度，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的重要因素之一，因而對學(xué)習(xí)效果也必然產(chǎn)生重要影響。《遠(yuǎn)距離開放教育詞典》中認(rèn)為學(xué)習(xí)態(tài)度是學(xué)生對學(xué)習(xí)過程所持有的心理傾向。這種心理傾向包含認(rèn)知成分、情感成分和意向成分等三種心理成分[1]p241-242。認(rèn)知成分是學(xué)生對學(xué)習(xí)活動或所學(xué)課程的一種帶有評價意義的認(rèn)識和理解，是學(xué)習(xí)態(tài)度的基礎(chǔ)；情感成分是指學(xué)生伴隨認(rèn)識而產(chǎn)生的情感程度，如態(tài)度指向、態(tài)度強度、態(tài)度深度以及向中度等，因此，情感成分是態(tài)度的核心[2]p60。行為意向成分是指學(xué)生對學(xué)習(xí)的反應(yīng)傾向，是行為的準(zhǔn)備狀態(tài)，即準(zhǔn)備對學(xué)習(xí)作出某種反應(yīng)。其中情感成分中的向中度是學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的反映，而態(tài)度的轉(zhuǎn)變需要激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)對象的認(rèn)知成分，才會引發(fā)情感成分和行為意向成分的相應(yīng)反應(yīng)，既態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。

維吾爾專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)維語過程中，對維語所產(chǎn)生的認(rèn)知意向、情感體驗以及由此而產(chǎn)生的行為方式等所體現(xiàn)的態(tài)度如何？本人將在問卷的基礎(chǔ)上做一簡單分析，望能為維語教學(xué)提供幫助。

調(diào)查對象是喀什師范學(xué)院在校維吾爾語專業(yè)大二、大四學(xué)生共220人，發(fā)放試卷135份，收回129份。調(diào)查問卷由37個問題組成，其內(nèi)容從態(tài)度的指向及其外顯度、強度及其外顯度、深度及其外顯度、向中度等四個維度來進(jìn)行問卷測試，從最后得出的較具信度的結(jié)果中分析喀什師范學(xué)院維吾爾語專業(yè)學(xué)生維語學(xué)習(xí)態(tài)度的現(xiàn)狀，并提出建議和對策。

一 學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度指向以及其外顯度

本文中所謂的態(tài)度指向，是學(xué)習(xí)主體對作為態(tài)度對象的維吾爾語的認(rèn)知意向是贊同還是反對。其外顯度（學(xué)習(xí)主體在某種態(tài)度上所表現(xiàn)的外露情感程度）為哪種？

在調(diào)查中，我們從五個認(rèn)知角度（完全不符、比較不符、不確定、完全符合、比較符合）分析學(xué)生的態(tài)度指向。當(dāng)問及“維語學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)的內(nèi)容使您感到厭倦?！睍r，有13%的學(xué)生回答“完全不符”，有22%的學(xué)生回答“比較不符”，這部分學(xué)生對學(xué)習(xí)維語基本上是持接納態(tài)度的；認(rèn)為“完全符合”的有31人，占24%，認(rèn)為“比較符合”的有19人，占15%，這部分學(xué)生對維語的學(xué)習(xí)是持拒絕的態(tài)度；有33人回答“不確定”，占26%，其態(tài)度為中性態(tài)度。

二 學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度強度以及其外顯度

態(tài)度的強度，即態(tài)度方向的強度。在這里主要是學(xué)生在學(xué)習(xí)維語過程中，由于受態(tài)度指向的影響，所表現(xiàn)出來的積極態(tài)度、消極態(tài)度或者中立態(tài)度的行為方式。

表1. 被調(diào)查者所表現(xiàn)出維語學(xué)習(xí)的態(tài)度強度

3 您寧愿將令人厭煩的維語學(xué)習(xí)內(nèi)容留到明天 21 34 30 23 21 4 維語學(xué)習(xí)時，您為自己有很好的維語學(xué)習(xí)能力而自豪20 25 33 28 23 5您會花精力通過各個渠道學(xué)習(xí)維語相關(guān)知識來提高您的維語技能和學(xué)習(xí)效率23 27 29 30 20

從圖表1可以看出，外顯度為 1、2、3的選題表現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度強度，其認(rèn)知角度為“完全不符”的分別有19人（15%）、22人（17%）、21人（16%），“比較不符”的分別有33人（26%）、31人（24%）、34人（26%），這部分學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度強度表現(xiàn)為積極情緒；而認(rèn)知角度為“完全符合”的分別有22人、23人、21人，占17% 、18%、16%，“比較符合”的有27人、24人、23人，分別占21%、19%、18%，這部分學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度強度表現(xiàn)為消極情緒。

那么三項選題中態(tài)度強度表現(xiàn)為積極情緒的平均比例為 41%，態(tài)度強度表現(xiàn)為消極情緒的平均比例則為 36%。而有近23%的學(xué)生態(tài)度強度不明確。

有23人（18%）認(rèn)為“完全符合”問題4“維語學(xué)習(xí)時，您為自己有很好的維語學(xué)習(xí)能力而自豪”的態(tài)度深度，有28人（22%）認(rèn)為“比較符合”； 認(rèn)為“完全符合”問題 5“您會花精力通過各個渠道學(xué)習(xí)維語相關(guān)知識來提高您的維語技能和學(xué)習(xí)效率”的有20人（15.5%），選“比較符合”的有30人（23%）。這部分學(xué)生的態(tài)度強度表現(xiàn)為積極情緒，平均比例約為39%。

對于問題4和5中有20人和23人選擇“完全不符”，25人和27人選擇“比較不符”，平均比例約為36.8%，這部分學(xué)生的態(tài)度強度表現(xiàn)為消極情緒。其余的為態(tài)度強度不明確，比例約為24.2%。

三 學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度深度以及其外顯度

所謂態(tài)度深度是指個體卷入態(tài)度對象的情緒水平[3]p68-69。本文是指維吾爾語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中由于受態(tài)度指向和強度的影響，對維語學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的感受程度。如下圖所示：

表2. 被調(diào)查者所表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)維語的態(tài)度深度

圖表2中， 5個選題表現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度深度及其外顯度。其中有22人（17%）認(rèn)為“完全符合”問題1“由于厭倦，沒有了學(xué)習(xí)維語欲望”的態(tài)度深度，有25（19%）人認(rèn)為“比較符合”，這兩個選項之和的比例為36%；有21人（16%）認(rèn)為“完全符合”問題2“維語學(xué)習(xí)時，絕望情緒耗費了所有的學(xué)習(xí)精力”的態(tài)度深度，有24人（18.6%）認(rèn)為“比較符合”，這兩項之和的比例為34.6%； 有21人（16%）認(rèn)為“完全符合”問題3“維語學(xué)習(xí)時，感到單調(diào)乏味”的態(tài)度深度，有28人（22%）認(rèn)為“比較符合”，該兩項之和的選項為38%。從中可以得知，有近36.3%的學(xué)生對維吾爾語的學(xué)習(xí)持消極以及含有拒絕性傾向。

對于問題1、2、3中，認(rèn)為“完全不符”的分別為21人、23人、24人，占16%、18%、19%，“比較不符”的比例分別為24%、24.8%、19.4%。這部分人所表現(xiàn)出的態(tài)度深度持積極接受的傾向，平均比例約為40%。

三項選題中持消極以及含有拒絕性傾向比例為36%左右，而持積極接受態(tài)度的比例為40%左右，剩下有24%左右的學(xué)生態(tài)度還不明晰，處于中立狀態(tài)。

四 學(xué)生學(xué)習(xí)維語態(tài)度的向中度分析

向中度是指學(xué)生學(xué)習(xí)維語的某種態(tài)度在其整個態(tài)度價值體系中的核心程度，也就是說態(tài)度來源于價值，價值是態(tài)度的核心。當(dāng)個體認(rèn)為態(tài)度對象有價值時，就會持有肯定態(tài)度；認(rèn)為沒有價值時，就會采取否定態(tài)度；介乎二者之間就采取中性態(tài)度。喀什師范學(xué)院維吾爾語專業(yè)學(xué)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)的價值如何？我們通過2個問題，從不同的認(rèn)知角度進(jìn)行了問卷。

問題一：“畢業(yè)后您會從事現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)的相關(guān)工作嗎？”

有26人選了“從事”， 表明對學(xué)習(xí)維語的社會價值是持絕對肯定的態(tài)度，占20%；有32人選了“不從事”， 表明對學(xué)習(xí)維語的社會價值是持絕對否定的態(tài)度，占 25%；還有 71人選了“不知道”，表明這部分學(xué)生還沒有明確的態(tài)度表示，處于中性態(tài)度，占55%。

問題二： “您現(xiàn)在感覺自己的專業(yè)怎么樣？”

有22人選擇“喜歡”，占17%；有53人選擇“不喜歡”，占41%；有20人選擇“一般”，占16%；有34人選“不知道”，占26%。這說明對于維語專業(yè)的價值認(rèn)可比例為17%的學(xué)生，有41%的學(xué)生是持否定態(tài)度的，還有55%的學(xué)生對自己多學(xué)的專業(yè)還沒有做出最終的選擇。

問題三：“如果讓您重新選擇，您會繼續(xù)選擇維語嗎？”

有42人選了“一定會”，占33%；有47人選了“不會”，占36%；還剩39人選了“不知道”，占30%。

從問題三中可以看出，對維語專業(yè)的價值得到了 33%的學(xué)生的肯定。這個比例在四個維度中是最高的，也最能體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度傾向——肯定的、積極的、樂觀的、向上的。

在鑒定維語的價值時，有30%的學(xué)生選擇“不知道”，這說明有近1/3的學(xué)生處于猶豫不決的狀態(tài)。

我們再看前面分析學(xué)生學(xué)習(xí)維語的態(tài)度指向性、強度、深度時，持肯定態(tài)度的比例分別約為37%、40%、40%；持否定態(tài)度的比例分別約為39%、36%、36%；態(tài)度不明確的比例均約為24%。而在鑒定維語的價值認(rèn)可的比例約為33%，否定其價值的為約 36%，中立的約為 30%。這表明，喀什師范學(xué)院維吾爾語專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)知、情感以及其相應(yīng)的行為意向是協(xié)調(diào)一致的，對本專業(yè)的價值認(rèn)可比例達(dá)到了1/3多，這1/3多的學(xué)生在學(xué)習(xí)上的態(tài)度是端正的；對于本專業(yè)的價值認(rèn)識處于中性態(tài)度的學(xué)生為30%，這部分學(xué)生對維語學(xué)習(xí)的價值認(rèn)識不夠，是可以爭取的；還有近1/3的學(xué)生對維語是持否定、消極的態(tài)度。

但從調(diào)查中我們了解到，其中有相當(dāng)一部分學(xué)生是希望改變的。如圖1-2中的4和5題，問題4“維語學(xué)習(xí)后，不能跟上所學(xué)內(nèi)容時，您感到害怕”中選擇“完全符合”的有26人，占20%，選擇“比較符合”的有31人，占24%，這兩項選項的比例之和為44%；問題5“維語學(xué)習(xí)后，您對自己不能掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容而絕望”中選擇“完全符合”的有22人，占17%，選擇“比較符合”的有26人，占20%，這兩項選項的比例之和37%。

五 如何轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)維語的不良態(tài)度

若要轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)維語的不良態(tài)度（這里所說的不良態(tài)度，主要是指學(xué)習(xí)個體對維語采取的拒絕和中性態(tài)度。）。本人認(rèn)為先從持中性態(tài)度學(xué)生開始，爭取這部分學(xué)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變，然后，再逐步努力轉(zhuǎn)變持拒絕狀態(tài)學(xué)生的態(tài)度轉(zhuǎn)變。美國學(xué)者霍夫蘭德等人提出了一個態(tài)度轉(zhuǎn)變的模型，主要通過傳遞者（權(quán)威性、可依賴性、受歡迎性）、溝通時所使用的信息（信息差異、畏懼信息、信息傾向性）、情境（預(yù)先警告、分心）等外界刺激[4]p148-149，以望達(dá)到對接收者原有態(tài)度的轉(zhuǎn)變，但也可能達(dá)不到預(yù)期的效果。因此，在對態(tài)度消極或者持有拒絕情緒的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)的過程中要注意傳遞者的選擇、信息的選用以及情境因素等，以下是本人提出轉(zhuǎn)變維吾爾專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)維語不良態(tài)度的幾點建議：

（一）模范人物的選取

在問題“您喜歡你目前的學(xué)習(xí)狀況嗎？”，有26%的學(xué)生回答“很喜歡”，有58%的學(xué)生回答“不喜歡”，還有16%的學(xué)生覺得“無所謂”。這說明至少有58%的數(shù)學(xué)生是想努力找到目標(biāo)的，只是該如何選定目標(biāo)和方向，令他們感到迷茫。

大家都說榜樣的力量是無窮的，從積極意義上來說確實很多榜樣起著激勵教育他人的作用，比如，屈原的憂國憂民、文天祥的浩然正氣、雷鋒的助人為樂精神、張海迪的堅強不屈等等，都是學(xué)生們耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀人物，但是屈原、文天祥的時代距離現(xiàn)代的學(xué)生太久遠(yuǎn)，佩服之余，能觸動其心靈的幾率太??；雷鋒很偉大，但現(xiàn)今時代的學(xué)生除了內(nèi)心欽佩外，能以實際行動去做的是寥寥無幾；張海迪確實可能觸動了學(xué)生的心，但卻好像是故事，看不見、摸不著。因而，能真正起到激勵作用、幫助學(xué)生確定目標(biāo)的實效不是很大。

所以，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變態(tài)度所選擇的“榜樣”既要考慮“榜樣”的權(quán)威性，又要考慮“榜樣”的可依賴性和受歡迎性。也就是說我們選取的對象，是學(xué)生可信服的人，是學(xué)生身邊人，是普通人，這樣可以增強可信度，提升榜樣的受歡迎程度，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

人員可以是維吾爾語專業(yè)畢業(yè)的、較有成績的往屆畢業(yè)生，由于往屆畢業(yè)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)院校都和該生相同，比較貼近該生的現(xiàn)實生活，能喚起學(xué)生學(xué)習(xí)維語情感的可能性更強，讓學(xué)生感覺到維語專業(yè)的閃光點，將來的“市場”，讓學(xué)生感受到學(xué)好維語是有可用武之地的，并非他們想的“維語專業(yè)沒有市場”、“我無法學(xué)好維語”。這種實際人員帶來的信息與學(xué)習(xí)者原有的對維語學(xué)習(xí)所帶來的情感信息之間的差異性，將觸動學(xué)生原有的態(tài)度與信念，與其原有態(tài)度的斗爭過程，是學(xué)生從最初的預(yù)警—有信息侵犯原有態(tài)度的到來而產(chǎn)生的抵制心理，如果說服人員所帶來的信息使學(xué)習(xí)者認(rèn)為信息有可信度則被容許侵入，原有的抵觸心理之攻勢則慢慢松弛—減弱—柔和—接受—態(tài)度轉(zhuǎn)變；相反，信息可能會增強學(xué)習(xí)者的抵制攻勢。所以，對于說服人員的選擇、說服信息的選取，一定要在事先了解說服對象的基本情況、性格、心理等方面的情況下進(jìn)行，否則將會前功盡棄，達(dá)不到預(yù)期效果。

（二）教師的作用

作為傳授知識的教師，其教學(xué)態(tài)度、教學(xué)手段、自身所具有的知識層次和水平、教學(xué)情感、對維吾爾語在社會中實用價值的理解以及教學(xué)過程中對學(xué)生的激勵程度都將是影響學(xué)生學(xué)習(xí)維語態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素。

當(dāng)問及學(xué)生“您認(rèn)為影響您維語學(xué)習(xí)的主要因素有哪些？”時，有18%的人認(rèn)為“老師的教學(xué)態(tài)度”是主要影響因素，有20%的人認(rèn)為“教師的教學(xué)方法和教學(xué)策略”會影響自己的學(xué)習(xí)。

“三尺講臺”既是教師敞開自己知識倉庫的平臺，也是教師展示教學(xué)魅力的平臺。教學(xué)的過程，是教師一言一行，一舉一動影響學(xué)生的過程，已有著一定判斷力的大學(xué)生，可以從教師的細(xì)微表現(xiàn)中感覺到教師的知識水平、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和教學(xué)策略。因此，轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)維語態(tài)度的首要條件是教師要有一定的專業(yè)水平、良好的教學(xué)態(tài)度、適合教學(xué)對象的方法以及好的教學(xué)策略。

當(dāng)問及“在維語課堂上，您認(rèn)為老師的哪種方法最能激發(fā)您對所學(xué)內(nèi)容的興趣？”時，有 27%的人認(rèn)為“講述與內(nèi)容有關(guān)的維語小故事”和“從現(xiàn)實生活中，引導(dǎo)大家利用環(huán)境并親自體驗維語”可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，有 40%的人認(rèn)為“結(jié)合學(xué)生的生活實際，設(shè)計與教學(xué)知識相關(guān)的開放性課堂教學(xué)”能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

可以看出，教師教學(xué)過程中，靈活多樣的教學(xué)形式和生動有趣的教學(xué)內(nèi)容，最能吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)維語的熱情和興趣。當(dāng)然，教師要注重向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，應(yīng)當(dāng)把指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法納入課堂教學(xué)，把幫助他們迅速掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法當(dāng)成主要任務(wù)之一[5]p86。

最后，師生情感也影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。每一個學(xué)生都希望他人的關(guān)心，如果教師對學(xué)生的關(guān)心足夠，學(xué)生就會產(chǎn)生親切感、信賴感，就會使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)這個教師科目的動力，并能愉快學(xué)習(xí)；如果教師對學(xué)生多為厭惡的態(tài)度、多了些訓(xùn)斥，對于已經(jīng)自尊心很強的年輕學(xué)生來說，就會激起其不滿、不愉快、消極的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而疏遠(yuǎn)該教師，不愿接受該教師傳授的知識，甚至產(chǎn)生對抗心理，這些都嚴(yán)重影響的學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。

因此，作為教師一定要培養(yǎng)良好的師生感情基礎(chǔ)，多關(guān)注每一位學(xué)生的微小進(jìn)步，并能適時表揚和鼓勵，給學(xué)生設(shè)立不同的“支架”，只有這樣，才能增強學(xué)生維語的信心，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)維語的積極性。

（三）查明原因，對癥下藥

在調(diào)查中了解到許多學(xué)生選擇維語專業(yè)并非其本人所愿。在問題“您為什么選擇維語作為你的專業(yè)？”時，30%學(xué)生選擇“父母之命”，有 63%的學(xué)生選擇“服從專業(yè)調(diào)劑”。正是父母做了主，或者學(xué)校的專業(yè)調(diào)劑，沒能選擇自己感興趣的專業(yè)是學(xué)習(xí)者厭學(xué)維語的另一個重要原因。在無法改變事實的情況下，學(xué)習(xí)者被動接受維語專業(yè)，本身就含有抵觸心理，要想轉(zhuǎn)變這種態(tài)度，家長和學(xué)校必須齊心協(xié)力幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變對學(xué)習(xí)維語的態(tài)度。因為家長和學(xué)校是學(xué)生接受教育的兩個重要培育者。

因此，了解“學(xué)生的基本情況和基本特征，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)上需要哪些幫助，學(xué)習(xí)方面的苦惱是什么？”是家長和學(xué)校的共同責(zé)任。只有搞清楚了學(xué)生的所需所求，家長和學(xué)校共同努力“供其所需所求”的話，將會取得意想不到的學(xué)習(xí)效果。這也從多選題“您最渴望得到學(xué)習(xí)方面的什么幫助？”中可以知道，選擇“補習(xí)維語”的有 82%人，選擇“專業(yè)課指導(dǎo)”的有70%，選擇“學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)”的有66%，選擇“學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)整”的有52%。

多選題“您當(dāng)前學(xué)習(xí)方面最大的苦惱是什么？”中，有40%的學(xué)生認(rèn)為自己“學(xué)習(xí)方法不好”，有50%的學(xué)生認(rèn)為自己“學(xué)習(xí)動力不足”，有47%的學(xué)生認(rèn)為自己的“時間安排不好”，有30%的學(xué)生認(rèn)為自己“自學(xué)能力差”。

以上調(diào)查顯示，有82%的學(xué)生渴望補習(xí)維語，70%的學(xué)生渴望專業(yè)課的指導(dǎo)，說明他們是有學(xué)習(xí)維語的欲望，只是他們不知道怎么學(xué)習(xí)，或者苦于剛開始學(xué)習(xí)維語時的猶豫、排斥心態(tài)錯過了基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段。這時的家長和學(xué)校如若能幫助學(xué)生找到好的學(xué)習(xí)方法、設(shè)計合理的學(xué)習(xí)計劃，并且能給予情感上的鼓勵，那么，學(xué)生對維語學(xué)習(xí)的態(tài)度有望改觀。如，關(guān)注學(xué)生的微小進(jìn)步，能適時表揚；給學(xué)生設(shè)立由低到高的一級一級的“支架”，每完成“一級”就能得到家長和教師的肯定，只有這樣，才能不斷增強學(xué)生學(xué)習(xí)維語的信心，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)維語的積極性，最終實現(xiàn)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

[1]謝新觀.遠(yuǎn)距離開放教育詞典[Z].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,1999.

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