唐華

【摘要】本文從不同類(lèi)型班級(jí)管理藝術(shù)的對(duì)比研究中，發(fā)掘一種共性的現(xiàn)代管理方法——平行管理方法，其核心就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化引領(lǐng)。本文對(duì)平行管理藝術(shù)的概念、要求、理論分析、實(shí)踐效果例舉、方法運(yùn)用策略、方法與其它管理原則的關(guān)系等方面作系統(tǒng)研究，以提高班主任管理藝術(shù)，提高班級(jí)管理效果。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)；文化；平行管理

一、思考緣起：救火隊(duì)長(zhǎng)還是團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者

在班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)介紹中，有些班主任側(cè)重班集體的建設(shè)，有些班主任側(cè)重個(gè)案轉(zhuǎn)化，各有千秋，總是會(huì)給人以啟發(fā)。每個(gè)學(xué)生都生活在集體中，盡管每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)不一樣，但集體都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響和制約，反之，個(gè)體學(xué)生的表現(xiàn)在某種程度會(huì)很大地影響著班集體建設(shè)的效果。所以班級(jí)建設(shè)需要團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)也需要個(gè)體轉(zhuǎn)化。把一個(gè)班級(jí)整合成優(yōu)秀的班集體，就是團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者；每天圍著幾個(gè)學(xué)生做工作，問(wèn)題學(xué)生越來(lái)越多，就是救火隊(duì)長(zhǎng)。實(shí)踐證明，班主任的核心工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，其次才是個(gè)體轉(zhuǎn)化。

一個(gè)優(yōu)秀的班主任成功地帶好了一個(gè)公認(rèn)的落后班級(jí)，在介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)，這位班主任說(shuō)：因?yàn)楹筮M(jìn)生太多，個(gè)別教育根本顧不過(guò)來(lái)，通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)具有凝聚力的集體來(lái)轉(zhuǎn)化差生，是當(dāng)時(shí)工作的核心。為此作了大量工作，包括：①多途徑全方位了解學(xué)生（自我介紹、學(xué)生座談、向任課教師了解、向原來(lái)的班主任了解、建立學(xué)生檔案、自己觀察等）；②選擇培養(yǎng)班干部，經(jīng)常進(jìn)行班干部培訓(xùn)；③制定班規(guī)班約（班訓(xùn)、班歌、班級(jí)管理體系、班干部職責(zé)分工、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)分工、量化考評(píng)細(xì)則、獎(jiǎng)勵(lì)方案等）；④頻繁的集體教育（利用各種機(jī)會(huì)，每周三次左右）；⑤抓典型樹(shù)榜樣（學(xué)習(xí)習(xí)慣好、行為習(xí)慣好、關(guān)心集體、活動(dòng)積極分子，特長(zhǎng)生等各方面樹(shù)立典型、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)）；⑥尋找教育契機(jī)，即時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)；⑦集體心理溝通（學(xué)生周記、班團(tuán)活動(dòng)、致同學(xué)信、節(jié)日給學(xué)生發(fā)明信片）；⑧抓小群體建設(shè)；⑨適當(dāng)?shù)膫€(gè)別教育等等。

又一位班主任在介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出，班主任工作要堅(jiān)持“十六字”方針：第一，用心工作（高起點(diǎn)、嚴(yán)要求；聚人心，成合力）；第二，制度治班（善利用，巧表?yè)P(yáng)，樹(shù)信心；重活動(dòng)，解學(xué)情，正班風(fēng)；訂制度，抓檢查，促落實(shí)）；第三，營(yíng)造氛圍（強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)氛圍，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；倡導(dǎo)互幫互助，提高整體成績(jī)）；第四，情感育人（適時(shí)調(diào)節(jié)情感狀態(tài)，營(yíng)造愉快情感氛圍，做學(xué)生真誠(chéng)的朋友）。

在我們學(xué)校，有許多這樣優(yōu)秀的班主任，這些班主任在班級(jí)管理都有一套行之有效的成功做法。歸納這些優(yōu)秀班主任之所以能成功，就在于班集體建設(shè)的成功。

同樣，我們也發(fā)現(xiàn)，個(gè)別班風(fēng)不好的班級(jí)，學(xué)生的問(wèn)題很多，班主任忙于進(jìn)行個(gè)別教育、處理、談話、交流，看似忙忙碌碌，實(shí)際效果很差，被稱(chēng)為救火隊(duì)長(zhǎng)。教訓(xùn)就是：管理者一旦陷于忙忙碌碌的個(gè)別教育的怪圈里，良好的集體建設(shè)便是一句空話，管理往往是勞而無(wú)功。

基于這樣的認(rèn)識(shí)，筆者結(jié)合實(shí)踐提出“平行管理”的管理思路。

二、班級(jí)“平行管理”藝術(shù)的基本解讀

1.“平行管理”是一種方法和理念

在班級(jí)中，除了師生之間的垂直關(guān)系外，還有同學(xué)之間的平行關(guān)系。什么是“平行管理”？《班主任的科學(xué)和藝術(shù)》是這樣解釋的，“班主任在班級(jí)管理工作中，常常遇到的問(wèn)題是對(duì)學(xué)生和集體的管理問(wèn)題，有時(shí)顧此失彼，處理不好兩者的關(guān)系。平行管理是指通過(guò)對(duì)集體的管理去影響學(xué)生個(gè)人，又通過(guò)對(duì)個(gè)人的管理去影響集體，把對(duì)個(gè)人和集體的管理結(jié)合起來(lái)，從而增強(qiáng)管理的效果。”這顯然是合理的，但關(guān)鍵在于班主任對(duì)集體與個(gè)人的管理的側(cè)重點(diǎn)是什么？《班主任的科學(xué)和藝術(shù)》對(duì)此也作了分析，指出“班主任如果把主要精力放在個(gè)別學(xué)生的教育上，就會(huì)形成把集體撤在一邊，其結(jié)果是集體的教育作用發(fā)揮不了。班主任把大量精力用在某個(gè)學(xué)生的轉(zhuǎn)變上，會(huì)帶來(lái)整個(gè)班級(jí)管理力度的減弱。……當(dāng)然，對(duì)個(gè)人的管理，對(duì)問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化還是要做的，而要增加做的分量和力度，還是要加強(qiáng)對(duì)班集體的管理，要建設(shè)好班集體”。可見(jiàn)，“平行管理”藝術(shù)雖然要求對(duì)個(gè)人和集體的管理結(jié)合起來(lái)，但更側(cè)重于用集體管理帶動(dòng)個(gè)人管理，而不是通過(guò)強(qiáng)化個(gè)人管理來(lái)加強(qiáng)集體建設(shè)。

所以，筆者對(duì)“平行管理”作這樣的概念界定：平行管理是指班主任在班級(jí)管理中通過(guò)以集體管理為主，適當(dāng)補(bǔ)充個(gè)別管理，把對(duì)集體與個(gè)人的管理有側(cè)重地結(jié)合起來(lái)，相互影響，從而增強(qiáng)管理效果和做好轉(zhuǎn)化工作的一種管理方法或管理理念。

2.“平行管理”的關(guān)鍵在于班集體建設(shè)

每個(gè)學(xué)生都生活在集體中。盡管每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)不一樣，但集體都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響和制約。當(dāng)集體處于較完善的狀態(tài)時(shí)，集體對(duì)學(xué)生個(gè)人的影響就會(huì)更大些，而個(gè)人對(duì)集體的影響力度就會(huì)小一些。班主任花大力氣去不斷完善班集體，其實(shí)就會(huì)對(duì)集體中每個(gè)人產(chǎn)生影響。風(fēng)氣、輿論的正確引導(dǎo)，組織的健全，骨干力量突出，活動(dòng)豐富多彩，師生關(guān)系融洽……這些都會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生影響，所謂“帶動(dòng)”，所謂“良好的風(fēng)氣”，就是這個(gè)意思。

在一個(gè)良好的班集體中，個(gè)別教育事半功倍，反之，則事倍功半。在班級(jí)管理中，有時(shí)會(huì)遇到特殊的問(wèn)題學(xué)生，他們破壞性大，與集體不協(xié)調(diào)，甚至總給集體的建設(shè)帶來(lái)麻煩，應(yīng)該怎樣對(duì)待這些學(xué)生，常使班主任感到棘手。這里有個(gè)教育力度和情感方法問(wèn)題，就是說(shuō)班主任要有充分的自信心，并認(rèn)識(shí)到能夠通過(guò)平行管理把個(gè)別學(xué)生轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)，因?yàn)榧词购苈闊┑膶W(xué)生，還是學(xué)生，還在集體中生活，還有潛在的積極性與閃光點(diǎn)。這個(gè)總的認(rèn)識(shí)是不能動(dòng)搖的，絕大多數(shù)學(xué)生是能夠通過(guò)集體的影響和個(gè)別教育轉(zhuǎn)化的。轉(zhuǎn)化一個(gè)難度較大的學(xué)生有時(shí)是個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程，更需要集體的力量，當(dāng)一個(gè)集體已經(jīng)很堅(jiān)強(qiáng)的時(shí)候，個(gè)別學(xué)生對(duì)集體的影響就會(huì)很小，甚至?xí)芸斓乇弧凹w”所“同化”。

3.實(shí)施“平行管理”的基本要求

（1）觀念上的認(rèn)同。班級(jí)管理必須要有管理思想，思想決定行為，只有在理論上認(rèn)同“平行管理”方法的可行性，在內(nèi)涵上明確“平行管理”方法的核心就是加強(qiáng)集體管理，適當(dāng)補(bǔ)充個(gè)人管理的做法，起步到位，過(guò)程堅(jiān)持落實(shí)到位，多想辦法，保證集體管理的效果和可持續(xù)發(fā)展，是第一步。

（2）要組織、建立良好的班集體。實(shí)踐證明，一個(gè)積極向上的集體，可以激勵(lì)和推動(dòng)集體中的每個(gè)成員不斷進(jìn)??；反之，一個(gè)不好的集體則會(huì)使學(xué)生松散疲沓，甚至相互影響，沾染各種惡習(xí)。因此要發(fā)揮學(xué)生集體的教育功能，就要耐心組織，精心培養(yǎng)一個(gè)具有明確的政治方向和共同的奮斗目標(biāo)，有健全的組織機(jī)構(gòu)，有一個(gè)團(tuán)結(jié)一致的由關(guān)心集體的積極分子組成的領(lǐng)導(dǎo)核心，有正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)，有嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)明的紀(jì)律，朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的堅(jiān)強(qiáng)的班集體。

（3）要善于發(fā)揮班集體的教育作用。班集體一旦形成，它就成為一種巨大的教育力量。要充分發(fā)揮集體的教育和管理作用，管理者在工作中要面向集體，通過(guò)集體影響和教育個(gè)別學(xué)生。這就是說(shuō)，管理者應(yīng)當(dāng)充分利用集體的目標(biāo)，集體的各項(xiàng)要求，集體的輿論等，使之成為教育因素，激勵(lì)學(xué)生向上。

（4）適當(dāng)進(jìn)行個(gè)別教育。個(gè)別教育和集體教育是相輔相成的，強(qiáng)調(diào)教育集體并不否定對(duì)學(xué)生的個(gè)別教育。個(gè)別教育的好壞，也會(huì)影響集體的鞏固和發(fā)展。個(gè)別教育，不是僅僅指對(duì)后進(jìn)生的教育，對(duì)尖子學(xué)生也應(yīng)施以個(gè)別教育。同時(shí)，要把個(gè)別教育通過(guò)集體或小集體的途徑來(lái)進(jìn)行。

（5）班集體建設(shè)的核心又在于班級(jí)文化建設(shè)?，F(xiàn)代課程論認(rèn)為：學(xué)生在學(xué)校習(xí)得的不只是讀、寫(xiě)、算等方面可以測(cè)量的認(rèn)知和技能上的發(fā)展，他們還從學(xué)校的環(huán)境、校園生活、組織制度、校內(nèi)人際關(guān)系及學(xué)校的管理體制等方面獲得沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)的、潛在的價(jià)值與規(guī)范的陶冶。這些潛在課程，作為一種校園文化，貫穿于學(xué)校教育的整個(gè)過(guò)程之中。校園文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等育人功能，是優(yōu)化育人環(huán)境的手段，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育，提高學(xué)生整體素質(zhì)的必要條件之一。班級(jí)是學(xué)校教育的組織細(xì)胞，是學(xué)生成長(zhǎng)的文化、制度和心智環(huán)境。毫無(wú)疑問(wèn)，把四、五十個(gè)人安排到一個(gè)教室里，配備相應(yīng)的班主任和任課老師，組織開(kāi)展正常的活動(dòng)，只能說(shuō)是建立了一個(gè)班級(jí)，還不能說(shuō)是建立了一個(gè)班集體。班集體是一個(gè)有凝聚力和積極向上的班級(jí)學(xué)生群體，是班級(jí)群體發(fā)展到一定水平的結(jié)果?，F(xiàn)代教育學(xué)和現(xiàn)代課程論都要求我們?cè)诎嗉w的建設(shè)中,要努力形成自己的班級(jí)個(gè)性文化。核心是：把班級(jí)經(jīng)營(yíng)成學(xué)生成長(zhǎng)的精神家園。

4.“平行管理”方法與其它管理方法的關(guān)系

（1）“平行管理”是民主管理。班集體是師生共同組成的集體，因此實(shí)施班級(jí)管理應(yīng)該發(fā)揮師生的共同作用。即班主任在班級(jí)管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用，學(xué)生發(fā)揮主體作用，共同努力把班級(jí)管理好。民主管理的關(guān)鍵是全體班集體的成員，形成主人翁責(zé)任感，形成自覺(jué)的積極性和創(chuàng)造性?！捌叫泄芾怼敝械募w管理要起到良好的效果，就必須堅(jiān)持民主管理的原則。“平行管理”中“抓活動(dòng)、抓目標(biāo)、抓制度、抓溝通”等措施，正是實(shí)施民主管理的具體舉措。實(shí)施民主管理的中心思想是使學(xué)生形成對(duì)集體的主人翁意識(shí)，形成責(zé)任感。這種主人翁意識(shí)不是班主任“給予”的，而是在實(shí)施民主管理的活動(dòng)中形成的。首先是組織學(xué)生積極參與班級(jí)管理目標(biāo)的確定，參與班級(jí)工作計(jì)劃的制訂，參與管理成果的考評(píng)，參與具體管理活動(dòng)的實(shí)施。學(xué)生的這種參與意識(shí)越強(qiáng)，參與的活動(dòng)越多，參與的過(guò)程越被信任，他們的主人翁責(zé)任感、集體的榮譽(yù)感，為集體作貢獻(xiàn)的精神就越強(qiáng)，就越能發(fā)揮自我教育的積極性和主動(dòng)性。其次，這些活動(dòng)要由學(xué)生具體的組織責(zé)任來(lái)保證，要給學(xué)生各種“負(fù)責(zé)任”的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生感到集體需要他們，他們有為集體作貢獻(xiàn)的具體任務(wù)。讓學(xué)生有具體的為集體服務(wù)的工作責(zé)任，并不一定讓學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部，只是要他們盡各人所長(zhǎng)，做他們能做的事情。這些，都是“平行管理”中要做到的。

（2）“平行管理”是常規(guī)管理。常規(guī)管理是體現(xiàn)在對(duì)班級(jí)日?；顒?dòng)上的各項(xiàng)管理。一般來(lái)講是班集體能夠正常運(yùn)行的保證。班級(jí)常規(guī)管理要通過(guò)班級(jí)的規(guī)章制度、通過(guò)貫徹上級(jí)和學(xué)校的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行。規(guī)章制度、守則、行為規(guī)范，日常生活公約等是學(xué)生在班級(jí)活動(dòng)中必須遵守的規(guī)定。這些規(guī)定有的是來(lái)自教育行政部門(mén)，有的是學(xué)校制訂的管理要求，有的是班集體共同制訂的細(xì)則，總之，都有一定的強(qiáng)制作用，也有教育作用。通過(guò)規(guī)章制度，學(xué)生知道應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做；班主任也明確該怎樣要求學(xué)生。這就會(huì)在班級(jí)管理中，師生都有章可循、有章可依，既避免了管理要求的隨意性、盲目性，也避免了學(xué)生行為表現(xiàn)的失規(guī)范的狀態(tài)。“平行管理”正是運(yùn)用常規(guī)管理的一般原理，抓制度、抓量化來(lái)達(dá)到管理效果的。

（3）“平行管理”是情感管理?！捌叫泄芾怼狈椒ê诵氖峭ㄟ^(guò)集體與個(gè)人之間的相互影響來(lái)管理班集體的，其影響主要是通過(guò)班集體或個(gè)人的力量來(lái)誘發(fā)學(xué)生的情感因素，以此來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的自我約束、自我教育的能力。說(shuō)到底，情感在“平行管理”中起到了一座橋梁的作用，從這個(gè)意義上講，“平行管理”也是情感管理方法的具體化。

（4）“平行管理”是人格管理?！捌叫泄芾怼狈椒ǖ某霭l(fā)點(diǎn)之一是充分尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，教師在管理后進(jìn)生的過(guò)程中，很少當(dāng)面指出個(gè)人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，而是利用集體的正面行為、正面影響去感化后進(jìn)生，塑造后進(jìn)生的心靈，從而提高了后進(jìn)生自我反省、自我管理的能力，這種方式是充分尊重學(xué)生人格，充分相信學(xué)生的表現(xiàn)。所以“平行管理”在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種人格管理方法。

“平行管理”的效果好壞在很大程度上與班主任的“人格魅力”相聯(lián)系。班主任良好的人格素養(yǎng)，在班級(jí)管理中會(huì)展現(xiàn)出一種獨(dú)特的魅力。如何展示人格魅力？我認(rèn)為：首先，對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求，嚴(yán)而有格，嚴(yán)愛(ài)結(jié)合；其次，自身觀念要更新，要正確認(rèn)識(shí)師生之間的“代溝”，重視自己觀念更新，又更要正確引導(dǎo)學(xué)生的“新觀念”；第三，呼喚愛(ài)心，切莫傷害學(xué)生的自尊心；第四，帶著微笑走向?qū)W生等等。

三、“平行管理”藝術(shù)運(yùn)用的基本實(shí)踐策略

1.以集體管理為主，重抓十個(gè)方面

（1）重視第一次集體見(jiàn)面并開(kāi)好頭。班主任接手一個(gè)新班級(jí)，第一次到教室里與學(xué)生見(jiàn)面，其實(shí)是第一次集體交流、集體教育。好的開(kāi)頭是成功的一小半，這個(gè)頭開(kāi)不開(kāi)得好，是否給學(xué)生留下良好印象，對(duì)以后的班級(jí)管理工作意義還是比較大的。一般的講話內(nèi)容有：①坦率地介紹自己；②自己的班級(jí)管理思路交個(gè)底；③表示與學(xué)生攜手共建良好班級(jí)的決心與信心；④其它可以產(chǎn)生師生共鳴，迅速使學(xué)生進(jìn)入角色的講話內(nèi)容。同時(shí)，班級(jí)管理要開(kāi)好頭。

（2）抓集體目標(biāo)。一個(gè)對(duì)個(gè)人有著良好影響的優(yōu)秀的班集體，主要的一條是它的全體成員都有明確的統(tǒng)一的目標(biāo)，離開(kāi)目標(biāo)的“統(tǒng)一”就會(huì)出現(xiàn)行動(dòng)上的混亂，工作上的無(wú)緒，精神上的渙散。班集體也是這樣，沒(méi)有統(tǒng)一的目標(biāo)，就很難運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，集體對(duì)個(gè)人的教育作用也會(huì)減弱?？梢?jiàn)目標(biāo)在建立班集體中的重要地位。正所謂立志當(dāng)高遠(yuǎn)，落腳要實(shí)際。有時(shí)候，學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)出一定的積極性，但整個(gè)班集體卻是“散”的，特別是對(duì)于新組成的班級(jí)，尤其容易出現(xiàn)“一盤(pán)散沙”的局面，或各種活動(dòng)死氣沉沉，或同學(xué)之間矛盾重重。這都可能與目標(biāo)的不確切有關(guān)，所以教師要善于把目標(biāo)確定得實(shí)際、簡(jiǎn)潔、可操作。

（3）抓干部隊(duì)伍建設(shè)。充分利用班干部的力量是“平行管理”的重要手段，因?yàn)榘喔刹渴前嗉w的支柱，是形成一個(gè)良好的班集體的重要基礎(chǔ)。要相信學(xué)生，充分發(fā)揮多數(shù)學(xué)生的主體作用。這一點(diǎn)往往被班主任所忽視，他們用“慣”了某些學(xué)生或?qū)W生干部，什么事都是由那么幾個(gè)人去做，這樣往往會(huì)使少部分人力不從心，而又影響多數(shù)人的積極性。應(yīng)在各種活動(dòng)中讓多數(shù)學(xué)生感到自己在班級(jí)中的份量，而班主任正可從這些自主的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部。如在選拔班委成員之前，先開(kāi)展幾項(xiàng)大的活動(dòng)，臨時(shí)指定幾個(gè)負(fù)責(zé)人，由他們發(fā)動(dòng)學(xué)生去組織，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在組織的過(guò)程中，有些學(xué)生雖未被指定是負(fù)責(zé)人，卻是有很高的熱情和很強(qiáng)的組織能力，具有責(zé)任心和號(hào)召力，在多次活動(dòng)中獲得了學(xué)生和老師的任信，在民主選舉中順利當(dāng)選。通過(guò)這樣方式產(chǎn)生的管理骨干在同學(xué)中有較大的威信，工作的開(kāi)展上也較有主動(dòng)性。班主任要盡可能地使自己處于一個(gè)“導(dǎo)演的地位，不必事必躬親，對(duì)班干部一方面要給以明確的指導(dǎo)和全力的支持，使他們有搞好活動(dòng)、搞好工作的積極性、主動(dòng)性，有十足的信心，有高度的責(zé)任感，并積極鼓勵(lì)他們的創(chuàng)造性。另一方面特別要注意嚴(yán)格要求他們，不允許他們有優(yōu)越感、不允許他們自以為是。培養(yǎng)他們、鍛煉他們，也要不放松教育指正。同時(shí)教給他們一些科學(xué)的工作方法，提高工作效率，減少“干群矛盾”，提高他們?cè)趯W(xué)生中的威信。對(duì)普通學(xué)生要經(jīng)常教育他們明辨是非，分清好歹，識(shí)大體顧大局，積極支持和配合班干部的工作。使“干群關(guān)系”和諧發(fā)展。

（4）抓制度管理。唯有協(xié)調(diào)的、團(tuán)結(jié)一致的、有規(guī)范的班集體才具有良好的教育作用，要做到這一點(diǎn)就必須有制度，通過(guò)制度來(lái)管理班級(jí)有“法”的意義。可以避免班主任的主觀意志和偏頗，也可以避免學(xué)生只看班主任的“眼色”行事。①班級(jí)管理制度的建設(shè)要具體、明確。在制定班級(jí)制度時(shí)要明確分出出勤制度、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生清掃制度、值日制度、寢室制度、請(qǐng)假制度等，每一項(xiàng)制度的制定要具體明了，具有可操作性。②班級(jí)管理制度要抓住重點(diǎn)。班級(jí)制度涉及的面是非常廣的，但是如果想面面俱到，等于什么都沒(méi)抓，因此在制度建設(shè)的過(guò)程中也要分清主次，抓住重點(diǎn)。一般情況下，學(xué)習(xí)制度建設(shè)該是重點(diǎn)，學(xué)習(xí)的目標(biāo)要明確，步驟要清楚，激勵(lì)措施要到位，如可由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)，成績(jī)相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)組成學(xué)習(xí)小組，指定負(fù)責(zé)人，每個(gè)小組制定與之相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)，定時(shí)檢測(cè)。每次大考后進(jìn)行比較，看看哪一組的同學(xué)平均進(jìn)步得快，哪一組哪一位同學(xué)進(jìn)步最快，并以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度來(lái)處理，這樣一來(lái)就會(huì)使同學(xué)們學(xué)有目標(biāo)，學(xué)有壓力和動(dòng)力。整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)才會(huì)形成一股濃濃的學(xué)習(xí)氛圍，這種氛圍對(duì)學(xué)生的推動(dòng)作用是對(duì)個(gè)別學(xué)生頻繁的思想工作所達(dá)不到的。在這種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中，如紀(jì)律、文明習(xí)慣、出勤等其他方面也會(huì)相應(yīng)的好轉(zhuǎn)起來(lái)。當(dāng)然其他方面也應(yīng)常抓不懈。

（5）抓活動(dòng)。一個(gè)良好班集體的組織和培養(yǎng)，應(yīng)該貫穿在各種活動(dòng)當(dāng)中。在建立和培養(yǎng)班集體的過(guò)程中，都要有目的地開(kāi)展各種活動(dòng)。這里所說(shuō)的活動(dòng)是指目的明確，針對(duì)性強(qiáng)，體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的內(nèi)涵，對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)有積極意義并起著“積累”作用的活動(dòng)。如班隊(duì)活動(dòng)、德育活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、寢室文明周活動(dòng)、寢室文化建設(shè)活動(dòng)等等。這些活動(dòng)的開(kāi)展不僅可以使學(xué)生進(jìn)入了積極的狀態(tài)，而且在各種活動(dòng)中調(diào)動(dòng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、上進(jìn)意識(shí)，充分施展了學(xué)生的個(gè)性和才華，活躍了班級(jí)的氣氛。同時(shí)使學(xué)生學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的本領(lǐng)，增強(qiáng)他們的適應(yīng)性和實(shí)干精神，使他們的能力得到提高。所以一個(gè)明智的班主任是非常善于抓活動(dòng)的，特別是在班級(jí)組建的初期。認(rèn)認(rèn)真真地搞好每一次活動(dòng)，并取得很好的成績(jī)，會(huì)使同學(xué)們以身處這個(gè)班級(jí)為榮，增強(qiáng)了班級(jí)的向心力和凝聚力。班級(jí)對(duì)個(gè)體學(xué)生的教育作用大大加強(qiáng)。

（6）抓信息反饋。通過(guò)多種途徑了解班級(jí)與個(gè)人的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整或處理是管好班級(jí)建設(shè)中重要的一個(gè)內(nèi)容?！肮录夜讶恕笔菐Р缓冒嗉?jí)的。獲取信息的途徑很多，如與學(xué)生座談交流，直接獲取信息；通過(guò)學(xué)生周記進(jìn)行反饋；通過(guò)與家長(zhǎng)聯(lián)系取得信息；通過(guò)學(xué)校其他教師的學(xué)生管理中取得信息；從任課教師處獲取信息；從其它班級(jí)同學(xué)中了解本班學(xué)生信息等等。

（7）抓典型?！暗湫汀本褪前駱?，典型所起的示范作用及帶動(dòng)力量是明顯的。它就像一面旗子樹(shù)立在那里，讓學(xué)生感受到教師的具體要求是什么樣子的，我們應(yīng)該怎樣去做。再引申一步典型也能使整個(gè)班集體方向一致。典型是一種無(wú)形的鞭策力量，有群眾基礎(chǔ)，有說(shuō)服力，能激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)精神，能促使學(xué)生積極進(jìn)取，使整個(gè)班級(jí)朝氣蓬勃。①要樹(shù)立各種典型，而不僅是學(xué)習(xí)典型。②要抓本來(lái)表現(xiàn)就好的典型，更要培養(yǎng)問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化的典型。③抓典型的基本方法是發(fā)現(xiàn)苗子，給予引導(dǎo)，積極鼓勵(lì)，嚴(yán)格要求，適當(dāng)宣揚(yáng)。

（8）尋找教育契機(jī)?！栋嘀魅蔚目茖W(xué)和藝術(shù)》中介紹了稱(chēng)之為教育契機(jī)的“十個(gè)點(diǎn)”，值得借鑒：興趣點(diǎn)、興奮點(diǎn)、利益點(diǎn)、潮流點(diǎn)、情感點(diǎn)、求異點(diǎn)、殊遇點(diǎn)、疑懼點(diǎn)、變化點(diǎn)、榮辱點(diǎn)。

（9）抓輿論。輿論是道德賴(lài)以存在的基礎(chǔ)之一，對(duì)集體的建設(shè)也是至關(guān)重要的，一個(gè)良好的班集體，必定要有正確的輿論。班主任可以有意識(shí)地培養(yǎng)一批“輿論隊(duì)伍”。他們?cè)诩w中旗幟鮮明，不為錯(cuò)誤言論所左右，他們敢于發(fā)表意見(jiàn)、敢于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，他們能理解班主任的正確意圖，并能積極去宣傳鼓勵(lì)。有了這樣的“輿論隊(duì)伍”，班級(jí)管理的活動(dòng)就會(huì)順利和富有成效，就會(huì)對(duì)一些問(wèn)題學(xué)生形成很大的影響。“輿論隊(duì)伍”的培養(yǎng)，主要是在班級(jí)的各種活動(dòng)中進(jìn)行，在班主任深入了解情況的基礎(chǔ)上要鼓勵(lì)正確的輿論，哪怕這種輿論僅為少數(shù)人所堅(jiān)持，班主任也要講清道理，堅(jiān)決支持，表?yè)P(yáng)堅(jiān)持正確輿論的學(xué)生，并把這些學(xué)生的表現(xiàn)上升到堅(jiān)持原則、堅(jiān)持真理的高度，使他們受到充分的鼓勵(lì)。這樣的學(xué)生逐漸增多，班集體中的輿論隊(duì)伍就會(huì)逐漸形成，以至整個(gè)班級(jí)的面貌會(huì)更加健康，風(fēng)氣更好。班主任還要組織適當(dāng)?shù)呐u(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，這樣會(huì)給正確輿論有發(fā)表的余地，使“輿論隊(duì)伍”有適宜的活動(dòng)環(huán)境。對(duì)于一些不健康的輿論，對(duì)于一時(shí)有影響力的錯(cuò)誤輿論，班主任也要予以足夠的注意。這種注意不是簡(jiǎn)單地去壓服，而是要用正確輿論去使學(xué)生明辨是非，消除錯(cuò)誤影響，比如組織專(zhuān)題討論會(huì)，辯論會(huì)；組織報(bào)告會(huì)和講座；利用黑板報(bào)等?？傊箤W(xué)生從認(rèn)識(shí)上提高，要使正確的輿論得到伸張，要使“輿論隊(duì)伍”得到支持。班主任最好不要總是自己出面去批駁錯(cuò)誤輿論，而是利用各種形式引導(dǎo)學(xué)生形成輿論力量，增強(qiáng)自我教育的能力。

（10）抓量化。大多數(shù)學(xué)校都實(shí)行量化管理，但班主任或?qū)W生對(duì)學(xué)校量化的認(rèn)識(shí)并不相同，我們認(rèn)為，以學(xué)校量化管理為平臺(tái)，規(guī)范班級(jí)學(xué)生的行為習(xí)慣，通過(guò)抓好量化來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，是創(chuàng)建良好班集體的重要途徑，也是約束個(gè)人行為的重要手段。

2.以文化引領(lǐng)為核，關(guān)注八個(gè)視角

（1）轉(zhuǎn)變觀念，整體設(shè)計(jì)。轉(zhuǎn)變觀念。充滿生命活力的班集體應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的精神家園。學(xué)生在集體生活中具有歸屬感、安全感、自主感和自豪感，并且有真誠(chéng)交流、相互幫助的朋友。班集體是展示每個(gè)集體成員獨(dú)特價(jià)值和個(gè)性的舞臺(tái)，學(xué)生能在班集體生活中承擔(dān)責(zé)任，體現(xiàn)自尊，在集體活動(dòng)中發(fā)揮自己的潛能，展示自己的個(gè)性特長(zhǎng)，發(fā)展自我生命的價(jià)值。班集體應(yīng)當(dāng)是引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。學(xué)生在集體學(xué)習(xí)、生活中會(huì)面臨各種各樣的矛盾、沖突和困惑，集體也會(huì)經(jīng)歷失誤、失敗與波折，但是一個(gè)充滿活力的班集體會(huì)正視問(wèn)題，創(chuàng)造出一種真誠(chéng)的對(duì)話氣氛，在教育者積極影響下，引領(lǐng)學(xué)生集體在解決問(wèn)題中登上更高一層的發(fā)展平臺(tái)。

整體設(shè)計(jì)。班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)是一個(gè)由各種要素組成的多層面、動(dòng)態(tài)開(kāi)放的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，也是由一系列方方面面的實(shí)施細(xì)節(jié)組成的。這些要素和方面相互制約、協(xié)同發(fā)揮功能。在特定發(fā)展階段，某種要素或某個(gè)舉措會(huì)影響班集體整體功能的發(fā)揮。班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)的各個(gè)層面和各種途徑在實(shí)踐中是相互聯(lián)系、相互影響的。班主任應(yīng)當(dāng)在促進(jìn)集體和個(gè)體共同發(fā)展的主線下，整體思考和設(shè)計(jì)班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)的活動(dòng)，力求取得最好效果。

（2）環(huán)境布置，無(wú)聲教育。經(jīng)驗(yàn)告訴我們：凡是教室環(huán)境整潔、優(yōu)美的教室，其師生榮譽(yù)感都比較強(qiáng)，班級(jí)的凝聚力都比較大。窗明幾凈的教室，整齊有序的桌椅，圖文并茂的黑板報(bào)，催人奮發(fā)的班訓(xùn)，含義豐富的班徽，語(yǔ)重心長(zhǎng)的班主任寄語(yǔ)，輕松愉快的班級(jí)記事，五彩繽紛的讀書(shū)角，時(shí)刻警醒的倒計(jì)時(shí)牌……所有的這一切，都在發(fā)揮著無(wú)聲的教育作用。寢室環(huán)境的布置，同樣不可忽視。寢室不僅是生活、休息的場(chǎng)所，也是育人的場(chǎng)所。寢室環(huán)境體現(xiàn)的是人的素質(zhì)的高低和人際關(guān)系的好壞,一個(gè)整潔有序的寢室讓我們看到的是優(yōu)秀的文明素養(yǎng)、和諧的人際關(guān)系，合作的團(tuán)隊(duì)精神。我們提出“寢室是出生產(chǎn)力的地方”。

（3）關(guān)注細(xì)節(jié)，規(guī)范行為。構(gòu)建個(gè)性化的班級(jí)個(gè)性文化，既是觀念，更是行為。精細(xì)化，就是十分注重過(guò)程和細(xì)節(jié)。要求做到周到、精致、精細(xì)入微、精雕細(xì)刻。沒(méi)有精致化的意識(shí)，班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)只能是一句空話，必然會(huì)流于形式，流于做表面文章。注重過(guò)程和細(xì)節(jié)，是班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)的必要保證。重視細(xì)節(jié)，既體現(xiàn)了一種嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，又體現(xiàn)了高度重視人的地位的人文關(guān)懷。

班級(jí)文化建設(shè)要以精細(xì)化思想為指導(dǎo)，圍繞學(xué)生的發(fā)展精心設(shè)計(jì)、精心安排、精心組織，使學(xué)生從中受到感染，受到潛移默化的教育。精致化要落實(shí)在關(guān)注“學(xué)生中的每一位、過(guò)程中的每一環(huán)、校園中的每一角”，體現(xiàn)出對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)差異的尊重。

（4）制度建設(shè)，自我管理。古人云：“不以規(guī)矩，不成方圓?！笨茖W(xué)、民主、健全的班級(jí)管理制度是班級(jí)個(gè)性文化的重要內(nèi)容。同時(shí)，班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)也必須以制度建設(shè)為保障。班級(jí)管理制度的制定和實(shí)施要堅(jiān)持以人為本、民主和諧的思想理念，必須講究科學(xué)，切合學(xué)生實(shí)際，并建立一套學(xué)生自我管理體制，達(dá)到制度治班，自主管理的要求。

（5）精神打造，思想武裝。我認(rèn)為，一個(gè)學(xué)生，一個(gè)班級(jí)，如果能在困難面前不低頭，在挑戰(zhàn)面前不退縮，有迎難而上的決心，有一拼到底的勇氣，有腳踏實(shí)地、持之以恒的學(xué)習(xí)意志，有屢敗屢戰(zhàn)、不達(dá)目的誓不罷休的學(xué)習(xí)激情，也必定在人生的舞臺(tái)上收獲成功的喜悅。所以，我始終把精神打造作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。班級(jí)精神是指班級(jí)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、文明和道德等各種觀念匯聚而成的群體意識(shí)。這種群體意識(shí)一旦形成，就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的巨大教育力量。班級(jí)精神不是班主任隨意確定的，而是在長(zhǎng)期的班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)中自然體現(xiàn)出來(lái)的，最能體現(xiàn)班級(jí)整體風(fēng)貌、價(jià)值觀念、輿論導(dǎo)向。班級(jí)精神不是一朝一夕就能形成的，需要班主任做大量細(xì)致的工作，在日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中，在互相監(jiān)督、互相幫助、互相合作中常抓不懈。

（6）多元評(píng)價(jià)，和諧發(fā)展。多一把尺子就多一批好學(xué)生。用積極的眼光從多個(gè)視角去發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)學(xué)生，讓各項(xiàng)智力不同的學(xué)生根據(jù)自己的強(qiáng)項(xiàng)去尋找適合自己的角色，讓每個(gè)學(xué)生都有自己發(fā)展的空間，樹(shù)立每位同學(xué)的學(xué)習(xí)信心，這是我們班主任必須要樹(shù)立的評(píng)價(jià)理念。因此除了學(xué)期末的“三好學(xué)生”評(píng)比外，班級(jí)內(nèi)部還可自行確定評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)目，讓每個(gè)學(xué)生都獲獎(jiǎng)。如在平時(shí)我們?cè)O(shè)立了每周之星，根據(jù)一周來(lái)的各種活動(dòng)中的突出表現(xiàn)，每周評(píng)選五個(gè)每周之星；在學(xué)期結(jié)束時(shí)設(shè)立學(xué)習(xí)勤奮獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)、關(guān)心集體獎(jiǎng)、工作積極獎(jiǎng)、體育鍛煉獎(jiǎng)、突出才能獎(jiǎng)、社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)等。為了體現(xiàn)“你在這點(diǎn)行，我在那點(diǎn)強(qiáng)”，學(xué)生也可自行命名獎(jiǎng)項(xiàng)，只要努力了，自己和自己比有進(jìn)步，通過(guò)自行申報(bào)，班級(jí)審核就能獲獎(jiǎng)。這樣就增強(qiáng)了同學(xué)們的上進(jìn)心，體現(xiàn)他們自己的價(jià)值，讓每個(gè)學(xué)生在自尊、自信中快樂(lè)成長(zhǎng)。

（7）和諧課堂，課程育人。班級(jí)文化建設(shè)的特殊陣地在課堂。這是基礎(chǔ)教育課程改革背景下班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)理性認(rèn)識(shí)與實(shí)踐探索的重大發(fā)展，其內(nèi)容就是要求班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)要著眼于培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞課堂教學(xué)，而不局限于表面化、形式化、短期化、突擊化的狹義上的文化活動(dòng)，使班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)與每一個(gè)任課教師的日常教學(xué)工作聯(lián)系在一起，與提高教育教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合。和諧課堂，課程育人，就是讓任課教師的課堂成為構(gòu)建個(gè)性化班級(jí)個(gè)性文化的特殊陣地。

（8）愛(ài)心為本，自我修煉。說(shuō)到底，班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)關(guān)鍵在于有一個(gè)優(yōu)秀的班主任，班主任是文化之魂。當(dāng)前班主任隊(duì)伍中最缺失的就是班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)的意識(shí)和班級(jí)個(gè)性文化建設(shè)的有效實(shí)踐，它制約了班主任工作的內(nèi)涵發(fā)展，也從根本上制約了學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展。

當(dāng)然，作為研究，筆者無(wú)意把“平行管理”方法的運(yùn)用涵蓋班主任工作成敗得失的全部，由于擔(dān)任班主任的班級(jí)狀況不一樣，這些班級(jí)管理效果及造成結(jié)果的因素是不完全相同的。本研究的結(jié)果只想說(shuō)明一個(gè)結(jié)論：班級(jí)管理應(yīng)以集體管理為主，個(gè)別管理為輔，“平行管理”是一種有效的現(xiàn)代班級(jí)管理辦法，值得一試。

參考文獻(xiàn)：

[1]白銘欣著.《班主任的科學(xué)與藝術(shù)》.華齡出版社