米建偉

摘 要：煤礦改革不斷深化，職工隊(duì)伍思想多變，心理障礙和精神疾病與日俱增。思想政治工作要注重感情投入和心理疏導(dǎo)，入腦入心，準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏；有的放矢，積極開(kāi)展心理健康教育；真情幫扶，大力解決職工的實(shí)際困難；豐富載體，精心培養(yǎng)職工積極向上的精神風(fēng)貌，促進(jìn)人的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的心理和諧。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；感情投入；心理疏導(dǎo)

隨著煤礦新形勢(shì)和改革的不斷深化，職工隊(duì)伍思想上呈現(xiàn)出價(jià)值取向多元化、現(xiàn)實(shí)選擇功利化、思維意識(shí)動(dòng)態(tài)化的趨勢(shì)，生活和工作壓力產(chǎn)生的各種心理障礙和精神問(wèn)題與日俱增，直接影響著職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力。思想政治工作是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是戰(zhàn)勝各種困難的有力武器，在思想政治工作中，要想提高思想政治工作的針對(duì)性、有效性、藝術(shù)性，就必須適應(yīng)形式的發(fā)展要求，格外注重感情投入和心理疏導(dǎo)，只有如此，才能緩解人的心理壓力、促進(jìn)人的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的心理和諧。

一、 入腦入心，準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏

思想政治工作只有做到入腦入心，才能打開(kāi)心靈的一扇窗，才能播撒一片陽(yáng)光，才能開(kāi)發(fā)心田、凝聚心智，否則就是紙上談兵、隔靴撓癢，效果也就無(wú)從談起。入腦須先如心，入心就是深入研究職工群體性和個(gè)性化心理的困惑和需求，定期進(jìn)行職工思想動(dòng)態(tài)分析是準(zhǔn)確把握職工思想脈搏的有效方式。實(shí)踐證明，通過(guò)定期和不定期分析職工的思想脈搏，能夠發(fā)現(xiàn)各種矛盾和傾向性問(wèn)題，進(jìn)而制定工作方案和措施，從而有效做好疏導(dǎo)化解工作。

分析把握職工的思想脈搏，一是在工作中觀察，看其是積極主動(dòng)的工作還是被動(dòng)應(yīng)付，是違章違紀(jì)還是規(guī)矩做事；二是在談心中揣摩，是滿腹牢騷、怨人憂天，還是知足常樂(lè)、心存感激，是吞吞吐吐、遮遮掩掩還是心直口快、實(shí)話實(shí)說(shuō)；三是在接觸中了解，通過(guò)跟班勞動(dòng)、家庭走訪和面對(duì)面的接觸，摸清情況，重點(diǎn)摸清了解職工對(duì)上級(jí)方針政策和社會(huì)難點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注程度及思想反映，特別是對(duì)一些重大事件和重大活動(dòng)的反應(yīng)和看法；了解職工對(duì)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署和工作措施，對(duì)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式的思想反映和意見(jiàn)建議；了解職工對(duì)本職工作的情緒和態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)狀況的評(píng)價(jià)和需求；了解職工對(duì)單位民生建設(shè)的思想反映和意見(jiàn)建議，對(duì)工作生活環(huán)境的基本評(píng)價(jià)和基本要求。

態(tài)度決定一切，有什么樣的心態(tài)就有什么樣的表現(xiàn)。事實(shí)上，職工思想上存在的問(wèn)題大多是心態(tài)和心理問(wèn)題。這就需要我們廣大思想政治工作者在把握思想脈搏的基礎(chǔ)上，有的放矢、對(duì)癥下藥治心病，積極開(kāi)展心理健康教育和引導(dǎo)。

一是思想政治工作者要通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳陣地和手段的同時(shí)，推廣“事實(shí)講話、形勢(shì)任務(wù)教育卡、班前5分鐘課堂”靈活多樣的形式和做法，把形勢(shì)任務(wù)、政策措施進(jìn)行通俗易懂的宣傳講解，說(shuō)清楚、說(shuō)明白、說(shuō)仔細(xì)，理順情緒，化解矛盾。二是要深入班組、崗位和家庭，宣傳改革的目的步驟、措施，解答職工的疑難問(wèn)題，與群眾面對(duì)面推心置腹，心貼心坦誠(chéng)交流，營(yíng)造出“心齊、勁足、家和”的良好氛圍。三是要引導(dǎo)職工在改革的攻堅(jiān)階段和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，樹(shù)立大局意識(shí)，以開(kāi)闊的胸襟、積極的心態(tài)和包容的思維認(rèn)識(shí)事物、處理問(wèn)題，自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的和諧局面，冷靜理性、合法有序的表達(dá)訴求，不做任何不利于安定團(tuán)結(jié)的事情。四是要滿懷真情地對(duì)職工的思想進(jìn)行疏導(dǎo)，要從職工所處的位置、角度和環(huán)境進(jìn)行換位思考，將心比心，以理服人。五是要通過(guò)心理健康教育培育職工合理競(jìng)爭(zhēng)、合作發(fā)展、提倡包容和協(xié)作精神，培育你幫我助、尊老愛(ài)幼的家庭氛圍；通過(guò)拉家常交流、發(fā)牢騷宣泄，舉辦講座閱讀資料清腦明目等措施，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁失落感和孤獨(dú)封閉感等不良情緒。要在心理健康教育中力爭(zhēng)做到“三多三少”，即多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)火藥味；多一點(diǎn)引導(dǎo)激勵(lì)，少一點(diǎn)批評(píng)指責(zé)；多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)空洞說(shuō)教，這“三多三少”的核心是情感投入和心理引導(dǎo)。

二、真情幫扶，大力解決職工的實(shí)際困難

職工的問(wèn)題困難無(wú)論是工作和生活中的，還是思想和心理上的，只要出現(xiàn)和存在，就需要我們主動(dòng)靠上去，真情幫扶，真困難真幫扶。只有真心實(shí)意地幫助職工解決各種困難，才能以心換心，以情換情，才會(huì)贏得理解和認(rèn)同。

從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，廣大職工的需求和困難是多層次的、多方面的，除物質(zhì)需求外，還有政治需求、文化需求，除安全感外，還有尊重感、自豪感和成就感等。當(dāng)然還有極少職工存在著物質(zhì)生活反面的困難。因此，要著力從源頭上找出癥結(jié)，解決問(wèn)題，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。要實(shí)施“情感凝聚”工程，尊重每一位職工，在乎他們的心情、感受和情緒,用真摯的情感喚起職工對(duì)集體的熱愛(ài)，實(shí)現(xiàn)干群關(guān)系的和諧融洽,充分關(guān)注每一個(gè)人自身成長(zhǎng)與發(fā)展的需求，關(guān)注人的理想、信念和感情，促進(jìn)人的個(gè)性、才智和潛能的充分實(shí)現(xiàn)。讓職工不僅收入提高，生活富裕，而且精神上感到愉快，讓職工真正體面的工作，有尊嚴(yán)的活著。

三、豐富載體，精心培養(yǎng)職工積極向上的精神風(fēng)貌

實(shí)踐證明，行之有效的思想政治工作，不僅依靠生動(dòng)有力的說(shuō)服教育，更重要的是依靠開(kāi)展豐富多彩的寓教于樂(lè)的教育活動(dòng)。通過(guò)發(fā)動(dòng)廣大職工積極參與科學(xué)、健康豐富有教育意義的主題活動(dòng)開(kāi)發(fā)心田，提高心智，以健康、文明的娛樂(lè)活動(dòng)煥發(fā)人的精神，陶冶人的情操，激發(fā)人的斗志，在潛移默化中培養(yǎng)和引導(dǎo)人的價(jià)值取向，讓職工受到教育、認(rèn)識(shí)得到提高、思想得到升華，從而增強(qiáng)職工的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)形成奮發(fā)向上，干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。

企業(yè)思想政治工作歸根結(jié)底就是做人的思想教育工作，離不開(kāi)情感的投入和心理的疏導(dǎo)。在當(dāng)前新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)的背景下，思想政治工作面臨著新的困難和挑戰(zhàn)，但只要注重情感投入和心理疏導(dǎo)，常能收到事半功倍之效，值得廣大思想政治工作者認(rèn)真研究，努力實(shí)踐和不斷進(jìn)行探索。