孫龍飛

【摘 要】在之前的很長時(shí)間里，玉林的“狗肉節(jié)”并不被外界所知。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，在對“狗肉節(jié)”的聲討中，新媒體平臺(tái)對輿論的產(chǎn)生和發(fā)酵產(chǎn)生了重要影響，反觀當(dāng)下，多數(shù)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)這一新媒體環(huán)境中的媒介素養(yǎng)卻有待提高。本文以玉林“狗肉節(jié)”事件在網(wǎng)絡(luò)中的輿論傳播為研究對象，分析網(wǎng)民在其中的媒介表現(xiàn)，并對如何提高網(wǎng)民的新媒介素養(yǎng)提出建議。

【關(guān)鍵詞】玉林狗肉節(jié) 新媒體 新媒介素養(yǎng) 網(wǎng)絡(luò)輿論

一、事件背景

據(jù)1993年出版的《玉林市志》記載，玉林有“冬至魚生夏至狗”之俗。然而近些年來，抵制“狗肉節(jié)”的聲音卻此起彼伏，日益高漲。2012年玉林狗肉節(jié)始有反對者；之后2013年盡管關(guān)注的動(dòng)保團(tuán)體在增多，也未引起太大的輿論風(fēng)波。直到今年，早在6月21日的“狗肉節(jié)”到來之前的四五月份，關(guān)于“狗肉節(jié)”的是是非非已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上被人們爭論得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

我們應(yīng)當(dāng)注意到的是，在這次抵制玉林“狗肉節(jié)”的聲討中，網(wǎng)絡(luò)輿論扮演著重要的角色?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種新興的傳播載體，在我國得到迅速發(fā)展，成為國家信息化的最重要組成部分之一?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體已儼然構(gòu)建出人們的“第二生活世界”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從虛擬逐步走向并影響現(xiàn)實(shí)，成為人們不可或缺的生活空間。

新媒體降低了人們媒介接觸和使用的門檻，但同時(shí)也對我們每個(gè)人的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。“所謂媒介素養(yǎng)就是人們對不同媒介的特質(zhì)、功能的認(rèn)知能力，對媒介傳播信息的解讀、批判能力，以及運(yùn)用傳媒及其信息為個(gè)人生存發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步服務(wù)的能力?！雹儆纱丝梢?，媒介素養(yǎng)的基本內(nèi)涵應(yīng)該包括認(rèn)識大眾傳媒、參與大眾傳媒和使用大眾傳媒三個(gè)有機(jī)組成部分。

在此次玉林“狗肉節(jié)”事件中，大量網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展開爭論，出現(xiàn)了一定程度的偏見，尤其是在語言和觀點(diǎn)的表達(dá)上表現(xiàn)出極其不理性的一面，而這樣的非理性表達(dá)大量蔓延在網(wǎng)絡(luò)世界，形成了不良的輿論氛圍，同時(shí)帶來一系列不良的社會(huì)后果。這也反映出我國網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)有待提高。

二、事件及問題分析

1、互聯(lián)網(wǎng)的普及在拓寬信息獲取渠道的同時(shí)也帶來諸多問題

根據(jù)媒體的報(bào)道，在很長時(shí)間里，玉林的“狗肉節(jié)”并不被外界所知。直到2012年有位行為藝術(shù)家和一群愛狗人士到玉林以“謝罪”的形式抗議狗肉節(jié)，外界才慢慢了解。當(dāng)時(shí)由于新興傳播工具微博的興起，玉林“狗肉節(jié)”現(xiàn)場血淋淋的圖片被傳到網(wǎng)上以后，得到大量網(wǎng)民的關(guān)注，引發(fā)了較大范圍的憤怒和不滿。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速普及讓越來越多的人有更多的渠道獲取信息。從另一個(gè)角度來說，網(wǎng)絡(luò)也給上網(wǎng)者提供了這樣一個(gè)平臺(tái)：人人手里都掌握著一個(gè)麥克風(fēng)，信息的獲取和傳播已經(jīng)突破了時(shí)間和空間的限制，每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以發(fā)布、傳播和獲取信息?！肮啡夤?jié)”從“默默無聞”到舉國皆知就是“得益”于新媒體的應(yīng)用，再加上話題的敏感程度，讓這一當(dāng)?shù)厝搜壑械娘L(fēng)俗傳統(tǒng)成為了全國愛狗人士口誅筆伐的“無良”行為。

也正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和網(wǎng)民人數(shù)的激增，在網(wǎng)民素質(zhì)魚龍混雜的情況下，網(wǎng)上傳播的信息也真假難辨。網(wǎng)上流傳著這樣一種說法是，玉林“狗肉節(jié)”背后有巨大的利益關(guān)系。但是根據(jù)新華社記者對玉林當(dāng)?shù)厝说牟稍L得知事實(shí)并非如此。所謂的“狗肉節(jié)”可能更多的只是當(dāng)?shù)厝孙L(fēng)俗習(xí)慣中的一種“儀式化”產(chǎn)物，卻在網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播下被網(wǎng)民構(gòu)建成了一種為人鄙夷的商業(yè)化產(chǎn)品。同時(shí)，“商業(yè)化”的標(biāo)簽和“屠狗”、“人性”等標(biāo)簽聯(lián)系在一起，更加劇了網(wǎng)民愛狗護(hù)狗情緒的爆發(fā)。

2、網(wǎng)民的非理性表達(dá)營造了不良的輿論氛圍

圍繞玉林“狗肉節(jié)”輿論的發(fā)酵，網(wǎng)絡(luò)尤其是微博平臺(tái)成為了網(wǎng)民發(fā)表意見的主戰(zhàn)場。一些反對吃狗肉的人的言辭過于激烈：從反對吃狗肉的行為到謾罵吃狗肉的人，甚至對當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行人身攻擊。這樣非理性的表達(dá)充斥在網(wǎng)絡(luò)之中，反映了網(wǎng)民媒介素養(yǎng)低下，同時(shí)也滋生著一種不良的輿論氛圍和網(wǎng)絡(luò)戾氣。

究其原因，還是因?yàn)樵诹驾积R的網(wǎng)民中間存在著知識溝。知識溝假設(shè)是由美國傳播學(xué)者蒂奇納等人提出的。該假設(shè)認(rèn)為，隨著大眾傳媒向社會(huì)傳播的信息日益增多，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高的人將比社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低的人以更快的速度獲取這類信息。因此，這兩類人之間的知識差距將呈擴(kuò)大而非縮小之勢。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高的人相對于較低的人有更多的機(jī)會(huì)受到更高的教育，同時(shí)，他們的社交活動(dòng)活躍，交往的范圍廣泛，這些都有利于他們更快速度地獲取社會(huì)信息。在信息時(shí)代，信息讓人變得“耳聰目明”，擁有較高信息量的人，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表的觀點(diǎn)和言論都是審慎嚴(yán)謹(jǐn)和富有見地的。相反，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低、文化程度較低的人他們的思想和言行都容易偏激，媒介素養(yǎng)不高，他們在使用媒介的習(xí)慣上表現(xiàn)較差，只要一方認(rèn)為自己“嗓門大”、控制了話語權(quán)，自己掌握了“真理”，就可以為所欲為，對不同意見方缺乏基本的尊重。

3、大牌明星在輿論發(fā)酵中起到了推波助瀾的作用

今年的玉林“狗肉節(jié)”之所以提前一個(gè)多月就成為輿論的焦點(diǎn)，除了貓狗主義者的組織謀劃，明星們的推波助瀾功不可沒。藝人呼吁所帶來的明星效應(yīng)配合主流媒體的報(bào)道，使廣西玉林的“荔枝狗肉節(jié)”未雨先潮。據(jù)當(dāng)?shù)氐纳碳冶硎?，?yīng)有關(guān)部門的要求，狗肉餐館紛紛遮蔽招牌中的“狗”字樣，以暫避明星和主流媒體主導(dǎo)的輿論絞殺風(fēng)暴。

這些大牌明星也是網(wǎng)絡(luò)上所謂的意見領(lǐng)袖。他們社會(huì)資源豐富，通過網(wǎng)絡(luò)聚合到一起，具有某種程度的公共關(guān)懷的意識，他們精神聚合，通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生巨大力量。他們在主流意識形態(tài)之外，重塑思想中心。正是因?yàn)檫@些意見領(lǐng)袖的粉絲眾多，影響力巨大，他們的言行也應(yīng)當(dāng)格外謹(jǐn)慎。一旦他們的言辭陷入某種程度的偏激，就極容易通過廣大的粉絲群和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)散開來造成難以想象的后果。

哈耶克在他的著作《通向奴役之路》中曾斷言：“一切的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)問題將都要變成政治問題，因?yàn)檫@些問題的解決，只取決于誰行使強(qiáng)制之權(quán)，誰的意見在一切場合里都占優(yōu)勢?！边@句話在如今的玉林“狗肉節(jié)”中得到了體現(xiàn)?！敖裉熵埞分髁x的明星們或許得到了主流媒體的允準(zhǔn)而占優(yōu)勢，令廣西玉林延續(xù)多年的傳統(tǒng)面臨危機(jī)；但當(dāng)明天保守的‘群眾們抵制‘頹廢演藝的主張得到允準(zhǔn)，那么演藝界的冬天也就不期而至。任何試圖假‘強(qiáng)制之權(quán)而達(dá)到目的的主張，無論歷史，還是現(xiàn)實(shí)，都必將開啟一扇‘通向奴役之路的寬敞大門?！雹趀ndprint

三、新媒體環(huán)境下如何提高媒介素養(yǎng)

研究者張開認(rèn)為，“媒體素養(yǎng)是傳統(tǒng)素養(yǎng)（聽、說、讀、寫）能力的延伸，它包括人們對各種形式的媒介信息的解讀能力，除了現(xiàn)在的聽、說、讀、寫能力外，還有批判性地觀看、收聽、并解讀影視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、廣告等媒介所傳輸?shù)母鞣N信息的能力，當(dāng)然還包括使用寬泛的信息技術(shù)來制作各種媒體信息的能力”。③

如前文所述，新媒體的廣泛運(yùn)用也對每個(gè)人的媒介素養(yǎng)提出了新的、更高的要求。而個(gè)人的媒介素養(yǎng)也相應(yīng)從傳播者和受眾兩個(gè)角度來考量。

從傳播者角度來看：

1、核實(shí)信息，避免造謠傳謠

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)人都是信息的發(fā)布者，你的看似不經(jīng)意的轉(zhuǎn)發(fā)就可能將不實(shí)信息擴(kuò)散出去，造成難以估計(jì)的后果。所以，作為傳播者的個(gè)人首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)辨別信息的真?zhèn)?，以一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)公民的標(biāo)準(zhǔn)和負(fù)責(zé)任的社會(huì)態(tài)度嚴(yán)格要求自己，盡力保證在源頭處就能切斷謠言，保障網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)、純潔。

2、尊重隱私

技術(shù)手段的發(fā)達(dá)使公民的知情權(quán)需求得到進(jìn)一步的提升，然而隨著“人肉搜索”等功能的出現(xiàn)，公民的隱私權(quán)受到威脅。傳播者在新技術(shù)的幫助下可以獲得新聞相關(guān)主體更加全面的信息，但是在選擇信息發(fā)布內(nèi)容時(shí)，傳播者需要對新聞相關(guān)主體的隱私進(jìn)行保護(hù)。

3、注重與受眾的互動(dòng)和反饋

與受眾進(jìn)行直接互動(dòng)，是新媒體的一大特性與優(yōu)勢。就微博而言，微博粉絲通過評論媒體發(fā)布的信息表達(dá)觀點(diǎn)，通過轉(zhuǎn)發(fā)傳播者發(fā)布的信息使信息得到進(jìn)一步傳播。評論與轉(zhuǎn)發(fā)的互動(dòng)形式可直接表達(dá)受眾態(tài)度，使傳播者收到受眾反饋。微博的轉(zhuǎn)發(fā)及評論數(shù)量也可反饋受眾的信息關(guān)注點(diǎn)，可以直接觀察與分析輿情。這些都是需要傳播者進(jìn)行注意的問題，而如果傳播方不顧受眾的意見和反饋，自顧自的發(fā)布信息，做“一言堂”，這樣的做法不僅不利于信息的傳播，也進(jìn)一步封閉了自己的信息獲取來源。

對受眾來說：

1、增強(qiáng)對各種信息的識別和解讀能力

網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，而受眾的注意力和判斷力卻是有限的。為了在眾多信息中“抓眼球”、“搏出位”，一些以訛傳訛的虛假信息、聳人聽聞的謠言便會(huì)滋生。所以，在面對海量信息的時(shí)候，尤其是遇到一些看上去聳人聽聞、匪夷所思的消息時(shí)，應(yīng)當(dāng)格外小心，尤其是要注意信息來源是否明確，消息本身是否有明顯違背常理的情況等。

2、注重碎片化信息的歸納整合

新媒體信息傳播普遍具有碎片化和淺閱讀的特點(diǎn)。以新浪微博為例，一般微博以140個(gè)漢字為最大篇幅，用戶需要在規(guī)定的篇幅內(nèi)進(jìn)行文字信息編輯。因此，微博的信息具有碎片化的特性，信息較少且零散，不具有系統(tǒng)性及完整性。我們對于碎片化信息的整合能力，是一項(xiàng)重要的新媒體信息運(yùn)用能力。

3、避免沉迷網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)帶來的“麻醉效應(yīng)”

大眾媒介的“麻醉作用”由拉扎斯菲爾德和默頓提出。他們認(rèn)為人們?nèi)绻^度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會(huì)不知不覺地失去社會(huì)行動(dòng)力，而滿足于“被動(dòng)的知識積累”。這一點(diǎn)在傳統(tǒng)大眾媒介中已經(jīng)有所體現(xiàn)，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代則尤為突出：我們每天在接觸網(wǎng)絡(luò)媒介上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，從而對接觸到的信息漸漸產(chǎn)生了“麻木”，這樣“麻木”的感覺一方面降低了我們判斷信息的能力，同時(shí)也降低了參與社會(huì)實(shí)踐的熱情。所以作為新媒體技術(shù)的受益者，我們應(yīng)當(dāng)合理的應(yīng)用技術(shù)為我們服務(wù)，而非被其裹挾?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①劉勇、汪海霞：《當(dāng)代媒介素養(yǎng)教程》[M].合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2007

②唐映紅，《明星們能為狗狗做些什么——由明星藝人聯(lián)合呼吁抵制狗肉節(jié)說開》[Z].騰訊大家，2014-6-12

③張開，《媒體素養(yǎng)教育在信息時(shí)代》[J].《現(xiàn)代傳播》，2003（1）

（作者：安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院2011級新聞學(xué)本科生）

責(zé)編：周蕾endprint