陸妍蓉

摘 要： 通過對沉迷于網絡的初一學生的問卷和訪談，本研究了解其使用網絡的情況，對其網絡成癮進行相關評估。研究發(fā)現：網絡成癮對青少年的危害體現在青少年成長的多個方面；青少年的心理健康問題必須被關注和重視；父母是否參與賭博、家庭氛圍是否和睦、家庭交流是否及時、家庭教養(yǎng)方式是否得當等都是影響青少年網絡成癮的重要因素；父母的文化水平、班級氛圍、同伴關系、老師關注等是重要影響因素。建議政府和學校把心理健康教育作為青少年教育的長久之計；父母要關注孩子的身心發(fā)展，為孩子營造良好的成長環(huán)境；老師們要做青少年健康網絡使用的引導者。

關鍵詞： 青少年 網絡成癮 個案評估

一、引言

網絡在給我們帶來便利的同時，也帶來罪惡、痛苦和災難，危害人們的身心健康。作為互聯網消費的一個大群體——青少年，成為網絡傷害的群體，一些青少年迷戀網絡，甚至深陷其中不能自拔，給自己和家庭帶來了很多傷害。因此，關注青少年的網絡成癮情況、引導青少年理性健康地上網成為當下值得關注的教育問題。

近5年的文獻中，缺少對“青少年網絡成癮”的分析評估。因此，有必要對青少年網絡成癮進行個案評估分析和縱向的深入探究。本文以自編問卷和深度訪談的方法，對一名初中生進行調查，了解該初中生網絡成癮的真實狀況，對照相關網癮診斷標準進行評估，呈現背后原因，并對現實的青少年網絡成癮現象進行反思。

二、研究方法

（一）研究對象

初中學生的學習成績分化較明顯，北京市目前把初中學校的建設作為重點，并且S公立中學近50年歷史?？紤]到研究的覆蓋性和代表性，本研究選取了北京市S中學初一年級，根據對抽樣的某普通班進行“個人使用網絡情況問卷調查”施測的結果，選取得分前5名的同學，再結合基本情況，最終確定成績在近一年內波動很大且大幅下降的王麟①為研究對象。

（二）研究工具

1.問卷

調查問卷為臺灣大學陳淑慧教授編制的“中文網絡成癮量表（CIAS）”，全量表包含5個因素：強迫性上網行為，戒斷行為與隱退反應，網絡成癮耐受性，時間管理問題，人際及健康問題，共26題，采用四級自評量表的形式。陳淑慧教授兩次在臺灣大學的實測結果表明，該量表具有良好的信度和效度[1]。

2.訪談

由于客觀條件限制，未能對王麟進行全天跟蹤觀察，圍繞王麟的網絡使用表現、成因和未來打算，采用自編訪談提綱對該學生、其班主任和父親訪談。

3.青少年網絡成癮的診斷標準

本研究采用北京軍區(qū)總醫(yī)院制訂的我國首個《網絡成癮臨床診斷標準》（5個標準），網絡成癮的病程標準為平均每日連續(xù)使用網絡時間達到或超過6個小時，且符合癥狀標準已達到或超過3個月[2]。

（三）研究方法

根據研究目的和收集材料的性質，本研究采用情境分析法，確立了王麟的網絡使用現狀、父母對王麟上網的看法、他人及王麟自身對其未來打算的描述線索。

三、研究結果

（一）問卷結果

問卷調查的26道題均有四個自評量級（極不符合、不符合、符合、非常符合）的選項。王麟選擇“非常符合”的有11題，選“符合”的有9題，選“不符合”的有6題，選“極不符合”的有0題；滿分是104分，王麟得分83分，可見其網癮已經很嚴重。王麟在強迫癥狀（總分20）、退癮癥狀（總分20）、耐受癥狀（總分16）、人際健康問題（總分25）和時間管理問題（總分20）五個維度方面的得分依次是：17分、16分、14分、19分、17分。

（二）訪談結果

1.王麟平時是如何使用網絡的

研究采用訪談王麟及其班主任和父親的方法，了解王麟平時使用網絡的行為表現：

（1）班主任是這樣描述的：

——“您知道王麟平時愛上網嗎？”

班主任：“我一開始不知道，入學后他成績就一直下滑，我就開始關注他，發(fā)現他課上會偷偷用手機上網，下課總跟同學談論網游，談得起勁的時候還會用手指和筆模仿網游人物打架，嘴里同時發(fā)出‘撲……哧的聲音?！?/p>

——“您覺得上網對他的影響大嗎？”

班主任：“挺大的，最明顯的是他成績波動很大，而且一直在下滑?？此W素質報告單，成績很優(yōu)異。現在都滑到班級中游水平了。還有就是他上課經常會打瞌睡，現在我們的作業(yè)負擔不重，不曉得為什么，他夜里做什么去了。”

（2）王麟父親是這樣描述的：

——“王麟每天都上網嗎？”

王麟父親：“不是很清楚，也許周末上上吧?！?/p>

——“您是因為工作忙才不知道他上不上網嗎？”

王麟父親：“也不是的，我和他媽媽文化程度都不高，所以從他上一年級開始，我們就請了家庭教師教他做每天的作業(yè)，效果不錯，他小學成績一直很好的，很少要我們操心。我喜歡打牌，白天要做生意，只能晚上打牌，照顧不到他?！?/p>

——“那您知道他最近成績下降嗎？與他上網有關嗎？”

王麟父親：“這個，知道的，老師也找過我的。應該不是上網的原因，我回到家，沒怎么看到他上網?？赡苁撬蚯虻脑虬?，他籃球打得好，小學就被選去校隊了。我有想過不讓他參加校隊，再看看吧，還是不曉得怎么跟他開口，我們平時忙，很少照應得到他，他難得有個愛好，而且又打得好，不能磨滅了。我在想可能遺傳我們父母的頭腦，成績好不到哪里去，干脆讓他打打球，也挺好的?！?/p>

（3）王麟自己是這樣描述的：

——你平時生活和學習怎么樣？

王麟：“早上去學校上學，中午去網吧，然后下午再去上學。放學后先去學?；@球隊練籃球，再跟N老師（家庭教師）做作業(yè)，然后就上網玩游戲。”

——然后你就一直玩游戲嗎？幾點睡覺呢？

王麟：“嗯。沒有固定幾點睡覺。反正又沒有人管我。只要在爸爸媽媽早上回來之前關電腦就行了?！?/p>

——這樣算算，你睡覺就很少了啊？

王麟：“是的。上課偷偷睡一會兒。”

——你有什么興趣愛好？你覺得你是一個什么樣的人呢？

王麟：“打籃球、CF（一種網游）。我是一個害羞的人，有點帥吧?！?/p>

——平時上網嗎？如果上網，什么時候開始的？上網的時候什么感受？

王麟：“上??！爸爸說作業(yè)做完了就可以上了。上網是五年級開始的。我喜歡上網，有意思，有很多朋友一起玩。”

——上網一般都做些什么呢？

王麟：“聊天，打游戲。不是所有網游都玩，有的沒意思，是小孩子玩的，我都跟大學生一起玩。”

——（如果聊天）一般都跟誰聊天？

王麟：“跟網友和現實中的朋友聊天有啥區(qū)別？班上的同學，還有游戲里認識的哥哥。

——（如果游戲）通常玩什么游戲？扮演什么游戲角色？在游戲的過程中有什么感覺？

王麟：“CF。槍手或者僵尸。時間過得很快，有的時候打著打著就到夜里了，沒什么感覺，反正挺好的，比較有意思，有的人比我大好幾歲，還沒我升級升得快?！?/p>

——（如果看小說）平時在網上看什么小說？在哪些網站看？有什么感覺？

王麟：“不看?！?/p>

——當你不能上網的時候，你什么感受？有沒有想過減少上網？

王麟：“無聊，無事可做，閑得發(fā)慌，就去打球。球打累了，還是回來上網。想過吧，姥姥經常說我眼睛盯著電腦會吃不消，要變近視眼。我不想變近視眼。”

——如果有，采取過哪些方法？效果怎么樣？

王麟：“去打球。效果還行吧，上網比打球輕松。兩個我都喜歡，交叉進行，眼睛也不會變近視眼。”

從其班主任、父親和本人的訪談結果看，王麟的班主任開始意識到王麟學習成績下降受網絡影響，王麟的父親還未發(fā)現也沒想到兒子使用網絡的情況已經超出他看到的范圍。王麟平時跟父母交流得少，平時生活基本圍繞網絡，也有籃球運動。

2.父母是怎樣看待王麟上網的

王麟的父母是怎么看待他上網的呢？我們采用對王麟及其父親訪談的方法，了解這方面的表現：

（1）王麟父親是這樣描述的：

——“您反對王麟上網嗎？”

王麟父親：“不反對，只要他作業(yè)做好了就可以上。網絡這個東西挺有用的，他平時有什么不會的，就可以查查。當時買電腦就是為了讓他多學點知識。”

——“您知道王麟上網都做些什么呢？”

王麟父親：“查資料吧。我也沒怎么看到他上網，看到的時候他都在查不懂的問題。他姥姥有的時候跟我們說要讓他少上會兒網，對著電腦不好?，F在小孩子上學都辛苦，不可避免?！?/p>

（2）王麟自己是這樣描述的：

——你父母對于你上網是什么看法和態(tài)度呢？

王麟：“只要我做完作業(yè)就可以自己玩了?！?/p>

——（如果發(fā)生過沖突）你一般會怎么處理？自己采取過什么措施呢？

王麟：“沒有沖突。”

——（如果父母對在家上網的行為不干涉或者置之不理）當你在家上網的時候，你爸爸媽媽都忙什么呢？

王麟：“做生意，要么就出去吃飯，或者打牌?！?/p>

——除了上網，你平時跟父母的關系怎么樣？你們一般是怎么溝通交流的？

王麟：“還行。（想了一會兒）我也不曉得，應該是好的吧。平時，他們送我上學的時候會跟我說說話，其他情況不怎么見到他們，我都跟姥姥在家。有事就打電話?！?/p>

——關于你上網的事情，你父母之間會有不同意見甚至沖突嗎？如果有，那么他們會在你面前表現出來嗎？

王麟：“不曉得。他們都覺得我上會兒網也可以，但是要把作業(yè)做好?！?/p>

——在別的方面，你父母之間因為什么事情而起沖突或爭吵呢？如果有的話，那么一般會多久一次？

王麟：“我不知道，沒見過他們吵吵?！?/p>

——當他們發(fā)生沖突的時候你有什么感受？通常你會怎么做？

王麟：“可能會勸一勸吧，但是姥姥應該會勸的，那就不要我再勸了。”

——你覺得父母之間的沖突與你上網有什么聯系？

王麟：“應該沒有聯系吧。”

談及王麟的上網情況，王麟的父親表示對王麟上網情況不了解，看到王麟上網都是在查資料。他還認為王麟學習下降是因為把時間和精力都用在籃球訓練上。王麟說父親對他的上網沒有限制?？梢?，王麟父母因為太忙，沒能很好地了解、關心兒子。

3.如何看王麟的未來

王麟和他身邊其他人對于王麟未來的期許如何呢？與父輩相比較，網絡的使用是否為他將來職業(yè)生活的成功打下了良好的基礎？

（1）班主任是這樣期望的：

——“您覺得王麟未來會從事什么工作呢？”

班主任：“我對他的成績下滑很痛心，也感到惋惜，了解到他家的情況，我還是要跟他父母好好溝通，找出原因。至于他今后從事什么，我覺得他很聰明，發(fā)展空間很大，我不能看著這么個好苗子浪費了。”

（2）王麟父親是這樣期望的：

——“您希望王麟未來會從事什么工作呢？”

王麟父親：“我也希望他能讀好書，將來有個好出息，別像我這樣?？墒?，他現在的成績讓我有些失望了，可能也不怪他，遺傳吧，我和他媽媽學歷就不高。但是，我堅決不讓他松懈，松懈和學不進是兩碼事。將來，要是他學不好，就好好打球吧，把球打出名?！?/p>

（3）王麟自己是這樣描述的：

——“對于未來你有什么規(guī)劃呢？（學業(yè)、工作、婚姻等方面）”

王麟：“是不是上大學就很好??？大學肯定很自由吧。跟我一起玩游戲的，有好幾個都是在上大學的哥哥，他們一直掛在網上，不用去上課，升級很快。我也想上大學。工作還沒有想過。女朋友，不告訴你?！?/p>

對于未來的規(guī)劃，班主任覺得王麟尚有發(fā)展空間，不能看著他浪費在網絡上，對其期望很高。王麟的父親對兒子的期望高，但是他實際花在兒子身上的時間太少了。王麟自己還沒有明確正向的規(guī)劃，受網游中結識的哥哥的影響。

四、討論

（一）王麟是否是網癮少年

單看問卷，王麟得分83分﹥104分/2，約占104分的80%。在各個維度的得分均較高，特別在強迫癥狀、退癮癥狀、耐受癥狀、時間管理問題上。由此可見，王麟有一定的網癮，離重度網癮還有一定的差距。

將訪談結果對照《網絡成癮臨床診斷標準》：王麟上課用手機上網，業(yè)余時間幾乎都花費在上網和籃球上，但花費在網絡上的時間遠大于籃球，籃球只是他用來調節(jié)自己不能近視的手段。王麟沒有時間管理概念，每天做完作業(yè)就上網，經常上到夜里，每天耗費在網上的時間達到6小時，這種情況持續(xù)了一年之久。此外，王麟對游戲有強烈的興趣，加上缺少同伴和父母的關心，長期只能通過上網消磨時間，否則就會出現不適應、煩躁、注意力不集中、上課開小差等反應。另外，他知道自己為了上網只求完成作業(yè)導致成績下降，卻沒有減少上網時間和次數。綜上，王麟的表現已經達到《網絡成癮臨床診斷標準》的病程標準。

由此分析得出，王麟是一名網絡成癮少年。由于他處在初中一年級，尚有挽救時間和空間。

（二）王麟為什么會染上網癮

1.互聯網的特性

互聯網提供了更寬松選擇信息的環(huán)境，虛擬體驗帶給青少年不一樣的刺激，能夠實現很多現實社會規(guī)范不允許的事情。

2.青少年的生理

青少年由不成熟過渡到成熟期表現出“逆反心理”。王麟是初中一年級學生，正處于由不成熟過渡到成熟期的階段，網絡游戲正好填補了他缺失的父母關愛。其次，在青少年成長時期，男生比女生好奇心強，自我控制能力差，易受一些不良行為的影響[3]。王麟對網游中認識的大學生哥哥極度崇拜，羨慕他們有大把的自由時間。

3.家庭因素

家庭氛圍、家庭教養(yǎng)方式、父母榜樣作用、父母的文化水平等都會在一定程度上影響青少年的網絡使用和網絡成癮。首先，父母只有在早上送王麟的途中才跟孩子有交流，導致親子關系不正常，王麟變得“害羞”、內向。網絡游戲很少需要交流，且身份虛擬，恰好給王麟提供了心靈寄托。其次，王麟父親雖然嚴厲，但忽視對王麟的管教和關心，強調自己和王麟母親學歷低，只關注王麟的學習，導致王麟產生情感缺失，只能在網游中尋求寄托。再者，王麟的父母白天工作，晚上打牌，在孩子面前做出了錯誤示范，最終導致王麟網絡成癮。

4.學校因素

師生關系與學習成績對網絡使用和成癮的影響較大。一方面，班主任觀察到王麟的成績下滑和平時表現，但沒有合理指導，使得王麟繼續(xù)向網絡求助，導致濫用網絡。另一方面，王麟學業(yè)表現越來越差，成績由優(yōu)異下滑到中等水平，學習上的挫折使他沒有自信，得不到同學的尊重，為了獲得成就感，就在游戲上投入大量時間和精力，形成惡性循環(huán)。

五、結論與建議

（一）結論

青少年的心理健康問題必須被關注和重視。父母是否參與賭博、家庭氛圍是否和睦、家庭交流是否及時、家庭教養(yǎng)方式是否得當民主等都是影響青少年網絡成癮的重要因素。父母的文化水平、班級氛圍、同伴關系、老師關注等是影響青少年網絡成癮的重要因素。

（二）建議

政府和學校要把青少年心理健康教育作為青少年教育的長久之計。父母不僅要關心孩子的學業(yè)發(fā)展，更要關注孩子的身心發(fā)展，給孩子正面示范，為孩子營造良好的成長環(huán)境。老師要做青少年的引導者，把培養(yǎng)健康向上的學生作為責任。

注釋：

①為保護研究對象的權益，在本研究中出現的研究對象的名稱是化名。

參考文獻：

[1]宋珺，楊鳳池.網絡成癮研究進展（綜述）[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2006，（11）.

[2]陶然，黃秀琴，王吉囡等.網絡成癮臨床診斷標準制定[J].解放軍醫(yī)學雜志，2008，（10）.

[3]王寅，任夏彤，李長潔.網絡成癮的原因分析研究[J].校園心理，2011，9，（2）：77-78.