方莉
摘 要:本文基于三維培養(yǎng)目標,對《商品采購》進行了配套實訓(xùn)教學(xué)的實踐探索,架構(gòu)了行動導(dǎo)向教學(xué)策略。通過確立實訓(xùn)目標、優(yōu)化實訓(xùn)項目、開展“四階段六步驟”實訓(xùn)教學(xué),強化商品采購崗位實訓(xùn)等方式方法,夯實學(xué)生商品采購技能,提升學(xué)生就業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力。
關(guān)鍵詞:商品采購;配套實訓(xùn)教學(xué);實踐探索
《商品采購》是一門實踐性很強的電子商務(wù)專業(yè)系列核心課程,這門課程對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起主要支撐作用。這就要求我們教師在教學(xué)中應(yīng)重視實踐性教學(xué),強調(diào)實際操作能力,深入社會和企業(yè)的市場商品采購實踐,從而掌握市場商品采購專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì),為電子商務(wù)企業(yè)輸送急需的"產(chǎn)銷對路"的人才。
一、《商品采購》配套實訓(xùn)教學(xué)實踐研究的背景
首先,電子商務(wù)企業(yè)需求與學(xué)校人才規(guī)格培養(yǎng)存在矛盾,日新月異的電子商務(wù)企業(yè)對專業(yè)采購人才的需求驟增,但大多應(yīng)騁采購崗位的人員缺乏實踐經(jīng)驗,使得企業(yè)需求與學(xué)校人才規(guī)格培養(yǎng)之間存在著差距與矛盾。其次,傳統(tǒng)教學(xué)不利于商品采購技能的培養(yǎng),教學(xué)課堂重理論輕實踐,忽視了理論同實踐工作的有機結(jié)合,使學(xué)生普遍缺乏“動手”的實踐機會?!袄韺嵎蛛x”狀態(tài)阻礙了學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),導(dǎo)致崗位適應(yīng)能力弱,影響其職業(yè)成長?!渡唐凡少彙方虒W(xué)模式迫切需要配合創(chuàng)新實訓(xùn)教學(xué),將理論學(xué)習(xí)和實踐操作經(jīng)營有機融合,加強專業(yè)知識的應(yīng)用能力培養(yǎng)。筆者對《商品采購》實訓(xùn)化教學(xué)改革進行了一些實踐探索,架構(gòu)了行動導(dǎo)向策略,取得了教好的教學(xué)效果。
二、《商品采購》配套實訓(xùn)教學(xué)的實踐探索
(一)架構(gòu)模塊化項目型課程,從學(xué)科課程走向技術(shù)課程。(1)以商品采購技能實訓(xùn)為主線,開發(fā)系列化遞進式實訓(xùn)教學(xué)項目。按照理實一體化的課程設(shè)計理念為原則,以項目學(xué)習(xí)為載體,以教、學(xué)、做有機結(jié)合為要求,以實際企業(yè)商品采購流程為背景,對《商品采購》教學(xué)內(nèi)容進行整合、處理,以商品采購技能實訓(xùn)為主線,開發(fā)系列化遞進式實訓(xùn)教學(xué)項目。(2)以企業(yè)商品采購實踐為主軸,設(shè)置模塊化課程體系。中職學(xué)校的顯著特點是體現(xiàn)職業(yè)技能,基于此把市場商品采購課程設(shè)置為三大模塊,一脈相承,并緊緊圍繞企業(yè)商品采購實踐這個主軸,三個模塊關(guān)系如圖1所示:
圖1 三個模塊關(guān)系
企業(yè)的真實項目往往比較復(fù)雜,因此在教學(xué)中將以三大模塊為基礎(chǔ),把綜合項目分解成若干個中、小項目;實訓(xùn)中引導(dǎo)學(xué)生從單一的小項目入手,再到稍微復(fù)雜的中項目,最后提升到綜合項目。
(二)開展“四階段六步驟”的實訓(xùn)教學(xué),提升商品采購專業(yè)技能。 每一個實訓(xùn)項目主要分成“學(xué)生自主實訓(xùn)、學(xué)生匯報與交流、教師講解與點評與學(xué)生修改評價”四個階段。
按照上述四個階段進行項目化實訓(xùn),大致從以下六個步驟開展。具體流程見圖2:
圖2 項目化實訓(xùn)流程圖
下面以書中實訓(xùn)項目中的活動:參觀一家電子商務(wù)企業(yè)為例來加以說明。
第一步:實訓(xùn)計劃制定。(1)圍繞實訓(xùn)項目,制定實訓(xùn)計劃。在每個實訓(xùn)項目實施前,教師必須制定實訓(xùn)計劃,明確實訓(xùn)目標,實訓(xùn)重點和難點,教學(xué)方法、教學(xué)時間、教學(xué)過程設(shè)計等問題。(2)布置具體活動,明確工作任務(wù)。教師在布置本項目具體活動2參觀一家電子商務(wù)企業(yè)時,讓學(xué)生明確的三個工作任務(wù):①分組參觀企業(yè)的采購部門,了解該企業(yè)采購的基本流程。②在企業(yè)采購人員的幫助下,繪制該企業(yè)的采購流程圖。③整理現(xiàn)場參觀、采訪的內(nèi)容,完成調(diào)查報告及PPT展示文稿,組間交流。
第二步:實訓(xùn)活動準備。(1)成立學(xué)習(xí)團隊,合理分工。組建“學(xué)習(xí)團隊”,每組4—6人,每組推薦一名項目經(jīng)理,實行項目經(jīng)理負責(zé)制。組內(nèi)進行合理分工,注意好差搭配,每人應(yīng)有自己的任務(wù),并實行崗位互換,從而實現(xiàn)以優(yōu)帶差,使每一個學(xué)生的技能得到全方位的提高。(2)開展實訓(xùn)前期調(diào)研,制定參觀準備單。①任務(wù)準備:利用網(wǎng)絡(luò)和書刊查閱有關(guān)電子商務(wù)企業(yè)采購的基本流程;確定參觀企業(yè)和具體時間;明確參觀線路;準備采訪提綱,明確小組分工;準備采訪工具筆等。②參觀前準備:參觀前要與目標企業(yè)聯(lián)系,確定各事項,并填寫好“參觀準備單”。
第三步:實訓(xùn)項目開展。(1)團隊合作,自主探究。以學(xué)生自主實訓(xùn)為主,組建“學(xué)習(xí)團隊”,通過各種渠道收集某產(chǎn)品的相關(guān)資料,了解商品采購知識,并選擇參觀一家電子商務(wù)企業(yè),重點采訪從事采購工作的人員,了解相關(guān)采購流程,從而培養(yǎng)學(xué)生自主探究精神及合作意識。具體工作如下:①選擇合適的采訪對象并采訪。②填寫好“現(xiàn)場參觀采訪記錄單”。 ③整理資料,以小組為單位交流參觀采訪結(jié)果,討論并形成調(diào)研報告。(2)質(zhì)疑解惑,專業(yè)成長。學(xué)生在實訓(xùn)期間,教師要成為學(xué)生自主探究知識的組織者和引導(dǎo)者,鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,并對學(xué)生實訓(xùn)過程所產(chǎn)生的各種困惑和質(zhì)疑,要及時給予解答和指導(dǎo),督促學(xué)生改進,從而提高實訓(xùn)的實效性。
第四步:實訓(xùn)作品展示。(1)小組展示,成果激勵。采用學(xué)習(xí)交流表彰會形式,以組為單位,每組派1——2同學(xué)進行學(xué)習(xí)成果的PPT展示,主要闡述商品采購的概念、地位等主題、實訓(xùn)的成功和不足之處及感悟。 (2)團隊交流,朋輩互助。①組內(nèi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流分享。②聽取他組介紹經(jīng)驗,記錄經(jīng)驗、作出評價并加以分析。③填寫并上交交流體會表。
第五步:項目回顧點評。教師梳理相關(guān)的理論知識,如:商品采購的概念、地位、分類及商品采購流程;并對各“學(xué)習(xí)團隊”作品進行點評,提出相關(guān)建議,給與適當(dāng)獎勵。
第六步:項目修改評價。(1)改進實訓(xùn)報告,完善知識能力體系。針對教師和其他“學(xué)習(xí)團隊”提出的建議進行反思,探索具體的改進措施,根據(jù)小組交流互評情況進一步完善參觀調(diào)研報告,為今后從事采購工作打下基礎(chǔ)。(2)進行全方位評價,強調(diào)實訓(xùn)過程考核。實訓(xùn)項目結(jié)束后,對學(xué)生的實訓(xùn)成績進行“綜合性、過程性、量化性、主體多元性”的全方位評價。① 綜合評價:對學(xué)生的“學(xué)習(xí)態(tài)度、合作探究、學(xué)習(xí)成果”進行三位一體的考核,分值分別為30%、30%、40%,從而檢驗學(xué)生是否掌握商品采購知識;能否將其應(yīng)用于實踐;是否具備職業(yè)崗位所需的綜合素質(zhì)。②過程評價:對整個課程教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進行評估,不再是期末的一次書面考試來評定。這樣能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,幫助學(xué)生樹立信心。 ③量化評價:制定具體的、可操作的“量化評價表格”,分別按照100%、80%、60%、40%的比例來設(shè)置四個等級,把教師主觀評分量化為客觀評分,使考核更加公平;使學(xué)生對訓(xùn)練的要求更加明確。④主體多元評價:采用“自評、組評、教師”相結(jié)合的多元評價方式,評價分值分別為30%、40%、30%,以增強學(xué)生主體意識,引導(dǎo)學(xué)生自我總結(jié)、增強責(zé)任。
最終學(xué)生的學(xué)業(yè)成績評定,以期末考試和實訓(xùn)項目訓(xùn)練作為考核評價依據(jù),特別強調(diào)實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的考核。
(三)多渠道實現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)環(huán)境的“零距離”對接。(1)開拓穩(wěn)定的商品采購實訓(xùn)基地。目前我校商貿(mào)類專業(yè)依托長期校外實訓(xùn)的基地阿里巴巴、四季青精品網(wǎng)店等多家企業(yè),組織學(xué)生到企業(yè)進行實戰(zhàn)式商品采購頂崗實習(xí),鍛煉其基本技能和綜合能力,解決學(xué)校辦學(xué)資金短缺和實訓(xùn)條件不足等困難。企業(yè)亦可利用學(xué)生實訓(xùn)機會,考察企業(yè)未來的“準員工”。這樣形成教育依托企業(yè),企業(yè)依靠教育,互惠互利的雙贏格局。(2)開展“1+1+1”實訓(xùn)模式。要求每個學(xué)生在周末和暑假期間,采用“1家企業(yè)+1個師傅+1個學(xué)生”的模式,進行不少于70天的單位實習(xí)。以學(xué)校安排和學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合的形式,結(jié)對商品采購精英,進行企業(yè)商品采購實戰(zhàn)訓(xùn)練,并寫出相應(yīng)實訓(xùn)報告。從而使學(xué)生掌握有關(guān)商品采購實務(wù)活動的基本程序,在實踐中摸索市場商品采購的技術(shù)技巧,培養(yǎng)學(xué)生的商品采購實務(wù)操作能力和崗位適應(yīng)能力。(3)加強學(xué)校與行業(yè)協(xié)會合作。請進來——請商品采購行業(yè)專家來校講座并指導(dǎo)專業(yè)建設(shè);走出去——商品采購專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)商品采購流程、企業(yè)內(nèi)部控制制度和其他相關(guān)實踐操作;與企業(yè)建立合作的長效機制——依托學(xué)?!?87”網(wǎng)商聯(lián)盟的實體店,成立由實訓(xùn)企業(yè)人員、商貿(mào)專業(yè)教師及在校商貿(mào)專業(yè)學(xué)生組成的商品采購工作室,為“187”網(wǎng)商聯(lián)盟提供各類商品。
三、實踐成效及反思
(一)成效。(1)提高了學(xué)生的技能水平和綜合實踐能力。通過十大項目二十個不同內(nèi)容、形式的商品采購技能實訓(xùn)活動,學(xué)生基本掌握了簽訂審核商品采購合同、制作商品定價、交付和結(jié)算的合格單據(jù)、各種采購管理的方法,商品采購成本知識控制成本等知識,提升了商品采購作業(yè)技能。以學(xué)習(xí)團隊為單位進行學(xué)習(xí),并參與實訓(xùn)過程的每一個環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性。這有益于培養(yǎng)其分析解決問題的能力,增強其責(zé)任感和協(xié)作精神,提高綜合職業(yè)素質(zhì)。(2)增強了教師的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新實踐能力。為達到提高學(xué)生職業(yè)技能,實現(xiàn)學(xué)生“零距離上崗”的教學(xué)目標,教師必須了解市場,熟悉商品采購流程。這不僅要求教師有開闊的視野、精湛的專業(yè)知識技能,更能促使教師創(chuàng)新教學(xué)實踐,了解專業(yè)前沿知識,從而提高整體素養(yǎng)。(3)實現(xiàn)了學(xué)生實習(xí)與就業(yè)的零距離對接。通過仿真模擬實踐、實習(xí)等方式,增加了學(xué)生頂崗實習(xí)的機會,提高了實訓(xùn)的針對性、時效性,促使學(xué)生在實踐中掌握最新的專業(yè)知識與技能,提高社會適應(yīng)能力,縮短學(xué)生適應(yīng)社會的過渡期,實現(xiàn)了學(xué)生實習(xí)與就業(yè)的零距離對接。
(二)反思。(1)教師的不適應(yīng)。目前絕大多數(shù)教師接受的是學(xué)科課程模式教育,對行動導(dǎo)向的教學(xué)還停留在理念層面,實踐層面還比較生疏。(2)配套教材的不完善?,F(xiàn)有的課改教材《商品采購》缺少相關(guān)配套教輔資料,導(dǎo)致專業(yè)教師不能快速把握教學(xué)方向,準確定位。
因此,必須對《商品采購》配套實訓(xùn)教學(xué)進行更深的實踐探索,加強專業(yè)建設(shè),深化教學(xué)改革。
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