孫國范 周燕利
摘 要:當今世界,企業(yè)間的競爭日趨呈現(xiàn)出多樣化和精細化。細節(jié)決定成敗已經(jīng)成為擺在企業(yè)管理者們眼前的現(xiàn)實。加強企業(yè)管理,全方面提升企業(yè)競爭力,是投身于全球市場時間不長的中國企業(yè)現(xiàn)階段的主要任務。文章在對我國企業(yè)管理現(xiàn)狀進行客觀分析的基礎上,挖掘問題產(chǎn)生根源,并提出合理解決措施。
關鍵詞:企業(yè)管理;現(xiàn)狀;理念;措施
隨著科學技術的高度發(fā)展,經(jīng)濟、政治、文化、社會等各個方面都在發(fā)生在翻天覆地的巨大變化。知識經(jīng)濟代替?zhèn)鹘y(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的趨勢日趨明顯。企業(yè)管理的理念和方式手段也面臨重大變革。外界環(huán)境的壓力和內(nèi)部發(fā)展的需求,兩股力量都迫切要求企業(yè)管理實現(xiàn)從傳統(tǒng)模式向新時期現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。建立適應當今社會需求的現(xiàn)代管理模式,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益,全面提升企業(yè)核心競爭力,已經(jīng)成為當代企業(yè)管理者和相關學者思考的重要課題。
1 新的時期企業(yè)管理所面臨的巨大變化
1.1 生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變
在科學技術不斷前進的同時,生產(chǎn)力正在以驚人的速度向前發(fā)展,與之配套的生產(chǎn)方式也隨之發(fā)生改變。當今世界正在進行著由工業(yè)經(jīng)濟向以知識為主導產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)要素為特征的知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,全球經(jīng)濟一體化程度逐漸加深,市場競爭日漸白熱化。在這種大環(huán)境下,單純的生產(chǎn)規(guī)模擴大化已經(jīng)不是企業(yè)追求經(jīng)濟效益的最重要途徑,傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)管理模式也不再適合現(xiàn)代企業(yè)管理。作為企業(yè)管理者,要認清歷史發(fā)展方向,高度重視知識和高素質(zhì)人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,不斷培育、提升企業(yè)創(chuàng)新能力,建立與生產(chǎn)方式相適應的企業(yè)管理制度,才能夠在今后更加激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)更大的發(fā)展。
1.2 經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變
工業(yè)化、信息化、知識化是現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的三大重要階段。計算機技術、網(wǎng)絡技術已經(jīng)深入到我們的工作生產(chǎn)和日常生活的方方面面。在提高工作效率和生活質(zhì)量的同時,也推動著企業(yè)經(jīng)營方式發(fā)生改變。新知識、新工具、新方法的廣泛應用,信息資源的傳遞與共享方式的根本變化,都使得企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷手段逐漸呈現(xiàn)出多樣化的特點。企業(yè)管理的理念與手段也隨之面臨著新的著力點和發(fā)展方向。
1.3 企業(yè)內(nèi)部結(jié)構和組織的變化
在新的經(jīng)濟發(fā)展模式和社會管理制度的影響下,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構和組織方式悄然改變,與之相適應的企業(yè)管理必須隨之改變。傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部部門之間效率低下的協(xié)調(diào)溝通已經(jīng)無法滿足顧客需求的迅速變化。企業(yè)發(fā)展對創(chuàng)新型人才的依賴度越來越強。這些都為企業(yè)管理提出了新的要求。
2 現(xiàn)階段我國企業(yè)管理存在的問題
改革開放以來,特別是加入世貿(mào)組織以來,我國經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)質(zhì)的飛越,國內(nèi)企業(yè)煥發(fā)了勃勃生機。在取得了成績的同時,也要清醒地認識到,我國經(jīng)濟發(fā)展水平和綜合國力和發(fā)達國家相比,還有很大差距。企業(yè)管理模式落后,核心競爭力發(fā)展緩慢,國際市場競爭力嚴重不足。具體到企業(yè)管理的層面,我國企業(yè)存在的問題主要有以下幾個方面:
2.1 生產(chǎn)技術水平低
我國很多行業(yè)都存在著生產(chǎn)技術落后的問題。許多運行狀態(tài)良好、經(jīng)濟效益高的大中型企業(yè)都屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品技術含量低,在整條產(chǎn)業(yè)鏈中屬于利潤占有率較低的環(huán)節(jié)。這種企業(yè)的經(jīng)濟效益主要依賴于我國低廉的人工成本。隨著全球經(jīng)濟一體化和人們生活水平的提高,我國企業(yè)的人工成本優(yōu)勢正在逐漸喪失。隨著利潤的下降和成本的提高,我國企業(yè)面臨的生存環(huán)境正在惡化。如何提高產(chǎn)品技術含量,追求更多經(jīng)濟利潤,已經(jīng)成為我國企業(yè)迫在眉睫的問題。
2.2 績效管理與企業(yè)發(fā)展不適應
改革開放以來,我國企業(yè)已經(jīng)逐步實行績效工資制度,有效促進了職工的生產(chǎn)積極性,為企業(yè)技術革新和效益提升做出重要貢獻。但激勵制度與個人付出不相適宜的問題依然沒有獲得妥善解決。尤其隨著時代的發(fā)展,人們對人生價值的實現(xiàn)有了更高的要求,更加渴望社會對個體自我的肯定。單一刻板的績效工資制度已經(jīng)不能滿足新時期人們的心理和物質(zhì)需要,越來越不能激發(fā)員工的工作潛力,迫切需要改革創(chuàng)新。
2.3 組織結(jié)構陳舊
我國企業(yè)普遍存在機構臃腫、管理機制刻板單一缺乏人性化,或者“人治”現(xiàn)象嚴重,管理科學化、規(guī)范化程度不高的問題。無論哪種情況,都嚴重限制了員工的想象力和創(chuàng)造力,壓制了員工的主觀能動性,不利于個人能力的發(fā)揮與挖掘。
2.4 員工知識交流缺乏制度保障
當今時代是知識爆炸的時代。企業(yè)要保持產(chǎn)品服務的競爭力,需要知識的不斷更新。而知識技能是人才,特別是高端人才的根本競爭力。目前企業(yè)、行業(yè)的人力資源管理模式?jīng)]有對員工間知識交流提供可靠的制度保障。員工害怕交流之后自己的知識被別人學到,搶占自己原有的地位,他們在竭盡全力地保護自己的“知識”。員工缺乏安全感,就無法行之有效的開展廣泛的知識經(jīng)驗交流,從而限制了知識的更新?lián)Q代。最終結(jié)果是拖慢了企業(yè)技術更新的腳步,企業(yè)競爭力逐漸減弱。
3 推動我國企業(yè)管理改革的措施
3.1 全面貫徹企業(yè)管理理念
先進的管理理念是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。我國很多企業(yè)管理者缺乏先進的思想觀念、危機意識和競爭意識,從而限制了企業(yè)管理的改善和發(fā)展。要實行企業(yè)管理創(chuàng)新,首先要從管理觀念、理念創(chuàng)新開始。企業(yè)要認清當今世界經(jīng)濟發(fā)展形勢,吸收先進思想為我所用,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營模式,以經(jīng)濟管理創(chuàng)新為先導,在企業(yè)內(nèi)部貫徹經(jīng)濟管理的理念。
3.2 把握企業(yè)管理的目標和方向
在現(xiàn)代社會,企業(yè)競爭的本質(zhì)就是核心競爭力的競爭。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須正確定位企業(yè)的核心競爭力,明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向和發(fā)展目標??茖W、準確、合理的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中認清局勢,穩(wěn)固自身,有利于企業(yè)獲取長遠利益。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要通過目標管理實現(xiàn)。在內(nèi)部分工的基礎上,把企業(yè)發(fā)展目標細化分解到每個員工,通過對每個員工的任務完成情況的考核和管控,保障最終目標的實現(xiàn)。
3.3 調(diào)整、創(chuàng)新企業(yè)組織結(jié)構
現(xiàn)階段我國企業(yè)傳統(tǒng)組織結(jié)構已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,必須進行改革創(chuàng)新。一要建立扁平化的組織結(jié)構,壓縮企業(yè)管理層次,加強內(nèi)部機構的溝通協(xié)調(diào),加快信息傳遞和反饋的速度,最終使得服務效率得以提高。二要建立柔性化的組織結(jié)構,增加管理彈性,通過建立臨時性組織機構來實現(xiàn)對原有機構功能的有效補充,使得企業(yè)的組織結(jié)構呈現(xiàn)靈活化和多樣化,增強企業(yè)適應環(huán)境變化的能力。
3.4 堅持以人為本的管理理念
以人為本是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要組成部分,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必要選擇和基本特征。人才是企業(yè)生存發(fā)展和變革創(chuàng)新的核心動力。知識經(jīng)濟體系下,企業(yè)的管理要圍繞人力資源的充分利用來實施。尊重員工,重視知識,加強對企業(yè)員工的人文關懷,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,從物質(zhì)和精神兩方面著手,創(chuàng)新激勵機制,充分發(fā)揮企業(yè)員工的工作積極性與創(chuàng)造性,是企業(yè)實現(xiàn)高效經(jīng)濟管理的保障。
4 結(jié)束語
展望未來,挑戰(zhàn)與機遇并存。市場全球化為我國企業(yè)提供了良好的發(fā)展空間。企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵和中堅力量,要充分認識到企業(yè)管理的重要意義,樹立正確的管理理念,吸收借鑒外國企業(yè)先進的管理經(jīng)驗,堅持以人為本,堅持科技創(chuàng)新,結(jié)合具體產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)自身條件,不斷完善管理制度和管理模式,走出一條具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展之路,實現(xiàn)在國際市場上的新突破。
參考文獻
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