李悅

摘 要：新時期市場已成為發(fā)電企業(yè)發(fā)展與壯大的主陣地。原有的企業(yè)文化已經(jīng)不能完全適應(yīng)新的戰(zhàn)略的需要。電力工業(yè)是一個資本和技術(shù)密集型、并帶有“自然壟斷”性質(zhì)的特殊行業(yè)，面對激烈的市場競爭，電力企業(yè)必須在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫，建設(shè)新的企業(yè)文化已成為電力企業(yè)尤其是發(fā)電企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；理念體系；保障機制

新時期發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略重點已由全力完成上級下達的發(fā)電任務(wù)轉(zhuǎn)移到降低成本，降低能耗，提高企業(yè)經(jīng)濟效益上來。幾年來的發(fā)電集團的激烈電力市場競爭顯示，除了技術(shù)、資金等原來固有的競爭因素外，企業(yè)文化已擺在日益重要的位置，如何與時俱進，不斷創(chuàng)新發(fā)電企業(yè)的企業(yè)文化，為拓展電力市場服務(wù)，已成為各個發(fā)電企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

一、企業(yè)文化建設(shè)啟動和調(diào)研

為順利開展企業(yè)文化建設(shè)的動員和準備工作，通?？刹扇∫韵戮唧w措施：第一，開展多層系的培訓(xùn)，對管理人員和職工分別進行思想洗禮，詳細地闡述文化建設(shè)的必要性、意義、舊的，以及將會為企業(yè)和職工帶來的好處，使他們懂得只有適應(yīng)競爭環(huán)境的企業(yè)才能生存、壯大和發(fā)展，樹立對文化建設(shè)或變革的正確看法。不要認為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事。第二，利用企業(yè)現(xiàn)有的各種途徑，宣傳企業(yè)文化，評選先進人物，為文化建設(shè)樹立典型和榜樣，使職工參與到文化建設(shè)中來。調(diào)查研究的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特點、企業(yè)員工的素質(zhì)和需求、企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗、企業(yè)面臨的主要矛盾等。調(diào)研的基本方法有：文案調(diào)查法、觀察法、專題研討法、訪談法、問卷調(diào)查法等。

二、提出明確的企業(yè)理念體系

基本理念體系是指企業(yè)所信奉和倡導(dǎo)并用以指導(dǎo)企業(yè)行為的全部價值理念中具有中心指導(dǎo)地位、關(guān)系企業(yè)全局并貫穿企業(yè)全部活動的理念，主要包括企業(yè)使命、共同愿景、價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)等。企業(yè)基本理念體系需要回答三個關(guān)鍵性問題，即企業(yè)：“追尋什么”、“為何追尋”與“如何追尋”。追尋什么？追尋愿景，也就是追尋一個大家希望共同創(chuàng)造的未來景象。共同愿景是指組織成員普遍接受和認同的組織的長遠目標(biāo)。為何追尋？為了追求企業(yè)的使命。企業(yè)的根本目的或使命，是組織存在的根源和基礎(chǔ)。有使命感的組織通常有高于滿足股東與員工需求的目的，他們希望對世界、國家和人類有所貢獻。如何追尋？遵循企業(yè)所倡導(dǎo)和信奉的價值觀。在達成愿景的過程中，核心價值觀是一切行動、任務(wù)的最高依據(jù)和準則。這些價值觀反映出企業(yè)在向愿景邁進時，期望全體人員在日常工作中的行事準則。

特定理念體系就是指企業(yè)在各個不同的領(lǐng)域或單個層面問題上所信奉和倡導(dǎo)并用以指導(dǎo)此類問題的價值理念，如人才觀、質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)等。根據(jù)行業(yè)特點和戰(zhàn)略需要決定領(lǐng)域和內(nèi)容。如景德鎮(zhèn)發(fā)電廠的企業(yè)精神是：踏實、拼搏、責(zé)任； 經(jīng)營理念是：以誠信、共贏、開創(chuàng)；企業(yè)作風(fēng)是：創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，為生存根本，我們始終堅持用戶至上 用心服務(wù)于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶；企業(yè)人才觀是：人盡其才、唯才是用。企業(yè)價值觀是：奉獻綠色能源，服務(wù)社會公眾。企業(yè)安全理念：安全無小事、責(zé)任重于泰山。

三、積極導(dǎo)入和組織實施

導(dǎo)入和實施工作非常重要，企業(yè)倡導(dǎo)的理念若不能真正實施，企業(yè)文化建設(shè)只能停留在表面，作為人們的口號或墻上的標(biāo)語，起不到引導(dǎo)員工行為等作用。通常以下幾點比較重要：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的第一倡導(dǎo)者和實踐者，由于他們在企業(yè)中處于核心位置，總攬全局，因此，在企業(yè)文化的塑造中起著關(guān)鍵作用。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常深入基層調(diào)研，尤其是在企業(yè)價值觀形成后，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必身體力行，努力使自己成為企業(yè)價值觀的化身，用模范行動影響和感染員工。當(dāng)前情況下，發(fā)電企業(yè)的銷售還不是企業(yè)的工作重點，工作重點是采購和生產(chǎn)，企業(yè)要想安全經(jīng)濟運行，需要職工不僅要認真工作，還要用心來工作，要有主人翁的責(zé)任感，特別需要領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，這是由發(fā)電企業(yè)的行業(yè)特點決定的。

（二）加強教育和引導(dǎo)：（1）進行智力投資，提高企業(yè)員工的思想文化素質(zhì)。員工的認識水平是與其接受教育的程度密切相關(guān)的。（2）建立培訓(xùn)制度，特別是新員工的教育和培訓(xùn)，使他們從進入企業(yè)第一天起，就受到企業(yè)價值觀的教育和熏陶。如果可能，盡量招收認同企業(yè)價值觀的員工入廠。長期的教育引導(dǎo)使員工逐步領(lǐng)悟企業(yè)價值觀的內(nèi)涵，確立與企業(yè)價值觀一致的個體價值觀，是企業(yè)價值觀內(nèi)化。（3）要把企業(yè)價值觀的培育與職業(yè)道德建設(shè)緊密地結(jié)合起來，使企業(yè)價值觀具有實在的內(nèi)容，具體落實到每個崗位，每個員工的實際行動中。

（三）建立健全保障機制：塑造企業(yè)文化，必須建立健全保障機制，完善管理制度。制度既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的必要條件，也是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。從企業(yè)文化角度來看，企業(yè)規(guī)章制度一方面是科學(xué)管理的體現(xiàn)，另一面又是企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)行為準則等一定企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。因此，建立和完善各種制度，對于塑造和實踐企業(yè)文化具有重要的保障作用。例如獎懲制度、薪酬制度、人員任用制度都是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。

參考文獻：

[1] 景德鎮(zhèn)發(fā)電廠企業(yè)文化手冊

[2] 何裕寧，梁超.談企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的契合