俞紅華
摘 要:我國建筑裝飾裝修行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了萌芽期、初步形成期與快速發(fā)展期后,已步入穩(wěn)定發(fā)展階段。人們對建筑裝飾裝修的施工技術、施工管理與施工質(zhì)量的要求越來越高,這也推動了裝飾裝修行業(yè)向著品牌化、標準化、專業(yè)化的方向發(fā)展。本文對建筑裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展進行了闡述。
關鍵詞:裝飾裝修行業(yè) 行業(yè)發(fā)展 發(fā)展趨勢
中圖分類號:TU767 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)08(a)-0061-01
近些年,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,建筑裝飾裝修行業(yè)也有了較大進步。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人們生活水平的提高,也向建筑裝飾裝修行業(yè)打開了一個巨大的市場,這個市場不僅潛力大,利潤空間大,可以提供更多的工作崗位。我國建筑裝飾裝修行業(yè)起步時間較晚,在很多地方仍然存在著不足,有待進一步完善??傮w來說,建筑裝飾裝修行業(yè)在不斷向前推進的過程中,還將迸發(fā)出更為強勁的活動。本文主要分析一下建筑裝飾行業(yè)的現(xiàn)狀,并以此為基礎,探討了建筑裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1 建筑裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展歷程
我國建筑裝飾裝修行業(yè)與建筑行業(yè)的發(fā)展相伴相隨,大體來說可以分為萌芽期、初步形成期與快速發(fā)展期。
1.1 萌芽期
萌芽期是指建筑裝飾裝修行業(yè)從建筑行業(yè)中分離出來,單獨形成一個產(chǎn)業(yè),并在工程完成上由專業(yè)的公司承包。當時的裝飾裝修工程大多集中于國家大型建筑。當時裝飾裝修行業(yè)還不是廣為人知的,似乎與人們?nèi)粘I盥?lián)系似乎不大,裝修形式與裝修主體的原因,大多采用的是中國傳統(tǒng)裝飾風格。
1.2 初步形成期
經(jīng)濟的發(fā)展推動房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人們對生活環(huán)境有了更高的要求,人們希望根據(jù)自己的意愿改造室內(nèi)的居住環(huán)境。建筑裝飾裝修行業(yè)也開始初步形成,工程也不僅僅局限于大型建筑工程的裝修,一些技術工人開始承攬家居裝修工程,裝修行業(yè)初步形成。
1.3 快速發(fā)展期
建筑裝修裝飾行業(yè)自2005年進入快速發(fā)展期,人們開始注重住房裝修個性化,注重品味的提升,對住房的需求不僅局限于功能上的實現(xiàn),同時還注重生活體驗。從那時起,裝修裝飾公司如雨后春筍般出現(xiàn),裝修裝飾行業(yè)形成,激烈的市場競爭出現(xiàn),行業(yè)的特征日趨明顯,行業(yè)特點形成,社會上也出現(xiàn)了專門從事這個行業(yè)的技術人才。與裝飾裝修相關的專業(yè)也迅速發(fā)展,例如裝飾設計專業(yè)、材料專業(yè)等。
2 建筑裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢
經(jīng)過了數(shù)十年的緩慢發(fā)展與十幾年的快速發(fā)展,當前,建筑裝飾裝修行業(yè)基本形成,其行業(yè)特點初顯,市場競爭也變得日益激烈。然而,前幾個階段此行業(yè)的發(fā)展具有無序性、隨意性的特點,例如,對于家庭裝修沒有統(tǒng)一的標準,從事家庭裝修的行業(yè)很多人都采用的是“游擊”戰(zhàn)術,并沒有正規(guī)的公司,也是社會監(jiān)管的盲區(qū)。隨著人們對裝飾裝修行業(yè)認識的加深,社會裝飾裝修的需要不斷增加,此行業(yè)發(fā)展主要向著品牌化、標準化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
2.1 品牌化
任何一個行業(yè)發(fā)展到一定階段都會進入品牌樹立與品牌競爭階段。建筑裝飾裝修行業(yè)經(jīng)過了這十幾年的迅速發(fā)展,無論是消費者還是市場都變得冷靜與理智,人們對建筑裝飾裝修企業(yè)的選擇也變得客觀嚴格起來。對于建筑裝飾裝修行業(yè)而言,其品牌競爭主要存在于三個方面:第一,就是設計與施工技術水平的品牌。既建筑裝飾設計水平是否可以滿足業(yè)主的要求,是否在行業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽。例如,有的設計師很多名氣,能夠承攬的工程就較多,這是由于設計師本身就是一個品牌。例如,裝修公司的施工管理嚴格,施工水平高,得到了客戶的認可度較高,也就營造了裝修公司的施工品牌。第二,就是建筑裝飾裝修材料品牌。當前,建筑裝飾裝修材料琳瑯滿目,市場競爭也是白熱化狀態(tài),任何一種類型的材料都有成千上萬上品牌,那么,業(yè)主在選擇施工材料時,一定會選擇自己喜歡與信息的品牌。例如家居競爭也是同樣很激烈的,市場中的家具品牌更是種類繁多,如果想在激烈的市場競爭中贏得一席之地,這些施工材料生產(chǎn)廠商就要樹立自己的品牌,因為,裝飾裝修材料未來的競爭就是品牌的競爭。第三,就是行業(yè)服務。建筑裝修裝飾行業(yè)的服務主要有工程開始前服務,進行中服務以及售后服務。工程開工前的服務主要包括是否可以為客戶提供貼心的設計,是否立足于客戶的角度思考問題,解決問題;工程進行過程中的服務是指能否與客戶進行及時的溝通,能否在每個環(huán)節(jié)都達到客戶要求;售后服務則是指工程完成后如果出現(xiàn)一些問題,裝修公司可以及時的解決。
2.2 標準化
標準化是推動行業(yè)發(fā)展的動力。任何一個行業(yè)的發(fā)展脫離標準的限制,就不會有提高??梢哉f,建筑裝飾裝修行業(yè)的標準至今還不完善,也是制約其行業(yè)發(fā)展的重要因素。行業(yè)的標準化發(fā)展主要包括三個方面:第一,工程流程的標準化。建筑裝修裝飾工程包括多道工序,水暖工程、電氣工程、粘磚等,每一道工序都是有先后順序的,并且一下道工序的施工要在上一道工序的質(zhì)量達標后才能進行,然而,當前很多裝修工程,流程混亂,水暖工與木工同時上,瓦工與電工同時工作,工程流程的標準化是施工質(zhì)量的保證,也是施工安全的保證。第二,工程質(zhì)量標準化。裝飾裝修工程質(zhì)量標準化需要統(tǒng)一,由于這個行業(yè)的發(fā)展時間較短,對工程質(zhì)量的檢測大多停留在人工目測的傳統(tǒng)方法上,即使有一些質(zhì)量標準,但是由于過于籠統(tǒng),對工程質(zhì)量鑒定的意義不大,工程質(zhì)量標準化可以約束施工人員的行為,有利于工程施工規(guī)范化發(fā)展。第三,服務要求標準化。對于裝修企業(yè)來說,在承包了客戶的裝修工程應承擔哪些責任,應將工程完成到什么程度,售后應做哪些工作都屬于服務標準涉及的內(nèi)容。
2.3 專業(yè)化
建筑裝飾裝修行業(yè)的巨大利潤迅速吸引了很多人投入到這個行業(yè)中,其中不乏濫竽充數(shù)者,不具有專業(yè)施工技能,不具有專業(yè)的施工管理素質(zhì)。由于市場競爭的激烈發(fā)展,必然會推動建筑裝飾裝修行業(yè)發(fā)展的越來越專業(yè)。主要體現(xiàn)在三個方面:第一,服務專業(yè)化。最傳統(tǒng)的裝修工程都是工程承包者與客戶直接進行溝通,溝通結(jié)束后,簡單的進行預算后就開始工程施工。然而,未來的裝修公司承攬裝修工程時,服務會更專業(yè),具有專業(yè)的流程設計,各個環(huán)節(jié)由專業(yè)的工作人員來負責,在為客戶服務的過程中,也可以提供專業(yè)的建議。第二,管理專業(yè)化。裝修公司對工作人員與施工過程的管理會越來越專業(yè),將獎勵機制引入到薪資管理范圍內(nèi),每一個施工過程制定不同的管理目標。第三,競爭專業(yè)化。建筑裝飾裝修公司會立足于自己的優(yōu)勢,展開強有力的競爭,競爭變得激烈的同時,也會找出不同的口號,實施不同的企業(yè)發(fā)展策略,吸引更多的客戶,占領更大的市場。競爭專業(yè)化是市場競爭的結(jié)果,也是推動行業(yè)發(fā)展的主要動力。
3 結(jié)語
綜合來看,我國建筑裝飾裝修行業(yè)市場前景廣闊,工程裝修與家居裝修市場都在穩(wěn)定發(fā)展過程中。然而,經(jīng)過了幾年的無序競爭后,人們對裝飾裝修的選擇也變得越來越挑剔,優(yōu)勝劣汰的自然法則也要在這個產(chǎn)業(yè)內(nèi)發(fā)揮作用,市場資源重組,大裝修公司吞并小裝修公司,裝飾裝修行業(yè)進入了大整合時代。
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